國際商展完全手冊(2版)

國際商展完全手冊(2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

 ※國際商展專業人員、國際貿易商展行銷人、會議展覽行銷應用師、商展規劃師 最佳教戰手冊
  ※國際商展學程、商展行銷實務 最優指定教材


  齣國拚經濟,得有體力與腦力!
  體力靠自己,腦力我們訓練你。
  到中國參展,唯有「眼見為憑」,纔能真正安心!
  因為”They always say ok, but never promise.”
  到巴西參展,你需要有極大的耐性!
  因為”They always say yes, but never say when.”
  美國人好興訴訟、歐洲人要求品質、
  日本人嚴守交易原則、中東人不愛與賣方直接接洽,
  各國民情大不同,這時你需要用「對的方法」!
  你認為極具冠軍相的産品,在展場有可能乏人問津,
  反之,不被看好或拿來充數的産品,卻大爆冷門!
  這時你需要知道如何挑選「對的産品」。
  好的攤位就像好的風水,走道左邊好還是右邊優?
  選對攤位,人潮與錢潮會一起來卡位。

  本書從展前規劃、攤位選擇、參展人員的遴選、展品運輸及裝箱、展場佈置、展中服務、談判技巧、展後分析及後續工作等,作者將多年來的參展經驗化為專業知識,讓好的經驗延續!
國際商務談判實戰指南:跨文化溝通與博弈策略 圖書簡介 在全球化浪潮日益洶湧的今天,國際商務活動已不再是少數大型跨國公司的專屬領域,而是滲透到各個層級、各種規模企業的日常運營之中。無論是開拓海外市場、建立戰略聯盟,還是進行供應鏈管理,有效的商務談判能力都是企業走嚮成功的關鍵。本書《國際商務談判實戰指南:跨文化溝通與博弈策略》正是為應對這一時代挑戰而精心打造的實戰手冊。它並非僅僅停留在理論的梳理,而是深入剖析瞭國際談判中錯綜復雜的文化差異、心理博弈以及法律框架,旨在為讀者提供一套係統、可操作的談判工具箱。 本書的撰寫團隊匯集瞭資深國際貿易律師、跨文化管理專傢以及擁有數十年國際項目經驗的商業談判代錶。他們深知,一次成功的國際談判,遠不止於價格的敲定,它更是一場關於理解、信任構建與利益重塑的復雜藝術。 第一部分:國際談判的宏觀視野與基礎構建 本部分首先為讀者奠定瞭堅實的理論基礎,引導讀者跳齣傳統的“零和博弈”思維,建立基於互利共贏的談判哲學。 第一章:全球化背景下的談判範式轉移 從本土到全球的思維轉變: 探討在不同政治經濟體製下,企業談判目標的優先級變化。分析自由貿易協定(FTA)和區域經濟一體化對談判結構的影響。 風險評估與閤規性前置: 強調國際談判中的反腐敗法規(如美國《反海外腐敗法》FCPA、英國《反賄賂法》)的約束力,以及如何提前規避法律風險。 可持續發展與ESG因素的融入: 現代國際閤同中,環境、社會和治理(ESG)條款的重要性日益凸顯。本章詳細闡述瞭如何在談判中納入可持續供應鏈標準和勞工責任條款。 第二章:構建堅實的談判團隊與角色分配 成功的國際談判往往是團隊協作的結果。本章專注於內部準備工作: 團隊構成與專業互補性: 討論技術專傢、法律顧問、財務分析師與首席談判代錶之間的有效協同機製。 BATNA(最佳替代方案)的精確測算: 深入剖析如何針對不同市場環境,科學、保守地計算己方的“底綫”與“最優退齣點”。 信息收集與對手畫像(Counterpart Profiling): 介紹情報收集的倫理邊界與有效方法,如何通過公開渠道和第三方渠道,精準描繪對方的決策鏈條和個人風格。 第二部分:跨文化語境下的深度溝通藝術 文化差異是國際談判中最常見、也最緻命的“隱形障礙”。本部分將重點拆解不同文化體係下的溝通密碼。 第三章:高語境與低語境文化的解讀 Hofstede維度模型的實戰應用: 將權力距離、個人主義/集體主義、不確定性規避等理論指標,轉化為具體的談判行為指導。例如,在高度集體主義文化中,如何處理“麵子”問題和避免直接衝突。 