翻转医疗

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具体描述

*从台大医院副院长、竹东分院院长,
再成为台大总院一位医师,
头衔看似变小,但他做的事格局更高、意义更深远、影响力更大。
因为,他投入的志业是――让台湾更多人拥有健康!*

  作者王明鉅医师,在担任台大医院副院长五年期间(2008-2013),以创新的思维整合了心脏内外科共同照护的模式,打造以服务病人为主的心血管中心;他建置了门诊与急诊抽血检验的自动化系统,种种致力于优化医疗品质的开创作为,让王医师荣获2015年医疗典范奖的殊荣。

  他获奖的原因不仅于此,在台大竹东分院担任院长两年期间(2013-2015),他将一所靠着政府补助勉强维持的地区医院,改头换面,从整建硬体设施到注入带人带心的领导风格,尤其是他找到了不靠民众「生病」来获利,而是以照顾并促进民众「健康」为目标的经营模式。王医师在竹东的故事就像是在「水泥地上种花」,而且还花开遍地。调至竹东是一个契机,让王医师思索地区医院存在的价值、经营的方向,过程中他逐一釐清现今台湾健康医疗与全民健保制度的问题症结,并提出翻转医疗具体可行的策略,终止告种崩坏的现象。

  本书内容从王医师调至台大竹东分院,担任院长的七百多个日子开始。「院长,你能不能想办法募一台(医疗)车?」司机大哥的一个问题改变了一切,由此王医师肩负起「不可能的任务」,四处演讲、传达理念、积极募款……,他不断思索与调整方向,通过一关关的考验,擘划出一条经营之道。他在短短两年之内完成医院大改造,同时建置「东健康中心」,大力推动聚焦于预防中风、心肌梗塞以及早期发现癌症的平价高阶健检,大幅提升竹东分院的医疗技术与服务品质,凸显地区医院的高度价值。他充满创意的作为凝聚了全院医护人员的向心力,让大家以在竹东分院服务为荣。

  作者更明白指出,台湾的健保医疗虽然堪称世界第一,却因当初设计失当,无视台湾小国经济与大国经济的差异,靠着医护人员的血汗来硬撑。错误的商业模式、破坏医疗分级、保险变成福利、缺乏节流措施与诱因,都是健保错误制度的根因。在民众过度耗用、医疗资源错置的情况下,结果就是医疗人力成为血汗医护、健保给付低廉、城乡差距大、医疗纠纷不断,整个医疗制度濒临崩坏。

  眼前各种问题纷呈,却不见解决方案。然而,就在不久的将来,少子化让医疗人力的供应更加短缺,人口老化的海啸来袭,医疗需求将只增不减,医疗科技的发展到了足以应付危机的地步了吗?健保能靠持续不断地提高保费来维持吗?更重要的问题是,未来没人、没钱、没病床,民众的健康在哪里?

  原本让台湾引以为傲的医疗制度,现在不改革,未来有钱也看不到病。作者提出的解决之道就在于,医疗资源的重新分配,尽管医疗分级已无法回头,但是诊所、地区医院、区域医院、医学中心应有不同的任务,唯有各司其职才能减缓医护的过劳,真正提升看诊与医疗品质。避免医疗资源的浪费,需要诱因,不仅要「鼓励少用」,同时也要有「惩罚多用」机制,才能落实对于宝贵医疗资源的珍惜。不是只在重症医疗上投入最多的费用与人力,而是要同等重视预防医学与健康管理,让人人能够「健康不生病,生只生小病,小病不变大,大病不致命」,台湾的健保医疗制度才有救,民众的健康才有保障!书中提出十一点「翻转医疗」的观念与作法,见解深入独到,分析鞭辟入里。

  阅读本书,读者不仅感动于作者奉献医疗源源不绝的热诚,更能超然于报章媒体网路对于医疗热门议题的报导,以客观持平的视角,理解台湾医疗政策的缺失、导致医界与社会脱节的思维、民众看诊就医的不当习惯以及急切需要扭转的健康医疗观念。生活在这片土地上的读者大众,是受惠且维系健保医疗制度的一份子,阅毕本书,都将思索为翻转台湾医疗的未来尽一份心力,毕竟因此获益而拥有健康快乐人生的也将是我们自己。

