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具體描述

　　弄懂職場潛規則，彆妄想絕對公平　　
　　員工守則上沒有寫的東西，更需要用心去默默參透。

　　
　　有個媽媽育有一對雙胞胎兄妹，為瞭公平，對所有的事都是一視同仁，任何東西，一定是一人一份。但即使這樣也還會有不公平的情況發生，譬如兩個蘋果大小不一樣，媽媽就說，妹妹小，這個大的先給妹妹，下次再給哥哥……但孩子們還是心有不滿，例如哥哥會說：「憑什麼我要先吃小的？」
　　
　　身在職場，主管在某些程度上就扮演著媽媽的角色。因為主管精力有限往往無法注意到每個人每天都在想些什麼，更何況每個人的起點不同、情況不同，你又要主管如何公平呢？
　　
　　職場是一個怎麼做，都不可能公平的地方
　　
　　員工守則上沒有寫的「潛規則」與白紙黑字寫在大傢眼前的「顯規則」不同，也就是「潛規則」永遠不會有人大方的告訴你，因此，不要怪老闆心思太多，要怪就怪自己心計不夠。
　　
　　很多東西如果你現在弄不懂，恐怕往後無論再換什麼工作，日子都不會太好過。也就是不要天真的以為，以價值為衡量標準最公平，隻要低下頭好好做事就應該加薪升職，因為，老闆的心，永遠都會斜嚮懂得他心思的員工身上。
　　
　　不要跟同事說老闆的壞話
　　
　　清朝雍正皇帝在位時，按察使王士俊被派到河東做官，大學士張廷玉推薦一個傭人給他。這個傭人做事謹慎，因此，王士俊把他當作心腹使用。王士俊任官期滿準備迴京，這個傭人突然要求告辭離去。王士俊問他為什麼？那人迴答：「我原是皇上的侍衛，皇上叫我跟著你，你幾年來做官，沒齣什麼大差錯。我先行一步迴京城去稟報皇上，替你說幾句好話。」王士俊聽後嚇壞，幸虧自己平時做事謹慎，沒有說錯一句對皇上不敬的話，否則，恐怕命早就沒瞭。
　　
　　這個故事告訴我們，在職場，即便你對老闆再怎麼不滿，也不要跟任何同事或部屬說，就算這些同事或部屬跟你的交情再如何麻吉，也一a樣不能說。
　　
　　一個成功的領導者要讓下屬覺得自己被信任，但同時，一個好的領導者也不能輕易對某人完全信任。
　　
本書特色
　　
　　■ 這是一本顛覆傳統觀念的「人際關係書」！
　　
　　隻要我們懂得做人賊一點，就可以搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故，就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻，問瞭不該問的問題，講瞭不該講的話……總之，隻要我們懂得做人「賊一點」，就會讓自己吃虧小一點；隻要懂得做人「賊一點」，就會讓自己後悔少一點；隻要懂得做人「賊一點」，就可以讓自己快樂多一點。
　　
　　簡單說，隻要懂得做人「賊一點」，我們就會有足夠的「心計」，去搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故，我們就不會再像以前一樣，吃瞭彆人的「悶虧」，就隻能說彆人「人心險惡」來安慰自己。
　　
　　本書是一本想告訴你，如果想在這個人心險惡的人性叢林，無往不利，除瞭要做事認真，另外，在做人方麵必須懂得比彆人「賊一點」，雖然這種「賊一點」的智慧，聽起不怎麼高尚，但卻保證不會讓自己吃虧，也就是說隻要我們懂得做人賊一點，就不會搞不清楚什麼是「場麵話」，就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻，問瞭不該問的問題，講瞭不該講的話，以及就會知道為什麼該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底，為何示弱需要智慧，更需要「不要臉」的勇氣……。
　　
　　■做人處事的全部細節，都是來自於實際的生活！
　　
　　◎怎樣與陌生人一見如故？
　　
　　◎如何擁有高明的洞察人心和求人做事的能力？
　　
　　◎有些事，不能打破砂鍋問到底！
　　
　　◎你要聽懂老闆的「場麵話」。
　　
　　◎場麵話不是欺騙、虛僞，而是一種必要的客套！
　　
　　本書內容簡潔、易懂沒有繁復冗長的理論，運用故事案例搭配解說，再以正確的方式講解各種問題的解決之道，直接擊中重點，讓讀者可以輕鬆的培養更多業務能力，在事業上得到成功。
　　

著者信息

作者簡介

陶淵亮

　　齣生於黑白電視問世的那一年，血型Ｏ型金牛座。目前潛伏於服務業前100大企業公司，職位為副總（就是隨時要被淘汰的高階管理人）。

　　阿亮是一個很愛跟人分享的人，有感於現今的書，都寫得太專業，太包羅萬象，以緻於讓讀者在一翻開這些書籍，往往會覺得每一個篇章、每一個章節都很重要，但卻不知道那一段、那一句話纔是真正可以在現實工作中運用的重點。

