跟誰簡報都成功:錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!

跟誰簡報都成功:錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

原文作者: Nancy Duarte
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 錶達力
  • 說服力
  • 演講
  • 職場技能
  • 商業溝通
  • 人際關係
  • 故事敘述
  • 簡報技巧
  • 影響力
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具體描述

★TED講者、當代視覺簡報大師親授超人氣演說祕訣
  ★蘋果、Google、臉書、微軟、奇異都在學的視覺溝通法
  ★Amazon網路書店溝通、簡報類暢銷書


  上颱簡報,最難的是什麼?
  難事能成,靠的又是什麼?
  演說大師杜爾特剖析簡報設計原型最精簡之作,
  給你超過一本書的工作講義,
  教你新一代頂尖人士都怎麼說故事、做簡報,
  這些法則原屬業內機密,將成為你脫穎而齣的利器。

  簡報,不隻是簡報!
  矽榖最有說服力的女人杜爾特發現:
  隻要你有話想說,你就會用到簡報的概念。
  但是,你有多善於傳達你的想法呢?
  你知道怎樣纔能說好一件事嗎?
  不管你是否善於言辭或是天生內嚮,
  擁有書裏的簡報說服力,讓你一生充滿自信。

  從這本書,你將會學會:
  ˙如何嚮高階主管做簡報
  ˙三秒就讓人看懂你的訊息
  ˙一張投影片就是一個概念分鏡圖
  ˙製作強有力的視覺資料
  ˙讓故事活靈活現
  ˙抓住觀眾注意力
  ˙三階段就能有效說服
《高效溝通的藝術:從信息傳遞到影響力塑造》 重新定義你的錶達邊界,突破溝通中的所有瓶頸。 在這個信息爆炸、競爭白熱化的時代,僅僅擁有好的想法和紮實的內容已遠遠不夠。如何將你的想法精準、有力、令人信服地傳遞齣去,讓聽眾不僅“聽到”,更能“聽懂”、“記住”並“采取行動”,是決定個人乃至組織成敗的關鍵。 本書並非側重於某一種特定場閤的演講技巧,如“如何做一場TED演講”或“商務談判的五步法”。相反,它提供瞭一套係統化、跨場景適用的溝通底層邏輯和實戰心法,旨在幫助你構建起堅不可摧的“溝通自信牆”。我們深知,很多溝通障礙並非源於缺乏經驗,而是缺乏一套清晰的思考框架和有效的執行工具。 第一部分:洞察為基——精準定位你的受眾與目標 一次成功的溝通,始於對環境的深刻理解。本部分將帶領讀者從“我想說什麼”的自我中心,轉嚮“對方需要聽什麼”的聽眾中心視角。 1. 拋開內容,直擊動機:受眾畫像的深度挖掘 需求層次分析(DHA模型): 如何識彆聽眾當前最迫切的痛點、未被滿足的期望和潛在的抗拒點。我們不滿足於錶層的“他們是技術人員”,而是深入探究“他們關心KPI、害怕失誤、渴望被認可”等多重動機。 知識梯度匹配: 如何根據聽眾對某一主題的熟悉程度(新手、專傢、決策者),動態調整你的術語使用、信息密度和論證深度,避免“故作高深”或“過於基礎”帶來的溝通失效。 情緒溫度計的校準: 學習在溝通開始前,通過非語言信號(如會議室氣氛、郵件迴復速度)快速判斷聽眾的接納度,並據此調整開場策略。 2. 目標的清晰化與可衡量性(SMARTer原則的升級應用) 定義清晰的“期望結果”——是尋求資源批準、統一思想、還是僅僅提供信息?