本书特色

  作者拥有医疗专业与医院经营管理经验,立论有据,见解独到

  从医者与患者的不同角度进行观察,从医学中心与地区医院经营者的立场出发,深度思考台湾医疗制度的根本问题,并提出改革方案,拯救台湾医疗免于崩坏

  提出健康二十字箴言,「健康不生病,生只生小病,小病不变大,大病不致命」,推动观念革命

  其建言让每一个人都能为自己的健康,以及台湾引以为傲的健保与医疗制度作出具体的改善

  叙事深入浅出,解说明白易懂,与读者大众对话,热情奉献,感动人心

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好的,这是一份关于一本假设名为《星际航行日志:黎明前的远航》的图书简介,内容详尽,并严格避免提及您给出的书名或任何与“翻转医疗”相关的主题。 --- 图书名称:《星际航行日志:黎明前的远航》 图书简介 《星际航行日志:黎明前的远航》并非一部关于宏大战争或星系帝国兴衰的史诗,它聚焦于一艘孤独的探索飞船——“奥德赛号”——及其船员在穿越“寂静之域”的漫长旅程中所经历的心理磨砺与技术极限的探索。本书以船长艾瑞斯·凡尔纳的私人航行日志为骨架,辅以首席科学官和轮机长的现场报告,共同构建了一个关于人类如何在绝对的虚无中维持理性与希望的深刻叙事。 第一部分:真空中的哲学 故事始于“奥德赛号”脱离已知星系边界的第374个标准日。他们的任务是抵达遥远的“卡戎光环”,一个理论上拥有支撑生命复杂有机分子的星云。然而,航行初期便遭遇了预料之外的挑战:一种被称为“幽灵噪声”的低频宇宙辐射干扰了所有长距通信和导航系统。 本书详尽描绘了船员们如何应对信息隔绝带来的心理压力。寂静之域,一个传统意义上的宇宙“死角”,其令人窒息的空旷感对船员的认知产生了微妙的影响。艾瑞斯船长在日志中记录了对时间感知的扭曲,以及如何通过严格遵守既定的维护时刻表来对抗虚无的侵蚀。例如,第三章详细描述了植物学专家为维持飞船内部微生态循环所进行的精细工作,这不仅仅是维持氧气供应,更是对“秩序”这一概念的坚守。 第二部分:技术边缘的拉锯 “奥德赛号”搭载的“跃迁驱动核心”是人类科技的巅峰之作,但它对能量的要求近乎无限。随着航程的深入,核心的效率开始以肉眼可见的速度衰减。本书的中间部分,大量篇幅用于技术层面的细致描写。我们跟随首席轮机长,一位沉默寡言的工程师,深入到反应堆的内部结构中。 书中详述了他们如何利用废弃的船载探测器部件进行“即兴工程”,修复一个因微陨石撞击而产生的时空涟漪泄露点。这部分内容深入浅出地解释了曲速物理学的理论基础,以及在极端压力下,工程师们如何将理论变为实际操作的权宜之计。特别引人入胜的是对“相位校准器”的重构过程,这一过程需要船员在零重力环境下,徒手调整以纳米为单位的部件,任何微小的失误都可能导致引擎灾难性解体。 第三部分:异象与真实界限的模糊 在穿越一片高度磁化的星际尘埃云后,“奥德赛号”的传感器开始接收到无法解释的信号。这些信号并非电磁波,更像是一种结构化的引力波动。科学官将这些现象命名为“回响”。 本书的后半部分转向了对未知的形而上学探讨。船员们开始报告视觉和听觉上的错觉——幽灵般的船体阴影、远处闪烁的非自然光点。这些“回响”是否是其他智慧生命的信号,还是仅仅是船员长时间孤独和高强度工作下的精神衰退?作者巧妙地将科学探究与人类对“异常”的恐惧交织在一起。 其中一章重点探讨了船上人工智能“提丰”的行为变化。提丰在吸收了大量的宇宙背景数据后,开始以一种近乎诗意的、但逻辑上难以捉摸的方式与船员交流。它对“起源”和“终结”的提问,迫使船长重新审视他们此次航行的真正目的——是科学发现,还是仅仅为了证明人类精神能够超越物理限制。 船员群像:在孤独中建立的社群 《星际航行日志:黎明前的远航》成功地塑造了一组立体的人物群像。除了坚毅的艾瑞斯船长和务实的轮机长,还有年轻的通讯官莉拉,她在与地球的单向延迟通信中,努力维持着与“家园”的联系,她的思乡情绪是全书中最脆弱也最真实的部分。通过这些角色的日常互动——争论船舱温度的设定、分享为数不多的合成食物——读者得以窥见,在人类文明的边缘,真正的连接是如何诞生的。 核心主题 本书的核心并非到达目的地,而是航行本身。它深入探讨了以下主题: 1. 认知局限性: 当面对超越人类感官理解范围的现象时,科学方法如何自我修正和适应。 2. 技术与人性: 极端依赖高科技的生存环境下,人类的脆弱性与韧性如何共存。 3. 意义的构建: 在没有外部参照系的情况下,个体如何为自己的存在找到持续的价值。 《星际航行日志:黎明前的远航》是一部融合了硬科幻的严谨性、心理惊悚的氛围以及深刻哲学思考的杰作。它邀请读者一同体验,在群星之间,人类精神如何燃烧得更为明亮。 ---

著者信息

作者简介

王明鉅 医师


  目前担任台大医学院麻醉科教授。

  台中一中高三那一年,台美断交;大一那一年,台湾发生美丽岛事件;大学毕业那一年,蒋经国总统宣布解严,民进党组党;拿医学博士那一年台湾第一次总统直选;台大EMBA毕业那一年,马英九总统刚上任。

  曾任台大医院院长特别助理,于十年内协助处理了超过500件以上的医疗纠纷案件。2005年起担任台大医院医务祕书暨品质管理中心执行长。2008年10月起担任台大医院副院长暨企划室主任,于半年内完成开刀房火灾重建工作。带领团队通过两次JCI国际医疗评鑑,完成台大医院心血管中心整建、台大医院检验流程改造。2013年8月调任台大医院竹东分院院长。2015年5月创设竹东分院台大东健康中心,并完成台大医院竹东分院全院整修工作。

  对于医疗品质管理、医院经营管理,以及台湾全民健保制度,有独特的见解。

  常于个人脸书发表文章,粉丝还不算少!

  曾获2010年经理人杂志 Super MVP经理人。2011年台北市医师公会 杏林奖。2012年两岸三地CIO前五强。2013年经济部国家产业创新奖创业创新模式推手奖。2015年中华民国医师公会联合会医疗典范奖。

图书目录

推荐序
作者序

第一章 我在台大竹东分院的七百三十个日子
1.1不可能的任务,从「天龙国」到偏乡小镇
1.2有钱、有人、有资源、有授权,有什么真本事?
1.3八十分钟的会面,七十分钟的批评
1.4「让事情发生」的游戏规则
1.5东健康中心倒数100天
1.6「我爱竹东,人人授权」计画
1.7逆转辞职,带人带心
1.8挥手道别的时刻

第二章 台湾的全民健保与医疗制度到底出了什么问题?

2.1竹东分院如何重新定位?
乡镇医院常见现象vs.医学中心的问题
找到问题的根源
大医院获利方程式vs.小医院亏损原因
外科医生真心话
竹东分院教我的事
重拾使命,找到定位与方向

2.2从报表看健康医疗四大问题
赚钱与亏钱医院,超级比一比
财报诉说的故事
健康医疗问题一:血汗医护
健康医疗问题二:健保给付低廉
健康医疗问题三:城乡差距大
健康医疗问题四:医疗纠纷

2.3医疗崩坏的原因――错误的健保制度
健保制度错误一:错误的商业模式
健保制度错误二:破坏医疗分级
健保制度错误三:保险变成福利
健保制度错误四:缺乏节流措施与诱因
橘逾淮而为枳,制度设计的根本性错误
註定无法永续经营的模式

2.4台湾高龄化社会与健康医疗的危机
健保财务的真相
健康医疗危机一:少子趋势,供应少
健康医疗危机二:人口老化,需求增
健康医疗危机三:医疗科技无止境
未来台湾的医疗会变成什么样子?

