工作,只有专业还不够:洞悉自我、人际、组织、社会的新鲜人指南

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具体描述

给年轻人的职前特训班

  进入社会前,到底有哪些职前预备,才能顺利融入职场中?有鑑于双胞胎女儿AB宝已经就读大学,这回李伟文决定开一堂「职场通识课」,带两位女儿与时下的年轻人,先对真实职场加以认识一番。

  透过聊天,李伟文了解到年轻人对职场的种种想像,并以自己多年经营组织、运作团队的实际情况,分享怎么建立起工作该有的好习惯、与人相处时要注意的细节、影响团队的方法,以及面对社会与未来趋势该如何安身立命…。

  如果你现在对人生道路感到不安与迷惘,不妨听听李伟文与AB宝怎么说吧!在温馨而亲切的亲子对谈中,种种疑问都将豁然开朗,并获得勇往直前的生命力量!

名人推荐

  职场图文作家 马克、「专案管理生活思维」平台 张国洋、姚诗豪 真心推荐
掌控全局:从核心素养到复杂系统管理的实用手册 一本面向所有追求卓越的专业人士,深度剖析个人心智模型、高效人际互动、组织效能提升以及宏观社会洞察的综合指南。 在这个瞬息万变的时代,仅仅依靠一纸专业证书已无法确保长远的职业发展与个人幸福。真正的成功,来自于跨越专业壁垒的综合能力——对自我的深刻理解,对他人动机的精准把握,对复杂系统运作规律的清晰认知。本书并非传统意义上的软技能说教,而是一套严谨的、基于认知科学、社会心理学和系统思维的实用工具箱,旨在帮助读者构建一个更坚固、更具适应性的思维框架。 第一部分:内观之径——构建稳固的自我核心 个体是所有外部成就的基石。本部分聚焦于如何进行深度的自我审视与心智优化,超越表面的“情绪管理”,深入到决策机制与认知偏差的层面。 一、心智模型的解构与重塑: 我们如何思考,决定了我们如何行动。本书首先引导读者识别并挑战那些根深蒂固却效率低下的心智模型(Mental Models)。我们将探讨: 确认偏误的陷阱: 如何设计个人信息过滤机制,确保接收到的信息尽可能客观,而非仅仅验证既有观念。 基准率的忽视: 在评估风险和机会时,如何避免被生动的个案故事所迷惑,回归到统计学的本质。 心智的“默认设置”: 分析在压力和时间受限下,我们大脑倾向于采用的“捷径”思维,并提供激活“系统二”(慢思考)的实用触发器。 反脆弱性的培养: 借鉴塔勒布的理论框架,探讨如何从冲击和失败中汲取养分,而非仅仅做到“反弹”(Resilience),而是实现“反脆弱”(Antifragility)。这包括建立冗余系统、拥抱不确定性,并将错误视为最宝贵的学习材料。 二、内在驱动力与目标校准: 清晰的目标是行动的指南针,但许多目标设定往往流于表面。本章深入探讨内在动机的层次: 自决理论的应用: 如何设计工作环境和任务结构,以最大化满足胜任感(Competence)、自主性(Autonomy)和关联性(Relatedness)这三大核心心理需求,从而实现持久的内在驱动。 价值澄清的实践: 区分“想做的事”与“应该做的事”。通过一系列案例分析,教导读者如何在职业选择中,确保外部的成就路径与个人的核心价值观保持一致,避免“成功后的空虚”。 拖延症的认知根源: 深入分析拖延并非懒惰,而是对负面情绪(如恐惧、无聊、完美主义)的逃避。提供针对性的认知重构技术,将宏大目标分解为可控的“微小胜利”。 第二部分:共振场域——精进人际互动与沟通效能 职场中的大部分摩擦和效率损耗源于沟通的失真和理解的偏差。本部分将人际关系视为一种动态的“信息交换系统”,强调理解他人的“内部操作系统”。 一、同理心的技术性运用: 同理心不是单纯的情绪共鸣,而是一种获取信息的有效工具。 视角采择的深度: 如何主动模拟他人的认知框架、信息输入和情感状态。这包括在谈判、冲突解决和团队建设中,精确预测对方的“最优解”和“底线”。 非语言线索的解读矩阵: 超越基础的面部表情识别,探讨肢体语言、语速、停顿和空间使用在构建信任与传递权威中的微妙作用。 二、高效反馈的科学构建: 建设性反馈是个人成长的加速器,但其设计必须科学严谨,避免引发防御机制。 