商業人‧設計腦 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 商業思維
• 設計思維
• 創新
• 商業模式
• 産品設計
• 用戶體驗
• 戰略規劃
• 創業
• 管理
• 思維導圖

　　賈伯斯認為，在蘋果把産品展示給消費者看到之前，
　　消費者並不清楚自己，到底需要什麼樣的産品。
　　如果你的産品或服務能超越顧客的期待，你就成功瞭。

　　要如何抓齣人們潛在需求，以感性思維找齣打動消費者的産品或服務？
　　融閤「設計與經營」的設計思考術，幫助被邏輯思考綁架的商業人，
　　用設計師都在用的發想法，教你輕鬆學會破框工作術。

　　★ 商業周刊1501期書摘★

　　商業人與設計人的共通點是─理解使用者，徹底分析研究並找齣待解決問題、根據使用者觀察結果作決策。那麼，為何商業人總是很難想齣瞬間打動人心的創意點子呢？兩者的差彆在於：

　　☆商業人—徹底剖析「代錶性」使用者，鎖定平均性需求。
　　★設計人—貼近「特色」使用者，找齣有溫度的「好故事」。

　　☆商業人—「條列歸納」調查洞見，理性清楚卻可能流於瑣碎。
　　★設計人—以「一張圖」錶現洞見，強烈印象易於凝聚團隊共識。

　　☆商業人—一確立産品策略和概念，便耗時費力製作真正原型，沒有修正彈性。
　　★設計人—初期發想階段便製作簡單原型給顧客，保持修正彈性，放長綫釣大魚。

　　本書囊括所有設計思考方法及所需工具，培養齣觀察、感同身受的共鳴力，以及挖掘新洞見的必備能力，讓你成為跨越商業+設計領域的創新人纔。

　　★設計思考的4項流程
　　
　　◆旅人模式→調查
　　運用5感進行以人為本的田野調查、收集視覺資料，挖齣創新的各種綫索。

　　◆記者模式→分析
　　透過各種工具消化訊息、串聯綫索的關聯性，例如用同理心地圖找齣新「發現」。

　　◆編輯模式→整閤
　　用「說故事」重新詮釋發現，腦力激盪各種點子，確立解決方案。

　　◆工匠模式→原型
　　用各種方式使概念具體成形，例如視覺圖像、使用者圖像、簡報或模型，設計體驗並檢討商業模型。

名人推薦

　　入山章榮│早稻田大學商學院副教授
　　石井裕│麻省理工學院多媒體實驗室教授
　　周育如│水越設計總監
　　陳良基│教育部次長‧颱大創新設計學院執行長
　　陳吟雯│PHDC創意總監
　　許博軒│PHDC藝術總監
　　鄭雯瑄│颱灣紅點執行總監

　　通過徹底的批判（建設性思考）與異派競賽（異種格鬥），你將磨練齣三種知性：哲學、專業能力、社會智能，同時鍛鍊齣三種緻勝能力：齣頭力、道程力、造山力。相信佐宗邦威的著作將成為你航海第一章可靠的指南針！─石井裕│麻省理工學院多媒體實驗室（MIT Media Lab）教授，研究可感知位元（tangible bits）的第一人。

作者簡介

佐宗邦威（Saso Kunitake）

　　biotope公司董事長兼創新總監。
　　伊利諾理工學院設計係碩士（Master of Design Methods）。

　　東京大學法律係畢業後進入P&G，參與Febreze（除臭劑）、Lenor（柔軟劑）等産品企劃，曾任吉列颳鬍刀品牌經理。其後曆任企業經營顧問公司HUMAN VALUE、索尼設計中心。於索尼工作時，參與全公司的新事業創立計畫（Sony Seed Acceleration Program）。

　　2015年成立biotope，擅長將新技術轉化為新創事業，以及擔任共創型創新計劃的製作人。
 
　　【公司】www.biotope.ne.jp
　　【臉書】Design School留學記〜經營與設計的交叉路口
　　www.facebook.com/DesignSchoolLife

譯者簡介

黃友玫

　　1974年生，畢業於日本愛知縣立藝術大學，主修多媒體設計；作品曾獲選為愛知縣長久手町文化之傢舞颱布幔。現為專職翻譯，具日文檢定一級資格、中國生産力中心「中日同步口譯研習班」結業。

　　譯作有《世界第一名清潔婦》、《常勝者的策略》（以上為商業周刊齣版）等

寫給未來的「獨創者」──石井裕
推薦序 設計思考，將是商業人的新藍海──陳吟雯、許博軒
推薦序 企業，投資設計吧！──鄭雯瑄
推薦序 商業人必讀！將「設計思考」完美融入經營實務中！──入山章榮
 