時間觀念的差異化管理: 探討單時製(Monochronic)文化(如德國、瑞士)與多時製(Polychronic)文化(如拉丁美洲、中東)在會議安排、議程遵守上的衝突與協調策略。 非語言信號的“解碼”: 肢體語言、眼神接觸、沉默的使用在不同文化中的含義迥異。本章通過大量案例,教導讀者識彆文化誤讀信號。 第四章:語言障礙與翻譯策略 技術性術語的標準化: 針對專業領域(如工程、金融)的閤同條款,如何確保多語種文本的一緻性和法律效力。 口譯員的選擇與管理: 區分陪同口譯與交替口譯的適用場景,以及如何對口譯員進行“立場設定”,避免信息失真。 建立共同的溝通術語庫: 強調在談判初期,雙方應共同確認關鍵概念的定義,以減少後續因語義理解偏差導緻的僵局。 第三部分:談判過程中的策略實施與心理博弈 本部分將焦點從“準備”轉嚮“執行”,著重分析在實際談判桌上應對突發情況和駕馭復雜局麵的技巧。 第五章:議程設置與開局的藝術 錨定效應(Anchoring Effect)的應用: 如何在國際首次報價中,利用心理學原理設定一個有利的起始點,並有效應對對方的極端錨定。 議程控製權的確立: 討論是遵循對方既定議程,還是主動構建一個有利於己方的議程結構。 “破冰”到“破局”: 分析如何通過快速建立個人信任(Rapport Building)來軟化談判氛圍,並適時引入有爭議性議題,測試對方的決心。 第六章:利益交換與價值創造的深度談判技巧 本書力推“創造性談判”(Integrative Bargaining),即在衝突中尋找增量價值: 多維度讓步策略(Logrolling): 如何識彆並交換雙方重視程度不同的議題,實現整體利益的最大化。例如,用價格上的微小讓步換取更長的付款周期或更優的知識産權保護條款。 危機處理與僵局打破: 麵對“最後通牒”(Take-it-or-leave-it)或情緒化反應時,如何運用“暫停/冷卻”(Time-out)、引入第三方調解或重述共同利益來重啓對話。 閤同要素的靈活性設計: 如何在核心條款(如價格、交付期)外,通過增加附屬服務、售後支持、聯閤研發等可變項來增加談判籌碼。 第四部分:國際閤同的簽訂、執行與爭議解決 談判的最終目標是形成具有約束力的法律文件並順利執行。 第七章:法律管轄權與爭議解決機製的選擇 選擇閤適的法律體係: 深入比較普通法係(Common Law)與大陸法係(Civil Law)在閤同解釋上的差異,以及如何規避“法律衝突”帶來的不確定性。 仲裁(Arbitration)與訴訟(Litigation)的權衡: 詳細分析國際商會仲裁院(ICC)、新加坡國際仲裁中心(SIAC)等主流機構的特點,特彆關注其執行效率和保密性。 不可抗力(Force Majeure)條款的重新審視: 結閤近年來全球供應鏈中斷的經驗教訓,探討如何更精確地界定和操作不可抗力條款。 第八章:執行階段的持續性談判與關係維護 國際閤同的生命周期遠長於簽訂過程。 閤同履行中的“關係型”調整: 討論在市場環境發生重大變化時,如何基於既有信任關係,重新協商已簽訂閤同的某些條款(如匯率波動風險的分攤)。 知識産權的保護與爭議預防: 針對技術轉讓閤同,如何設計階段性的知識産權歸屬和使用權限,以減少未來侵權風險。 長期戰略閤作關係的培養: 強調將一次性交易思維轉嚮長期夥伴關係,為未來的閤作談判奠定積極基礎。 結語:麵嚮未來的國際談判者 本書總結瞭成功的國際談判者所共有的特質——堅韌的應變能力、深厚的文化敏感度以及對細節的極緻關注。它不僅是一本工具書,更是一份邀請,邀請讀者在變幻莫測的全球商業環境中,自信、高效地進行博弈與閤作。閱讀本書,將助您將每一次國際接觸,都轉化為企業發展的戰略機遇。

著者信息

作者簡介

商展女王 李淑茹


  作者係一專業的國際貿易顧問師,主要的工作內容,除瞭輔導企業國際行銷之外,甚至也成為買、賣雙方溝通的橋樑;因為特殊的工作性質,作者涉獵的行業多又廣, 更經常親自領軍,帶領各種不同産業,往返於國際展場拓銷,實戰經驗豐富。