SBI(情境-行为-影响)框架的升级: 如何将反馈内容与数据(数据驱动的反馈)相结合,将主观判断转化为客观事实陈述。 倾听的层次模型: 区分被动倾听、选择性倾听和主动构建式倾听。强调在复杂对话中,通过复述和提问来“确认接收信号是否正确”,而非仅仅等待发言机会。 三、冲突的系统化管理: 冲突并非总是负面,它是系统内部张力的信号。 区分“任务冲突”与“关系冲突”: 识别何时冲突是促进创新的必要摩擦,何时则是在消耗团队能量。 调解与中立角色的建立: 学习如何在不偏袒任何一方的前提下,引导对话双方聚焦于共同的“更高目标”,将“人身攻击”转化为“流程改进”的讨论。 第三部分:生态系统——驾驭组织复杂性与流程优化 个人能力必须在有效的组织结构中才能发挥最大价值。本部分将组织视为一个复杂的适应性系统(CAS),探讨如何识别关键的杠杆点来驱动变革。 一、组织文化的隐性契约: 组织文化远非墙上的标语,而是人们“在无人监督时如何行动”的集合体现。 信号传递的有效性: 分析高层领导的行为如何通过“被奖惩的对象”和“被容忍的失误”来发送比正式政策更强大的文化信号。 “次文化”的识别与融合: 探讨在大型组织中,不同部门或团队之间存在的独特价值取向,以及如何利用这些差异进行创新,而非任由其演变成壁垒。 二、流程设计的“去中心化”思维: 过度的集中控制是效率的隐形杀手。 授权的度量标准: 如何科学地评估团队成员的“准备度”,并据此设定清晰的决策边界(Delegation Poker等工具的应用)。 信息流动的优化: 识别组织中的“信息黑洞”和“瓶颈节点”。强调设计信息的反馈回路,确保决策者能及时获得最前线的真实数据,而非经过多层过滤的摘要。 三、变革的阻力分析: 任何改变都会触动既得利益或舒适区。 “为什么不改变?”的深层探究: 分析变革阻力往往源于对“失去熟悉感”的恐惧,而非对新方案本身的否定。 从小处测试与迭代: 倡导采用“最小可行性变革”(MVC)的策略,通过小规模、高可见度的成功案例,逐步建立信任和惯性。 第四部分:宏观视野——理解环境与洞察趋势 专业人士不能孤立地看待工作,必须将自身置于更广阔的经济、技术和社会背景中进行定位。 一、系统性思维的工具箱: 本书引入了系统动力学的基础概念,帮助读者从线性思维跳脱出来。 存量与流量: 区分那些积累起来的影响因素(如品牌声誉、技能池)和即时发生的事件(如单次销售、短期新闻),理解两者的差异如何导致决策失误。 滞后效应的预判: 理解许多关键结果(如教育投资、技术采纳)需要时间才能显现,从而在制定长期战略时,能够忍受短期的“不奏效”。 二、技术驱动的社会重塑: 探讨新兴技术(如数据智能、自动化)如何重塑行业结构和技能需求。 人机协作的未来角色定位: 预测哪些基于直觉、创造力和复杂情感交互的工作将更具价值,哪些将被算法替代。重点在于培养“与机器对话”的能力,而不是与之竞争。 三、复杂性的接受与行动: 最终,本书强调,面对一个由无数变量构成的世界,追求“完美控制”是徒劳的。成功的专业人士是那些能够:在信息不完全的情况下,基于概率和现有最佳模型,果断采取行动,并随时准备根据新的反馈修正航向的人。 掌控全局,始于掌握这些跨越专业界限的核心思维与实践技巧。

著者信息

作者简介

李伟文


  牙医师、作家、环保志工。座右铭是「一生玩不够」,生命中最期盼获得的礼物是「慈悲」与「智慧」。智慧的追求透过阅读,慈悲则靠号召朋友从事公益服务人群来实践。

  生活的重心是「阅读、朋友、大自然」,曾担任童军团长,1995年与朋友一同成立荒野保护协会,更把开业的牙医诊所布置成社区图书馆,供民众借阅。

  热爱阅读,曾担任金鼎奖评审、全国好书及公务员专书阅读甄选审委等。相信影像的影响力,曾担任公共电视、华视电视公司的董事,并陪伴孩子从电影中进行生命教育的学习。

  脸书粉丝团:www.facebook.com.tw/weiwenfans
  部落格:newsblog.chinatimes.com/sow
  荒野保护协会:www.sow.org.tw

