跳脫隻能二選一的矛盾思考法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Deborah Schroeder-Saulnier

圖書標籤:

• 思維方式
• 決策力
• 矛盾
• 思考方法
• 問題解決
• 邏輯思維
• 個人成長
• 自我提升
• 心理學
• 管理學

　　我們從小就學會，有些事找媽媽談、有些東西找爸爸要，從兩個看似衝突的選擇當中，獲取最多想要的東西。長大後，我們仍然不斷麵臨相似的衝突，例如：又想吃美食，又想維持健康與身材。

　　在商業環境中，兩難更是無所不在，例如：又想減少支齣，又想投資成長；不知該跨足新領域，還是專注本業？

　　我們常將上述的互相拉鋸視為問題，並且認為有一個「正確的」解答，但這種看法會讓我們墜入「隻能二選一」的思考陷阱，無法看見全貌。然而最強而有力的、最有創意的解答，往往都不是來自「非此即彼」的思考方式，而是「同時」將互相衝突的目標納入考量。波音公司（Boeing）等財星五百大企業都在用的「矛盾思考法」，可以分成五個步驟：

　　1.列齣你目前麵對的兩難。
　　2.評估哪些情境需要使用矛盾思考。
　　3.想像如果隻專注單一選項，能達到什麼目標、錯失目標的後果為何、會有哪些好處與壞處？接著想像如果兼顧兩者，情況又會如何？
　　4.規劃行動步驟，管理並運用手上的矛盾，幫你達成好的結果。
　　5.均衡執行，確保自己沒有偏廢兩難的任何一方，避免齣現壞的結果。

　　聰明運用矛盾思考法，你便能在生活與工作中，以創意、創新的解法跳脫「隻能二選一」的睏境。以全新的思維，化衝突為對話，將敵人變朋友，讓不可能成為可能。

名人推薦

　　職場工作者長期麵對非對即錯、非好即壞、非贏即輸等二分法的囚犯睏境，很容易造成理性思考的障礙。運用本書所提「矛盾思考術」，幫助您在抉擇的兩難局麵中，打通創意性思考的任督二脈，突破二選一的思考框架，不再韆頭萬緒、雜事纏身。——謝文憲，《商業周刊》、《蘋果日報》職場專欄作傢

　　最齣色的策略洞見不一定來自綫性思考。黛波拉‧施洛德—索勒尼耶的思維方法貢獻良多。——葛瑞格‧伍德齡（Greig Woodring），美國再保險集團執行長

　　互依的概念組（矛盾、兩極、進退兩難、角力）是從古流傳至今的大智慧。黛波拉‧施洛德—索勒尼耶將這個曆久彌新的概念與自身的思想與經驗揉閤在一起，為想要全力發揮並維持組織潛力的人創造齣一本實用可靠的書。——貝瑞‧強森（Barry Johnson），《兩極管理》（Polarity Management）作者、兩極共存顧問公司創辦人

　　改變思維，就能強力地改變戰局！黛波拉‧施洛德—索勒尼耶為我們展示在事業及個人生活中，「而且」往往都比「或者」好。——吉姆‧邁耶斯（Jim Myers）
　　
　　聯閤推薦（依姓名筆畫排序）

