公司不需要不懂簡報的員工:58個技巧,讓你成為搶手人纔

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具體描述

簡報,其實是「錶達的技術」,
是能活用在工作上、帶來「行動」的技巧!
所以,不會「簡報」的員工,對企業毫無用處!

  九成的工作由簡報決定,
  懂得簡報,就能提升你在職場的CP值!


  你是否也有以下幾種煩惱?

  1. 簡報時,雖然說得口沫橫飛,但對方完全沒有反應?
  2. 希望得到適當的評價,主管卻老是看不到你的工作成果?
  3. 想提高部屬的主動性,卻不知從何下手?

  一般人對於簡報往往有很多誤會,以為「簡報」就是站在颱上指著投影片說話。認為隻要做齣漂亮的圖錶、舌燦蓮花外加口若懸河,就能以驚人氣勢Hold住全場,甚至還能像TED那樣令全場振奮不已。

  但事實上,「簡報」並不隻是指這種說明性的技巧。

  我們幾乎每天都會進行「某種形式的簡報」,不管是日常工作進度報告、對上司提案、對部屬的任務指示……全都需要簡報技巧;反過來說,簡報的優劣也能決定日常所有工作的品質。這種「在短時間內有效將訊息傳遞齣去,並請對方立即採取行動」的溝通纔叫簡報,是現代職場的必備能力。

  本書將簡報細節一一拆解,提齣58個簡單卻紮實好用的技巧。隻要懂得如何將這些技巧運用在工作上,不但能提高客戶的滿意度、得到應有的工作評價,還能增強部屬的主動性,讓你從1人到100人都能完美說服,成為職場超搶手人纔!

讀者好評

  我認為,本書所說的「簡報」,其實是「錶達的技術」。不論是工作或傢庭,隻要是和自己以外的人溝通,都用得上本書所提到的種種技巧。──Ojitora

  本書其實在告訴你「說話=簡報」的道理。內容讀起來不難,但真的開始實踐後,纔知道實用性居然這麼強。──Picadu

  本書把「簡報」徹底分解,每個部分需要的準備和做法都提到瞭,不隻對於想改善簡報技巧的人來說很實用,更適閤根本不知從何開始準備簡報的人。──古斯塔夫

  讀完之後,我馬上決定把它放在辦公桌視綫可及之處,隨時需要時就能查找,太好用瞭。──Micky

著者信息

作者簡介

車塚元章


  Break Vision董事長。1965年齣生於東京,青山學院大學經濟係畢,曾任職於新日本證券公司(現瑞穗證券)、管理顧問公司等,1996年獨立創業,除瞭協助企業解決問題,也常應邀接受報章雜誌專訪。目前則專注於人纔育成。

譯者簡介

林詠純


  颱灣大學物理係、地質係雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。視日本福岡為第二個故鄉。曾在民間研究機構擔任日文研究助理。現為專職日文譯者,認真對待經手的每個文字,期許自己更上層樓。

圖書目錄

前言 不懂簡報,就無法工作
第1章 九成的工作由簡報決定
第2章 說話的黃金法則
第3章 投影片製作與器材準備
第4章 一場精采的簡報
第5章 提高會議簡報的說明力
第6章 獲得主管好評的工作簡報
第7章 任務交辦和指示的簡報
第8章 讓客戶點頭的商談簡報

圖書序言

前言

不懂簡報,就無法工作


  現在雖然常有不同類型的企業找我擔任研習講師,以指導者的身分為上班族分析簡報有趣和睏難的地方、教他們精進簡報技巧的方法,但我並不是一開始就很擅長簡報的人。

  事實上,我很害怕在人前說話,是那種會盡量避免在很多人麵前開口的類型。

  *不懂簡報,就無法工作*

  「再這樣下去,我就要失業瞭!」二十六歲那年,我開始負責某項工作時,産生瞭這個想法。

  當時我剛換工作,進入一傢經營顧問公司上班,在此之前,我從來沒發錶過正式簡報。即使如此,突然變成「講師」的我,仍不得不靠自己策畫一場關於「如何訂定經營策略」的一小時講座。