李欣澄(A宝)

  李伟文长女,目前就读国立政治大学传播学院。自认像海豚一样喜欢微笑,总相信一个微笑能牵动起另一个微笑,也希望能像海豚一样,带给别人快乐与幸福。

李欣恬(B宝)

  李伟文次女,目前就读国防医学院医学系。偶然顿悟,世界远比自己的想像来得更丰富多彩,若抱怨生活一成不变呆板无聊,罪魁祸首其实正是自己──生命永远不会无聊,是我们忘了活出精采。总敢把一些陈旧长青苔的儿时老故事再摊在阳光下杀菌,只希望能提供另一种标本,与大家实验检讨。

图书目录

推荐一 给年轻人的工作箴言 姚诗豪
推荐二 进入社会前的预备手册 张国洋
自序一 这社会跟你想像的不太一样 李伟文
自序二 最棒的一堂通识课 李欣澄(A宝)
自序三 「浪漫」的职场教战守则 李欣恬(B宝)

第一章 职前自我预备
开始工作前,内建个人软实力

一 、学校没教的事,更重要
二 、不再被情绪低潮绑架
三 、大忙人,需要「不太够的时间」
四 、不要只做分内之事
五 、勇敢走自己的路
六 、好习惯带出高效能
七 、用纸笔做记录

第二章 职场人际应对进退
掌握沟通诀窍,练就办公室生存术

八 、说话流利,不如善于倾听
九 、主导话题,闲聊也能有收获
十 、别把白目当直率
十 一、交朋友也要「定时定量」
十 二、破解人与人之间的「祕密合约」
十 三、散发让人尊敬的自信正能量
十 四、冲突免不了,重点是如何处理
十 五、将看得到的人都变成朋友
十 六、猪头主管也是好跳板
十 七、管理上司就像养宠物

第三章 发挥组织影响力
弄懂群体心理,领导管理不卡关

十 八、分权好?集权好?动态平衡最好
十 九、目的不同,组织型态也不同
二 十、不要为开会而开会
二十一、找到感动,就能让人心甘情愿
二十二、独立思考、充分交流,团队创意源源不绝
二十三、了解人性,做事无往不利
二十四、制度与文化,带领团队翱翔
二十五、没有企图心,也能当好领导者

第四章 职涯发展与社会脉动
培养时代敏锐度,随时调整核心能力

二十六、兴趣是兴趣,天赋是天赋
二十七、不逃避现实,也不放弃梦想
二十八、选大?选小?心态对了怎样都好
二十九、当自己职业生涯的执行长
三 十、钱,其实不只是钱
三十一、未来是可以预见的
三十二、随时注意策略转折点
三十三、台湾将来的竞争力与优势

跋 一枝草,一点露

图书序言

自序

这社会跟你想像的不太一样


  从小父母师长一再告诉我们:「一分耕耘,一分收获」、「只要用功,就会考高分」、「你对别人好,别人就会对你好」……由于听得太多、太久,我们不知不觉以为这就是真理,直到离开学校后才发现,事情似乎不是这么理所当然。

  还是学生时,不论是老师或来校演讲的名人、社会贤达,都会鼓励你要追求自己的梦想:「只要不放弃,一定能实现自己的梦想。」可是为何在毕业后,长辈总会提醒:「你不能一直活在梦幻中,人要务实一点。」职场上的前辈也会好心的劝你:「醒醒吧!要面对现实。」

  为何我们在课堂上听到的人生大道理,常与离开学校后体会到的不太一样呢?我相信自己当年的这些困惑,AB宝应该也会遇到。所以,等她们上大学后,我总会利用假日的相聚、聊天,与她们讨论一些社会的潜规则,以及进入职场和人合作共事的注意事项,当然还有很多课堂从未提到的人际权力运作。

  周遭朋友一方面忧心在少子化、高龄化的影响下,台湾将来的年轻工作人口是否有足够的竞争力。另一方面,我们也看见许多年轻人无法调适职场压力,甚至逃回家里当啃老族。这些担心或许都是事实,但我们这些前辈也难逃教养不力的责任。「总该为下一代做点什么事吧?」本书就是在这样的心情下成形的。

