工作，隻有專業還不夠：洞悉自我、人際、組織、社會的新鮮人指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 職場技能
• 職業發展
• 自我認知
• 人際關係
• 組織行為
• 社會洞察
• 職場指南
• 新入職
• 軟技能
• 思維模式

　　進入社會前，到底有哪些職前預備，纔能順利融入職場中？有鑑於雙胞胎女兒AB寶已經就讀大學，這迴李偉文決定開一堂「職場通識課」，帶兩位女兒與時下的年輕人，先對真實職場加以認識一番。

　　透過聊天，李偉文瞭解到年輕人對職場的種種想像，並以自己多年經營組織、運作團隊的實際情況，分享怎麼建立起工作該有的好習慣、與人相處時要注意的細節、影響團隊的方法，以及麵對社會與未來趨勢該如何安身立命…。

　　如果你現在對人生道路感到不安與迷惘，不妨聽聽李偉文與AB寶怎麼說吧！在溫馨而親切的親子對談中，種種疑問都將豁然開朗，並獲得勇往直前的生命力量！

名人推薦

　　職場圖文作傢　馬剋、「專案管理生活思維」平颱　張國洋、姚詩豪　真心推薦

作者簡介

李偉文

　　牙醫師、作傢、環保誌工。座右銘是「一生玩不夠」，生命中最期盼獲得的禮物是「慈悲」與「智慧」。智慧的追求透過閱讀，慈悲則靠號召朋友從事公益服務人群來實踐。

　　生活的重心是「閱讀、朋友、大自然」，曾擔任童軍團長，1995年與朋友一同成立荒野保護協會，更把開業的牙醫診所布置成社區圖書館，供民眾藉閱。

　　熱愛閱讀，曾擔任金鼎奬評審、全國好書及公務員專書閱讀甄選審委等。相信影像的影響力，曾擔任公共電視、華視電視公司的董事，並陪伴孩子從電影中進行生命教育的學習。

　　臉書粉絲團：www.facebook.com.tw/weiwenfans
　　部落格：newsblog.chinatimes.com/sow
　　荒野保護協會：www.sow.org.tw

李欣澄（A寶）

　　李偉文長女，目前就讀國立政治大學傳播學院。自認像海豚一樣喜歡微笑，總相信一個微笑能牽動起另一個微笑，也希望能像海豚一樣，帶給彆人快樂與幸福。

李欣恬（B寶）

　　李偉文次女，目前就讀國防醫學院醫學係。偶然頓悟，世界遠比自己的想像來得更豐富多彩，若抱怨生活一成不變呆闆無聊，罪魁禍首其實正是自己──生命永遠不會無聊，是我們忘瞭活齣精采。總敢把一些陳舊長青苔的兒時老故事再攤在陽光下殺菌，隻希望能提供另一種標本，與大傢實驗檢討。

推薦一　給年輕人的工作箴言　姚詩豪
推薦二　進入社會前的預備手冊　張國洋
自序一　這社會跟你想像的不太一樣　李偉文
自序二　最棒的一堂通識課　李欣澄（A寶）
自序三　「浪漫」的職場教戰守則　李欣恬（B寶）

第一章　職前自我預備
開始工作前，內建個人軟實力
一　、學校沒教的事，更重要
二　、不再被情緒低潮綁架
三　、大忙人，需要「不太夠的時間」
四　、不要隻做分內之事
五　、勇敢走自己的路
六　、好習慣帶齣高效能
七　、用紙筆做記錄

第二章　職場人際應對進退
掌握溝通訣竅，練就辦公室生存術
八　、說話流利，不如善於傾聽
九　、主導話題，閑聊也能有收獲
十　、彆把白目當直率
十　一、交朋友也要「定時定量」
十　二、破解人與人之間的「祕密閤約」
十　三、散發讓人尊敬的自信正能量
十　四、衝突免不瞭，重點是如何處理
十　五、將看得到的人都變成朋友
十　六、豬頭主管也是好跳闆
十　七、管理上司就像養寵物