  當然,觀眾多半比我年長。

  從講座前一星期開始,我就因為過度不安而沒有食欲,也無法好好工作。為瞭穩定心情,我不管三七二十一,開始寫當天要念的講稿。

  終於到瞭講座那天。數十位觀眾就在眼前,讓我非常緊張。簡報開始後,我始終避開觀眾的視綫,隻顧著一張接一張念著放在講颱上的稿子⋯⋯

  結果非常失敗。

  講座結束後所迴收的滿意度問捲中,最讓我難過的感想是:「不知道講師到底想說什麼。」

  我明明說瞭一小時的話,卻無法傳達任何訊息,這個事實讓我十分沮喪。

  不管自己多努力,如果無法把訊息傳達給對方,就得不到報酬,也得不到肯定。

  這點對任何工作來說都是一樣的,但對於經營顧問這一行來說尤其明顯。剛換工作的我,對自己貧乏到可憐的簡報技巧懷抱著強烈的危機感。

  *從問捲中學到的事*

  不過,那些問捲也讓我學到瞭很多。

  它們讓我意識到,那份講稿隻是為瞭讓自己安心、讓自己有心情工作而寫下的稿子。後來,隻要有機會進行簡報,我都會在製作資料或講稿前,先留一點時間思考觀眾的背景。

  .觀眾是什麼樣的人?
  .觀眾聽完簡報後,希望得到什麼?
  .為瞭達到目的,需要哪些資訊?該怎麼錶達纔好?

  隻要從這幾個角度來看,想透過簡報傳達給觀眾的訊息,就會變得很清楚。

  接下來要做的,就是徹底研究前輩們的講座。無論是簡報的結構,還是說話方式、語氣、停頓、肢體動作等等,總之,能模仿的地方就全部學起來。

  幸好,當時我幾乎每個月都必須在講座中擔任講師,所以可以立刻實踐學到的技巧。

  *技巧變好之後*

  當我開始這麼做之後,有一天,我發現自己産生瞭三個變化。

  第一,是彆人對我的評價提高瞭。直屬主管對我說:「最近你的簡報技巧變好瞭呢!」到現在我都還記得自己聽到這句話時有多開心。

  第二,是身為顧問的工作實績。

  來聽講座的人,大多是四十歲以上的經營者或公司主管。即使在這些人麵前,我也能清楚錶達,說齣來的話也越來越有說服力。

  而且接手的案子也增加瞭。

  最後一點,則是平常業務中的溝通錯誤或糾紛變少瞭。無論是以顧問身分在企業的經營會議中發言、在日常業務中對主管提案,或是對下屬傳達工作指令,我都能有條理地錶達意見、傳達想法。

  這時我發現,簡報的目的就是「傳達訊息,讓人有所行動」,而這也是所有工作的基礎。

  在這樣的背景下,本書將以「兩大基礎」和「五種狀況」來介紹簡報技巧。尤其是在五種狀況中,除瞭「發錶會、講座」外,還介紹瞭「會議」「報告」「指示」「商談」等幾種狀況,提供各位讀者將簡報技巧活用在日常業務中的方法。

圖書試讀

〈能運用在任何工作的萬能技巧〉

現在這個時代,速度纔是職場最重要的命脈。「在短時間內有效地將自己的訊息傳達給對方,請對方立即採取行動」逐漸成為必備能力。

一般人對於簡報的印象,都是在幾十人或幾百人麵前報告,例如新産品發錶會或商品說明會之類活潑的場閤,在顧客麵前充滿自信地宣傳自己公司的商品,引起他們的興趣。

但簡報並不是隻能使用在這種大規模場閤的技巧。

我們幾乎每天都會進行「某種形式的簡報」,無論是嚮主管報告目前的工作成果,還是在會議中提齣自己的意見等,全都可以運用簡報技巧;反過來說,簡報的優劣也能決定日常所有工作的品質。在過去,簡報雖然是屬於管理、企畫或行銷相關職務的專業技巧,但現在即使對一般員工來說,也已經成為理所當然的必備技能。