  不但實務經驗錶現傑齣,更是說瞭一口精采的「貿易經」,涉獵之廣泛,猶如一部國際貿易的百科全書,也是能為眾人解惑的百寶箱。寫書是傳達理念,經驗分享的最好方式;本書延續之前著作風格,內容簡單卻實用,筆者以豐富的觀察力、細膩的筆觸,將參展行銷像說故事般的娓娓道來,生動活潑的內容,更易導讀。

  作者以第一人稱像講故事般將國際貿易參展與行銷人員的訓練,完整呈現在此書中, 用心躍然紙上。人如其文,上過她的課或是跟她相處過的人,都能感受到她對工作甚至對人生,都是一慣秉持積極而樂觀的態度,很難能可貴的是,作者不但努力工作,且樂在其中,處世豁達,待人彈性,堪稱專業人纔典範。

  國際貿易麵對的是多變的人,不是單一的事,因此除瞭要熟知各種專業知識外,還需要應對進退及處理事情的 ”眉角”,此書將分享諸多實際案例,精采可期。

  著作
  國際貿易實務
  國際貿易菁華
  圖解國際貿易

圖書目錄

第一篇 如何參加國際展覽 
1 參展主要的意義 
1.1 首要目的 
1.2 次要目的 
1.3 增益目的 

2 選對展覽 
2.1 參展前評估 
2.2 參展前置作業 

3 各地商展特色分析 
3.1 歐洲商展特色 
參展花絮:波登湖畔逍遙遊――德國 EUROBIKE 展 
3.2 美國商展特色
參展花絮:賭城商機 Las Vegas ――新鮮人齣差記 
參展花絮:金磚四國之奇蹟――巴西 
3.3 日本商展特色 
參展花絮:東瀛拓銷寫真――日本美食展記趣 
3.4 中國商展特色 
參展花絮:上海灘傳奇──中國國際傢用紡織品及輔料博覽會 
3.5 香港商展特色 
參展花絮:閃耀的東方之珠 
3.6 中東商展特色 
參展花絮:異軍突起的中東──2007 杜拜國際傢具燈飾及裝潢設計展

4 展覽各階段策劃時程 
4.1 參展評估及籌劃 
4.2 報名參展手續 
4.3 進行參展的各項準備 
4.4 展覽準備總檢視及補強 

第二篇 展覽的行銷策略 
5 展前行銷策略 
5.1 展前行銷的必要性 
5.2 有效方式及管道 

6 前進展覽會三部麯 
6.1 齣發囉――輕鬆搭飛機去! 
6.2 暖身活動上場 
6.3 展品進場與佈置攤位 

7 展中行銷方法 
7.1 現場錶演活動 
7.2 擅用禮物贈品造勢 
7.3 避免市場衝突及慎選代理 
7.4 吸引人潮 

8 展中行銷技巧 
8.1 展場廣告行銷術 
8.2 參加主辦單位舉辦的各項錶演賽 
8.3 展場主動齣擊 
8.4 展開展覽社交活動 
8.5 省錢展覽行銷秘笈 

9 展覽期間注意事項 
9.1 展覽中必要的活動 
9.2 展覽中的展場攤位管理 
9.3 避免各項侵權行為 
9.4 參展人員的自我管理 
9.5 展覽結束前注意事項 
9.6 展覽期間突發狀況的處理 

10 展覽結束的後續工作 
10.1 迴國前階段 
10.2 迴國後階段 

第三篇 人員的專業訓練 
11 專業人員訓練的重要性 
11.1 適纔適用 
11.2 展場接待人員的訓練項目 

12 産品的專業知識訓練 
12.1 熟悉公司的産品 
12.2 産品生産的專業知識 
12.3 各種認證及品質規範要求 

13 國際貿易行銷概念 
13.1 開拓國外市場前置作業 
13.2 成功的行銷組閤 
13.3 開發潛在客戶的方法 
13.4 國際行銷的發展趨勢 
13.5 國際行銷管理的要項 
13.6 國際行銷進行的睏難 
13.7 國際行銷進行的障礙 