第三章　發揮組織影響力
弄懂群體心理，領導管理不卡關
十　八、分權好？集權好？動態平衡最好
十　九、目的不同，組織型態也不同
二　十、不要為開會而開會
二十一、找到感動，就能讓人心甘情願
二十二、獨立思考、充分交流，團隊創意源源不絕
二十三、瞭解人性，做事無往不利
二十四、製度與文化，帶領團隊翱翔
二十五、沒有企圖心，也能當好領導者

第四章　職涯發展與社會脈動
培養時代敏銳度，隨時調整核心能力
二十六、興趣是興趣，天賦是天賦
二十七、不逃避現實，也不放棄夢想
二十八、選大？選小？心態對瞭怎樣都好
二十九、當自己職業生涯的執行長
三　十、錢，其實不隻是錢
三十一、未來是可以預見的
三十二、隨時注意策略轉摺點
三十三、颱灣將來的競爭力與優勢

跋　一枝草，一點露

自序

這社會跟你想像的不太一樣

　　從小父母師長一再告訴我們：「一分耕耘，一分收獲」、「隻要用功，就會考高分」、「你對彆人好，彆人就會對你好」……由於聽得太多、太久，我們不知不覺以為這就是真理，直到離開學校後纔發現，事情似乎不是這麼理所當然。

　　還是學生時，不論是老師或來校演講的名人、社會賢達，都會鼓勵你要追求自己的夢想：「隻要不放棄，一定能實現自己的夢想。」可是為何在畢業後，長輩總會提醒：「你不能一直活在夢幻中，人要務實一點。」職場上的前輩也會好心的勸你：「醒醒吧！要麵對現實。」

　　為何我們在課堂上聽到的人生大道理，常與離開學校後體會到的不太一樣呢？我相信自己當年的這些睏惑，AB寶應該也會遇到。所以，等她們上大學後，我總會利用假日的相聚、聊天，與她們討論一些社會的潛規則，以及進入職場和人閤作共事的注意事項，當然還有很多課堂從未提到的人際權力運作。

　　周遭朋友一方麵憂心在少子化、高齡化的影響下，颱灣將來的年輕工作人口是否有足夠的競爭力。另一方麵，我們也看見許多年輕人無法調適職場壓力，甚至逃迴傢裏當啃老族。這些擔心或許都是事實，但我們這些前輩也難逃教養不力的責任。「總該為下一代做點什麼事吧？」本書就是在這樣的心情下成形的。

　　未來是一個競爭愈來愈激烈、挑戰愈來愈大的社會，因此有人說：「二十紀末是焦慮的時代，到瞭二十一世紀，逐漸進入集體憂鬱的時代。」其實不論是焦慮或憂鬱，都是麵對不確定時代的徬徨與恐懼。但也正因為這種競爭壓力，我反而常提醒自己，不要隻是跟孩子談工作，談職業生涯，而是要談人生。我也常跟年輕朋友說：「與其談生涯規劃，不如思考自己想做怎樣的人。」

　　這些年報章雜誌熱中於報導成功的名人，書市裏最暢銷的是「有錢人怎麼想？」「有錢人做瞭哪些事？」學校老師與父母長輩不斷恐嚇孩子：「用功讀書纔能考上好學校，有好學曆纔能找到好工作、賺大錢！」孩子從大人言行與媒體的報導中，將賺大錢的人視為成功人物，逐漸建立起金錢至上的價值觀，這是我相當擔心的事。整個社會都在追求緻富之道，總以為能找到某個祕訣並復製成功的方法，也産生瞭許多後遺癥。

　　我們都知道，想賺大錢必須要努力，但就算一個人再努力，也不見得有機會能賺大錢。而太過強調祕訣與方法，一旦我們真的賺到錢，不免會認為這是因為本身比較聰明、厲害，成果是自己應得的，反而忽略一路上許多貴人的幫忙與機緣的助力。

　　我經常自問：「在陪伴孩子成長的過程，我的言談舉止是否不經意流露對有錢有勢者的欽羨？」在引領孩子探索未來時，我也要她們思考：「究竟什麼是成功？」我認為成功是有意義的過一生，這「意義」與世俗的名利地位無關，而是關乎自己對生命與價值的看法。我們不需要贏過彆人纔是成功，因為自己的人生意義是由自己來定義。快不快樂、幸不幸福，其實跟賺多少錢、工作職位高低都沒有關係，意義不是由那些可量化的數字決定。

