外商顾问超强资料制作术:BCG╳麦肯钖的12种图形架构,学会就能说服任何人! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
图书介绍
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著者
出版者 出版社:时报出版 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 连宜萍
出版日期 出版日期:2015/06/29
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-13
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图书描述
读者一致好评:「同类型书中最好的一本!」
一次学会顶尖外商顾问的思考与表达技术!
──强化论点・编辑故事・激发创意・因应变化──
‧68张完整图表,涵盖麦肯钖金字塔原理、流程图与BCG矩阵,一目了然,快速掌握!
‧辅导超过150位顾问、经理人,阅读10万页商业资料的实战经验分享!
||||||||日本AMAZON读者相见恨晚,真心推荐!||||||||
—现在制作提案、简报资料,只要过去4分之1的时间,而且脉络清楚,获得客户的好评!
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—像这样清楚易懂的指南,要是早点出现就好了!可以省下九成的力气!
—丰富的图解,适合不擅长阅读文字的读者!
—着重商业资料的沟通目的,非常实用!
—对整理思绪也很有帮助!
4个步骤・6大逻辑・12种图形・15页资料
就能完整表达你想说的每一件事! 商业资料最主要的目的,就是希望能够说服对方,挑起对方的行动,达成目标。
既然如此,我们就不能浪费时间,写一份与目标背道而驰的资料。
(╳)资讯过多,杂乱无章
(╳)想传达的事情不明确
(╳)看似美观,内容却毫无逻辑性
(╳)资料整体缺乏连结性
用这样的资料向客户说明,没把事情说清楚,更得不到客户的回应,只是徒劳无功罢了。
该停止这些毫无意义的工作了!
培育无数企管顾问的作者森秀明,首度公开资料制作的原则和诀窍!
解说资料制作的4步骤:「视觉」、「逻辑」、「产出」、「沟通」,以及12种以逻辑为基础的视觉表现手法。
从资料的构思、产出,到与决策者沟通,为你设想好每一个环节,做出有效的商业资料!
掌握资料制作的窍门,
让你做的每一份资料,发挥最大影响力!
‧决定制作资料时,就先打开电脑,建立资料的格式。
‧从Why、How、What3点切入,随手记录想法。
‧写草稿时也要意识着资料的12种图形架构。
‧善用数据图,逻辑概念就会自然而然浮现。
‧最理想的资料,是看标题就能看出整体故事。
‧将文字大小控制在14~18pt,必要时删减内容,而不是将文字缩得更小。
‧与其将时间耗费在写资料,应该多与客户、团队讨论,并确保思考的时间。
‧客户的需求时刻都在变化,必须120%地正确掌握,并反映在资料中。
著者信息
作者简介
森秀明
itte design group Inc.顾问公司社长兼CEO。
日本一桥大学经济学系、庆应义塾大学研究所毕业。
曾任职于波士顿顾问集团(BCG)、博思艾伦谘询公司(Booz Allen Hamilton)等外商顾问公司。支援企业经营者和事业负责人规画策略,解决业务、组织方面的问题。
至今为止,负责超过100项、总计40亿日圆的专案,经手过的商业资料至少有10万页。他从这些经验发展出一套「资料制作蓝图」,推动顾问人才培育,并撰写这本《外商顾问超强资料制作术》。
个人使命是:WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。
译者简介
连宜萍
日本丽泽大学经济学博士。
曾任铭传大学应用日语系助理教授。现任丽泽大学经济系助理教授。
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图书目录
前言──说服,是商业资料最大的目的
第1章──没有计画,不可盲目下笔
section 1什么是资料制作蓝图?
工作需要方针 │ 掌握4个步骤
section 2【视觉步骤】决定资料的形式
商业资料只有12种形式 │ 从逻辑决定资料的形式
section 3【逻辑步骤】提高资料的说服力
证据、主张和证明,缺一不可 │ 「为什么」的解答就是证明
section 4【产出步骤】让资料一步步进化
「草稿」是资料制作高手的最佳武器 │ 笔记和草稿都将连结至正式编辑
section 5【沟通步骤】理解对方的想法和心理
以心传心 │ 赢了资料,别输在沟通上 │ 经过沟通的资料才有意义 │ 掌握对方随时变化的心理
第2章──视觉手法的背后,有逻辑做后盾(基础篇)
section 6视觉手法和逻辑是相互对应的
逻辑共有6种论法+2种组合 │ 逻辑与视觉类型的对应图
资料的视觉效果取决于逻辑,而非直觉
section 7【一对一论法】基础中的基础:解读事实,导出主张
一对一论法──从1个事实导出1个主张 │ 利用数据图建立逻辑,提高说服力[视觉类型1]
画数据图的基本规则
section 8【并列论法】以数个事实或案例进行说明
并列论法——用2个以上的事实提高说服力 │ 以不同例子提示共同讯息[视觉类型2]
观察、分析数个事实后,说明结果[视觉类型2]
section 9【结合论法】结合数个事实,产生讯息
