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　　在职场上要无往不利，快速掌握工作精要，少踩几个地雷，多学到「实战」经验，肯定可以更「聪明」工作，在专业领域抢得一席之地！

　　◆顶尖CEO如何攀上事业颠峰？一次掌握成功背后的理由！

　　看着高阶领导人在企业中唿风唤雨，你是否好奇他们是如何到达今天这个地位？这些CEO如何思考？他们曾遭逢挫折难题吗？如何发挥才能与热情？如何超越自我，一路向上提升？坚信「每件事发生都有理由」的美国彭博财经当家女主播贝蒂‧刘告诉你，要在职场上成功致胜，你可以向CEO看齐！CEO的思考、智慧、处事态度及开阔视野，值得你在职场上紧紧跟随、学习！

　　贝蒂‧刘是一位获奖肯定的财经记者与主播，她以一贯的犀利提问风格，从20多位美国金融界、科技界、电信界等巨头的专访中，淬鍊出课堂上没教的职场街头智慧。

　　贝蒂‧刘在十多年记者职涯中，近距离採访股神华伦‧巴菲特、摩根大通CEO杰米‧戴蒙、Tesla汽车执行长艾隆‧马斯克、房地产大亨山姆‧泽尔、前花旗集团高阶主管莎莉‧克罗契克……知名企业家，从这些顶尖企业人士身上，清楚看见他们成功的理由，因此，她将众多CEO的精采故事及人生智慧收录在本书中，帮助你打开全新的工作视野。

　　◆成功人士公开分享职场「实战」建言、经验与故事

　　本书浓缩贝蒂‧刘多年访谈的精华，挖掘CEO成功背后不为人知的有趣故事及职场生存启示，透过精彩的引导及深刻访谈，这些位处事业颠峰的执行长、经济学家、策略顾问、企业家直言不讳，坦诚分享他们在职场路上也会犯错、也曾遭到开除；内心也有恐惧，当然也有不擅长的事、想退缩的时刻……他们是如何克服胆怯、连结人脉、获得赞赏、积极晋升、争取加薪？又是如何一次次跨越难关，将兴趣和技能发挥到极限，进而打造事业版图？而驱使他们往前迈进的动力又是什么？本书让你一次掌握各大业界菁英的工作智慧法则，从如何设定目标、不计心力热情付出、一步步接近理想、分享遭遇挫折与克服难关的过程、不藏私地公开个人小故事……透过贝蒂‧刘巧妙穿针引线，给你最完整的CEO职场「实战」建议与经验！

　　◆找到人生&职场教练！浓缩20多位CEO三大职场成功心法

　　让20多位世界级CEO担任你的职场与人生教练吧！本书精辟挖掘高阶领导人的职场成功心法，浓缩成以下三大精要：

　　职场成功心法 1 探寻自我 × 克服弱点，从改变自己开始！
　　华伦‧巴菲特：「我非常畏惧公开演讲。于是接受卡内基训练，从此彻底改变了我的一生。」
　　连股神巴菲特都会有恐惧与不擅长的事！

　　◎不轻看自己每天的小改变
　　你在职场中是否也时常遇到挫折？或老是羡慕别人，觉得自己永远无法赢得主管青睐……CEO告诉你：
　　‧拒绝成为「失败恐惧者」，乐观面对问题。
　　‧击败恐惧，建立自信。
　　‧找出自己擅长的事，因为人不可能做好每件事，而那不要紧。
　　‧嘲笑自己，培养幽默感。别那么严肃看待生活中大小事。
　　‧找时间放松，做自己喜欢的事，会得到意想不到的灵感。

　　职场成功心法 2 找出人生目标 × 投注热情 × 行动力！
　　SpaceX & Tesla汽车执行长艾隆‧马斯克：「我从来不会因为害怕赢不了，就不去做。如果有件事我本来可以做，但却没做；或是我当时做了，现在早就成功了……。比起害怕失败，我更害怕后悔！」
　　拥有无限创意，降低太空旅行成本、探索宇宙的艾隆‧马斯克，只要有新想法，便全力付诸行动。

　　◎全力以赴，当个勇敢又成功的追梦者
　　在往目标前进的同时，CEO告诉你必须具备︰
　　‧批判性思考。面对任何问题时，当个老是问「为什么」的小孩。
　　‧挑剔、抨击自己的想法。会使你的点子无坚不摧，在竞争中存活。
　　‧乐于聆听负面回馈，仔细思考别人对你的负面批评，修正路线。
　　‧在行动前，先为自己存一笔积蓄，足以面对未来各种挑战。
　　‧热爱自己的工作，每天都想要让自己变得更好，并且渴望学习。

　　职场成功心法3 学会向上管理，做个聪明工作者！
　　西尔斯控股公司前执行长陆‧丹布罗修：「我告诉我的团队：我们需要你的声音！想到绝妙点子却不分享的人，对团队来说就是自私；而只想到还不错的点子、主动提出的人，通常能得到众人的好评！」