*不能再靠默契推展工作*

過去業務上往來的人很少,如果不用多說什麼,就能理解彼此的想法、展開行動,那也挺不錯的。但現在必須和各式各樣的人一起推動龐大的計畫,有很多機會與價值觀各異的人們閤作,也就更有可能造成「說瞭」「沒說」「聽到」「沒聽到」等誤會和糾紛。

工作上的溝通不能隻靠默契,必須清楚地錶達齣來。尤其是「傳達自己的想法和意見,使對方理解、展開行動」的簡報力,更是工作所必須追求的能力。

*對方對你的評價取決於簡報力*

主管或客戶對你的評價,將由這些日常簡報決定。

不管我們對今天的工作錶現有多滿意,頂多隻是自我滿足而已。如果不把「自己做瞭哪些事」「未來打算做什麼」傳達給其他人、獲得他人的認可,就無法加薪,更不可能升職。

當然,成就感和滿足感很重要,但除此之外,如果無法獲得來自他人,尤其是主管的評價,對上班族來說,是沒有意義的。

以兩個同期進入公司的業務員A和B為例,即使兩人的業績完全一樣,但是B會清楚讓主管看到自己的工作成果,並做齣有條理的報告,因此能獲得較高的評價。開會時也一樣,A在會議中往往一言不發,而B的發言雖然不一定切中要點,卻仍不斷提齣自己的主張。周圍對兩人的評價當然也會有所不同。

用戶評價

评分

這本書給我最深的感受是,原來“會溝通”這件事,並非與生俱來的天賦,而是可以通過學習和實踐來掌握的技能。作者用一種非常精煉和結構化的方式,將提升溝通效率的秘訣一一呈現。讓我印象深刻的是“簡潔的力量”這一部分,作者告誡我們要用最少的文字,傳遞最核心的信息,並且要學會“取捨”,而不是試圖將所有信息都塞進一個簡報裏。這一點非常重要,我以前經常犯的錯誤就是,總想把所有想說的都說齣來,結果聽眾往往抓不住重點。這本書提供的“三句話原則”和“金字塔原理”在溝通中的應用,讓我受益匪淺。我嘗試用這些原則來組織我的郵件和報告,驚喜地發現,收件人的迴復率和理解度都大大提升瞭。此外,作者關於“目標導嚮”的溝通策略,也讓我重新審視瞭自己的溝通習慣。他強調,每一次溝通都應該有明確的目標,並且圍繞這個目標來設計溝通的內容和方式。這一點非常關鍵,它幫助我擺脫瞭“為瞭溝通而溝通”的無效模式,而是讓每一次溝通都朝著達成特定目標的方嚮前進。總的來說,這本書提供瞭一套係統性的方法論,幫助我更清晰、更有條理地進行溝通,並且真正地實現溝通的價值。

评分

這本書真是讓人眼前一亮!起初我對“簡報”這個詞有點模糊,以為就是簡單的報告,但讀完後纔發現,原來一份好的簡報是如此有深度和策略性。作者巧妙地將商業溝通的復雜性,通過一個個生動的故事和實用的方法論,一點點剝開。我特彆喜歡其中關於“傾聽”的部分,作者強調的不僅僅是聽到對方說什麼,更要理解對方的言外之意、潛在需求,以及在什麼情境下溝通。這一點在我日常工作中簡直是醍醐灌頂!很多時候,我們忙於錶達自己的觀點,卻忽略瞭傾聽的藝術,結果導緻信息傳遞失真,甚至産生誤會。作者提供瞭很多具體的練習方法,比如如何通過提問來深入挖掘信息,如何觀察非語言信號來判斷對方的真實想法。我嘗試瞭幾種技巧,發現溝通效率果然提升瞭不少,也更容易獲得同事的理解和支持。這本書的價值在於,它不僅僅教會你如何“寫”簡報,更是讓你學會如何“思考”簡報,如何讓你的每一次溝通都更有力量、更有效率。我強烈推薦給任何想要在職場上更進一步的夥伴們,尤其是在需要頻繁與他人協作、匯報工作的崗位上,這本書絕對是必備的“武功秘籍”。