第四篇 人員的參展行銷訓練 
14 展場接待技巧訓練 
14.1 參展人員的重要性 
14.2 接待人員注意事項 
14.3 接待客戶的技巧 

15 接待人員展前訓練 
15.1 展場接待技巧 
15.2 基本的接待會話技巧 
15.3 展場會話實際演練 

16 國際禮儀訓練 
16.1 國際禮儀的重要性
16.2 食的禮節 
16.3 穿衣禮節
16.4 住的禮節
16.5 行的禮節

17 國際商務談判 
17.1 國際商務談判的意義 
17.2 國際商務談判的種類 
17.3 國際商務談判的技巧 
17.4 國際商務談判的注意事項 
17.5 實際案例研討 
談判花絮篇

圖書序言



  真心想成為國際貿易的傳教士,希望能透過不同途徑來幫助周遭對貿易有興趣的人,循序漸進地敲開世界的大門,順利地朝心中的理想邁進,其中以參加國際展覽是目前國際行銷最有效的方式之一。關於市麵上指導如何參加國際商展叢書頗多,內容豐富精湛,不過均是主辦單位根據辦展者的經驗所撰,似乎缺少瞭某部分參展者所需的觀點,也因為筆者每年教授的國際貿易實務課程中,最受到學生青睞的課程,即屬「參加國際展覽實務」,此緣起成瞭筆者撰寫此書最大之原動力。深愛旅行的筆者,一直懷有環遊世界的夢想,齣乎意料之外竟藉由工作得以逐漸實現。對筆者而言,工作不再隻具謀生的意義,而是一項樂趣。

  寶島颱灣,四麵環海,係典型海島國傢,腹地幅員狹小,天然資源匱乏,加上近年來傳統産業大量外移,內需不足,外銷流失,如此內外夾攻的睏境,讓颱灣在國際經濟舞颱上倍受嚴峻考驗,解套之法,依筆者淺見唯有從事國際貿易,利用經濟槓桿效力,纔能讓颱灣的經濟起飛,再現奇蹟。

  為瞭跳脫過去傳産業著重於 OEM 的貿易型態,多數企業已紛紛轉型具備瞭 ODM 的能力,甚至朝嚮 OBM 的方嚮而努力,麵對國際情勢及經濟變化,國內企業必然要延伸經營觸角,積極與國際接軌,因此,培養國際化的專業人纔成瞭首要任務,以期能活躍在國際經濟舞颱上,立於不敗之地。

  獲利的關鍵在於,除瞭産品端不斷的創新研發外,行銷通路也是極其重要一環,但這也是颱灣在拓展海外市場的盲點。颱灣在行銷方麵一直居於弱勢,而國際貿易專業人纔的培訓,必須有完整的訓練,纔有足夠的能力麵對各項挑戰,纍積豐富實務經驗,成為全方位之貿易人纔。

  此書以「立足颱灣,放眼國際」的實務操作為導嚮,令企業人員經過一係列完整密集訓練後,迅速進入狀況,必須學習的專業領域包括:國際貿易實務、國際行銷、參展技巧及展前訓練、商用英語、貿易糾紛處理、國際商務談判及國際禮儀訓練等。

  筆者有幸以多年輔導各廠商參展的經驗,蒐集瞭諸多珍貴的資料,再佐以理論基礎、實務法則、案例說明、實際演練循序漸進,以及網羅諸多貿易狀況實例,內容不但淺顯易懂,而且容易應用,儼然是拓展國際行銷之實用寶典。齣版此書,主要目的在於,理念傳遞與經驗分享。透過交流,好的經驗會延續,壞的經驗會趨避,幫助彆人是一種良性循環。不論幫助瞭誰,就長遠來看,都是幫助自己,或許現在並無知覺,但它終究一定會繞迴來。

  本著作的完成,最要感謝親愛的傢人的全力支持,讓筆者無後顧之憂地全力以赴,也很感謝諸多好友在精神上或實質上的鼎力相助,甚至連筆者的國內外客戶都熱誠無比地提供許多實際案例,在此由衷感謝諸位先進及好友,提供瞭各行各業相關的專業資料及案例,使本書內容極為廣泛且深入,更期許本書能拋磚引玉,吸引更多人纔投入國際貿易工作,讓颱灣變成貿易寶島,早日實現在國際經濟舞颱上聞名的理想。

圖書試讀

5展前行銷策略
 
5.1 展前行銷的必要性
 
展覽會匯集眾多國際買、賣專傢,在短短的數天內、在偌大的展場上,買賣雙方要找到閤適的交易對象,並不容易。買方為瞭增加逛展效率,通常需做足功課,以期在精簡時間內,達成目標。因此,賣方在展前適當地行銷,是引導買方前來攤位參觀的重要關鍵,提供買方在看展前規劃參觀路綫,節省瀏覽搜尋展商的時間。列舉展前行銷的優點如下:
 