结合论法──结合数个事实,推论出主张 │ 说明3个重点[视觉类型3]
以因式分解说明原因[视觉类型4] │ 基本阶层结构:金字塔原理[视觉类型5]
section 10【连锁论法】逻辑解说「风一刮,卖木桶的就发」的道理
连锁论法──结合事实说故事 │ 表示工作或时间的顺序[视觉类型6]
加入路线修改的循环[视觉类型7]
column资料的基本版面设计绝不可动摇
第3章──视觉手法的背后,有逻辑做后盾(应用篇)
section 11【结合论法×连锁论法】偏好组织论的麦肯钖武器
麦肯钖的流程图 │ 如何绘制业务流程图[视觉类型8]
用1张纸绘制事业拓展计画表[视觉类型8]
section 12【对立论法】说明对立的见解A和见解B
对立论法──提示2个对立的见解 │ 比较2大对立轴[视觉类型9]
经营者和管理者大不相同[视觉类型9]
section 13【比较论法】比较数个策略的最佳手法
比较论法──比较数个选项的好坏 │ 比较商业模式[视觉类型10]
用文氏图比较顾客导向论、定位论和能力论[视觉类型11]
section 14【对立论法×比较论法】擅长策略定位的BCG矩阵
BCG矩阵 │ 以创新矩阵分类产品[视觉类型12]
第4章──逻辑的强大说服力,是人类的最高智慧
section 15证据、主张和证明,3者的关系密不可分
事实是○○,因此◇◇,因为△△ │ 探究逻辑的3个问句
独一无二的证据与主张
section 16忙碌的决策者只看主张
看资料的主张,就能看出故事 │ 亚马逊的成功故事 │ 善用5W1H,把你的主张变故事
section 17资料的整体和部分,都要有逻辑
资料的整体和部分 │ 报告总结就是资料的整合
column逻辑思考是可以训练的
第5章──完成资料有3阶段:笔记→草稿→编辑
section 18我的笔记、草稿、编辑例子
空闲时在咖啡厅做笔记 │ 随手在纸上写草稿 │ 电脑的正式编辑留待最后
section 19决定要制作资料时,就先做好资料的雏形
先做好空白档案 │ 一份资料15页 │ 草稿要重写几次都不难
section 20均衡分配沟通、思考和资料制作的时间
1週的时间分配 │ 正式编辑时,1页资料只花30分钟 │ 资讯量与思考量,将攸关成果
第6章──沟通,就是因应对方的变化
section 21商场上,决策的品质与速度是关键
不确定的时代来临了 │ 「试了再说」与「修正路线」 │ 决策者的需求时刻都在改变
section 22资料制作的顺序变了
过去的资料制作方式 │ 现今需要的资料制作术 │ 产出的优劣,取决于你输入了什么
section 23解开对资料制作起点和终点的误解
对起点的误解 │ 对终点的误解
section 24好的沟通,和资料的页数无关
即使只有1张资料,也能和客户对谈 │ 0资料的沟通技巧
反覆沟通,就能完成资料
column创意,是将既有要素做新的组合
图书序言
section 18 我的笔记、草稿、编辑例子
●空闲时在咖啡厅做笔记
接下来介绍完成资料的程序。撰写资料时,应该按照笔记、草稿、编辑的程序进行。在准备向客户简报的资料之前,必须先经过「笔记」和「草稿」的阶段。
chart 53、chart 54,以及第1章的chart 1各自代表笔记、草稿和编辑的例子。透过这几张图可以明白我是如何一步一步完成本书的核心概念──「资料制作蓝图」。
chart 53是我在2013年1月,在咖啡厅里喝咖啡时,随手拿起夹在书里的书签写下的笔记。我当时正在思考该如何向说明提案书、报告书和企画书的写法,想到可以从Why、How、What这3点切入,就随手写了下来。
Why表示目的,「为什么要做这份资料?」 How是探讨资料的写法和形式,「如何写这份资料?」 What为内容相关的问题,「应该在资料中加入什么?」 我认为只要有这3个要素,就能够向客户说明商业资料的制作方法。
当时还没有具体的内容,我只是将脑中浮现的想法记下来而已。笔记就是像这样,在轻松的氛围中,不疾不徐地记下脑中所想的事情,或是画出脑中浮现的想像。
●随手在纸上写草稿
chart 54是我在2013年3月左右写下的草稿,在这个阶段还是手写,不需要用到电脑。自己一个人或少数几个人时,可以拿起笔在纸上写草稿,人数比较多时通常就需要用到白板。
在这个阶段我突然想到「资料制作蓝图」这个名词,并将这套资料制作术分为4个主要部分:沟通、视觉、逻辑、产出。思考这4者的关系,以函数表示就是:
产出=f(沟通、视觉、逻辑)
在笔记阶段,我从Why、How、What这3点切入;到了草稿阶段,这3点就发展成沟通、视觉、逻辑这3个要件,结合这3个要件,自然而然就可以完成商业资料。
这样内容就一步一步地具体成形了。
在沟通方面,为了让客户了解资料的内容,对话非常重要。在对话的过程中,我们可以了解客户的需求,客户也可以更改他们的期待。透过这样一而再再而三的对话,我们会越来越清楚该如何完成资料。
在视觉方面,我思考一份好的商业资料有什么样的架构和形式。记住这些架构,套用形式,就可以快速、有效地完成资料。
在逻辑方面,我想到evidence、claim和warrant这3个关键字,意思就是证据、主张、证明。
我和编辑团队一边讨论,一边完成这张「资料制作蓝图」的草稿。当然,这张草稿并非一次就完成,而是经过多次的讨论、修改,才确定下来。我手中还留着5张当时一边讨论一边写的草稿呢。
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