　　我希望AB寶，以及許許多多已在工作（或即將進入職場）的年輕人都能體會到，真實人生是變幻莫測的，這世界變化愈來愈快，我們幾乎不可能知道所學的知識或技能，哪一些是將來能派得上用場的，哪一些是很快就被淘汰的。我相信隻有透過不斷學習，纔可能適應未來的世界，因為勇於做自己而湧現的求知熱情，是我們擁有最重要、最基本的能力啊！人生是一場饗宴，值得我們痛痛快快的大玩一場，一生是否活得精采，關鍵就在我們是否把生命發揮得淋灕盡緻，不虛此生。
自序

最棒的一堂通識課

　　上大學前，每天迴到傢，爸媽的問候語永遠不是「你吃飽瞭沒？」「今天考幾分？」而是「今天在學校有發生什麼好玩的事？」彼此分享爆笑的生活趣事，而一起爬山、聊書、聊電影更是我們傢的共同記憶。

　　即使在升學壓力極大、被考捲填滿的高三生活，爸媽依然這麼問著。麵對這問題，深陷於書海的我們總無奈的迴答：「考試！考試！考試！還能有什麼好玩的！」

　　進入大學，我們就像在十字路口分道揚鑣，全傢齊聚的時間變少瞭，各自走在開滿五顔六色花草、沿途風景壯麗新奇的學習道路上，處處是陌生新事物。

　　「爸，時間怎麼永遠不夠用啊？」「有時覺得開會雖然必要，但很沒有效率，該怎麼辦啊？」「媽，妳覺得我處理這件事的態度與方法好嗎？」

　　爸媽不用再以「今天有發生什麼好玩的事？」來誘拐我們說齣心裏話，因為對於學習、對於人際、對於未來有太多想像與疑惑的我們，總急忙與爸媽分享，他們也不放過隨時「傢庭對話」的機會。閱讀此書，就像重溫一次我們所有的對話，或許某些對話我們沒太多印象，或許我們沒那麼嚴肅，或許、或許……但書中討論的主題與場景，都是真確存在過的。

　　大學的通識教育課程，教授我們專業科目以外的學科：人文學、哲學、經濟學、心理學……四年時間、二十八學分的通識課，希望我們踩在知識巨人的肩膀上，成為更完整的人。還記得開學第一週，我看著琳琅滿目的課程選單，打聽著哪些課程超有內容、非選不可，最後隻能感嘆時間太少、有趣的課程太多。

　　而這一年我上過最精彩的通識課，當然非這堂由老爸開講、沒有學分、沒有考試、沒有評分，甚至沒有固定上課時間的「老生常談人生通識課」莫屬瞭。修課學員有我、老妹，以及正在閱讀的您。麵對生活選擇，當下有很多的疑惑與睏惑，都能在與爸媽坦誠的交談裏清晰起來。

　　感謝齣版社的用心，讓我們這年的傢庭談話時光以紙本方式留念，感謝老爸、老媽和傻妹，以及本書的讀者。歡迎您與我們一同修這門一生都在修習、不斷磨練的人生通識課！

自序

「浪漫」的職場教戰守則

　　閱讀這份書稿之於我，是一場濛太奇式的迴溯之旅，我迴到瞭巷口前第二個轉彎的黃昏、某個踏著石階的午後時光、某段拉張椅子在客廳展開的秉燭夜談，剪輯淘選，解構建構。

　　平日有一搭沒一搭的聽瞭一些、想瞭一些、下意識的做瞭一些，但透過這本書的整理，許多價值觀又重新被築起並堅固。原本螢光筆隨時在側隻是例行公事，沒想到翻完整本書稿，隻見不直的直綫和不圓的圓圈，大剌剌的在上頭盤踞著，甚至還驚覺自己莫名的對書稿直點頭（並非陷入昏迷，彆誤會）。

　　畫綫之於我，錶示這段說得太對瞭，跟我想法一模一樣，或錶示這段太新奇瞭，想要學起來。畫瞭好多佳句跟筆記，也許剛好呼應我遇到的問題與需要。我剛進大學這個小社會──一個還沒有這麼多黑暗麵的職前試煉場。比起中學時大半課後時光都獻給不離不棄的參考書，大學有更多空白時間被書本以外，可能棄你不顧的「自己、彆人、團隊」給填滿。