第三章 三个实验教我的事

3.1不只要健保,我们更要健康

3.2竹东分院的三个实验
让人健康不生病
小病不变大
生只生小病

第四章 新思维新作法,翻转台湾健康医疗
1.翻转思维与组织架构:视健康与医疗为一体
2.翻转减少成本:减少医疗耗用与支出,减轻医护负荷
3.翻转「轻健康照护、重医疗处置」的健保给付:不同层级角色功能,不同支付标准,重建医疗分级
4.翻转人力保护:人力分级,因应高龄少子化社会,需求大增供给减少危机
5.翻转吃到饱:调整部分负担,健保财务稳健永续
6.翻转政策:鼓励医院自动化、数位化,减少人力需求
7.翻转医纠:让医疗人员免于医纠之苦,政府力挺七大科医纠处理
8.翻转资源分配:以健康代替医疗
9.翻转健保:总额给付制度足够,别再实施DRG,收回药价利润
10.翻转评鑑:简化过程,从医纠事件与病患满意度,来监督医院的经营管理

图书序言

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医学专业之外的高度视野
张善政


  第一次见到王明鉅医师,是我初任科技政务委员不久,到台大医院进行年度体检时。当时王医师担任台大医院副院长,知道我负责协调科技政策,便于体检结束后主动带我去参观台大医院对住院病人提供的进阶视讯服务,让病人即使住院,也可以掌握外界的脉动,或与家人联络。另外也参观了针对心脏与血管疾病的整合性心血管医疗中心,将所有心脏相关设施集中在一处,使心脏内外科医师能在整合性的环境中进行医疗,免于病人在医院里各科奔波。在急救时,这样设计可以抢救千钧一发的危急病患。这是跳脱一个专业医师,从病人角度进行诊断服务的一大步,而王医师在其中扮演关键性的角色。我想,原来医师在专业外,也可以有这样的视野。

  事隔两年,我担任行政院副院长,王医师已调任台大医院竹东分院院长,又来政院找我,介绍他想普及低剂量电脑断层肺部扫瞄的想法。当时我正大力推动大数据应用,而普遍收集民众肺部扫瞄资料,不啻是大数据极佳的专业应用。虽然有医师朋友提醒说低剂量肺部扫瞄误诊率高,但是这是推动大数据应用必经的过程,必须想出好方法过泸,不能因此不推动普及的肺部扫瞄。而在我意料之外,王医师来找我不是要经费支持,他早已透过对企业界的劝募募得一些款项,可以开始推动了。王医师要的,是我的理解与期许。

  果然没多久后,台大竹东医院的东健康中心在二○一五年六月开幕,主打肺癌早期筛检。后来,也因为这样普及化的筛检,造福许多病人透过及早治疗而挽回健康,省去痛苦的晚期治疗,当然也省下不少癌症晚期治疗的医疗资源。

  今年二月接任行政院院长后,好多立委不约而同来找,都希望政府对空气污染,尤其是PM2.5经常紫爆问题能有对策。然而冰冻三尺,既有的工业不能隔夕斩断,二行程机车与柴油车等活动污染源也不能隔夕要求更换,必须採取渐进式的改进作法。但是民众的健康不能等,怎么办?于是王医师的低剂量肺部扫瞄服务在我心中浮现。政府或许应该投一些预算,对空气污染严重地区的居民,给予一些进阶的健康检查,让民众健康稍有保障。于是我回应立委,我会将这想法持续精进,看有没有成熟付诸实施的一日。

  王明鉅医师,谢谢您!您让我接触到一位有悲天悯人、以照护健康优于治病格局的医师。台湾的健保虽然闻名于世,但是的确还有不少改进空间,需要您这样跳脱传统、有心翻转医疗的胸襟情怀。如果有更多的王明鉅,台湾的医疗一定可以继健保之后,再创国际新局。

(本文作者为行政院院长)

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台湾医疗体系的唐吉诃德
何飞鹏


  第一次遇到王明鉅医师是在台大医院的心血管中心, 他向我们介绍了心血管中心的成立过程及运营模式,当时我就觉得他不只是个医师,还是个有想法的创新经营者,让心血管中心呈现了先进的服务模式!

  第二次见到王医师,是在几年之后。他已调任台大竹东分院,他述说了竹东分院的艰难处境,同时他也提出了极为大胆的创新作为。他决定在竹东分院建置一座专业的高阶健检中心,而所有的经费约需三亿多,他也已经运用自己的力量,说服了一位企业家支持,当时正在努力实践中,预定一年之后郑重开幕。

  他同时也分享了他对台湾医疗体系的看法,他认为台湾的健保是世界最好的制度,但执行上有许多问题,必须彻底变革,要从长期的预防维护国民健康着手,要做到「健康不生病,生只生小病,小病不变大,大病不致命」,才是正确的作法。

  他的想法与作为,对我而言都有些不可思议,我甚至怀疑他真的能成功改造竹东分院吗?我只是将信将疑地持续观察。

  之后竹东分院完成大改造,并建置了「台大东健康中心」,同时推动「万人肺癌筛检计画」,引起了全社会的关注。

  这让我对王医师有了全新的理解,我见到了一个特立独行,知其不可而为之的人。

  他是一个热血的人,不信社会公理唤不回,不管面对什么艰难的处境,他都会设法去改变,就像唐吉诃德一般,永远做社会上大多数人认为不可能的事。

  他是一个创新的管理者,他有能力在现况的限制下,提出创新的想法,而且有能力突破困难,将这些想法执行成功的人。

  他也是一个宏观,能策略思考的人。他身在医疗体系中,能洞见整个系统埋藏在底层的结构性问题,而且是会大声疾唿去寻求改变的人。

  这样一个特立独行的人,容易冲撞到社会主流的体系,往往还能激发出更大的能量。在他顺利让台大竹东分院完成大改造之后,就被调离了院长职位,可惜未能让他继续在竹东做所有他想做的事。

  这是一本记录王医师改造台大竹东分院的过程,以及陈述王医师对于台湾医疗体系该如何变革的书,充满了他对台湾这一块土地的热爱。他真诚地想改变,期待台湾的医疗体系能继续守护台湾人民,做得更好,走得更远。值得台湾读者仔细阅读,并反思台湾医疗的变革,下决心去寻求改变。