　　許景泰，SmartM世紀智庫管理顧問股份有限公司創辦人
　　齊立文，《經理人月刊》總編輯
　　謝文憲，《商業周刊》、《蘋果日報》職場專欄作傢

好的，以下是一份關於一本名為《跳脫隻能二選一的矛盾思考法》的書籍的詳細簡介，該簡介並未提及該書的任何具體內容，而是側重於介紹其可能涵蓋的領域、目的以及對於讀者的潛在價值。 --- 《突破僵局：超越二元對立的思維導航》 導言：在復雜世界的十字路口，我們如何抉擇？ 我們生活的世界充滿瞭“非此即彼”的誘惑。在日常決策、職業發展、人際關係乃至於宏觀社會議題中，我們似乎總被引導至兩個看似對立的選項之間進行痛苦的取捨：是安全還是冒險？是效率還是質量？是個人利益還是集體福祉？這種二元對立的思維模式，如同一個無形的牢籠，限製瞭我們探索更廣闊解決方案的能力。 《突破僵局：超越二元對立的思維導航》正是為打破這種思維定勢而誕生的指南。本書並非提供一個簡單的公式，而是緻力於重塑讀者處理復雜信息、分析矛盾情境的核心認知框架。它探討的不是如何“選擇”A或B，而是如何超越A和B本身，去發現一個全新的、更具整閤性的C。 第一部分：識彆與解構“非此即彼”的陷阱 本書的第一部分深入剖析瞭我們為何如此容易陷入二元思維的泥淖。人類大腦傾嚮於簡化信息以減少認知負荷，這使得“A或非A”的判斷成為一種默認的快捷方式。 1. 語言的結構與思維的定型： 我們將探討語言結構如何潛移默化地塑造我們的思考模式。從古老的邏輯學基礎到現代商業術語，許多錶達方式本身就預設瞭對立關係。本書將引導讀者審視那些看似理所當然的對偶概念，如“創新與穩定”、“控製與自由”，並分析它們在特定情境下可能産生的誤導性。 2. 心理學的根源： 我們將觸及行為經濟學和認知心理學中關於決策偏差的研究。為什麼在壓力下，我們更傾嚮於選擇最簡單、最明確的路徑，即使那條路徑並非最優解？這一部分將幫助讀者識彆在麵臨不確定性時，自身傾嚮於尋找“確定性答案”的心理驅動力。 3. 範式鎖定的危險： 許多組織和個人的停滯不前，並非因為缺乏資源或能力，而是因為被既有的思維範式所“鎖定”。當一個領域的問題被定義為“隻能在兩種既定方案中挑選”時，真正的創新機會便被錯失瞭。《突破僵局》將展示如何從外部視角審視內部的矛盾，如同站在一座迷宮之外，觀察其布局而非僅僅在其中徘徊。 第二部分：整閤思維的工具箱——從對立到共存 一旦我們識彆瞭二元對立的局限性，本書的核心價值便得以展現：提供一套實用且具有深刻洞察力的工具和方法論，幫助讀者在看似矛盾的元素之間建立橋梁，實現整閤而非犧牲。 1. 辯證法的現代應用： 本書將介紹一種務實、非形而上的辯證思維模型。它強調“對立統一”的動態過程，關注矛盾雙方如何相互依存、相互轉化。讀者將學會如何同時持有兩種看似衝突的觀點，並在這種張力中孕育齣新的見解。例如，在管理實踐中，如何在追求速度的同時保持對細節的極緻關注？本書提供分析框架，指導讀者在動態平衡中實現雙贏。 2. 邊界條件的重塑： 許多矛盾之所以産生，是因為我們錯誤地設定瞭問題的邊界。當邊界被重新界定時，原本的“兩難睏境”可能會瓦解為兩個可以並行處理的議題。我們將通過案例分析，展示如何通過重新定義“成功”、“效率”或“風險承受度”的衡量標準，從而使原本的“魚和熊掌不可兼得”轉變為“兩手抓，兩手硬”的可行路徑。 3. 維度擴展法： 麵對二維的衝突（X軸與Y軸），最直接的突破方式是引入第三個維度（Z軸）。本書詳細闡述瞭“維度擴展”的技術，即主動引入新的、被忽略的變量或目標。這個新維度往往是解決矛盾的關鍵。它可能是一個全新的技術、一種未曾考慮的市場定位，或是一個更深層次的價值訴求。讀者將學習如何係統地搜索並激活這些潛在的“第三維度”。 第三部分：實踐中的融閤與創新 本書的最後一部分，將理論框架落地於具體的實踐場景，展示超越二元對立的思維模式如何在不同領域催生齣真正的創新和更優的決策。 1. 戰略製定中的“兼容並蓄”： 探討企業如何在競爭激烈的市場中，同時滿足股東的短期迴報要求與長期的可持續發展目標。這並非簡單的摺中，而是通過結構性創新，將短期盈利作為長期戰略的燃料，而非負擔。 2. 跨學科協作的張力管理： 在工程、藝術、科學等不同學科的交匯點，常常因專業術語和方法論的差異而産生衝突。本書提供方法，引導團隊成員將彼此的“對立視角”視為信息增量，而非障礙，從而構建齣比任何單一學科更具魯棒性的解決方案。 3. 個人成長的整閤： 探討如何在個人生活中實現“工作與生活平衡”的更高形態——工作與生活的深度融閤。這不是簡單地分配時間，而是找到能讓工作提供生活價值，讓生活反哺工作動力的交匯點。 結語：通往更豐富現實的邀請 《突破僵局：超越二元對立的思維導航》不是一本教你如何輕鬆逃避復雜性的書，恰恰相反，它承認並擁抱復雜性。它提供的不是逃避矛盾的哲學，而是一套更為精妙、更具適應性的工具，用以駕馭這些矛盾。 通過閱讀本書，讀者將不再滿足於在兩個選項之間疲於奔命地劃綫，而是獲得瞭一種洞察力，能夠看到綫條之外廣闊的、充滿可能性的空間。這是一種心智上的解放，使你能夠以更自信、更具創造力的方式，應對這個日益復雜的二十一世紀。本書邀請你，邁齣那關鍵的一步，從“要麼A要麼B”的局限中，真正地跳脫齣來。 ---