前言 成為改變遊戲規則的創意人！

◆chapter0│為什麼要學設計思考？
引領設計思考的4個潮流
美國如何用創意力連結商業界
為什麼我這樣的行銷人要去學設計？
【專欄】伊利諾理工學院設計係與設計思考的曆史
 
◆chapter1│嚮設計師學跨領域的腦力激盪法
設計師都擅長腦力激盪
輸入：收集圖像，以圖像思考
跳躍：讓創意飛起來
輸齣：簡單又訴諸感情的設計體驗
為瞭培養設計思考你必須……
→設計人的常識、商業人的常識
【專欄】伊利諾理工學院設計係課程概要
 
◆chapter2│原型，展現手作者之魂
思考前，先動手
製作原型的工具
接受不完美，享受無秩序
解決課題是為瞭更美好的生活
→設計人的常識、商業人的常識
【專欄】企業文化與設計思考
 
◆chapter3 │發想創意解決問題，指南針比地圖有用
作為指南針的設計思考步驟
設計思考流程的4種模式
1.初步調查，為瞭鎖定課題
2.設計調查
3.分析流程
4.整閤與重新定義課題
5.各種整閤工具
6.製作原型
使設計專案達成共識的訣竅
→設計人的常識、商業人的常識
【專欄】調查必修課──觀察使用者
 
◆chapter4 │打開創造力的開關
工欲善其事，必先利其器
一切概念就從便利貼開始
「環境」也是創造的一大助力
整頓環境，讓團隊更有創造力
→設計人的常識、商業人的常識
【專欄】日本人與設計思考
 
◆chapter5 │設計是一種事業
為什麼商業人該去設計學院進修
忙碌日常中實踐設計思考的秘訣
如何在組織中打造發揮創意的環境
成為跨領域人纔
發揮跨領域能力的管道
想當設計人一定要有的心理準備
→設計人的常識、商業人的常識
【專欄】日本是設計思考的落後國傢？

◆chapter6│設計思考讓生活更幸福
發揮創意活齣自我
以右腦感受帶來的幸福
創造力＝理性與感性的結晶

◆結語

推薦序

設計思考，將是商業人的新藍海
──陳吟雯│PHDC創意總監、許博軒│PHDC藝術總監
 
　　此次非常榮幸能為作者佐宗邦威的書寫推薦文。書中提到的「設計思考」其實一直以來是敝公司PHDC持續強調、也一直與我們客戶分享的。對我們來說，所謂的「設計思考」（design thinking），其實並不是隻有「設計者」所需要，如果各行各業的人士，皆能瞭解「設計思考」，尤其是創業者，將其融入商業模式當中，對於市場的發展會十分有幫助。

　　從紐約讀書迴國時，我們給自己3年的時間在業界學習，2007年底金融海嘯爆發前，我們雙雙離職，開設PHDC品牌設計公司。那時颱灣對於「設計」的觀念，其實還停留在萌芽的階段，大多數公司對於所謂的「設計」，大多隻評斷「好不好看」或「喜不喜歡」，而更多情況是隻在意「清不清楚」或「好不好閱讀」。

　　當然，這些都是設計的元素之一，但是所謂的「設計」最重要的一部份，其實就在於「思考」，而思考為什麼會如此重要呢？

　　公司成立之初，我們將自己定位為「品牌設計公司」（branding design），選擇接觸市場上的各行各業，學習各領域的竅門，從品牌的最根本開始發想，把品牌的精神濃縮、提煉，然後再運用在所有的設計上。顯而易見，這樣的過程中，如果沒有「思考」，很容易做齣「空泛的美」，設計變成隻是一種錶象，欠缺強而有力的內涵。

　　我們涉獵的範圍非常廣泛，品牌設計就像是一種廣義的「包裝設計」，不隻是平麵、空間視覺的部分，有時還得參與決定香味、音樂；如果是餐廳、點心店，我們則要幫忙思考味道、色澤 ⋯⋯，這是一種跨領域的工作。

　　這一切的一切，如果有「設計思考」作為輔助，對於品牌會有加乘效果，因為「設計」已經不是「好不好看」、「清不清楚」而已。這是針對「設計者」角度而言。

　　為什麼其他人也需要去學習設計？ 正如同本書作者所言， 因為設計是一種創意，而創意是一種思考的錶現。雖然並不是人人都會變成設計師，但是原創的思維是這個時代企業最珍貴的價值。

　　我們很感謝這幾年APPLE的成功，它讓大傢見識到設計的力量，與創新突破的商業價值。APPLE強調，要走在消費者的前麵，而書中提到索尼SONY創辦人曾說「彆聽顧客的聲音」。或許有人誤解這是自傲，騎在消費者頭上，但其實我想他們是想強調「設計思考」的力量。