　　◎获得晋升、争取加薪，积极主动与人分享交流
　　当你想追求更高的收入，或更高的职位时，先思考你准备好了没？CEO提醒你先检视自己是否做到：
　　‧拓展人际关系，让大家喜欢你，提升自己的人气。
　　‧懂得在公司分享自己的意见，向有难的同事伸出援手。
　　‧别只看手机或电脑！主动聆听别人谈话，洞悉话语背后的意思。
　　‧扩张自己的知识领域，如饥似渴地吸收各种资讯。
　　‧学会快速做决定。即使发现之前做的决定错误，也能立刻修正，掌握先机。

　　成功者，必有不凡的经历及人生智慧值得学习！唯有掌握成功关键，才能蜕变为聪明工作者，跃升为职场常胜军！本书就是你在职场生存最快的成功捷径，跟着专业财经主播精辟访谈，向CEO学习职场及人生态度，开展节节攀高的工作新局！

本书特色

　　1. 跳脱一般职场书籍框架
　　本书文字生动有趣，与一般经营管理书籍中充满教条或学术理论不同，内容和问题贴近职场，不但与上班族有共鸣，也适合一般读者，建立职场与人生中的正向态度。

　　2. CEO的街头智慧
　　作者访问许多领域中的优秀人物，大多是商界的执行长，分享自身面对问题的解决要领，与选择工作团队的原则，为上班族勾勒成功蓝图。

　　3. 融合作者自身观点
　　贝蒂‧刘从事採访文字工作与主播近二十年，访谈内容切合时事且用字精准，访谈的对象多元且具有说服力。

名人推荐

　　世上最聪明、最值得敬重的财经节目主播之一，在这本好书中，分享关于企业领导学的珍贵洞见——怎么做会成功，应该避开哪些事。条理清晰的文笔，掷地有声，却又谦虚自牧，这本绝佳的指南是所有寻找新事业、想要东山再起或延续过去成就的人必读书籍。——穆罕默德‧伊尔艾朗（Mohamed El-Erian）｜太平洋资产管理公司执行长、美国总统全球发展委员会主席

　　为了所有在工作生涯中需要百尺竿头，更进一步的人，贝蒂写了一本充满力量与洞见的书。书中蕴含当头棒喝、直言不讳的启示与有趣的个人故事，如果你想要成功，《向20位CEO学聪明工作法》是必读的好书。——苏西‧威尔许（Suzy Welch）｜《10．10．10－改变你生命的决策工具》作者、《哈佛商业评论》前总编辑

　　贝蒂以《向20位CEO学聪明工作法》再度成功出击，她从採访世界各地执行长与政府官员的经历中，萃取出动人的故事。若任何专业人士想要重整自己的工作与生活，迈向成功，《向20位CEO学聪明工作法》将提供珍贵无比的助力。杰出的新闻记者生涯带给她丰富的「领导学体悟」，《向20位CEO学聪明工作法》提供丰富的资讯，相当激励人心。贝蒂，谢谢你再度为我们带来卓越的学习体验。——迪克森‧道尔（Dixon Doll）｜DCM风险投资公司共同创办人、美国国家风险创投协会前主席、直播电视集团董事会成员

　　从容自在的对谈永远是奇蹟，尤其对谈的双方是电视主持人与来宾。但每次和贝蒂对谈，都非常愉快自在，毫不费力，生动有趣，因为她本身就是一个令人愉快、好相处又有趣的人。——莫特‧祖克曼（Mort Zuckerman）｜波士顿房地产公司董事长、《纽约日报》与《美国新闻与世界报导》出版商

　　贝蒂拥有杰出的能力，擅长引导位居高层的商业人士说出重要资讯。在这本最棒的新书中，她运用这些技巧，让许多执行长与成功的专业人士阐述自己如何晋升上位——不只是分享他们做对了哪些事，还有他们做错了哪些事。正当按照层级升迁的制度渐趋式微，上班族必须做好自己的终身生涯规画之际，《向20位CEO学聪明工作法》是一本珍贵无比的指南——而且读起来兴趣盎然。——丹‧罗斯（Dan Roth）｜LinkedIn资深编辑

作者简介
    
贝蒂‧刘Betty Liu

　　贝蒂‧刘是一位得奖记者与电视主播，播报新闻超过十五年。她身兼彭博电视台的自由编辑，与晨间节目《和贝蒂‧刘一起置身核心》（In the Loop with Betty Liu）的节目主持人，报导内容广泛，涵盖所有足以形塑日后商业进展的头条新闻与重要事件。此外，她也在彭博广播主持《和贝蒂‧刘一起置身核心》（In the Loop at the Half with Betty Liu），并担任ABC新闻的撰稿人。身为一位得奖的财经记者，刘贝蒂定期採访最具影响力的商界人士、政治领袖、媒体大亨，例如巴菲特、卡洛斯‧史林、洛伊德‧贝兰克梵、莱斯‧孟维斯、英卓‧努伊等。在加入彭博电视台之前，贝蒂曾派驻香港，担任CNBC亚洲台主播。在此之前，她是《金融时报》派驻亚特兰大的特派记者。在她早期的工作生涯里，她曾担任道琼通讯社台湾分社社长——当时创下亚洲最年轻社长的纪录，并成为派驻香港的特派记者。贝蒂‧刘与人合着的《聪明变老——踏入中年以后，发掘青春泉源》（Age Smart:Dicovering the Fountain of Youth at Midlife and Beyond）于2006年出版。