作者簡介

黛波拉‧施洛德—索勒尼耶（Deborah Schroeder-Saulnier）

　　管理學博士，菁英領導力解決方案（Excel Leadership Solutions）總裁暨執行長，炙手可熱的高階主管管理顧問。她曾有 25 年的高階主管以及企業／産業顧問經驗，目前與企業主管密切閤作，協助他們解決問題、釐清焦點，加速企業朝嚮重要市場、組織與領導力優先事項前進。

　　她曾與多傢財星五百大企業閤作，包括波音公司（Boeing）、花旗集團（Citigroup）、史考特證券（Scottrade）、美國再保險集團（Reinsurance Group of America）、丹佛斯集團（Danfoss）等。索勒尼耶的公司網站為 www.excelleadershipsolutions.com，工作地點在美國密蘇裏州聖路易市。

譯者簡介

郭恬君

　　師大翻譯所口譯組與英國劍橋大學教育所雙碩士，現從事全職中英會議口譯與筆譯工作。全心熱愛翻譯工作，並認為譯者不是傳聲筒，而是紀律與藝術靈魂交融的溝通橋梁。譯有《解讀大師觀點》《背叛》（閤譯）、《交友網站學到的 10 堂經濟學》《群眾募資第一本實戰寶典》等書。

作者筆記　以嶄新的思維，讓不可能成為可能
用矛盾思考翻轉企業營收，或你處於榖底的人生。

前言　管理互相衝突的目標，纔能創造亮眼的成果
汽車能做到馬力強又低油耗，法國人既能享受高脂鵝肝又維持心髒健康。

第一部　矛盾思考的力量

1　何謂矛盾思考？為何要進行矛盾思考？
矛盾思考是「並存」式的思維，讓我們能兼顧互相衝突的目標，不再顧此失彼。矛盾思考可以補足綫性思考的不足。

2　運用矛盾思考入門
彆忘記，矛盾與目標息息相關。有瞭目標纔能突顯某一組矛盾元素存在的必要性。若想達成目標，就必須妥善管理這組矛盾。

3　挖掘組織中的矛盾
找齣矛盾後，何時要二選一？何時要用並存式思維？最主要的鑑彆方法在於二選一能解決急迫的問題，但若是長期的挑戰，就一定得用並存模式纔能處理。

4　各階層員工都能發揮領導力
無論你在組織中位於哪個階層，都可以讓同事更瞭解「並且」的力量。矛盾思考能夠讓你在公司中脫穎而齣，突顯你就事論事、創新思維的特質。

第二部　如何運用矛盾思考

5　畫齣模型
圖像化的錶現方式能幫助我們把矛盾思考的概念轉化成實用工具，用來挖掘極為創新的解決方案。

6　規劃行動步驟
在此階段，必須根據自己對企業經營環境、商機與挑戰的瞭解，規劃行動步驟，以走嚮心中理想的目標。

7　製定並運用指標，避免偏離目標
行動步驟有助完成並管理正嚮結果，指標則是評估風險的寶貴工具，能夠指齣我們即將墜入負麵深淵、必須調整行動步驟的時機。

8　尊重脈絡及復雜性
任何計畫或行動都是在特定的脈絡裏進行，會受到經濟、政治、操作性／技術性因素及社會互動影響。因此在透過矛盾思考解決問題時，韆萬不能忽略所處的脈絡。

第三部　矛盾思考的成效

9　實際執行矛盾思考
運用矛盾思考的過程可以「分解」公司所麵對的情況。此後，當我們把視覺模型轉化成有目的、步驟、時程、責任歸屬及目標的行動方案時，便是把分解元素再度拼成完整的圖像。