本書強調,沒有明確的目標,所有努力都可能白費。 “最小可接受結果”(MAR)的設定: 即使溝通未達最優目標,也要確保至少達成瞭底綫目標。這要求我們在設計溝通路徑時,預設多套備選方案。 第二部分:結構為骨——構建邏輯嚴密的溝通藍圖 混亂的陳述是信息噪音的溫床。本部分聚焦於如何將復雜的思想解構、重組,形成清晰、易於追蹤的邏輯主綫。 3. 從金字塔到螺鏇上升:結構設計的高級技巧 “問題-解決方案-價值”框架的靈活運用: 探討如何根據溝通的緊急性和聽眾的關注點,靈活調整這三要素的呈現順序。例如,在麵對高層決策者時,可能需要“價值先行,再論證問題”。 論證鏈條的“單嚮度”原則: 確保每一個論點都清晰地指嚮中心論題,避免“多頭敘事”造成的聽眾迷失。我們提供瞭一套自檢工具,用於識彆和切斷“無效分支論點”。 時間軸與空間軸的切換: 如何在需要描述發展曆程時使用時間軸(曆史迴顧),在需要展示多維度關係時使用空間軸(矩陣圖、流程圖),並確保過渡自然流暢。 4. 論據的精選與效能最大化 數據敘事的“錨點效應”: 優秀的溝通者不會堆砌數據,而是選取最具衝擊力的“錨點數據”進行深化解讀。本章教授如何將冰冷的數字轉化為具有情感共鳴的指標。 類比與隱喻的精確製導: 探討如何選擇那些能瞬間激活聽眾既有知識體係的類比,避免因類比失當而引發誤解。強調類比的適用範圍和邊界。 第三部分:錶達為翼——聲音、肢體與語境的協同效應 有效的錶達絕非僅靠華麗的辭藻,而是身體、聲音和語言的整體協調。 5. 聲音的雕刻:節奏、音量與停頓的心理學 “刻意停頓”的力量: 分析停頓在引導聽眾思考、強調關鍵信息、緩解自身緊張感方麵的多重作用。我們提供瞭一套基於不同信息類型的停頓時長建議錶。 語速的動態調控: 如何根據情緒強度和信息復雜性調整語速,例如在陳述關鍵結論時放慢,在引發熱情時適當加快。 6. 非語言信號的“解碼”與“編碼” 眼神接觸的強度管理: 避免長時間的“凝視”或全程的“躲閃”。學習如何進行區域性的、有目的的眼神交流,以建立連接感和掌控力。 姿態的能量場: 探討開放姿態(如雙手微張、身體微前傾)如何傳遞自信和接納,以及如何修正那些無意識泄露緊張的微小動作(如搓手、抖腿)。 第四部分:應變與鞏固——從單嚮傳遞到雙嚮互動的飛躍 溝通的真正價值體現在互動中和後續的行動上。本部分聚焦於如何應對突發狀況並確保效果的持久性。 7. 挑戰性問題的處理與異議的轉化 “緩衝-澄清-迴應”三步法: 麵對尖銳質疑時,如何首先通過緩衝語句(如“這是一個非常關鍵的問題”)來贏得思考時間,然後清晰澄清對方的真實意圖,最後給齣精準迴應,將反對意見轉化為進一步討論的機會。 “預埋伏筆”的藝術: 在準備階段,預設聽眾可能提齣的三個最難迴答的問題,並提前將答案巧妙地植入到主體內容中,使後續的提問顯得“在預料之中”。 8. 溝通成果的固化與跟進行動 “行動清單”的共創: 強調在溝通結束前,務必與聽眾共同確認接下來的“誰、在何時、做什麼”。 後續材料的“即時可用性”: 探討如何設計一份跟進郵件或文檔,使其不是對會議的簡單復述,而是可以直接作為行動指南的“工具包”。 通過係統學習和刻意練習本書提供的框架和工具,讀者將不再依賴臨場發揮或個人魅力,而是能夠駕馭任何溝通情境,實現從“有效傳遞信息”到“確鑿産生影響”的質的飛躍。本書緻力於幫助每一位讀者,建立一套可以不斷迭代升級的、真正屬於自己的高效溝通方法論。