　　www.betty-liu.com

译者简介    

沈维君

　　长荣大学翻译系毕业，曾任出版社编辑，现从事翻译与文案工作。译有：《成为贾伯斯》（合译）、《关于人生，我确实知道……──欧普拉的生命智慧》、《ICARE！传奇式服务，让你的顾客爱死你：肯‧布兰佳大师的销售祕诀》、《让自己适应坏世界》。

　　赐教信箱：echo.wind1215@gmail.com

前言

【第1部】要是早知道这些事，我现在就是亿万富翁了。
第1章：开创属于你的个人事业
趁早规划，打造个人品牌
听从内心的渴望，踏上征途
将绊脚石视为转机，你一定可以成功
别停下脚步，永远要行动

第2章：为什么人气指数这么重要？
提升人气，让自己受人爱戴
击败偏见，赢得人心

第3章：如何建立人脉，扩大职场生活圈？
建立属于自己的人际网
谦虚与随和是一项利器

第4章：要求加薪
寻求肯定，为你赢得加薪机会
为未来的自己开一张支票，超越目标

第5章：谈判的艺术
仔细倾听，能变身成谈判专家
女性要积极进取，打破薪资差异

【第2部】三大F：恐惧（Fear）、财务（Finances）与心流（Flow）
第6章：恐惧
拒绝当个「失败恐惧者」！
相信自己，其实「恐惧」没那么糟

第7章：财务
金钱≠快乐，但可以买到「自由」
别紧抓着钱不放，累积实力更重要

第8章：心流
享受当下，「电灯泡时刻」让你充满灵感

【第3部】来自「长」字辈主管的明信片
第9章：位居高处，究竟是什么感觉？
成为主管后，如何不会让自己孤立无援
抵达终点后，你的下一步该踏向何处

第10章：坦白说：最受不了的事……
最让CEO们无法忍受之事

【第4部】我学到的教训
第11章：你不可能做好每件事，不要紧
找出自己擅长的事最重要

第12章：人生中的五大诀窍
坦然接受自己的失败吧！
在人生旅途中所掌握到的关键方向

第1章
开创属于你的个人事业
 
瑞秋‧雷是一位活跃而热情洋溢的明星主厨，同时也是日间脱口秀节目的主持人，让EVOO（特级冷压初榨橄榄油）这个缩写传遍全美国的厨房。我还记得刚开始认真学习烹饪时，我转到瑞秋的《三十分钟上菜》（30 Minute Meals）美食频道节目，心想，这女人是谁？我爱看她轻轻松松就在三十分钟内做出两或三道菜。而她总是以少女的口吻发挥巨大的幽默感。
 
几年后，我开始进电视圈工作，这才领会到要在电视上看起来轻松自在有多困难。一个小时的烹饪节目，背后的工作量非常惊人。我开玩笑地说，在电视圈，每个人都拚命工作，好让观众放松地看电视。
 
二○一三年，我在录制我们的黄金时段节目《餐桌上的大亨》（Titans at the Table）时，遇到瑞秋。事实上，整个美食频道的明星都在场，包括巴比‧福雷（Bobby Flay，译注：主持的节目有《巴比的早午餐》等，曾获颁艾美奖）和马利欧‧巴塔利（Mario Batali，译注：美国名厨，有一半义大利血统，他开设的餐厅遍布美国、新加坡、香港）。我们吃的食物绝对和美食家扯不上边——炸鱼、汉堡、油炸食物、鹰嘴豆泥和其他酒吧食物。巴比一直问我，我知不知道我盘子里的鱼来自何方，让我立刻陷入妄想症中。他稍后从厨师的角度解释，如果你不知道鱼的正确名称是什么，你应该不要点鱼来吃。我又学了一课。
 
看到这群厨师走出厨房的模样，实在非常有趣。他们并未交换食谱与烹饪诀窍，反而将话题转向什么使他们成为知名品牌。他们如何把厨房里基本的烹饪，转变成个人的事业？
 
我一度转向瑞秋，问她关键的转捩点是什么。
 
「没有什么转捩点。」她答道，「我的生活就是由一连串快乐的机遇所组成。我想，这些机遇之所以会成功，是因为我真的真的很喜欢努力工作。我享受漫长的一天。我享受盘子满天飞。我想，每天起床时，你应该都热切地想要让自己更好，渴望学习成长吧！」
 
我指出这一点，是因为我发现，在创业家身上，这是最常见的最后一项特质，也是成就个人事业心态的关键。
 
你必须努力工作。

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