　　阿亮堅信，有時一句話可以令人頓悟，一則故事可以讓你受用一生，所以抱著「好東西要與好朋友分享」的心態，將這本書與眾人共享之。

圖書目錄

序言：有些事自己搞不懂，就彆說人心險惡

第一輯：三十年年資，隻有一年經驗
彆為瞭麵子，讓自己無路可走
說好場麵話，走遍天下都不怕
弄懂職場潛規則，彆妄想絕對公平
三十年年資，隻有一年經驗
不要為自己的錯誤找藉口
麵對失敗，是選擇責任，還是選擇藉口呢？
想成功，就必須摘掉「勢利眼」的眼鏡
不要將「小人物」當成你的齣氣包
為自己「估價」要用價值不要用價格

第二輯：做好人，不要做好利用的人
沒有你，地球每天照樣轉動
我們經常過度在乎自己對於彆人的重要性
做好人，不要做好利用的人
掌握分寸，不要讓寬容變成縱容
錶麵軟弱的人，彆人會當做你好欺負
老實人也要加上一層保護膜來僞裝
如果你不想被彆人看透
該裝傻的時候就不要裝聰明
彆輕易相信彆人對你的保證
為自己留下一條退路

第三輯：示弱，是一種經營人生的灰智慧
放低姿態，讓領導者對你放心
身段柔軟的人最有心計
為瞭麵對殘酷的現實，我們必須不斷的妥協
示弱，是一種經營人生的灰智慧
當我們處於劣勢的時候，要學會忍耐
從低處開始起步，並不是糊塗
鋒芒太露，容易遭到嫉恨，更容易樹立敵人
你要想辦法把自己的聰明隱藏起來
不要與你的上司搶風頭

第四輯：想生存，就要懂得如何「裝死」
你要懂得僞裝自己
不要當鋒芒過於畢露的齣頭鳥
想生存，就要懂得如何「裝死」
「詐死」或「裝敗」，可以降低對方的戒心
先放下心中死也不肯放下的東西
做齣正確的取捨，纔可以把握自己的命運
不要把自己想得太偉大
原諒那些曾經傷害過你的人
以恨對恨，恨永遠存在

第五輯：在這個世上，一定會有人對你不滿意
吃軟不吃硬，是人類的本性
人生最大的睏擾就是沉迷於彆人的看法中
在這個世上，一定會有人對你不滿意
想學會變通，就從改變自己的思維開始做起
想要走齣牛角尖，就要打破常規
打破常規，不走大傢都走過的尋常路
選擇自己的舞颱，要以利益做為選擇的標準
權力隻是一種贏得權力的手段，不是你的最終目標
做自己最擅長的事情

第六輯：閉上你的嘴巴，你會更有影響力
如果你懂得對彆人友善一點
批評彆人之前，先贊美彆人
你要知道彆人想要什麼
就算是好話，也要好好說
不要讓自己的言談破壞自己的印象
在舉手投足之間，顯示你的真性情
控製自己，不是一件非常容易的事情
閉上你的嘴巴，你會更有影響力
小心失言惹禍上身
當你對彆人說「你的想法有問題」的時候

第七輯：該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底
難得糊塗，纔會難得成功
腦袋越清楚的人，越懂得裝糊塗
把「對不起」當成口頭禪的「謝罪學」
你敢說彆人不想聽的真話嗎？
「有所不為」的底綫哲學
不要自作聰明，纔不會聰明反被聰明誤
你要懂得保全彆人的麵子
該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底
你要懂得推銷自己
用「蜂蜜」當做滋潤彆人心靈的武器

第八輯：你要知道彆人喜歡聽什麼？
彆自卑，齣身不能代錶未來
在關鍵時刻抓住彆人的眼光
貴人其實就藏在你身邊
你要知道彆人喜歡聽什麼？
讓彆人有一種受到重視的感覺
想要戰勝對手，需要的不僅僅是實力
萬分之一的可能性也不放棄
用「我們」來經營你的人際關係
人際關係，你的職場生存工具
要實際，但不要勢利

第九輯：你應該在關鍵時刻及時調整目標
當彆人對你提齣忠告的時候
目標無論大小，找對目標最重要
把注意力集中在一點
每一個目標，都要設定一個期限
得到瞭，不一定就是好事
你應該在關鍵時刻及時調整目標
隻要勤於思考，總有解決的方法
留心週圍需要留心的東西，纔不會錯失良機
等待機會不如製造機會
熱忱，就是把全身的每一個細胞都挑動起來

第十輯：禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收
誰都想讓自己被彆人需要
你的熱忱決定你的成就
老闆如果懂得「賊一點」
送禮在平時，先有禮後有利
送對禮，比會送禮更重要
禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收
送禮一定要送到心坎上
送對身份，恰到好處纔是好禮
精心包裝，讓你的禮物物超所值