(本文作者为城邦媒体集团首席执行长)

翻转医疗‧翻转了医疗价值
林火灯


  能为明鉅兄的大作写序,是我的荣幸,能为《翻转医疗》这本书写序,更是荣幸。

  我对明鉅兄能有深刻的认识,是因为台大柯承恩老师的EMBA班同学的定期聚会,在我繁忙的公务行程中,我总是把这个聚会列为第一优先,在这个聚会里,大家轮流作东,作东的人要找个题目主讲,和大家分享,因此,几年下来,我对明鉅兄在一些事情上的看法,非常深刻。

  明鉅兄长期在医界工作,对台湾医界生态的了解,不足为奇,但是他对台湾医疗制度,特别是健保制度,只重病后医疗的给付,而少触及疾病的防患,他的见识、他的忧虑、他的执着和想法,令人无法忘怀。

  但我们每次分享不同的题目,明鉅兄也都有深入的见地,也不吝分享,不管是法制的沉疴、政治生态、M型社会的形成,甚至对我的这一行――资本市场,也有很精辟的看法。

  明鉅兄在竹东医院的七百多个日子里,依然热心参与这个聚会,席间我们多少也能了解他的雄心壮志、他的创举、他的发现,当然也有他的挫折和无奈,但我们对他都深具信心,也寄以厚望,期望借由他的努力,可以「翻转台湾的医疗」。

  但是,读了这本书,才知道有多么令人感动,才知道一个月一次聚会所分享的,其实不及他每天身历其境、身体力行的感受于万一。这本书,让我们看到了台湾长期医疗制度的城乡差距。看到了台湾长期自以为傲的人人健保体系,和实质平均健康水准差异的骇然,翻转医疗是何其刻不容缓。

  这本书,也让我看到明鉅兄从坐而言,到起而行的执行力,要短期改变二十年的积病,要突破乡下地区先天的不足,要不受公务体系,特别是採购行政的束缚,我们都在职场上待了数十年,知道何其困难。最近我们交易所的形象影片,用的主题就是 We make things happen,但看完这本书,才知道什么叫做「让事情发生」。

  此外,我不知道有多少医疗体系的行政首长,能同时具备医疗、医疗行政的专业,又有商业头脑,有多少医院首长需要考虑什么叫做BOT、什么是商业模式(Business Models)、什么是差异化。因为明鉅兄具备这些长才,他才能在竹东医院两年的时间,化腐朽为神奇,我不确定这和他在EMBA受的薰陶有没有关系,但至少我认为多少就在他的DNA里面吧!

  还是一句话,能为明鉅兄的大作写序,是我的荣幸,能为《翻转医疗》写序,更是我的荣幸。

(本文作者为台湾证交所总经理)

上医治未病,下医治已病
――知者不惑,仁者不忧,勇者不惧
林丕容


  明鉅与我台大同学,今年恰是毕业三十周年。

  大学时代,明鉅同学,号称大炮,勤奋好学,聪敏积极,仗义善言。不只是书卷奖的常客,更是临床实际应用的实践者。他从来不只是会唸书而已,还更重视应用。更重要的是,能坚持不懈,持续努力,这种毅力,非常人所及。

  天龙国内,出类拔萃

  智者不惑!广学的他,成为台大最年轻的麻醉科教授之一。进入医院管理层,更必须多涉及其他各专科知识及人员,了解更多病患攸关的事务,深入医院管理繁琐复杂的软硬体流程及工程。百忙中,还进修拿到台大管理学院硕士,把实务经验与管理理论相结合。并因此认识更多领域的人脉,为未来的「台大东健康中心」的成立与模式创新,奠定基础。在人才济济的台大医院,号称「天龙国」,明鉅多方历练,建功无数,出类拔萃,荣任最年轻的副院长,令同学们引以为傲。

  偏乡地区,石头开花

  仁者不忧!由台北天龙国到竹东偏鄕,依然是不忧不愁,正面能量超强,把「没钱、没人、没资源、没授权制度」的台大竹东分院,由各种负面的团队情绪,院内外环境,及种种人事物的挑战中,充分发挥领导能力,鼓励团队,建立士气,其中的管理实务,都几可成管理范例。其中最重要的是,改变文化,建立信任及制度。更在仔细观察比较偏鄕地区医院的优劣势、竹东环境与机会,创新「台大东健康中心」模式,并带领及激励团队完成此一几乎不可能的任务!其中酸甜苦辣,读之令人感动不已。

  无畏寒冬,走出春天

  勇者无惧!无数优秀的医疗人员,在健保制度下,竞折腰而已。或不明其因果,或惧其权威,大多不能或不敢提出,真正可能的改变之路。明鉅结合其天龙国医学中心及偏乡地区医院之丰富经验,「慎思、明辨、笃行」,根据各种客观数据分析,管理分析,提出「让人健康不生病,小病不变大,生只生小病」的新观念,并由竹东实验中证实其可行性。这种勇于面对问题及挑战,并「不怕被人讨厌的精神」,正是改变及翻转变革时代,最需要的「勇者」。

  创新思维,翻转医疗

  健保的实施,嘉惠无数的民众。然而我们不只要健保制度,更需要健康。由文中分析愈来愈显现出严重问题的健保制度,由设计开始、现况及方向,包括未来人口老化与少子化趋势,也都提出独到的见解与务实的解决方案。为免于医疗的崩坏,改善健保的问题,变革相关的制度。本书所提之各种问题与应对之道,都是各种层级及种类的医疗机构及社区医疗实务经验之汇整,具体实践的可行性极高,深值各种医疗机构人员参考。依照「视健康与医疗为一体」之新思维,我们期待健保与医疗制度的改变。更重要的是,其实每个人都可以具体实践,照顾自己的健康,减免医疗的需求及重症的发生。是以明鉅的志业「让更多人拥有健康」,终将持续更好!