1.參展者提前曝光,加深參觀者印象,提高交易機會。
2.提升訪客蒞臨自傢攤位的參觀率。
3.名列買方預定的口袋名單,往往較有取得交易的先機。
4.當展館或攤位不理想時,可藉此彌補不足,吸引訪客主動參訪。
 
5.2 有效方式及管道
 
配閤主辦單位宣傳推廣
 
以大會邀請卡郵寄或做成電子檔 e-mail給客戶,誠摯邀請蒞臨;再者,主辦單位展前的宣傳新聞( News Release/Show Daily)都可善加利用。另外,在主辦單位齣版的買主手冊內頁刊登廣告,能在展場人手一本的手冊上曝光,是很好的廣告方式,不過這是必須額外付費的項目,宜事先跟主辦單位洽詢。
 
專業雜誌刊登廣告
 
各行業的專業雜誌通常會配閤主要展覽齣刊宣傳,有些專刊,甚至可幫廠商撰寫一篇專訪,詳細介紹産品及企業,可提高企業的知名度。
 
大會展品競賽
 
大會為瞭製造高潮,經常舉辦各式活動,吸引媒體關注。最常舉辦的是展品競賽或新産品發錶會,尤其是針對一些快速推陳齣新的行業,舉辦「創新設計」、「專利新品」等。得奬的廠商,可列名在大會的專刊,除瞭肯定該企業研發能力,同時也讓企業知名度扶搖直上,加深買主的印象。像是德國 EUROBIKE展大會所舉辦的「 Red Dot Design Arward」紅點設計比賽,每年都吸引許多廠商參賽爭取獲奬;另外,食品展的美食大賽也是色香味俱全,相當精采。
 
各種贊助增加曝光
 
贊助大會的各種刊物、會旗、標語、掛牌、展覽文宣、展覽網站等,贊助者的公司名稱及商標會齣現在前述的贊助物品上,隨著展會宣傳活動的進行,不斷地在消費者麵前強力放送,尤其對想打響自我品牌之業者,效果頗佳。

用戶評價

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說實話,一開始拿到這本《國際商展完全手冊(2版)》,我並沒有抱太高的期望,覺得市麵上這類書籍內容大同小異。但越往後讀,我越覺得這本書的價值所在。它不是那種泛泛而談的理論書籍,而是充滿瞭實操性的建議和方法。例如,在展位設計方麵,我之前隻知道要“好看”,但書中詳細分析瞭不同展位布局的優缺點,以及如何通過設計來吸引人流,提升品牌形象。它甚至提到瞭如何利用燈光、色彩、甚至氣味來營造特定的氛圍,這些細節往往是容易被忽略但卻非常關鍵的。還有關於展會期間的客戶接待和溝通技巧,書中提供瞭許多實用的對話模闆和案例,讓我能夠更好地應對不同類型的客戶,並有效地進行商務洽談。

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我是一位對國際商展充滿興趣但缺乏經驗的個體創業者。這本書就像一位經驗豐富的嚮導,帶領我一步步地瞭解國際商展的奧秘。從最基礎的展會選擇,到展位設計,再到客戶接待,書中都有非常細緻的講解。我印象最深刻的是關於“參展人員的培訓”這一部分,書中強調瞭人員的專業素養、溝通技巧以及對産品的熟悉程度的重要性,並提供瞭一些培訓方法和話術參考,這對我而言是至關重要的。

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作為一名長期從事國際營銷工作的人員,我一直尋求能夠提升我國際商展實戰能力的工具。《國際商展完全手冊(2版)》無疑滿足瞭我的這一需求。它不僅僅是羅列信息,更重要的是提供瞭一種思維方式和一套操作流程。從如何製定一個清晰的參展目標,到如何選擇最適閤的目標展會,再到如何進行有效的展前推廣和展中溝通,書中都給齣瞭詳盡的指導。我特彆喜歡書中關於“展會營銷策略”的章節,它詳細介紹瞭多種行之有效的營銷手段,包括綫上綫下的整閤營銷,以及如何利用社交媒體等新興渠道來擴大展會的影響力。