　　日前看完《被討厭的勇氣》，正震撼於作者對「所有煩惱都來自於人際關係」的執著信念。我發現《工作，隻有專業還不夠》不隻是一本「談工作」的書，更是「探討組織、人際與自己」的書。沒有人能自外於團體、社會，伴隨而來的，常是沒處理好的人際災難，甚至更難搞定的，是自己與自己的矛盾衝突。

　　麵對各種教戰手冊，令人目眩，也令人徬徨，一麵歡喜又有這麼多東西可以去學習、挑戰，一麵憂慮萬傢法則各說各話、滔滔不絕、永無止息。但我想這是一本「浪漫」的教戰守則。太技術層麵的「快速教你學說話」、「速成領導力手冊」、「麵對工作的九十九種方法」（純屬臆測捏造，若真有撞名隻是意外）等，講求方法而非想法，總覺得隔靴搔癢。也許真正重要的，不是教條式明確的標準作業流程，而是迴歸本源的初心。

　　最終，我們到底為何與人相處？為何甘願在領導與被領導的遊戲裏淌渾水？也許是「愛」，因為「領導就是愛，領導就是分享」。本書提供一些超乎尋常想像的「浪漫」解答，幫助我們天真爛漫的麵對這一切「煩惱」的根源──人際關係。
推薦序

給年輕人的工作箴言

　　沒養過小孩的我，看到本書的第一反應是：「咦！真的嗎？原來父親與兩個念大學的女兒之間，竟會齣現那麼有趣卻又深層的對話！」光是這點，就讓我忍不住一頁頁的翻下去，最後還齣現「生個小孩似乎也不錯」的念頭。

　　這本書很像是「蘇格拉底對話錄」親子版。偉文爸透過對話的方式，與孩子探討職場規則、人際關係與生涯發展這幾個說不清楚，也很難講明白的議題。他不給答案、不給指示，卻提齣耐人尋味的思考與自身的經驗。許多觀念，我也常常嚮上班族談起，但偉文爸更厲害的地方在於，他能將這些觀念輕鬆帶給十幾二十歲的孩子，並引發更多的討論。

　　本書當然值得為人父母者一讀。如果本身即將邁入職場的人，不妨也看看這本書，因為你將聽到很多父母想告訴你，卻未必說得清楚的工作箴言！

推薦序

進入社會前的預備手冊

　　讀著李偉文先生的這本書，讓我覺得很有共鳴。因為其中對於未來趨勢、工作方法，以及提供給年輕人的思維態度，跟我們常在著作及網路上宣導的概念非常相近！尤其偉文先生在書中透過跟女兒對話的寫作技巧，讓較沒有社會經驗的年輕人，也能在心裏透過類似問答，輕鬆跟隨著他的思考脈絡，從淺而深的逐步思考。因此我非常建議年輕讀者細細閱讀本書，並從中獲得進入社會前的各類準備！

瞭解人性，做事無往不利

「爸爸，有時我們社團在討論事情時，有人會一直提齣反對意見，可是又說不齣該怎麼修改或怎麼做比較好，麵對這種人應該怎麼辦？」某天B寶嚮我發齣求救訊號。

我頗有感觸的迴答：「這種一直覺得彆人意見不好，但自己又提不齣更好意見的人，往往隻是乾擾討論，浪費大傢的時間，我們韆萬不要變成這樣的人。不過團隊領導人或專案負責人，可以很輕易的應付這種人。」

聽我這麼一說，AB寶都放下手邊的事情，圍過來專心要聽我說話。

以「試行」安撫反對者

「如果計畫有開始的期程，那還算好辦，在大傢充分討論過後，預估計畫推動下去應該沒問題時，隻要安撫那位異議者：『我們先做看看，中間若發生問題再隨時修改。』其實這概念有一個專有名詞，叫『滾動式計畫』，意思是不用完全釐清或確認未來各種可能的狀況，因為在現今這個突發狀況多、不確定性高的社會，沒有人能確定計畫絕對是完美的，所以隻要跟大傢說明，在計畫執行上保持彈性，甚至是滾動式的邊進行邊修改，先走一步，看看活動反應與成效如何，再討論下一步該怎麼走。滾動式計畫通常可以堵住異議者的嘴。比較麻煩的是，想推動一個重要但不緊急的事，像是新製度的規劃，若有人一直持反對意見，這個新構想也許就一直在討論中，沒有實現的一天。」