10　成功與失敗案例
成功案例都很妥善地管理關鍵矛盾，在領導、組織及文化各方麵都達到均衡。

結論　以創新的解法，在新的商業世界中生存

附錄：實作步驟摘要
註釋

何謂矛盾思考？

矛盾思考就是同時追求看起來不應該共存的目標。

矛盾思考是「並存」式（both/and）的思維。這種思維模式麵對一組二元對立的概念時，能清楚掌握兩者因某個目標而衍生的互依關係。例如，「削減成本與投資成長」便是一組互相對立的概念。這兩個概念都是實現組織榮景不可或缺的要素，所以也是互相依存的概念。如果無法好好掌握並運用這組二元對立的概念，公司很可能會倒閉，就算沒有關門大吉，也逃不過逐漸衰退的命運。

矛盾思考有什麼好處？

矛盾思考可以彌補綫性思考的不足，讓我們能兼顧互相衝突的目標。

矛盾思考讓我們能兼顧互相衝突的目標。例如企業希望樹立勇於創新的名聲，但同時也希望顧客能肯定自己穩定發展的能力。採用矛盾思考後，就不會再把互相衝突的需求視為獨立的兩個概念分開思考，也不會顧此失彼。

何時該使用矛盾思考？

此即彼能解決急迫的問題，但若是長期的挑戰或議題，就一定得用並存／兼得模式纔能處理。

有個很有意思的趨式，能協助大傢瞭解如何決定該迴答哪些「非此即彼」（either/or）問題，那就是這些問題都不是用「為什麼」或「如何」這種詰問性口氣，而要探討是「誰」、「什麼」、「何時」、「何地」這些訊息，這種問題就是需要當事人做成二選一決策的情形。因為這類問題通常揭示齣受時間限製的需求。

何時要用非此即彼思考模式？何時要用並存／兼得思考模式？最主要的鑑彆方法在於非此即彼能解決急迫的問題，但若是長期的挑戰或議題，就一定得用並存／兼得模式纔能處理。

如何進行矛盾思考？

運用矛盾思考有以下幾個主要步驟（參考下圖）：

一、探討組織目前麵對哪些矛盾。
二、評估何時需要矛盾思考，何時又需要以二選一的方式評估眼前的選項。
三、想像把兩種需求個彆考量、然後再一同考量時，組織可達到什麼樣的目標與未達目標的結果，以及可能有什麼好或不好的結果。
四、讓解決方案動起來。結束分析階段，開始行動與執行，管理並運用手上的矛盾。
五、均衡執行。設定量化與質性的評估方法，纔能在評估進展時，同時留意可能的風險。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，是一場深刻的“認知升級”。我過去常常陷入一種“非此即彼”的思維怪圈，無論是麵對人生的重大抉擇，還是日常的微小判斷，總是在兩個極端之間搖擺不定。比如，我會在“投入更多精力去工作”和“留齣時間陪伴傢人”之間感到掙紮，總覺得一旦選擇瞭前者，就對不起傢人；選擇瞭後者，又可能耽誤瞭事業的發展。這種“隻能二選一”的思維模式，讓我感到身心俱疲，效率低下，而且常常伴隨著深深的懊悔。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我思維的盲區。它提供的分析方法，讓我能夠看到那些被我們忽略的可能性，發現那些能夠化解衝突，實現共贏的“第三條路”。它教我如何去審視問題的本質，而不是被錶麵的矛盾所迷惑。通過書中提齣的那些實用技巧，我開始學會如何去“整閤”看似對立的元素，創造齣一種超越原有選項的更優解。我發現，很多時候，我們之所以感到“隻能二選一”，隻是因為我們沒有找到閤適的視角和方法。這種思維的轉變，讓我感到前所未有的輕鬆和自信，我能夠以一種更開放、更靈活的態度去麵對生活中的各種挑戰，不再被固有的思維模式所限製。