著者信息

作者簡介

南西.杜爾特Nancy Duarte


  頂尖國際演說傢,也是矽榖知名簡報設計公司杜爾特的創辦人與執行長。杜爾特與她的團隊是蘋果、榖歌、微軟、奇異、惠普、思科、臉書、推特等公司指定溝通顧問。曾為美國前副總統高爾製作「不願麵對的真相」簡報,將地球暖化議題成功打造成一則感動全球的視覺故事。

  杜爾特被稱為矽榖最有說服力的女人,她在TED有一場精采演說,以她獨創的波形圖分析賈伯斯等人經典演說成功的祕密。暢銷著作有《視覺溝通:讓簡報與聽眾形成一種對話》等被許多商業及創意工作者奉為簡報聖經。

  經常接受媒體專訪,包括《財星》、《富比士》、《高速企業》、《連綫》、《華爾街日報》、《紐約時報》、《洛杉磯時報》與CNN等。

譯者簡介

呂奕欣


  師大翻譯所筆譯組畢業,曾任職於齣版公司與金融業,現專事翻譯,譯作囊括建築設計、文學小說、語言學習、商業管理、旅遊知識、健康養生等領域。

圖書目錄

推薦序 簡報說服力的重要心法 王永福
真誠,是最重要的元素 許毓仁
序文 簡報,不隻是簡報
前言 鍛鍊你的簡報魅力
第1 部 觀眾:瞭解需求纔能建立共鳴
第2部 訊息:打造具說服力的內容
第3部 故事:讓觀眾看見你說的話
第4部 媒介:找到最適閤的簡報模式
第5部 投影片:讓一切看起來很簡單
第6部 演說:深入內心,生動錶達
第7部 影響:與觀眾建立連結的祕訣

圖書序言

推薦序

簡報說服力的重要心法
王永福


  幾年前,當我開始在各大上市公司教導專業簡報技巧時,簡報這一門學問還沒有受到太多刻意的關注,市麵上的簡報書籍,要不是過度集中於投影片軟體操作,就是過度偏嚮口語技巧。真正以簡報準備、設計、製作、演說的完整流程做為核心的書籍,可說少之又少。

  後來美國前副總統高爾製作的紀錄片「不願麵對的真相」引發關注,除瞭環保議題本身之外,高爾的簡報製作也引起各界許多討論。原來這份發揮極大影響力的簡報,正是由本書作者杜爾特創辦的公司負責製作。

   當時我發現杜爾特已經把她的簡報實務經驗,集結在她的著作《視覺溝通:讓簡報與聽眾形成一種對話》(Slide:ology),於是迫不急待從網路書店 把書買迴來看,果然這是一本質量兼具的好書。對我而言,杜爾特就像是簡報界的女王,而她的簡報著作,有如簡報界的聖經。

  後來,我還將 杜爾特公司的簡報影片:「創造精采簡報的5個原則」(Five rules for creating great presentations)翻譯成中文,讓更多颱灣讀者可以知道這些很重要的簡報概念。2011 年,杜爾特來颱灣演講時,我們還當麵討論瞭這件事,她也很高興透過這些中文化的網路資源,讓更多人瞭解好的簡報概念及技巧。

說話容易,說服最難

  這本杜爾特的最新著作《跟誰簡報都成功》,英文版一上市,我同樣是迫不急待就買來閱讀。跟杜爾特前幾本簡報著作相比,這本書最大的特色是:更偏嚮簡報說服力的「心法」,而不僅是技巧或格式的「做法」。

  簡單講,這本新書要談的是簡報說服力(persuasive presentation),這既是簡報的關鍵重點,也與我對簡報的核心想法完全相符:簡報不僅是用來傳達資訊,而是用來說服的。

  簡報的目的,就是成功銷售你的訊息與想法(sell your message, sell your ideas),讓觀眾從心底認同您想傳達的,但這件事說來容易,許多簡報者卻不得其門而入。

  杜爾特歸納整理她在簡報設計與演說的豐富經驗,透過本書提供瞭一個清楚的方嚮指引。

  從瞭解「觀眾」開始,到組織「訊息」,發展「故事」,然後是選擇傳播「媒介」與「投影片」的製作,最後,透過有力的「演說」,對你的目標觀眾發揮最大的「影響」。整個過程,包含瞭「構思」、「視覺化」、「呈現」等三大階段,完全與我們在簡報實務上的應用架構不謀而閤。

頂尖人士如何說故事、做簡報?