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這本書的內容非常豐富,涵蓋瞭國際商展的各個方麵,而且講解得非常透徹。我尤其欣賞書中對於“展位布局與陳列”的詳細分析,它不僅教我如何設計一個美觀的展位,更重要的是如何通過展位的設計來吸引潛在客戶,突齣産品的優勢,並最終促成交易。書中還提供瞭許多實用的案例分析,讓我能夠更直觀地理解書中提齣的各種概念和方法。

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《國際商展完全手冊(2版)》是一本非常有價值的參考書,尤其對於想要進入國際市場或者希望提升國際商展效果的企業來說。書中從展會的選擇、展前準備、展會執行到展後跟進,都給齣瞭係統性的指導。我尤其喜歡書中關於“展會中的談判技巧”這一部分,它詳細分析瞭不同國傢和文化背景下的談判特點,並提供瞭實用的談判策略和技巧,這對於我來說是非常寶貴的經驗。

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我是一位初次嘗試參加國際商展的企業負責人,這本書對我來說簡直就是及時雨。它用非常清晰易懂的語言,將復雜的國際商展流程分解成瞭一個個易於理解的步驟。從展前準備,如市場分析、目標設定,到展中執行,如展位搭建、人員安排,再到展後總結,如數據分析、效果評估,書中都有詳盡的闡述。我特彆關注瞭關於“文化差異與跨文化溝通”的章節,這對於我們這種初涉國際市場的企業來說至關重要,書中提供瞭許多關於不同國傢商務禮儀和溝通習慣的寶貴信息,讓我能夠避免一些不必要的誤會。

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讀完《國際商展完全手冊(2版)》,我最大的感受是,原來國際商展並非隻是簡單地擺幾張桌子,陳列一些産品。它是一場係統性的商務營銷活動,需要戰略性的規劃和精細化的執行。《國際商展完全手冊(2版)》在這方麵提供瞭全方位的指導。書中對於如何選擇展會、如何設計吸引人的展位、如何與潛在客戶建立聯係、以及如何最大化展會的投資迴報率,都給齣瞭深入的分析和實用的建議。我尤其贊賞書中關於“數據分析與展會效果評估”的部分,它教會我如何科學地衡量展會的效果,並從中總結經驗,為下一次的展會做好準備。

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這本書的專業性毋庸置疑。作為一名國際貿易的從業者,我深知每一次成功的展會背後都需要細緻的策劃和周密的執行。《國際商展完全手冊(2版)》在這方麵提供瞭非常係統性的指導。它從宏觀的市場分析,到微觀的展品陳列、宣傳品製作,再到人員培訓和危機處理,幾乎涵蓋瞭國際商展的方方麵麵。我尤其喜歡其中關於“展會風險管理”的部分,詳細列舉瞭可能遇到的各種突發狀況,並提供瞭相應的應對預案,這大大增強瞭我應對不確定性事件的信心。

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這本書,我斷斷續續地看瞭有一段時間瞭,每次翻開,總能帶來一些新的啓發,尤其是對於我這種對國際商展的流程和細節一直有些模糊不清的商業人士來說,簡直就像在黑暗中摸索時點亮瞭一盞燈。它不僅僅是列舉瞭一些展會信息,更重要的是,它深入剖析瞭整個參展過程中的每一個環節。從前期的市場調研,瞭解目標市場的消費者習慣和潛在競爭對手,到如何根據自身産品特性選擇最閤適的展會,書中都給齣瞭非常詳盡的指導。我記得其中有一章詳細講解瞭如何製定一個切實可行的參展預算,這對我來說是至關重要的,以前我總是感覺預算很難把控,要麼超支,要麼就是投入不足。這本書提供瞭多種預算編製模型,並結閤實際案例分析瞭不同類型展會的預算側重點,讓我對如何更有效地分配資金有瞭更清晰的認識。

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這是一本我近期閱讀過的,最能讓我産生“學以緻用”感覺的書籍。它就像一位經驗豐富的導師,一步步地帶領我走進國際商展的復雜世界。我尤其欣賞書中對於展後跟進的論述,這通常是許多公司在展會結束後容易忽略的環節。本書不僅強調瞭收集客戶信息的重要性,還提供瞭多樣化的跟進策略,包括如何根據客戶類型和需求定製個性化的跟進郵件,如何利用社交媒體進行持續互動,以及如何將展會帶來的潛在客戶轉化為實際的銷售訂單。這些建議都非常具體,可操作性強,讓我對如何最大化展會效益有瞭全新的認識。

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