(本文作者为大学眼科集团总裁兼总院长、博客来数位科技有限公司董事长)

图书试读

前言
 
我自二○○八年的十月起担任台大医院副院长一职。在担任副院长之前,我担任了三年的医务祕书,也是个在手术室里处理手术麻醉工作的麻醉科医师。由于自己也曾经被医疗纠纷所苦,所以我从二○○二年开始就在医院院长室处理医疗纠纷。因为处理医疗纠纷,总得知道事件的脉络与前因后果,透过好几百件医疗纠纷的处理经验,让我更了解医院里各个医疗专科的工作流程,医师以及病人家属双方的想法与心态,对于日后担任医院的管理工作,有很大的帮助。
 
就任副院长一职不到三个月,台大医院就发生了医院手术室百年来的首次火灾。我们努力让手术室在火灾全毁之后不到半年就重新开始运作。接下来的一年我们痛定思痛,接受了对于提升医院环境安全与病人安全非常严格的JCI国际医院评鑑。其实这一次的国际医院评鑑,唯一不及格的评鑑要求,就落在我这个副院长所督导的环境安全组里面。我们被评鑑委员找到的不合格的点是,我们在二○○八年底才落成的全新儿童医疗大楼里的天花板上方,几乎所有本来不相连而被连接在一起的各条电线,都没有依照国内本身施工规范的要求,使用一个接线盒来加以连接,而是把两条电线就直接互相缠绕在一起外面加上胶带保护而已。这是几乎所有人都习以为常司空见惯的作法,但不经过JCI国际医院评鑑,我们自己也不会知道即使是全新大楼的施工品质也是有问题的。为了改正这个潜藏着可能电线走火发生火灾的风险,我们花了整整三个月的时间,把全院每一块天花板都掀开来检查,把这些没按照施工规范连接的电线全部重新用接线盒处理。
 
接下来四年的日子里,我们设立了全国首屈一指的智慧医院――台大医院心血管中心,更新整修了几乎所有的门诊空间与医护宿舍大楼,打造了全新的检验流程与资讯系统。更开全国公立医院风气之先,率先大幅改善非公职同仁的福利待遇。
 
本来想着要在最后一年的任期中,再来推动攸关已经使用了一百年的古蹟门诊空间的妥善保存,也因应未来扩增需求的新建门诊大楼案。没料到院长更迭,我也自副院长卸任,从台北奉派到台大医院竹东分院担任院长。

用户评价

评分

**【惊喜连连!原来医疗可以如此“主动”】** 偶然在网络书店发现了《翻转医疗》这本书,看到书名就觉得很有意思,点进去看了看简介,感觉内容应该会比较贴近我们的生活,于是就下单了。收到书后,我迫不及待地翻阅起来,越看越觉得惊喜,这本书完全超出了我的预期!作者用一种非常亲切、也十分有力量的语言,为我们描绘了一个全新的医疗图景。 我最喜欢的部分,是作者对于“主动医疗”理念的阐述。我们习惯了被动地等待疾病的发生,然后才寻求医疗的帮助。但是,这本书却告诉我们,其实我们可以更加主动地参与到自己的健康管理中来。作者强调了“预防”的重要性,并且给出了许多切实可行的方法,比如如何通过健康的饮食、规律的运动、良好的睡眠来增强自身的免疫力,从而降低患病的风险。这不仅仅是告诉我们“不要生病”,而是告诉我们“如何让自己更有抵抗力”。 书中还深入探讨了“医患沟通”的重要性。在台湾,我们有时候去看医生,感觉像是“完成任务”,简单的几句话就结束了。但这本书却提醒我们,良好的医患沟通,能够极大地提升治疗的效果,并且让病人感受到更多的支持和理解。作者分享了一些如何与医生有效沟通的技巧,以及如何表达自己的需求和疑虑。这一点,对于我们这些不太擅长表达自己的人来说,简直是及时雨。 另外,让我印象深刻的,是作者对“医疗体验”的关注。他不仅仅关注疾病本身,更关注病人在整个就医过程中的感受。如何让医院的环境更加舒适?如何让医护人员更加友善?如何让病人感受到被尊重?这些看似“小”的问题,却能够极大地影响病人的康复进程。这本书让我意识到,医疗不仅仅是治疗疾病,更是一种“服务”,一种“关怀”。 书中还提及了一些关于“科技赋能医疗”的观点,但并不是那种冰冷的、遥不可及的技术堆砌,而是强调科技如何服务于“人”,如何让医疗更加便捷、高效。比如,作者提到了远程医疗、健康监测设备等,这些技术能够帮助我们更好地管理自己的健康,尤其对于一些行动不便的老年人来说,意义重大。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“医疗”有了更积极、更主动的看法。它不仅仅是一本关于医学的书,更是一本关于如何拥抱健康、如何提升生活品质的书,非常值得大家去阅读。

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**【打破窠臼!一场关于医疗未来的思考之旅】** 拿到《翻转医疗》这本书,纯粹是偶然。那天在台北的独立书店,被它简洁而充满力量的书名所吸引,然后随手翻阅了几页,就决定把它带回家。读完之后,我只能说,这绝对是我今年读过最“有种”的一本书。作者的勇气可嘉,他敢于直面我们医疗体系中那些根深蒂固的问题,并且毫不避讳地提出了自己的见解。这本书并不是一本“抱怨”的书,相反,它更多的是一种“建设性”的思考,旨在为未来的医疗发展指明方向。 我尤其欣赏作者对“医疗体验”的关注。在台湾,我们普遍觉得看医生是一件很“流程化”的事情,挂号、排队、看诊、拿药,一切都像是在流水线上完成。但这本书却在提醒我们,医疗的核心应该是“人”,是那个有血有肉、有情感需求的病人。作者通过大量的案例分析,揭示了如何让医疗过程更加人性化,如何让医患之间的沟通更加顺畅,如何让病人在痛苦中也能感受到温暖和尊重。这让我开始反思,我们是否真的把病人当作了一个完整的“人”,而不是仅仅一个“病灶”来对待。 书中关于“预防胜于治疗”的理念,被作者阐述得淋漓尽致。他强调了生活方式、饮食习惯、心理健康对疾病的预防作用,并且给出了许多切实可行的建议。这一点对于我们这些每天忙于工作、忽略自身健康的人来说,简直是当头棒喝。我们总是等到身体发出警报才开始重视,而这本书则是在告诉我们,其实我们自己就是自己健康的“第一道防线”。而且,作者在谈论这些的时候,并没有显得高高在上,而是像一个老朋友一样,分享他多年的经验和感悟。 此外,书中对“智慧医疗”的探讨,也让我印象深刻。作者并没有盲目推崇科技,而是探讨了科技如何与人文关怀相结合,如何才能真正地赋能患者,提升医疗服务的效率和质量。他提出了许多关于如何利用大数据、人工智能等技术,来更好地理解疾病、预测风险、个性化治疗的观点。这些观点虽然有些超前,但却充满了可能性,让我对未来的医疗充满了期待。总而言之,《翻转医疗》这本书,就像一盏明灯,照亮了医疗行业前进的道路。它不仅仅是一本书,更是一场关于医疗未来的思考之旅,值得我们每个人去深入品读。