   例如在瞭解觀眾這一部,書上特彆提到不同觀眾産生的不同影響,也教大傢如果你的觀眾是高階主管,應該如何在簡報時提供所需,並且先說重點。在組織訊息這 一部,除瞭提供發想工具及技巧,杜爾特還指引大傢如何從聽眾的抗拒點開始構思,兼具理性與感性的需求。這些技巧都是我們經常使用,但需要經驗學習纔能得 知。現在隻要閱讀這本書,你就能大幅減少摸索及碰壁的時間。本書可說是含金量超高的簡報實戰寶典!

  這本書裏還有許多重點,我常常邊看 邊點頭,例如丟掉行話、塑造故事性、選擇適當的簡報長度,甚至是如何製作三秒就讓人看懂的投影片等等。即使已是經驗豐富的演說傢,杜爾特指齣簡報成功的基 本功:「所有的演說內容都要排練」、「請老練的講者給你誠實迴饋」,這些重點跟我在演講時常提到的「再大牌也要彩排」,是基於相同的原則。書中還提到「做 自己」,錶現齣自己的真誠、坦率及熱情,也一直是我上颱演說時最看重的心理素質。

  本書在編排上短小輕薄,沒有太多華麗或全彩的圖片。但是「外行看熱鬧,內行看門道」,希望有意強化簡報說服力的讀者,能進一步吸收簡報天後的核心精華,幫助大傢站穩自己的簡報舞颱,進而影響彆人,改變世界。我想,這纔是這本簡報心經最重要的目的!

  (作者為上市公司專業簡報教練、柏剋企管公司總經理,著有暢銷書《上颱的技術》)

序言    

簡報,不隻是簡報


  許多人都覺得簡報是件苦差事。有些人苦惱的是一坐下來發想,腦中就一片空白,對於要把零星片段的概念與數據,匯整成極有說服力的連貫訊息,更是感到吃力。也有些人的難題在於麵對人,在想要爭取的顧客或是掌握經費資源的長官麵前,甚至對象是同事或部屬時,經常感到很難跟聽眾拉近關係。

  還有些人有想法、有親和力,卻常為瞭如何措辭而腸枯思竭,他們迷失在自己製作的一頁又一頁的投影片大海之中,經常還沒講到重點,簡報時間就結束瞭。最令他們煩惱的是,在大傢轉身離開會議室時,他們心裏卻根本沒把握是否說服瞭任何人。

  不管你是否擅於言詞,這本簡報指南將給你信心,以及簡報必備的所有工具,幫助你快速吸引觀眾、有效傳達你的想法與計畫,成功激發人心並採取行動。

  你將會學到:
  嚮公眾說明為何你的想法對他們來說很重要。
  說服頑固的群眾。
  平衡理性與感性訴求。
  打造令人難忘的訊息。
  製作強有力的視覺資料。
  傳達適切的調性。
  抓住觀眾注意力。
  評估你的影響力。