  未来是一个竞争愈来愈激烈、挑战愈来愈大的社会,因此有人说:「二十纪末是焦虑的时代,到了二十一世纪,逐渐进入集体忧郁的时代。」其实不论是焦虑或忧郁,都是面对不确定时代的徬徨与恐惧。但也正因为这种竞争压力,我反而常提醒自己,不要只是跟孩子谈工作,谈职业生涯,而是要谈人生。我也常跟年轻朋友说:「与其谈生涯规划,不如思考自己想做怎样的人。」

  这些年报章杂志热中于报导成功的名人,书市里最畅销的是「有钱人怎么想?」「有钱人做了哪些事?」学校老师与父母长辈不断恐吓孩子:「用功读书才能考上好学校,有好学历才能找到好工作、赚大钱!」孩子从大人言行与媒体的报导中,将赚大钱的人视为成功人物,逐渐建立起金钱至上的价值观,这是我相当担心的事。整个社会都在追求致富之道,总以为能找到某个祕诀并复制成功的方法,也产生了许多后遗症。

  我们都知道,想赚大钱必须要努力,但就算一个人再努力,也不见得有机会能赚大钱。而太过强调祕诀与方法,一旦我们真的赚到钱,不免会认为这是因为本身比较聪明、厉害,成果是自己应得的,反而忽略一路上许多贵人的帮忙与机缘的助力。

  我经常自问:「在陪伴孩子成长的过程,我的言谈举止是否不经意流露对有钱有势者的钦羡?」在引领孩子探索未来时,我也要她们思考:「究竟什么是成功?」我认为成功是有意义的过一生,这「意义」与世俗的名利地位无关,而是关乎自己对生命与价值的看法。我们不需要赢过别人才是成功,因为自己的人生意义是由自己来定义。快不快乐、幸不幸福,其实跟赚多少钱、工作职位高低都没有关系,意义不是由那些可量化的数字决定。

  我希望AB宝,以及许许多多已在工作(或即将进入职场)的年轻人都能体会到,真实人生是变幻莫测的,这世界变化愈来愈快,我们几乎不可能知道所学的知识或技能,哪一些是将来能派得上用场的,哪一些是很快就被淘汰的。我相信只有透过不断学习,才可能适应未来的世界,因为勇于做自己而涌现的求知热情,是我们拥有最重要、最基本的能力啊!人生是一场飨宴,值得我们痛痛快快的大玩一场,一生是否活得精采,关键就在我们是否把生命发挥得淋漓尽致,不虚此生。

李伟文

自序

最棒的一堂通识课


  上大学前,每天回到家,爸妈的问候语永远不是「你吃饱了没?」「今天考几分?」而是「今天在学校有发生什么好玩的事?」彼此分享爆笑的生活趣事,而一起爬山、聊书、聊电影更是我们家的共同记忆。

  即使在升学压力极大、被考卷填满的高三生活,爸妈依然这么问着。面对这问题,深陷于书海的我们总无奈的回答:「考试!考试!考试!还能有什么好玩的!」

  进入大学,我们就像在十字路口分道扬镳,全家齐聚的时间变少了,各自走在开满五颜六色花草、沿途风景壮丽新奇的学习道路上,处处是陌生新事物。

  「爸,时间怎么永远不够用啊?」「有时觉得开会虽然必要,但很没有效率,该怎么办啊?」「妈,妳觉得我处理这件事的态度与方法好吗?」

  爸妈不用再以「今天有发生什么好玩的事?」来诱拐我们说出心里话,因为对于学习、对于人际、对于未来有太多想像与疑惑的我们,总急忙与爸妈分享,他们也不放过随时「家庭对话」的机会。阅读此书,就像重温一次我们所有的对话,或许某些对话我们没太多印象,或许我们没那么严肃,或许、或许……但书中讨论的主题与场景,都是真确存在过的。

  大学的通识教育课程,教授我们专业科目以外的学科:人文学、哲学、经济学、心理学……四年时间、二十八学分的通识课,希望我们踩在知识巨人的肩膀上,成为更完整的人。还记得开学第一週,我看着琳琅满目的课程选单,打听着哪些课程超有内容、非选不可,最后只能感叹时间太少、有趣的课程太多。

  而这一年我上过最精彩的通识课,当然非这堂由老爸开讲、没有学分、没有考试、没有评分,甚至没有固定上课时间的「老生常谈人生通识课」莫属了。修课学员有我、老妹,以及正在阅读的您。面对生活选择,当下有很多的疑惑与困惑,都能在与爸妈坦诚的交谈里清晰起来。

  感谢出版社的用心,让我们这年的家庭谈话时光以纸本方式留念,感谢老爸、老妈和傻妹,以及本书的读者。欢迎您与我们一同修这门一生都在修习、不断磨练的人生通识课!