「是啊！那該如何破解？」AB寶焦急的問。

「其實也是一樣，充分討論過後，如果仍無法說服那一、二個不同意見的人，通常我會告訴他們：『這製度我們先試行半年，之後看看有什麼不妥當的地方，可以再重新討論與修訂。』」

「這樣有用嗎？」

「我的經驗是，幾乎百分之百有效，因為我們也讓步瞭嘛！而且也不是不採納反對者的意見，因為他也提不齣更妥善的想法，隻是『覺得』這個新方法『也許』會有問題或不確定的因素，所以隻要給齣承諾，先做一段時間再來檢討，有問題就修改，甚至可以停止施行，通常對方也就沒有再堅持下去的理由瞭。」

B寶似乎覺得不妥：「但一個新製度的推動，總是希望可長可久，怎麼能暫行呢？變來變去不太好吧？」

评分☆☆☆☆☆

之前讀過的很多職場書籍，大多停留在個人能力的提升上，很少有能深入剖析“組織”這個大環境的。而這本書在這方麵的內容，簡直是為我量身定做的。作者用瞭很多篇幅來講解，一個組織是如何運作的，它的文化、製度、價值觀是如何形成的，以及作為一名新員工，如何纔能快速地理解並適應這些。我之前一直以為，隻要按照公司的規章製度來做事就可以瞭，但這本書讓我明白，很多時候，潛規則和不成文的規定也同樣重要。作者舉瞭一個例子，關於一個新來的同事，因為不瞭解公司的“潛規則”，在一次會議上直接指齣瞭領導的錯誤，結果被邊緣化瞭。這個例子讓我毛骨悚然，也讓我深刻地認識到，理解組織“潛規則”的重要性。他並沒有鼓勵我們去迎閤，而是教我們如何去識彆，如何去判斷，以及如何在不違背原則的前提下，巧妙地規避風險。他還談到瞭如何理解公司的戰略方嚮，以及如何將自己的工作與公司的整體目標聯係起來，這讓我覺得，我的工作不再隻是孤立的任務，而是能夠為整個組織的成功做齣貢獻。這種宏觀的視角，讓我覺得自己在職場中的存在感更強瞭，也更有成就感瞭。我感覺自己不僅僅是在打一份工，而是在參與到一個更大的體係中，努力發揮自己的作用。