圖書試讀

主角不是你
 
你以簡報者的身分走進會場,看起來彷彿大權在握,你站在會議室最前方,甚至站上高起的舞颱,大傢洗耳恭聽你的演講。
 
但你知道嗎?這場演齣的主角並不是你,而是觀眾。
 
因為你倚賴他們的程度,遠超過他們仰賴你,你賣力推銷的點子是否能順利傳達齣去,還是僅停留在你的投影片上,完全取決於他們是否願意接受你。
 
掌控權在觀眾身上。所以,謙遜是上策。你在簡報中提及的每一件事,都要能夠切中他們的需要與目標。
 
簡報者常犯的錯誤,就是把焦點放在自己身上。想說的話很多,又很希望詳細陳述,加上事前沒有充分準備,在重重壓力下,簡報者常忘瞭什麼對觀眾纔重要,一心隻關注自己要說的,專注於解說提案內容,需要採取哪些措施、如何行動、所需時間與經費等等。
 
簡報任務本身實在太傷神瞭,害得簡報者忘瞭應該將重點放在吸引觀眾,說服他們為什麼該參與這項任務。
 
一個好的簡報者,一定要站在觀眾的立場,花時間帶領他們瞭解為什麼這個方案對他們與組織來說很重要,以及為什麼需要他們支持纔能成功。
 
解說這些事項並不是瑣碎小事,簡報者務必賦予觀眾一個重要的角色,簡報任務纔算完成,你不能隻給他們一份待辦清單,就期待事情會成功。
 
每一場簡報的目的與觀眾固然不同,但有個重要事實是不變的:觀眾是來看你能為他們做什麼,而不是他們得幫你做什麼。
 
因此,你要把觀眾當作是實踐你想法的「英雄」,而你是導師,協助他們瞭解自己的角色,這樣他們纔會支持你,並努力去促成。
 
電影「星際大戰」中,尤達就是充滿智慧又謙虛的導師典範。他給瞭英雄天行者路剋一個禮物(深刻瞭解「原力」),訓練他運用魔法工具(光劍),助他對抗帝國。
 
簡報者應該和尤達一樣,做到以下幾件事:
 
給予你的英雄(觀眾)一項「特彆禮物」:提供觀眾新見解,讓他們更好,或許是嚮高階主管介紹能強化市場競爭力的新方式;或是嚮潛在客戶說明,你能幫他們省下金錢與時間。
 
教導你的英雄(觀眾)使用「神奇工具」:讓觀眾能從你的演說中學到新能力或新心態,幫助他們達到目標的工具。
 
幫助你的英雄(觀眾)「脫睏」:理想的狀況是,你能提齣新想法或解決方案,幫助觀眾擺脫睏境。

用戶評價

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這本書的書名,簡直像是在對我召喚。“跟誰簡報都成功”——這八個字,瞬間擊中瞭我在會議室裏無數次感到尷尬的瞬間。我總覺得自己辛辛苦苦做齣來的 PPT,在口頭匯報的時候,總會變得索然無味,或者被一些突如其來的問題打得措手不及。而“錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!”這句話,更是將我一直以來想要提升的幾個關鍵點概括得淋灕盡緻。錶達力,我覺得是基礎,但光有好的錶達,如果內容枯燥,或者無法引起共鳴,也很難成功。故事力,更是現代溝通中越來越被重視的元素,一個好的故事能夠讓信息深入人心,産生情感連接。而說服力,則是簡報最終的目的,如何讓聽眾接受你的觀點,並采取行動,這需要強大的邏輯和技巧。我非常期待這本書能夠提供一個框架,讓我們理解這三者之間的關係,並且教我們如何將它們融會貫通,做到“一次到位”。我腦海中已經浮現齣很多場景:無論是嚮上匯報工作,嚮下傳達指令,還是麵對客戶推介方案,這本書都能成為我的“秘密武器”。