李欣澄(A宝)

自序

「浪漫」的职场教战守则


  阅读这份书稿之于我,是一场蒙太奇式的回溯之旅,我回到了巷口前第二个转弯的黄昏、某个踏着石阶的午后时光、某段拉张椅子在客厅展开的秉烛夜谈,剪辑淘选,解构建构。

  平日有一搭没一搭的听了一些、想了一些、下意识的做了一些,但透过这本书的整理,许多价值观又重新被筑起并坚固。原本萤光笔随时在侧只是例行公事,没想到翻完整本书稿,只见不直的直线和不圆的圆圈,大剌剌的在上头盘踞着,甚至还惊觉自己莫名的对书稿直点头(并非陷入昏迷,别误会)。

  画线之于我,表示这段说得太对了,跟我想法一模一样,或表示这段太新奇了,想要学起来。画了好多佳句跟笔记,也许刚好唿应我遇到的问题与需要。我刚进大学这个小社会──一个还没有这么多黑暗面的职前试炼场。比起中学时大半课后时光都献给不离不弃的参考书,大学有更多空白时间被书本以外,可能弃你不顾的「自己、别人、团队」给填满。

  日前看完《被讨厌的勇气》,正震撼于作者对「所有烦恼都来自于人际关系」的执着信念。我发现《工作,只有专业还不够》不只是一本「谈工作」的书,更是「探讨组织、人际与自己」的书。没有人能自外于团体、社会,伴随而来的,常是没处理好的人际灾难,甚至更难搞定的,是自己与自己的矛盾冲突。

  面对各种教战手册,令人目眩,也令人徬徨,一面欢喜又有这么多东西可以去学习、挑战,一面忧虑万家法则各说各话、滔滔不绝、永无止息。但我想这是一本「浪漫」的教战守则。太技术层面的「快速教你学说话」、「速成领导力手册」、「面对工作的九十九种方法」(纯属臆测捏造,若真有撞名只是意外)等,讲求方法而非想法,总觉得隔靴搔痒。也许真正重要的,不是教条式明确的标准作业流程,而是回归本源的初心。

  最终,我们到底为何与人相处?为何甘愿在领导与被领导的游戏里淌浑水?也许是「爱」,因为「领导就是爱,领导就是分享」。本书提供一些超乎寻常想像的「浪漫」解答,帮助我们天真烂漫的面对这一切「烦恼」的根源──人际关系。

李欣恬(B宝)

推荐序

给年轻人的工作箴言


  没养过小孩的我,看到本书的第一反应是:「咦!真的吗?原来父亲与两个念大学的女儿之间,竟会出现那么有趣却又深层的对话!」光是这点,就让我忍不住一页页的翻下去,最后还出现「生个小孩似乎也不错」的念头。

  这本书很像是「苏格拉底对话录」亲子版。伟文爸透过对话的方式,与孩子探讨职场规则、人际关系与生涯发展这几个说不清楚,也很难讲明白的议题。他不给答案、不给指示,却提出耐人寻味的思考与自身的经验。许多观念,我也常常向上班族谈起,但伟文爸更厉害的地方在于,他能将这些观念轻松带给十几二十岁的孩子,并引发更多的讨论。

  本书当然值得为人父母者一读。如果本身即将迈入职场的人,不妨也看看这本书,因为你将听到很多父母想告诉你,却未必说得清楚的工作箴言!

(本文作者为「专案管理生活思维」平台站长)

推荐序

进入社会前的预备手册


  读着李伟文先生的这本书,让我觉得很有共鸣。因为其中对于未来趋势、工作方法,以及提供给年轻人的思维态度,跟我们常在着作及网路上宣导的概念非常相近!尤其伟文先生在书中透过跟女儿对话的写作技巧,让较没有社会经验的年轻人,也能在心里透过类似问答,轻松跟随着他的思考脉络,从浅而深的逐步思考。因此我非常建议年轻读者细细阅读本书,并从中获得进入社会前的各类准备!