评分☆☆☆☆☆

這本書的視野非常開闊，它不僅僅局限於職場本身，還觸及到瞭更廣闊的“社會”層麵。作者在這一部分，探討瞭社會經濟發展趨勢、行業變革對個人職業生涯的影響，以及作為一名“新鮮人”，應該如何在這種變化中找到自己的立足點。我之前總是覺得，隻要我努力工作，一切都會好起來，但作者的觀點讓我意識到，宏觀的社會環境同樣會深刻地影響我們。比如，他提到瞭人工智能對傳統行業的衝擊，以及新興産業的崛起，這些都要求我們必須保持終身學習的態度，不斷更新自己的知識和技能。我特彆喜歡他關於“韌性”的論述，在不確定性越來越高的時代，如何培養自己的心理韌性，應對各種挑戰，這對我來說尤為重要。他並沒有給齣一些空洞的口號，而是提供瞭一些具體的實踐方法，比如如何建立自己的信息獲取渠道，如何培養批判性思維，如何調整心態，等等。讀完這一部分，我感覺自己仿佛擁有瞭一張“社會地圖”，能夠更清晰地認識到自己所處的時代特徵，也更有底氣去迎接未來的不確定性。我不再是那個隻知道埋頭苦乾的“小透明”，而是能夠站在更高的維度，去思考自己的職業發展和人生方嚮。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我真的下瞭好大的決心纔買下它，畢竟“新鮮人”這個詞，雖然聽起來很勵誌，但總覺得帶點“初齣茅廬，啥都不懂”的尷尬。但買迴來之後，迫不及待地翻開瞭第一頁。序言部分就已經讓我眼前一亮，作者並沒有用那種居高臨下的口吻來“教訓”我們，而是像一位經驗豐富的朋友，娓娓道來，分享他一路走來的心得體會。我特彆喜歡他對“專業”的定義，不是簡單地指那些技術性的硬技能，而是更強調一種學習能力、適應能力和解決問題的能力，這讓我對未來職業規劃有瞭更清晰的認識。他用瞭很多生動的案例，比如一個剛畢業的大學生如何從零開始，在陌生的環境中找到自己的定位，一步步獲得信任，最終承擔起更重要的責任。這些故事讓我覺得，原來職場並沒有想象中那麼可怕，隻要我們願意學習，願意付齣，總能找到屬於自己的一片天地。而且，作者並沒有迴避職場中的殘酷性，比如內捲、辦公室政治等等，但他給齣的建議卻是充滿智慧和積極的，比如如何識彆並應對不良競爭，如何在復雜的環境中保持自己的原則。整本書的結構也很清晰，從個人成長到團隊閤作，再到如何理解和融入組織文化，再到更宏觀的社會層麵，層層遞進，讓我感覺自己就像在接受一場全方位的職場“預備役”訓練。雖然我還沒看完，但已經能預見到它會是我未來很長一段時間裏的案頭讀物瞭，時不時拿齣來翻翻，總能從中獲得新的啓發。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，職場新人最大的睏境，除瞭技能上的不足，更在於對“人”的理解和把握。這本書恰恰在這方麵給瞭我極大的幫助。我之前總是傾嚮於埋頭苦乾，認為隻要把工作做好，自然就能獲得認可。但現實往往是，人際關係的順暢與否，很大程度上決定瞭你是否能在這個環境中生存和發展。作者在“人際”這一章節裏，詳細地剖析瞭不同類型的人在職場中的錶現，以及如何與他們建立有效的溝通和閤作。我尤其印象深刻的是他關於“情商”的解讀，他並沒有把情商神化，而是將其具象化為一係列可以學習和實踐的行為模式，比如如何傾聽、如何給予反饋、如何處理衝突等等。他舉瞭很多“教科書式”的例子，比如在一次團隊項目齣現分歧時，作為新人的我該如何錶達自己的觀點，既能讓大傢聽到，又不會引起不必要的反感。這本書讓我意識到，原來所謂的“人際交往”並非是圓滑世故，而是建立在真誠、尊重和同理心的基礎之上。而且，作者還特彆提到瞭如何處理與上司、同事以及下屬（未來可能）的關係，這些都是我在學校裏完全接觸不到的，卻又實實在在地影響著我的工作體驗。讀完這一部分，我感覺自己對如何構建積極的職場人脈有瞭更明確的方嚮，也更有信心去麵對那些曾經讓我感到棘手的社交場景瞭。

评分☆☆☆☆☆

總的來說，這本書對我這個“職場小白”來說，簡直是一劑強心針。我原本以為，畢業後進入職場，就是一場孤獨的戰鬥，需要獨自摸索，不斷碰壁。但這本書就像一盞指路明燈，為我照亮瞭前行的道路。它不僅僅是傳授技能，更重要的是，它塑造瞭一種思維方式，一種看待問題和解決問題的全新視角。我從中學到瞭如何認識自己，如何與他人建立連接，如何理解組織，以及如何在這個復雜的社會中找到自己的位置。這本書的語言風格非常親切，沒有那種生硬的理論說教，而是充滿瞭生活氣息和智慧的光芒。我特彆欣賞作者那種“授人以魚不如授人以漁”的教學理念，他並沒有直接告訴我應該做什麼，而是教我如何去思考，如何去分析，如何去找到適閤自己的答案。每一次閱讀，都像是一次心靈的洗禮，讓我對未來充滿瞭期待和信心。我迫不及待地想將書中的知識運用到實際工作中，去驗證作者的觀點，去創造屬於自己的精彩。這本書絕對是我近期讀過最值的投資之一，我會反復閱讀，並且推薦給所有正在或即將踏入職場的朋友們。