作者简介
菲利普.科特勒博士 Dr Philip Kotler 西北大学凯洛格管理学院(Kellogg School of Management)强森讲座(S.C. Johnson)国际行销学荣誉教授,曾被誉为全球主要的行销思想家之一。他拥有芝加哥大学经济学硕士(1953年)、麻省理工学院(MIT)经济学博士学位,并获得14所外国大学颁赠的荣誉学位。拥有50多本着作,撰写过150多篇文章。曾任IBM、奇异电器(General Electric)、索尼(Sony)、AT&T、美国银行(Bank of America)、默克药厂(Merck)、摩托罗拉(Motorola)、福特等公司的顾问。《金融时报》将他列为前十大商业思想家之一,并将其《行销管理学》(Marketing Management)评为有史以来50 本最佳商业书籍之一。
陈就学Hermawan Kartajaya 1990年在印尼创立先驱的MarkPlus行销策略顾问公司。目前,MarkPlus公司拥有400位员工,在印尼18个城市从事谘询顾问、研究、训练和媒体服务。他从1998年起陆续与科特勒合着五本书(包括本书)。2003年,英国皇家特许行销学会(Chartered Institute of Marketing)将他列为「打造未来行销的50 位大师」之一。身为国际认可的演讲者和讲师,他参与哈佛商学院在波士顿和北京主办的「个案教学与参与式学习」(Program on Case Method and Participant-Centered Learning, PCMPCL)研习营,专为大中华地区和新加坡的大学资深教授与院长而设计。从2006年起,他担任新加坡南洋理工大学企管硕士班以及南洋学者课程(Nanyang Fellows Programme)的客座讲师。此外,他也经常受邀到世界各地的研讨会和会议进行演讲。
许丁宦Hooi Den Huan 新加坡南洋理工大学南洋科技创业中心(Nanyang Technopreneurship Center)主任,以及亚洲行销联盟基金会(Asia Marketing Federation Foundation)执行委员会主席。他曾是MIT史隆管理学院的访问学者、哈佛商学院「个案教学与参与式学习」的学员,以及巴布森学院「创业思维与行动」(TETA)学者。他除了担任亚洲中小企业联合会(ACSB)副主席之外,也是新加坡国际中小企业联合会(ICSB)、企管学院、ITB和《泰晤士高等教育》(Times Higher Education)专刊、《印度时报》(Times of India)的顾问。2011年获得泛太平洋商业协会(Pan-Pacific Business Association)授予「卓越全球领导力」(Distinguished Global Leadership)奖项,2014年获得ICSB主席奖。
译者简介 林丽冠
台大中文系毕业,美国密苏里大学新闻硕士,曾任职于新闻媒体、出版和资讯业,投身翻译工作二十余年,译有数十本书,包括《金融与美好社会》、《玩具盒里的创新》(荣获2014年金书奖)、《获利的魔鬼,就躲在细节里》(荣获2012年金书奖)、《白地策略》、《丢掉50样东西,找回100分人生》等。
任立中
美国俄亥俄州立大学行销管理博士,台湾大学管理学院国际企业学系暨研究所系主任、美国Nationwide保险公司行销研究部门统计顾问。其论文曾刊登于Journal of Marketing Research等行销领域顶尖期刊以及Journal of American Statistics Association等统计领域顶尖期刊,是国内少数跨领域的杰出研究学者,研究成果相当丰硕。
曾光华
美国密苏里大学行销管理博士,中正大学企业管理学系暨行销管理硕士班副教授、中正大学图书馆馆长。曾任嘉义县政府、中正大学中小企业育成中心、天下杂志等多家国民营机构的企业谘询顾问。每年受邀到各界演讲或授课达百场,主题涵盖行销策略、服务行销、创意思考、教学方法、电影赏析等,行销学领域之相关着作甚丰。