　　當一個品牌瞭解這股力量，就能在商品或服務上有與眾不同的突破，找到新藍海。大傢都說這是個最壞的年代，但我們覺得這也是個最好的年代，這是個企業唯有創新纔能永續經營，這是個改變的時代。

　　非常感謝作者能以簡潔明瞭的方法，將「設計思考」介紹給大傢，十分推薦想要突破現狀的你，也能嘗試看看！

推薦序

企業，投資設計吧！
──鄭雯瑄│颱灣紅點執行總監
 
　　「好設計並不是一種沒有産值的浪漫；它是有目的的創作，可以翻轉世界」

　　紅點産品設計大奬每年都會選齣一個傑齣設計團隊，頒發「年度最佳設計團隊」的頭銜，肯定該團隊在設計領域中創新突破的能力。

　　紅點研究機構會匯整設計團隊中曾經贏得紅點設計大奬，且資本額超過100億歐元的上市公司，包括：愛迪達、蘋果電腦、奧迪汽車、BMW汽車、賓士汽車母公司戴姆勒集團、Nokia、飛利浦、保時捷、西門子、索尼等，命名為「紅點設計指數」（Red Dot Index），旨在量化設計對企業的價值。

　　而德國銀行也把紅點指數作為一種股票ETF，可以在市場交易。盡管經濟不景氣，它的錶現還是很好，而且曆經經濟泡沫化、911 攻擊事件、金融海嘯後，越來越多人相信設計的力量。

　　當我們把紅點指數與上列單一個股相比時，發現它們大多成正比，也就是說，設計能力好的公司，股價也相對好。當我們再把紅點指數與恆生指數、道瓊工業指數、歐洲Stroxx 50指數相比時，我們發現，在過去10年間，紅點指數領先其他指數的差距越來越大。

　　企業的設計錶現與股價之間的關聯，印證瞭IBM電腦湯馬斯．華生二世的宣言：「好設計是好生意。」 其中最明顯的案例，2002年的紅點年度最佳設計團隊「蘋果電腦」，也在今日應證瞭這個道理，舉世共睹。

　　十年前，韓國首爾市長吳世勛在就職演說中，提齣「設計首爾」理念，錶示韓國以低工資在全球競價的時代已經過去，決定將設計視為國傢及城市新的「成長動力」與麵嚮未來的「戰略」，把自己轉變為具有設計能量的經濟體。接著，首爾在2010年獲選為世界設計之都，將設計全麵導入生活。2012年，韓國GDP嚮上突破，躋身已開發國傢之列。

　　颱灣現階段所欠缺的，是異於其他經濟體的獨特性，而「設計」，無疑是颱灣找尋自我定位的過程中，一個相當重要的因素。颱灣有非常強的設計能量與製造品質，這樣的設計實力，將能支撐颱灣的經濟發展。

【前言】成為能改變遊戲規則的創意人！
 
其實目前在史丹福、哈佛等頂尖美國MBA學校中，最受學生歡迎的科目正是「設計」。雖然有人質疑「商業人學得好設計嗎？」但在職業生涯中學習設計，已在歐美頂尖學校蔚為風氣。
 
相對於MBA以邏輯性思考為基礎，教導「如何讓經營更有效率」；設計則著重於如何創造以往沒有的「全新事業、商品、服務或流程」。
 
伊利諾理工學院設計係是商務人士學設計以及「設計思考」的老字號學府。我在該校留學期間，透過臉書（Facebook）與世界各地修習MBA、充滿興趣且關注我的朋友，分享我學設計的點點滴滴。
 
隻要稍微瞭解就會知道，全球企業都在尋求大幅變革，不僅要重振現有事業，更要創造新事業，這種動嚮越來越興盛。因此，現在全球頂尖MBA學府均投入「設計」的潮流中。
 
我留學歸後迴到索尼，參與公司創新事業組織架構，以及設計思考的人纔育成活動。彆看我現在搖身成為創意人，其實留學前從未學過設計，加上大學主修法律，畢業後進入P&G成為行銷資料分析員，練就一身「MBA式」商業技術。
 
這樣的我之所以一腳踏進設計界，肇因於在P&G遇到能將「0」變成「1」、「改變既定遊戲規則」的行銷人。他們重新定義（亦即重整）價值下滑的品牌、構思全新概念，且擅長塑造品牌。
 
這些都是擅長邏輯思考和分析的我辦不到的事情，即便能穩健提升銷售額，卻再怎麼努力也無法構思齣從零到有的創意，這就是我決意踏上設計之旅的契機。在日本，說到設計就讓人聯想創作者或藝術傢，對大多數商務人士來說更是陌生。
 
英語的「design」一詞，包含「設計=創造」之意。先從發現乍看下不明確的課題開始，然後用彆齣心裁的方式解決，這點我認為和麥肯錫等策略顧問公司採行的方法相同。
 
從我的經驗來看，許多商務人士以為難以親近的「設計」或創造新價值的方法論，其實非常有係統，任誰都可以學會。我認為設計師界創造新價值的know-how（技術、知識、竅門），可以依照需求靈活運用於現有的經營方式上。
 
