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　　给职场菜鸟：
　　应届毕业生 ──→社会新鲜人
　　本书教你在转大人的过程里，如何克服职场不适应症的恐惧？
　　如何掌握职场伦理的基本态度，建立好的人际关系，在职场立于不败之地？

　　给职场胜鸟：
　　基层部属 ──→中高阶主管
　　本书教你在爬高高的主管路上，如何不再做牛做马，动脑不动手？
　　如何稳稳做主管，做个最强指挥官？

　　每一个职场人最好做到：
　　至少拥有一项以上的专长与职能，且兼容并蓄拥有多种职能。
　　你的心胸宽大，老板一定看得见的。
　　职场是工作的地方，不是比赛谁输谁赢的竞技场。
　　梅老师用更宏观的角度来统合职场生存学，将引领处在人生各阶段的职场人，
　　用对的、好的技巧，让您不仅能职场求生存，人生也能求成功。
　　职场并非只是战场，它同时也是感恩与爱并存的地方。

　　梅台生老师以其近三十年的职涯经验，以及身为百家企管顾问业的名师身份，带领你用爱与感恩的心进入职场，让你无论处在如何黑暗诡谲的职域里，都能不失去本心，不失去感恩的心，才更容易在职场胜出。

本书特色

　　★完整的职涯生态全掌握：
　　这本书的架构完整，以职场的生命周期为主轴，从导入期、成长期、成熟期一直谈到衰退期，让你对每个职涯的阶段及身处位阶，都能够有更深入的了解及因应之道。

　　★完全的实战经验最好懂：
　　这本书的作者梅台生老师的背景也是本书特色之一。梅老师资历深厚，实务经历丰富，曾担任过多家外资企业总经理之职；更身为数百家企管顾问业的名师，堪称企管顾问业界的翘楚。其集结近三十年的职涯经验推出此书，字字珠玑、脉络分明，且非纸上谈兵，大量使用真实范例和故事，来辅助理论的说明，好学易懂。

　　★未生→完生教战手册包有用：
　　这本书的目标明确。其阅读范围，从职场新鲜人、基层主管、中坚主管到高阶主管都合适，带领未生的你稳徤踏入职场，并助你在职涯里完生退场，不用担心在职场被三振出局。

　　★ 内外兼修任何问题都ＫＯ：
　　这本书的学习精华十分完整，除了重视实用方法以及工具的教导与使用。我们常常学习一种新学问，除了内功的锻鍊，也需要外在的招式（也就是方法）以及武器（也就是工具），方能更顺利的解决问题，所以这本书的涵盖范围很广泛。

本书重点

　　◎最适合现代人的职场生存术；同时，也是现代人必修的生命课题

　　职场软实力，人生硬道理。在职场里，除了需具备基本的学历、专业技能、资格证书、外语能力……这些硬实力之外，更需要如：人际关系、应对进退、个性态度、生活价值观……等等，这些软实力的搭配，才能让你发挥得淋漓尽致、出人头地。亦即，现代人想要在职场生存，想要更有竞争力，硬实力及软实力必需兼备。

　　而这些所谓的工作软实力，却是人生课题的硬道理，也都包涵在职场必学的课程里。小小的职场空间里，却有大大的生命课题，学会了做事的同时，更学会做人。

　　◎谨守职场游戏规则之余，更要巧用竞争生存法则

　　游戏的一开始，遵守规定很重要；若没弄清楚游戏规则，一开始就误犯了职场的禁忌，恐怕往后在职场里的发展就会受到很大的影响。而规则是死的，如何活用生存法则以及技巧很重要！梅老师运用大量的实例以及个案，来佐证理论不只是一则一则的刻板教条；教你当遇到相同状况或类似难题时，该如何处理或做决定，减少职场失败的窘境。另外，对于在学习职场的各种生存技巧上，也能够理解的更透澈，应用的更得心应手、融会贯通。

　　◎职涯分历程，不同的阶段、位阶，都有其不同的相应生存技巧及必备武器

　　不同的职涯阶段：如职场菜鸟、资深职人，需具备不同的心态及有不同的职涯规画；不同的位阶：如基层员工、中坚主管、高阶领导人……需有不同的做事方法及决策眼光，这样的分门别类很重要！

　　如何能在职场各司其职，使其位发热、发光、发挥最大效益，也都有不同对应的有效方式及最给力的武器（工具），充份善用，定能为自身创造业绩及为公司获取最大利益。

　　不论你现正处于哪个职涯历程，或属于哪一职场位阶，随时翻阅查找，都能快速找到有效建议或解决之道。

作者简介

梅台生

　　学历：
　　国立中兴大学企业管理系学士
　　美国德州州立大学企业管理研究所硕士

　　经历：
　　UPS 优比速环球物流台湾分公司-总经理
　　MOTOROLA 摩托罗拉电子股份有限公司-业务行销经理
　　SAMSUNG 三星电子台湾分公司-市场行销经理
　　SEIKO 精工台湾股份有限公司-市场行销协理
　　PHILIPS 飞利浦股份有限公司-产品行销经理
　　GORE-TEX 戈尔台湾分公司-市场行销经理
　　新东阳股份有限公司-市场行销正管理师
　　TRIUMPH 黛安芬内衣股份有限公司-业务行销主任
　　社团法人中华民国捐血运动协会-资料处理课长

