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图书介绍


向星巴克CEO学领导:让员工心悦诚服追随的41条铁则

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著者
出版者 出版社:瑞昇 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 刘蕙瑜
出版日期 出版日期:2014/12/26
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-16

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图书描述

★本书作者曾担任三家企业的社长。
★四年将营业额扩增一倍,连续3季经营转亏为盈。
★获选为UCLA 商学院「100 Inspirational alumni」百大激励人心校友!


  七大原则告诉你,只要掌握员工的心,
  成为一流的经营者不再只是空想!

  曾担任三家知名企业CEO的岩田松雄,亲自传授所有经营者的41条铁则!书中不会出现任何划世代,甚至崭新的词语,因为作者极力推崇,所谓「往后的经营」,就是回到与新概念完全相反的「原理」及「原则」,并且去探究经营的「本质」。

  经营当中,最重要的就是「人事」。作者更不讳言,对于人事,是投资而非无谓的经费支出;不必制定详细规则,培养员工独立思考能力,造就不凡企业!

  顶尖经营者们有志一同的想即是,比起能力,「人品」永远是最优先的考量!作者也拥有同样的坚持,并且对于採用年轻新血一事,有一定的坚持!

  所有你一定听过却未必会付诸行动的铁则,现在岩田松雄教你实践!

  是经营者的必须要看!想成为经营者的更是非看不可!领导不再是难事!

本书特色

  ◆听君一席话,胜读十年书!具有成功经验的作者,为您建立领导的大原则!

  ◆以生动具体、深入浅出的事例,让正为营运事务烦恼的经营者获得大启发!

  ◆本书适合族群:抱持坚定志向的经营者、未来目标是成为经营者的年轻人,还有以「经营者实习生」自居而努力学习的每一位员工。

著者信息

作者简介

岩田松雄


  前日本星巴克咖啡CEO。早稻田大学商学院、GLOBIS管理学院讲师。

  1958年生。大坂大学经济系毕业后,进入日产汽车工作。历任生产、品管、採购、推销员至财务等广泛领域职位,其后前往UCLA安德森商学院留学。回日后历任外资顾问公司、日本可口可乐董事后,就任电玩公司-Atlus董事长,扭转当时连续3季亏损现况。

  其后并历任TAKARA常务董事、AEON Forest(美体小舖)董事长。并在AEON Forest董事长任内,将门市数量从107间扩充至175间,业绩自67亿日圆成长为约140亿日圆。其后转任日本星巴克咖啡CEO,提出「100年后依然耀眼的品牌」理念,然而2010年度业绩1016亿日圆创下历史性新高。

  他的众多业绩获得肯定,自UCLA商学院3万7000位毕业生中,获选为「100 Inspirational Alumni」(百大激励人心校友,全日本仅4人获选)。

  着作:
  着作有《成为让部属愿意追随的上司:51 个带人先带心的领导力》、《午餐最好一个人吃:前星巴克CEO 给管理者的31 个叮咛》(瑞昇出版社)
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图书目录

第一章 公司是为了什么目的而存在?──所有「经营者」应该最先思考的事
企业是为了让世界变得更好016
企业要能「堂堂正正」以大利益为目标024
经营者所扮演的角色是透过使命「让大家有饭吃」032
全体员工都是「经营者」的公司是最强的038

第二章 社长有在观察人事吗?──经营中最重要的事
人事是经营最大的讯息
对採用年轻员工的坚持,能够改变十年后的公司050
与其工作能力好,宁可採用「人品好的人」057
人事的铁则「犹豫时不採用,延后升迁」063
日本型的人事体系其实「很合理」069

第三章 能够倾听多少数字与现场的声音?──「预测力」是最大的武器
「一对一」与课长以上进行面谈076
11 兼任销售经营的职务,掌握公司的全貌082
12 要以「让人吓一跳」的程度明确揭示目标090
13 结合公司文化进行组织重整096
14 让公司员工预测「季末的数字」103
15 面对风险应准备「三种情境」109
16 三个月内掌握概况。接下来的三个月寻求解决办法114

第四章 经营不顺的原因出在哪里?──正确地看透「事实」
17 像重视计划一样重视「查核」122
18 接受「不愿面对的事实」130
19 识破「行销的陷阱」136
20 重新检视不具意义的制度或习惯143
21 减少在库量就能看到问题146
22 正式员工、派遣、工读生……不以「工作型态」做区分151
23 从缩小均衡的想法变成「成长志向」159
24 经营就是要讲求「速度!」165
25 营造出容易把「不好的讯息」传达给经营高层的气氛172

第五章该怎么做,才能使工作人员提起干劲?──「人」会有很大的变化
26 使命或想法不论几百次几千次都可以重覆传达178
27 不制定详细的守则。让员工自己思考185
28 让员工拥有「自己正在成长」的实感192
29 经营者获得「评判」现场的方法196

第六章不让部属做无意义成本削减措施的原因是什么?──潜藏出乎意料的盲点
30 不可用成规採买东西204
31 抱持着「如果自己是经营者」的意识211
32 人事费不是经费而是「投资」215
33 应该削减的成本、不应该削减的成本219

第七章 这样真的是「好的经营」吗?──成为经得起考验的经营者
34 应该用十年SPAN系统来评价经营者226
35 「领袖经营」隐藏着大风险229
36 不要成长过快233
37 不解雇真的是好事吗? 238
38 让自己感到舒服的人未必是好参谋241
39 新兴企业成功的方法在于经营者的热情246
40 最后需要具备的是品格操守251
41 拥有优秀的秘书,经营者的工作将为之一变256
结语 260

图书序言

图书试读

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