(本文作者为「专案管理生活思维」平台站长)

图书试读

了解人性,做事无往不利

「爸爸,有时我们社团在讨论事情时,有人会一直提出反对意见,可是又说不出该怎么修改或怎么做比较好,面对这种人应该怎么办?」某天B宝向我发出求救讯号。

我颇有感触的回答:「这种一直觉得别人意见不好,但自己又提不出更好意见的人,往往只是干扰讨论,浪费大家的时间,我们千万不要变成这样的人。不过团队领导人或专案负责人,可以很轻易的应付这种人。」

听我这么一说,AB宝都放下手边的事情,围过来专心要听我说话。

以「试行」安抚反对者

「如果计画有开始的期程,那还算好办,在大家充分讨论过后,预估计画推动下去应该没问题时,只要安抚那位异议者:『我们先做看看,中间若发生问题再随时修改。』其实这概念有一个专有名词,叫『滚动式计画』,意思是不用完全釐清或确认未来各种可能的状况,因为在现今这个突发状况多、不确定性高的社会,没有人能确定计画绝对是完美的,所以只要跟大家说明,在计画执行上保持弹性,甚至是滚动式的边进行边修改,先走一步,看看活动反应与成效如何,再讨论下一步该怎么走。滚动式计画通常可以堵住异议者的嘴。比较麻烦的是,想推动一个重要但不紧急的事,像是新制度的规划,若有人一直持反对意见,这个新构想也许就一直在讨论中,没有实现的一天。」

「是啊!那该如何破解?」AB宝焦急的问。

「其实也是一样,充分讨论过后,如果仍无法说服那一、二个不同意见的人,通常我会告诉他们:『这制度我们先试行半年,之后看看有什么不妥当的地方,可以再重新讨论与修订。』」

「这样有用吗?」

「我的经验是,几乎百分之百有效,因为我们也让步了嘛!而且也不是不採纳反对者的意见,因为他也提不出更妥善的想法,只是『觉得』这个新方法『也许』会有问题或不确定的因素,所以只要给出承诺,先做一段时间再来检讨,有问题就修改,甚至可以停止施行,通常对方也就没有再坚持下去的理由了。」

B宝似乎觉得不妥:「但一个新制度的推动,总是希望可长可久,怎么能暂行呢?变来变去不太好吧?」

用户评价

评分

这本书的视野非常开阔,它不仅仅局限于职场本身,还触及到了更广阔的“社会”层面。作者在这一部分,探讨了社会经济发展趋势、行业变革对个人职业生涯的影响,以及作为一名“新鲜人”,应该如何在这种变化中找到自己的立足点。我之前总是觉得,只要我努力工作,一切都会好起来,但作者的观点让我意识到,宏观的社会环境同样会深刻地影响我们。比如,他提到了人工智能对传统行业的冲击,以及新兴产业的崛起,这些都要求我们必须保持终身学习的态度,不断更新自己的知识和技能。我特别喜欢他关于“韧性”的论述,在不确定性越来越高的时代,如何培养自己的心理韧性,应对各种挑战,这对我来说尤为重要。他并没有给出一些空洞的口号,而是提供了一些具体的实践方法,比如如何建立自己的信息获取渠道,如何培养批判性思维,如何调整心态,等等。读完这一部分,我感觉自己仿佛拥有了一张“社会地图”,能够更清晰地认识到自己所处的时代特征,也更有底气去迎接未来的不确定性。我不再是那个只知道埋头苦干的“小透明”,而是能够站在更高的维度,去思考自己的职业发展和人生方向。

评分

我一直觉得,职场新人最大的困境,除了技能上的不足,更在于对“人”的理解和把握。这本书恰恰在这方面给了我极大的帮助。我之前总是倾向于埋头苦干,认为只要把工作做好,自然就能获得认可。但现实往往是,人际关系的顺畅与否,很大程度上决定了你是否能在这个环境中生存和发展。作者在“人际”这一章节里,详细地剖析了不同类型的人在职场中的表现,以及如何与他们建立有效的沟通和合作。我尤其印象深刻的是他关于“情商”的解读,他并没有把情商神化,而是将其具象化为一系列可以学习和实践的行为模式,比如如何倾听、如何给予反馈、如何处理冲突等等。他举了很多“教科书式”的例子,比如在一次团队项目出现分歧时,作为新人的我该如何表达自己的观点,既能让大家听到,又不会引起不必要的反感。这本书让我意识到,原来所谓的“人际交往”并非是圆滑世故,而是建立在真诚、尊重和同理心的基础之上。而且,作者还特别提到了如何处理与上司、同事以及下属(未来可能)的关系,这些都是我在学校里完全接触不到的,却又实实在在地影响着我的工作体验。读完这一部分,我感觉自己对如何构建积极的职场人脉有了更明确的方向,也更有信心去面对那些曾经让我感到棘手的社交场景了。