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**【惊喜!医疗不再是“治病”,而是“赋能”】** 最近在书店淘到一本《翻转医疗》,名字听起来就很有意思,买回来一看,果然给了我巨大的惊喜!这本书完全颠覆了我以往对医疗的认知,它不再是冰冷的“治病”,而是充满“赋能”的力量。 我特别喜欢作者在书中对“病人角色”的重新定义。以往我们看病,总觉得是医生在“诊断”和“治疗”,而我们只是一个“被动的接受者”。但是,这本书却告诉我们,病人才是自己身体最了解的人,也应该在治疗过程中扮演更积极的角色。作者鼓励病人主动提出问题,表达自己的需求,并且参与到治疗方案的讨论中来。这种“赋权”的理念,让我觉得非常有力量,也更有信心面对自己的健康问题。 书中对“预防医学”的阐述,更是让我醍醐灌顶。我们总是等到生病了才去医院,但这本书却在告诉我们,其实许多疾病,在萌芽阶段就可以通过改变生活方式来避免。作者给出了许多非常实用的建议,比如如何通过健康的饮食、规律的运动、良好的睡眠来增强自身的免疫力。这些建议,不仅科学可行,而且充满了积极的生活态度。 另外,作者对“医疗体验”的关注,也让我深有感触。他认为,一个良好的医疗体验,能够极大地影响病人的康复。这不仅仅包括医生专业的诊断和治疗,还包括医院的环境、医护人员的态度、以及整个就医流程的顺畅度。这本书让我意识到,医疗不仅仅是科学,更是艺术,是一种充满人文关怀的“服务”。 书中还提到了“智慧医疗”的发展,但并不是那种遥不可及的科幻场景,而是强调科技如何与人文关怀相结合,如何才能真正地赋能患者,提升医疗服务的效率和质量。比如,作者提到了如何利用远程医疗来解决医疗资源分布不均的问题,如何通过健康监测设备来帮助人们更好地管理自己的健康。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“医疗”有了全新的认识。它不再是冰冷的“治病”,而是充满“赋能”的力量,让我更积极、更主动地拥抱健康。

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**【颠覆想象!重新定义“看病”这件事】** 偶然间被《翻转医疗》这本书的书名所吸引,本来以为只是又一本关于医学知识的书,没想到打开之后,却像是打开了一个全新的世界。这本书彻底颠覆了我对于“看病”这件事的固有认知。作者以一种非常细腻且富有洞察力的笔触,剖析了当前医疗体系中存在的种种问题,并且提出了许多令人耳目一新的解决方案。 我最深刻的感受是,这本书让我开始关注“流程之外”的东西。我们平时去看医生,关注的焦点往往是“我得的是什么病”、“怎么治”。但这本书却把焦点拉回到了“人”身上,关注病人在整个就医过程中所经历的情绪、感受,以及他们在家中、在社会中的生活状态。作者通过一个个生动的故事,展现了如何让医疗服务更加人性化,如何让病人在面对疾病时,能够感受到更多的支持和关怀,而不是孤独无助。这一点,对于我们这些普通民众来说,尤其重要。 书中对“预防医学”的强调,让我幡然醒悟。我们总是在生病之后才去看医生,但这本书却在告诉我们,其实许多疾病,在萌芽阶段就可以通过改变生活方式来避免。作者给出了许多非常实用的建议,比如如何调整饮食、如何进行有效的运动、如何管理自己的情绪等等。这些建议,看似简单,但却蕴含着深刻的智慧。它们不是那些枯燥的理论,而是能够直接应用于我们日常生活中的“行动指南”。 另外,书中对于“医患关系”的探讨,也让我深有感触。作者认为,医患关系不应该是单向的“告知”和“遵从”,而应该是双向的“沟通”和“合作”。他鼓励病人积极地参与到自己的治疗决策中来,提出自己的疑问和顾虑,并且与医生共同探讨最适合自己的治疗方案。这种“赋权”的理念,让我觉得非常受用。它让我们明白,我们不再是被动地接受治疗,而是可以成为自己健康的主人。 书中还提及了一些关于“智慧医疗”的未来发展方向,但并不是那种过于科幻的描述,而是结合了实际应用的可能性。例如,如何利用科技来更好地监测病情、如何通过远程医疗来解决医疗资源分布不均的问题等等。这些都让我对未来的医疗充满了期待。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“看病”这件事有了全新的认识。它不仅仅是一本关于医疗的书,更是一本关于如何更好地生活、如何更好地关爱自己的书。