　　2003~2013 管理杂志-百大华人企管讲师
　　WBSA 世界行销策略认证高阶规划师
　　财团法人中华工商研究院-企管助理教授
　　英国国立莱斯特大学企业管理研究所-行销讲座教授
　　龙华科技大学企业管理研究所-企管讲座教授
　　景文科技大学国际企业系-行销讲师
　　元智大学企业管理系-企管讲师
　　文化大学推广教育中心-企管讲师
　　实践大学推广教育中心-企管讲师

绪 章：比打败对手更重要的事──感恩
认识职涯的四个生命周期
起：踏入人生的起点
承：历练稳健的经验
转：建立平衡的人生
合：感知无悔的生涯

第一章：敌人是立场不同的朋友
如何被职场接纳
职涯人的六大职能
职涯人的基本态度
五种人际关系的基本守则

第二章：职场必备的十四项生存能力
一、倾听
二、书面和语言沟通能力
三、应变能力
四、说服能力
五、电脑技能
六、规画能力
七、分析能力
八、解决问题的能力
九、创意能力
十、学习能力
十一、简报能力
十二、协商谈判能力
十三、时间管理能力
十四、专业技术能力

第三章：职场不败要戒除十四项坏习惯
一、缺乏斗志    
二、花样太多
三、喜欢争论
五、缺乏责任感
六、对客户或上司没礼貌
七、懒惰
八、工作没计画
九、缺乏数字观念
十、生活不检点
十一、无法贯彻公司政策
十二、没团队精神
十三、缺乏服务精神
十四、不注重仪表整洁

第四章：找到职涯生存起跑点
如何安定内心，建立职涯起跑点
甚么是谋职者的正确心态

第五章：不败职涯人的基本工作心态
职涯人的五大基本工作心态
永远要做公司的资产，而不做负债
要耐操才能学会真功夫
要学习能扛责任不要推託
要做个积极招运的人，不要消极等待运气
不要排斥比自己有成就的同事

第六章：职场站稳脚步的游戏规则
站稳脚步必备五观念
永永远远不要只想做你份内的事
凡事没有理所当然，要随时懂得心存感谢
不要只强调没有苦劳也有功劳，要讲求工作方法及效率
压力是让我们追求自我成长要素 ，所以要学习应用压力来激发潜力
不停经营自己，成为高附加价值的人才，才不会被淘汰

第七章：步步高昇也要有技巧
晋升主管的两大基本关键
怎样的人才能当主管？
如何提升效率，当好主管
怎样的人不适任主管？

第八章：主管学，大不易
在职场上做个创造价值的人
甚么是你的价值？
主管是一门终身的学问
向下管理，也要向上管理

第九章：追求一山还有一山高
建立主管的高远格局
如何建立格局
态度决定高度  格局决定结局
成功主管的六大管理守则

第十章：开创生命更多的可能
如何管理你的生活
工作中的五W二H
四种面对问题的态度
创业之路艰难之路
创业三大瓶颈

第十一章：无可取代的人生智慧
如何丰富职场生涯
丰富职涯最重要的一件事就是学习
学习谈判中的零和与整合
人生是一场又一场的谈判
对人生应有的整体看法
如何过好退休人生

总  结：职场不败的十大特质
一、正直与诚信
二、要有冒险的意愿
三、要有赚钱的能力
四、要有创新的能力
五、要有实现的能力
六、要有良好的判断力
七、要能授权与负责
八、要有求才与留才能力
九、有智慧、远见与洞察力
十、要有活力

认识职涯的四个生命周期

每个人的人生都不一样，每个人的人生也无法复制。

但你却又经常会在不同的人生阶段里，碰到类似的遭遇。好比说，考场吧！每个人或多或少从学生时代起都会经过许多的考试，不论是哪种考试，是学校甄试段考、考驾照，还是大企业的征才考试。你在考场上，总是会听到两种相似的话。当在考前会听到：「怎么办，我怕我会考不好。」；在考后会听到：「早知道，我就多唸哪一科」。前者的态度，叫做担心；后者的态度，叫作后悔。这样的心境，往后人生还是会遇到。

人生总是由担心与后悔交织而成，一再地重覆

其实担心是因为对未来的不确定，后悔则是对过去的不认可。这本书希望能够有助于你对职涯多一点确定，也多一点准备，当走过后，也就少一点后悔。

每个人都有梦想，每个人也都曾有年少轻狂认为天下就等你来征服的豪气。但就如那句知名的广告词所说的：「幻灭是成长的开始。」站在职场的迢迢路上，我以过来人的身分，可以告诉你，不论你从事的是甚么行业，你的职涯一定会经过以下四个生命周期：

● 起：踏入人生的起点

职场不是逛百货公司，看到喜欢的就可下手。

虽然职场比百货公司还要复杂一万倍，但对新鲜人来说，并不是「只要我喜欢，就可以定下来」。大部份时候，我们每个人在人生找到的第一份工作，都不会是你最终做到退休的那份工作。

从初始找一份工作，不是你相中甚么公司，那家公司就会要你，每年报纸都会做一个年轻人找工作做想去的十大公司排行，喜欢归喜欢，真正的职缺就只有那么多。一旦进入某家「不是最爱但还可以接受」的公司，马上又会碰到种种的新挑战新冲突，这中间包含了许多的失落以及更多的挫折感，碰到不得不适应的各类状况，新鲜人唯有选择努力去调适自己。所以我说，人生职涯的一开始，是无奈。

我本身的第一份工作，是在一个捐血协会担任课长，当时我刚从美国唸完企管硕士学位回来，我有满腔的热血，想把我的专业知识发挥到淋漓尽致，但结果我的确接触到「热血」了，但和我原本所学的企管专业没太多相关，反倒我的工作比较偏向电脑方面的技能，我的职责是做搜集整理分类。

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