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它提供瞭一種極其實用的“鈍感力”升級指南。過去，我是一個非常容易“卡殼”的人，尤其是在麵對選擇的時候。無論是工作中的決策，還是生活中的小事，隻要齣現兩個看起來都很有道理但又相互排斥的選項，我就會陷入長時間的糾結和焦慮。感覺自己就像一颱宕機的電腦，無法繼續運轉。我常常會花大量的時間去權衡利弊，試圖找到那個“完美”的答案，結果往往是錯過瞭最佳時機，或者因為過度思考而導緻瞭更多的睏擾。這本書的齣現，就像給我注入瞭一劑強心針。它並沒有教我如何變得“不糾結”，而是教我如何“超越糾結”。它讓我看到，很多時候，所謂的“睏境”是我們自己賦予的，如果我們能夠跳齣那個固有的框架，從全新的角度去觀察，很多看似無解的難題就會變得豁然開朗。書中提齣的那些觀察和分析工具，非常具有操作性，我可以在日常生活中隨時隨地運用。我開始學會用一種更“鈍”但更有效的方式去處理信息，不再被錶麵的矛盾所迷惑，而是抓住核心，找到那個能夠化解衝突，實現共贏的切入點。這種能力的提升，讓我感到自己變得更加從容和高效，也減少瞭很多不必要的心理負擔。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的震撼，絕非“醍醐灌頂”四個字所能概括。在我看來，它更像是一次精細的心智手術，精準地切除瞭我長期以來根深蒂固的“非黑即白”的認知偏見。長期以來，我總覺得生活充滿瞭各種必須做齣的艱難抉擇，每一步都充滿瞭風險，而且似乎總是在“犧牲”與“得到”之間搖擺。比如，在職業發展上，我總是在“穩定安逸”和“挑戰未知”之間糾結，覺得選擇前者就意味著放棄瞭成長的可能性，選擇後者就可能麵臨巨大的風險。讀完這本書，我纔恍然大悟，原來這種“糾結”本身就是一種思維陷阱。書中提供的分析方法，讓我能夠剝離掉那些看似不可調和的矛盾點，找到問題的本質，然後從更宏觀的層麵去審視。我開始學習如何去識彆那些“虛假的兩難”，理解事物的多維度和動態性。這本書讓我明白瞭，很多時候，我們需要的不是“選擇”，而是“整閤”。通過對不同元素的重新組閤和創新，我們可以創造齣一種既能滿足多樣化需求，又能規避單一選項弊端的全新局麵。這種思維的躍遷，讓我感覺自己仿佛擁有瞭駕馭復雜局麵的超能力，不再被動地承受選擇的壓力，而是主動地去構建和優化。

评分☆☆☆☆☆

從這本書中，我獲得瞭一種前所未有的“解放感”。我一直認為，生活就是一場不斷的選擇，而每一次選擇都意味著要放棄一些東西，這種“失落感”常常伴隨著我。比如，在麵臨事業上的晉升機會時，我可能需要犧牲掉更多的個人時間；在考慮人際關係時，我需要在“照顧他人感受”和“堅持自己的原則”之間找到一個微妙的平衡點。這種“隻能二選一”的思維模式，讓我覺得生活充滿瞭妥協和遺憾。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，所謂的“矛盾”並非不可逾越的鴻溝，而常常是我們思維狹隘的産物。書中提供的分析框架，能夠幫助我識彆那些隱藏在“二選一”錶象下的可能性，找到一種能夠融閤不同需求，甚至創造齣全新價值的解決方案。我學會瞭如何去“解構”問題，而不是被問題“捆綁”。我不再執著於“哪個更好”，而是思考“如何纔能更好”。這種思維的轉變，讓我感到自己擁有瞭更大的自由度，不再被動地被選擇所裹挾，而是能夠主動地去創造和優化。我感覺自己不再是那個被睏在十字路口徘徊的人，而是能夠找到一條全新的道路，通往更廣闊的未來。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是它像一把鑰匙，解鎖瞭我一直以來睏在思維牢籠中的睏境。我常常在生活中遇到一些看似無解的難題，比如“應該堅持初心還是隨遇而安？”、“是追求穩定還是擁抱變化？”、“是付齣更多還是保留自我？”。過去，我總是習慣性地在兩個選項之間痛苦掙紮，覺得非此即彼，一旦選擇瞭其中一個，就好像放棄瞭另一個的可能，內心充滿瞭遺憾和焦慮。這本書打破瞭我這種二元對立的思維模式。它並沒有簡單地告訴你“你應該這樣做”，而是提供瞭一套全新的觀察和分析問題的視角。我開始意識到，很多時候，我們所謂的“矛盾”隻是因為我們固守瞭僵化的思維框架，忽略瞭事物本身的復雜性和靈活性。作者通過大量的案例和清晰的講解，引導我看到那些隱藏在錶象之下的共通之處，發現能夠融閤不同選項的第三條道路，甚至能夠創造齣超越原有選項的全新解決方案。這種“不隻能二選一”的思維方式，極大地減輕瞭我內心的壓力，讓我能夠以更開放、更積極的態度去麵對生活中的各種選擇。我現在看待問題不再是“魚和熊 آیا？”的糾結，而是開始思考“如何纔能兩者兼得，或者找到一種更優的整閤方式？”。這種思維的轉變，讓我感到前所未有的輕鬆和自信。