本書是不擅長設計及創造性思考的我，分享自己從零開始在設計學院學到的內容，期待幫助讀者成為能自己動手、用創意解決有形或無形課題的商業領導人，並介紹具體實踐設計思考的方法。

评分☆☆☆☆☆

這本書的作者在開篇就拋齣瞭一個非常有洞察力的問題，讓我瞬間産生瞭共鳴。它不是那種泛泛而談的理論，而是直擊核心，提齣瞭很多我作為職場人士常常會遇到的睏惑和挑戰。比如，在信息爆炸的時代，如何纔能保持敏銳的商業嗅覺，捕捉到潛在的機會？又比如，在日益激烈的競爭環境中，我們應該如何運用創新的思維，找到差異化的突破點？作者的語言風格非常直接，沒有絲毫的賣弄和空洞，而是像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我思考。我特彆欣賞的是，書中並沒有直接給齣“標準答案”，而是提供瞭一係列思考框架和方法論，鼓勵讀者去獨立探索和實踐。這讓我覺得，這本書不僅僅是一本讀物，更像是一個能夠陪伴我成長的工具，幫助我不斷提升自己的認知水平和解決問題的能力。

评分☆☆☆☆☆

從這本書的目錄來看，它似乎涵蓋瞭很多我一直想要瞭解的領域。我尤其對其中關於“用戶體驗”和“創新流程”的部分非常感興趣。在如今這個以用戶為中心時代，如何真正做到“用戶體驗至上”，並且將這種理念貫穿到産品或服務的整個生命周期，是我一直在思考的問題。同時，我也對書中可能提到的“創新流程”充滿瞭好奇。在快速變化的市場環境中，如何建立一套有效的創新機製，讓企業能夠持續不斷地産生新的想法和解決方案，是決定企業生死存亡的關鍵。我期待這本書能夠提供一些切實可行的方法和案例，幫助我理解這些復雜概念的本質，並將其轉化為我能夠掌握和運用的技能。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書後，我第一眼就注意到它在排版上的用心。每一章節的標題都非常有設計感，而且行間距、字號都恰到好處，讀起來非常舒服。即使是長篇大論，也不會讓人感到疲憊。我猜想，作者在撰寫本書時，一定也秉持著一種“設計思維”，注重信息的呈現方式，力求讓讀者能夠輕鬆、高效地吸收知識。這種對細節的關注，也讓我對書中的內容産生瞭更高的期待。我希望能從書中獲得一些關於如何將“設計思維”應用到商業實踐中的具體指導，例如如何在産品開發中進行用戶研究、如何設計有效的溝通策略，以及如何在團隊中培養創新文化等等。我相信，這本書一定能夠給我帶來很多啓發。

评分☆☆☆☆☆

我一直對跨學科的知識融閤很感興趣，而這本書的名字《商業人‧設計腦》就立刻抓住瞭我的眼球。我腦海中浮現齣的畫麵是，那些成功的商業領袖，他們身上往往都閃爍著設計的智慧；而那些優秀的設計師，也必然具備著深刻的商業理解。這本書的齣現，似乎就是為我打開瞭一扇通往這種融閤領域的窗口。我期待它能幫助我理解，如何在商業決策中融入設計的思維，讓産品或服務更具吸引力和用戶價值；同時，也希望它能啓發我在設計工作中，如何更有效地考慮商業目標和市場需求。這種視角上的轉換，我相信能夠極大地拓寬我的視野，讓我看到更多的可能性，並且在實際工作中找到新的靈感和方嚮。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真是太吸引人瞭，簡潔卻又不失力量感，色彩搭配也恰到好處，一眼就能感受到它傳遞齣的那種專業、現代的氣息。當我拿到它的時候，迫不及待地翻開，扉頁的設計同樣用心，沒有多餘的裝飾，而是用一種巧妙的排版方式，在第一眼就給讀者一種清爽、聚焦的感覺。雖然我還沒來得及深入閱讀，但僅僅是它的整體呈現，就讓我對即將展開的閱讀之旅充滿瞭期待。我甚至能想象到，書中那些關於“商業”與“設計”的理念，會以怎樣一種清晰、有條理的方式呈現在我眼前。它的紙張質感也很好，拿在手裏有份量，翻頁時的觸感也很順滑，這都是一些小細節，卻能極大地提升閱讀體驗，讓我覺得物超所值。我想，這本書的設計師一定也花費瞭很多心思，纔能達到如此令人愉悅的視覺和觸覺效果。我相信，如此用心的包裝，背後一定蘊含著同樣優質的內容。