评分

总的来说,这本书对我这个“职场小白”来说,简直是一剂强心针。我原本以为,毕业后进入职场,就是一场孤独的战斗,需要独自摸索,不断碰壁。但这本书就像一盏指路明灯,为我照亮了前行的道路。它不仅仅是传授技能,更重要的是,它塑造了一种思维方式,一种看待问题和解决问题的全新视角。我从中学到了如何认识自己,如何与他人建立连接,如何理解组织,以及如何在这个复杂的社会中找到自己的位置。这本书的语言风格非常亲切,没有那种生硬的理论说教,而是充满了生活气息和智慧的光芒。我特别欣赏作者那种“授人以鱼不如授人以渔”的教学理念,他并没有直接告诉我应该做什么,而是教我如何去思考,如何去分析,如何去找到适合自己的答案。每一次阅读,都像是一次心灵的洗礼,让我对未来充满了期待和信心。我迫不及待地想将书中的知识运用到实际工作中,去验证作者的观点,去创造属于自己的精彩。这本书绝对是我近期读过最值的投资之一,我会反复阅读,并且推荐给所有正在或即将踏入职场的朋友们。

评分

之前读过的很多职场书籍,大多停留在个人能力的提升上,很少有能深入剖析“组织”这个大环境的。而这本书在这方面的内容,简直是为我量身定做的。作者用了很多篇幅来讲解,一个组织是如何运作的,它的文化、制度、价值观是如何形成的,以及作为一名新员工,如何才能快速地理解并适应这些。我之前一直以为,只要按照公司的规章制度来做事就可以了,但这本书让我明白,很多时候,潜规则和不成文的规定也同样重要。作者举了一个例子,关于一个新来的同事,因为不了解公司的“潜规则”,在一次会议上直接指出了领导的错误,结果被边缘化了。这个例子让我毛骨悚然,也让我深刻地认识到,理解组织“潜规则”的重要性。他并没有鼓励我们去迎合,而是教我们如何去识别,如何去判断,以及如何在不违背原则的前提下,巧妙地规避风险。他还谈到了如何理解公司的战略方向,以及如何将自己的工作与公司的整体目标联系起来,这让我觉得,我的工作不再只是孤立的任务,而是能够为整个组织的成功做出贡献。这种宏观的视角,让我觉得自己在职场中的存在感更强了,也更有成就感了。我感觉自己不仅仅是在打一份工,而是在参与到一个更大的体系中,努力发挥自己的作用。

评分

这本书,我真的下了好大的决心才买下它,毕竟“新鲜人”这个词,虽然听起来很励志,但总觉得带点“初出茅庐,啥都不懂”的尴尬。但买回来之后,迫不及待地翻开了第一页。序言部分就已经让我眼前一亮,作者并没有用那种居高临下的口吻来“教训”我们,而是像一位经验丰富的朋友,娓娓道来,分享他一路走来的心得体会。我特别喜欢他对“专业”的定义,不是简单地指那些技术性的硬技能,而是更强调一种学习能力、适应能力和解决问题的能力,这让我对未来职业规划有了更清晰的认识。他用了很多生动的案例,比如一个刚毕业的大学生如何从零开始,在陌生的环境中找到自己的定位,一步步获得信任,最终承担起更重要的责任。这些故事让我觉得,原来职场并没有想象中那么可怕,只要我们愿意学习,愿意付出,总能找到属于自己的一片天地。而且,作者并没有回避职场中的残酷性,比如内卷、办公室政治等等,但他给出的建议却是充满智慧和积极的,比如如何识别并应对不良竞争,如何在复杂的环境中保持自己的原则。整本书的结构也很清晰,从个人成长到团队合作,再到如何理解和融入组织文化,再到更宏观的社会层面,层层递进,让我感觉自己就像在接受一场全方位的职场“预备役”训练。虽然我还没看完,但已经能预见到它会是我未来很长一段时间里的案头读物了,时不时拿出来翻翻,总能从中获得新的启发。

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