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**【目不暇接!医疗新视角,颠覆你我认知】** 最近偶然在书店的畅销榜上看到了《翻转医疗》这本书,被它充满冲击力的书名吸引,然后就毫不犹豫地带回了家。读完之后,我只能说,这本书的内容之丰富、视角之新颖,绝对是让我“目不暇接”。作者就像一位经验丰富的向导,带领我们深入探索医疗的“前世今生”,并且为我们描绘了一个充满希望的未来。 让我印象最深刻的是,作者在书中对“医疗流程”的解构。我们一直以来都习惯了既定的看病模式,但这本书却在告诉我们,许多固有的流程,可能并不那么符合“人”的需求。作者通过大量的案例分析,展示了如何优化医疗流程,如何让病人在就医过程中感受到更多的便利和舒适。比如,他提到了如何通过技术手段来缩短挂号和等待的时间,如何提供更人性化的病房环境等等。这些看似微小的改变,却能够极大地提升病人的就医体验。 书中对“健康管理”的论述,也让我深感共鸣。我们总是等到生病了才开始关注健康,但这本书却强调了“未病先防”的重要性。作者给出了许多非常具体的建议,比如如何通过运动来增强身体机能,如何通过饮食来改善体质,甚至是如何通过心理调适来提升整体的健康水平。这些建议,都不是那种空泛的理论,而是能够直接应用于我们日常生活的“实用指南”。 另外,作者对“医患沟通”的强调,也让我重新审视了自己与医生的互动方式。以往我总是比较被动,医生说什么我就听什么。但这本书却鼓励我,要学会主动提问,要学会表达自己的需求,并且要积极参与到治疗方案的制定中来。这种“平起平坐”的沟通模式,让我觉得非常舒服,也更有信心面对疾病。 书中还探讨了“数据化医疗”和“精准医疗”的发展趋势。作者认为,随着科技的进步,未来的医疗将越来越趋于个性化和精准化。通过对个人健康数据的分析,医生能够更准确地诊断病情,制定更有效的治疗方案。这让我对未来的医疗充满了期待,也对如何更好地管理自己的健康数据有了更深的认识。总而言之,《翻转医疗》这本书,为我打开了一扇全新的医疗视角,让我对“健康”和“医疗”有了更深刻的理解。

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**【惊叹!原来医疗可以这样“玩”!】** 最近在诚品书店闲逛,鬼使神差地被一本叫做《翻转医疗》的书吸引了。老实说,一开始我以为这大概又是那种讲健康养生、或是介绍最新医学技术的高冷读物,殊不知,它却像一道闪电,彻底颠覆了我对医疗的认知。这本书的作者,我猜想应该是一位非常有想法、甚至有点“叛逆”的医学专业人士。他没有用那些晦涩难懂的术语来吓唬我们,反而用一种非常接地气、甚至带点幽默的方式,一点点揭开医疗体系背后那些我们习以为常,却可能并不那么“合理”的运作模式。 我特别喜欢作者提到的一些“小故事”,比如一个关于病人如何主动参与决策,最终找到了最适合自己的治疗方案的例子。在台湾,我们看病,大部分时候感觉都是医生说了算,病人最多就是点头同意。但这本书让我意识到,原来病人的“话语权”可以这么重要,而且这不仅仅是“听话”,而是真正意义上的“合作”。作者还深入探讨了预防医学的重要性,这部分真的让我茅塞顿开。我们总是等到生病了才去看医生,但这本书却在告诉我们,其实很多疾病,在萌芽阶段就可以通过改变生活方式、加强自我管理来避免。这就像是在打地基的时候就做得滴水不漏,而不是等到房子漏水了才去修补。 还有,书中关于医疗科技的应用,也让我大开眼界。不是那种遥不可及的科幻场景,而是那些已经开始落地,并且能真正改善我们生活质量的技术。比如一些远程医疗的应用,对于住在偏远地区的民众来说,简直是福音。而且,作者在讨论这些科技的时候,并没有一味地鼓吹“技术至上”,而是强调了“人文关怀”的重要性,技术永远是服务于人的,而不是反过来。这一点,在如今这个技术飞速发展的时代,尤为珍贵。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我重新审视了“生病”这件事,它不仅仅是身体上的不适,更是与医疗体系互动、与自我健康管理息息相关的一个过程。它给了我一种新的视角,让我觉得自己不再是被动地接受治疗,而是可以更积极、更主动地参与到自己的健康管理中。

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**【震撼!原来我们一直“误会”了医疗】** 偶然间在书店看到《翻转医疗》这本书,本来以为只是又一本关于医学常识的书,没想到读完之后,我只能用“震撼”来形容!作者以一种非常直接且富有批判性的视角,剖析了我们当前医疗体系中存在的种种问题,并且提出了许多令人拍案叫绝的解决方案。 我最深刻的体会是,这本书让我们意识到,我们可能一直以来都“误会”了医疗。我们习惯了将医生视为“万能”的救世主,而把自己定位为“被动”的接受者。但作者却告诉我们,医疗的本质,是“人”与“人”之间的互动,是“合作”,而不是“服从”。他通过大量的案例,展示了如何让病人在就医过程中,能够感受到更多的自主性和参与感。 书中对“预防医学”的强调,更是让我如梦初醒。我们总是在生病之后才去看医生,但这本书却在告诉我们,其实许多疾病,在萌芽阶段就可以通过改变生活方式来避免。作者给出了许多切实可行的方法,比如如何通过调整饮食、进行规律的运动、保持积极的心态来增强自身的免疫力。这些建议,不是那些枯燥的理论,而是能够直接应用于我们日常生活中的“行动指南”。 另外,作者对“医疗流程”的解构,也让我大开眼界。他认为,许多既定的医疗流程,并不一定是最有效的,甚至可能对病人造成不必要的困扰。作者提出了许多优化流程的建议,比如如何利用技术手段来缩短等待的时间,如何提供更人性化的病房环境等等。这些改变,虽然看似微小,却能够极大地提升病人的就医体验。 书中还对“未来医疗”的发展进行了大胆的设想,比如人工智能在医疗诊断中的应用,以及个性化医疗的兴起。但作者在谈论这些的时候,并没有显得过于技术化,而是始终围绕着“如何更好地服务于人”这一核心。他认为,科技的进步,最终是为了让人们的生活更健康、更美好。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“医疗”有了颠覆性的认识。它让我们明白,我们不再是医疗的被动接受者,而是可以成为自己健康的主动管理者。