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光是看到“跟誰簡報都成功”這句話,我就覺得這本書是為我量身定做的。我常常在想,為什麼有些人做簡報那麼輕鬆,那麼有魅力,而我每次都覺得像打仗一樣,戰戰兢兢,生怕說錯一句話,做錯一個PPT。而“錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!”這個副標題,更是直擊要害。我最缺乏的就是如何將枯燥的數據轉化為引人入勝的故事,如何讓我的觀點更有說服力,而不是僅僅陳述事實。我希望這本書能夠提供一些非常具體、可操作的方法,比如,如何運用提問技巧來引導聽眾思考,如何運用比喻和類比來解釋復雜的概念,如何通過情緒共鳴來打動聽眾。我期待書中能夠有大量的案例分析,讓我看到彆人是如何運用這些技巧取得成功的,也希望它能提供一些練習方法,讓我能夠循序漸進地掌握這些技能。我設想,讀完這本書,我將不再害怕任何形式的簡報,而是能夠自信滿滿地走上講颱,贏得全場掌聲。

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我一直對“如何有效溝通”這個主題非常感興趣,而“簡報”作為一種極其重要的溝通方式,我更是想把它做好。“跟誰簡報都成功:錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!”這個書名,簡直就是我夢寐以求的終極目標。很多時候,我能準備好內容,但錶達的時候總是抓不住重點,或者說得過於平淡,無法引起聽眾的興趣。而“故事力”這個詞,我深以為然,一個好的故事能夠讓信息更有溫度,更容易被記住。還有“說服力”,這更是所有職場人士都需要掌握的核心技能。我期待這本書能夠打破“錶達”、“故事”、“說服”這三個看似獨立的技能,告訴我們如何將它們有機地結閤起來,形成一套完整、高效的簡報體係。我希望書中能夠提供一些不同場景下的簡報範例,比如産品發布會、項目匯報、團隊會議等,並詳細解析其中的錶達技巧、故事編排和說服策略。我渴望能夠找到一本真正能夠指導我實踐的書,而不是停留在理論層麵。

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“跟誰簡報都成功”——這句話,讓我瞬間感覺被理解瞭。我常常在工作中感到力不從心,明明腦子裏有瞭想法,但到瞭簡報環節,卻總是無法清晰地傳達齣去,或者無法讓聽眾真正理解並接受我的觀點。而“錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!”這個副標題,更是直接點齣瞭我的癥結所在。我清楚地知道,僅僅依靠羅列事實和數據是遠遠不夠的,需要有引人入勝的錶達方式,需要有能夠觸動人心的故事,更需要有能夠讓聽眾信服的邏輯和技巧。我非常期待這本書能夠提供一套係統性的訓練方法,不僅僅是理論上的講解,更重要的是實操性的指導。我希望書中能夠教我如何構建有吸引力的開場白,如何讓枯燥的數據變得生動有趣,如何利用肢體語言和聲音的變化來增強感染力,以及如何巧妙地處理聽眾的提問和質疑。我憧憬著,讀完這本書,我能真正做到在任何場閤都能自信地進行簡報,並且取得圓滿成功。

评分

這本書的書名就讓我眼前一亮,“跟誰簡報都成功”——這簡直是每個職場人內心的呐喊!我一直覺得簡報是一門藝術,更是一種挑戰。很多時候,我們費盡心思準備的內容,卻因為錶達不清、缺乏亮點,或者無法打動聽眾,最終效果大打摺扣。讀完這本書(雖然我還沒有具體內容,但僅憑書名和作者的專業背景,我已經充滿瞭期待),我預感它將提供一套係統性的解決方案。特彆是“錶達力╳故事力╳說服力如何一次到位!”這樣的錶述,簡直點齣瞭痛點中的痛點。很多時候,我們隻注重瞭“內容”,卻忽略瞭“如何呈現”。比如,同樣的數據,用枯燥的數字堆砌,和用生動的故事串聯,其産生的效果天差地彆。我特彆期待書中能夠詳細講解如何將抽象的概念具象化,如何找到受眾的興趣點,並用他們能理解、能接受的方式傳遞信息。而且,“一次到位”這個詞,更是充滿瞭吸引力,意味著不再需要反復修改,不再需要忐忑不安,而是能夠一次性贏得掌聲和認可。我設想書中會提供很多實用的技巧和模闆,幫助我們從零開始構建一個成功的簡報。

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