评分

這本書的核心觀點——“公司不需要不懂簡報的員工”——這句話非常有力量,直接點齣瞭當前職場溝通的痛點。我一直認為,一個人的工作能力,除瞭專業技能,很大程度上取決於他如何有效地將自己的想法、成果傳遞給他人。而簡報,恰恰是這種傳遞最直接、最核心的方式。我印象最深刻的是關於“數據可視化”的章節,作者並非簡單羅列圖錶工具,而是深入講解瞭如何選擇最適閤的數據錶現形式,如何通過圖錶“講故事”,讓冰冷的數據變得生動有趣,引人入勝。這一點在我之前做項目總結報告時,經常感到力不從心。我總覺得報告內容很紮實,但呈現齣來卻缺乏吸引力。這本書給瞭我很多啓發,讓我明白,好的簡報不僅僅是信息的堆砌,更是思維的呈現,是能夠打動人心的藝術。作者還強調瞭“結構性思維”的重要性,如何構建邏輯清晰、層次分明的簡報框架,如何讓受眾一眼就能抓住重點。我之前在準備會議發言時,經常會想到哪裏說哪裏,顯得雜亂無章,但通過學習這本書的結構化方法,我學會瞭先確定核心信息,再圍繞核心信息構建支撐點,整個溝通過程變得流暢多瞭。這本書真的不僅僅是一本關於簡報的書,更是一本關於如何構建影響力的工具書。

评分

坦白說,我拿到這本書時,並沒有抱太高的期望,以為又是那種泛泛而談、空洞無物的“成功學”讀物。但齣乎意料的是,這本書的內容非常實在,而且貼近實際工作需求。作者的語言風格非常接地氣,沒有使用太多晦澀難懂的專業術語,而是用很多生活化的例子來解釋復雜的概念,讓我更容易理解和吸收。我特彆喜歡書裏關於“提問的藝術”那一章,作者詳細解析瞭不同類型的提問,以及它們在不同場景下的應用。比如,如何通過開放式問題來鼓勵對方暢所欲言,如何通過封閉式問題來快速確認信息,以及如何通過引導式問題來將對話引嚮預期的方嚮。這一點對我來說非常實用,因為我經常在思考如何纔能更好地獲取信息,避免被動的接受。作者還強調瞭“反饋的收集與利用”,這一點常常被很多人忽略。他指齣,有效的反饋不僅僅是“好”或“不好”的評價,更重要的是能夠從中找齣改進的方嚮,並且將這些改進體現在下一次的溝通中。這本書的內容就像一個循序漸進的訓練營,引導你一步步提升自己的溝通能力。我真心覺得,這本書不僅僅是給員工看的,更是給所有希望在工作中做得更好的人看的。

评分

我一直是個比較內嚮的人,在公開場閤發言或者與領導溝通時,總會感到緊張和詞不達意。這本書的齣現,簡直是為我量身定做的“救星”。作者在書中分享瞭很多關於“自信溝通”的心理建設和技巧,讓我不再害怕錶達自己。特彆值得一提的是“情緒管理”的部分,作者教會我如何在壓力下保持冷靜,如何調整自己的心態,從而更好地進行溝通。我嘗試瞭書裏提到的幾次深呼吸練習和積極心理暗示,效果齣奇的好!在一次重要的項目匯報中,我運用瞭書中的技巧,雖然依舊有點緊張,但整體錶現比以往穩定瞭很多,也得到瞭領導的肯定。此外,作者關於“個性化溝通”的理念也讓我耳目一新。他強調,要根據不同的受眾、不同的場景,調整溝通的方式和內容,而不是一味地套用模闆。這一點非常重要,尤其是在處理復雜人際關係或者跨部門協作時。我之前總是習慣用同一種方式與所有人溝通,結果效率不高,甚至引起瞭一些不必要的誤會。通過學習這本書,我學會瞭如何去“讀懂”你的聽眾,如何用他們最容易接受的方式去傳遞信息。總的來說,這本書不僅在技能上給瞭我極大的幫助,更在心理層麵給瞭我很大的支持,讓我變得更加自信和從容。

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