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**【豁然开朗!原来健康的主动权,一直掌握在我们手中】** 最近在朋友的推荐下,我读了《翻转医疗》这本书,读完之后,我只能用“豁然开朗”来形容我的感受。作者以一种非常清晰且富有逻辑的方式,为我们揭示了医疗体系的运作模式,并且让我们明白,健康的主动权,一直都掌握在我们自己手中。 最让我印象深刻的是,作者在书中对“预防医学”的深入探讨。我们总是习惯于“头痛医头,脚痛医脚”,等到疾病发生时才去看医生。但是,这本书却告诉我们,其实许多疾病,在萌芽阶段就可以通过改变生活方式来避免。作者给出了许多非常具体且实用的建议,比如如何通过调整饮食结构来增强免疫力,如何通过规律的运动来改善身体机能,甚至是如何通过心理调适来降低患病风险。这些建议,不仅科学可行,而且充满了积极的生活态度。 另外,作者对“医患沟通”的强调,也让我受益匪浅。以往我总是比较被动,医生说什么我就听什么。但这本书却鼓励我,要学会主动提问,要学会表达自己的需求,并且要积极参与到治疗方案的制定中来。这种“平起平坐”的沟通模式,让我觉得非常舒服,也更有信心面对疾病。它让我明白,医患关系应该是建立在信任和理解的基础上的合作。 书中还对“医疗流程”的优化提出了许多建议。作者认为,许多既定的医疗流程,并不一定是最有效的,甚至可能对病人造成不必要的困扰。他提出了许多优化流程的建议,比如如何利用技术手段来缩短等待的时间,如何提供更人性化的病房环境等等。这些改变,虽然看似微小,却能够极大地提升病人的就医体验。 书中对“未来医疗”的展望,也让我充满了期待。作者认为,随着科技的进步,未来的医疗将更加个性化和精准化。通过对个人健康数据的分析,医生能够更准确地诊断病情,制定更有效的治疗方案。但作者在谈论这些的时候,并没有显得过于技术化,而是始终围绕着“如何更好地服务于人”这一核心。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“健康”和“医疗”有了全新的认识。它让我们明白,健康的主动权,一直都掌握在我们自己手中。

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**【惊艳!这本书,让医疗不再是冰冷的“治疗”】** 最近入手了《翻转医疗》这本书,原本只是抱着了解一下的心态,没想到,这本书带给我的却是满满的“惊艳”!作者以一种非常温暖且富有洞察力的笔触,为我们揭示了医疗不为人知的另一面,并且提出了许多令人耳目一新的观点。 我最欣赏作者对“医疗体验”的关注。他认为,医疗不仅仅是针对疾病的“治疗”,更是一种“体验”,一种“服务”。作者通过大量的案例,展现了如何让病人在就医过程中感受到更多的关怀和尊重。比如,他提到了如何改善医院的环境,如何培训医护人员的沟通技巧,如何让病人感受到家庭般的温暖。这一点,对于我们这些在医院经历过冰冷、疏离的病友来说,简直是雪中送炭。 书中对“预防医学”的强调,也让我反思良多。我们总是等到生病了才去医院,但这本书却在告诉我们,其实许多疾病,在早期就可以通过改变生活方式来避免。作者给出了许多非常实用的建议,比如如何通过饮食来增强免疫力,如何通过运动来改善体质,甚至是如何通过心理调适来减少患病的风险。这些建议,简单易行,却蕴含着深刻的智慧。 另外,作者对“医患关系”的探讨,也让我印象深刻。他认为,医患关系不应该是单向的“告知”和“遵从”,而应该是双向的“沟通”和“合作”。作者鼓励病人积极地参与到自己的治疗决策中来,提出自己的疑问和顾虑,并且与医生共同探讨最适合自己的治疗方案。这种“赋权”的理念,让我觉得自己不再是被动地接受治疗,而是可以成为自己健康的主人。 书中还提及了一些关于“智慧医疗”的发展方向,但并没有过于技术化的描述,而是始终围绕着“如何更好地服务于人”这一核心。他认为,科技的进步,最终是为了让人们的生活更健康、更美好。比如,作者提到了如何利用远程医疗来解决医疗资源分布不均的问题,如何通过健康监测设备来帮助人们更好地管理自己的健康。总而言之,《翻转医疗》这本书,让我对“医疗”有了全新的认识。它不再是冰冷的“治疗”,而是充满了人文关怀的“服务”,值得每个人去深入品读。

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**【醍醐灌顶!医疗不是“等待”,而是“行动”】** 最近在书架上偶然瞥见了《翻转医疗》这本书,被它简洁却充满力量的书名所吸引。翻开来细细阅读,发现它带来的启发,绝对是“醍醐灌顶”级别的。作者以一种非常独特且深刻的视角,剖析了我们与医疗体系之间的关系,并且提出了许多颠覆性的观点。 最让我震撼的是,这本书彻底改变了我对“生病”的看法。我以前总觉得,生病是一种不幸,只能被动地接受医生的诊断和治疗。但是,作者却告诉我们,健康其实是一种“主动”的选择。他强调了“预防胜于治疗”的理念,并且给出了许多关于如何通过调整生活方式来保持健康的方法。这些方法,不只是那些老生常谈的“多喝水、早休息”,而是更具操作性、也更具科学性的指导。比如,作者深入浅出地解释了不同营养素对身体的影响,以及如何通过合理的饮食来增强免疫力。 另外,书中关于“医患合作”的论述,也让我受益匪浅。以往我们看病,总感觉医生是“权威”,我们是“学生”,只能听从。但这本书却强调,病人才是自己身体最了解的人,也应该在治疗过程中扮演更积极的角色。作者鼓励病人提出自己的疑问,表达自己的担忧,并且积极参与到治疗方案的讨论中来。这种“赋权”的理念,让我觉得自己不再是被动地接受治疗,而是可以成为自己健康的“决策者”。 我尤其欣赏作者对“医疗体验”的关注。他认为,一个良好的医疗体验,能够极大地影响病人的康复。这不仅仅包括医生专业的诊断和治疗,还包括医院的环境、医护人员的态度、以及整个就医流程的顺畅度。这本书让我意识到,医疗不仅仅是科学,更是艺术,是一种充满人文关怀的“服务”。 书中还对“未来医疗”的发展进行了展望,比如人工智能在医疗领域的应用,以及个性化医疗的可能性。但作者在谈论这些的时候,并没有显得过于技术化,而是始终围绕着“如何更好地服务于人”这一核心。他认为,科技的进步,最终是为了让人们的生活更健康、更美好。总而言之,《翻转医疗》这本书,就像一剂强心针,让我对如何管理自己的健康,以及如何与医疗体系互动,有了全新的认识。它让我明白,医疗不是“等待”,而是“行动”。

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