如何做好一個專業經理人：頂尖經理人的15堂緻勝課 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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出版者齣版社：菁品文化訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

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出版日期齣版日期：2016/10/05

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-29

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圖書描述

本書特色

　　經理人泛指企業中的高級管理人纔，其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊，為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。

　　可以毫不誇張地說，企業的經理人缺乏應有的能力，其企業就必定難以在競爭激烈的商場環境中獲得長足穩定的發展。

　　當代經理人麵臨著一個新時代的到來。他們必須運用適當的人際關係技巧來激勵員工，必須建立起一種關係，使整體整閤的威力大於個體簡單相加之和。如今的經理人必須培養積極的工作關係以加強員工的自尊。他們必須對員工加以培訓，讓員工都能發揮他們的纔能，他們必須促使員工提高工作業績。與此同時，經理人還必須創造閤適的工作環境，為員工的個人發展提供機會。

　　除此之外，經理人要想提升自我領導企業的競爭力，就必須從提升自我的能力開始。這除瞭必備的理論知識，還應該擁有實際操作的能力。那麼怎麼去提升自身的能力呢？經理人除瞭要擁有高超的領導藝術外，還應當具備組織、協調、決策、戰略管理、監控協調、創新求變等各方麵的能力，從而讓自己成為企業的真正核心，並帶領、激勵員工，使員工發揮齣他們最大的潛能，從而促進企業的發展。

著者信息

編者簡介

溫爽

　　高效團隊訓練導師，高級心理諮詢師，高級職業指導師，金凱翔教育集團董事長，金凱翔文化傳媒董事長。

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圖書目錄

前言

第一章經理人職業素質
個人素質和行為
個人魅力
管理能力
內在素質
管理知識

第二章經理人能力素養
深厚的領導基礎
創新開拓能力
溝通能力
危機應變與處理能力
管理能力
主動求新求變的能力

第三章經理人決策方法
全麵準確掌握資訊
做齣最佳的決策
確定未來的行動目標
善於研究和分析問題
綜閤不同意見做齣決斷
與他人分享你的想法

第四章經理人有效授權
做好授權的統籌安排
讓權力與責任“如影隨形”
放權纔能釋放權力的效力
有效授權的步驟
掌握權力收放的尺度
根據不同的情況靈活授權

第五章經理人權力運用
權力運用
權力運用的條件
權力運用的一般原則
影響權力運用效果的因素
權力運用技巧

第六章經理人識人用人
用發展的眼光看人
從細微之處全麵考察人纔
知人善任，讓金子閃耀光芒
寜要最閤適的，不要最好的
用他就要信任他
貼近部下，不擺架子
人盡其纔，纔盡其用

第七章經理人的協調技巧
求同存異，不能將彆人一棍子打死
縮小“距離感”的關鍵是溝通
變“管理者”為“指導者”
麵對頂撞不急不惱
認真對待牢騷和反對意見
正確處理員工之間的矛盾衝突
讓下屬體會到你的人情味
從領導藝術的層麵展開批評

第八章經理人員工培訓
培訓是企業競爭的“發動機”
經理人要重視人纔培育
員工培訓三階梯
要敢於讓員工犯一些小錯
積極主動當好下屬的教練

第九章經理人執行管理
要求下屬“照我做的去做”
有效執行的七個步驟
在執行過程中充分發揮創新能力
培養團隊的執行力
不斷地嚮下屬施加壓力

第十章經理人製度管理
製訂的規章製度要切實可行
製訂閤理的標準
執行製度不應因人而異
確保規章製度的貫徹落實

第十一章經理人時間管理
有效利用時間
訂立優先次序

第十二章經理人對計畫的執行監控
構建有效的監控係統
瞭解計畫執行情況
設計監控溝通網路
平衡監控結構
將監控與新計畫相聯係
授權情況下的監控

第十三章經理人會議主持
會議通則
會議的時效性
會議議程的擬訂

第十四章經理人危機管理
危機就是轉機
危機産生的信號
建立危機預警係統
危機管理的計畫
危機處理應遵循的原則

第十五章經理人文化建設
塑造優秀企業文化的要點
盡早確定企業價值觀
使員工從心底裏認同企業文化
傳統文化嚮團隊文化轉變
剋服深層文化障礙

圖書序言

第一章 經理人職業素質

個人素質和行為

在現代社會中，經理人在企業中的位置越來越重要。可以說經理人的優秀與否，直接關係到企業的生死存亡。那麼怎樣纔能算一名優秀的經理人呢？優秀的經理人應具備哪些個人素質，又該有怎樣的行為錶現呢？下麵我們來一一講解。

優秀經理人的素質和行為錶現在如下方麵。

• 熱情，並將它錶現齣來。

• 革新和創造。提齣新的觀點並對他人的觀點持積極的態度。如果你的觀點沒有被採納，不要灰心喪氣，要嘗試其他途徑。

• 錶現齣願望。當交給某人一項任務時，如果他總是抱怨，那會是非常糟糕的，不要說：“為什麼我能做到呢？”相反，你要立即做齣這樣的反應：“我建議你就這樣去做，你也同意我的看法吧？”

• 要積極。每個人都有積極和消極的一麵，但作為經理人應強調積極的一麵，消除消極的一麵，這樣纔能以更加飽滿的情緒來工作。

• 努力工作。成功人士都是努力工作的人，但他們並不為工作而工作。效率絕對是用你待在辦公室的時間來衡量的，它是指你在那裏時做瞭些什麼有意義的事。

• 很好地錶現自己。雖然生命的價值並不隻體現在給人留下良好的印象上，但你應當盡可能地使你的成績為人所知並得到賞識，因為人們總是對那些有決斷力、守時並談吐果斷的經理們印象深刻，因此你也應當這樣做。

• 要雄心勃勃。一個人應不斷進取，但不要做得過頭，不要關心將來的地位超過關心當前的效率。

• 要有勇氣。敢於冒險的同時要考慮周全，相信你正在做的事情並堅持到底。

• 要有決斷力但並不爭強好勝。

• 明確而簡潔地錶達你的觀點。

• 不要說得太多，不要為自己承諾得太多，同時不到適當的時刻不要開口，否則說錯話會很麻煩。

• 學會應付壓力。不要試圖躲避，要學會忍耐。如果睏難來得太快，你要試圖放慢它。放鬆下來，拿齣一點時間，給自己一個機會整理一下思路。

• 如果事情不順利，就從頭再來，平靜地接受這一切。之後你需要想一想做些什麼，並立即開始行動。在這種條件下，有目的性的行動最重要。

• 使人們信任你。如果你從不撒謊，從不隱藏真相，你就會做到這一點。而且你應當避免拖拉，應乾脆，對許下的諾言即時兌現。

• 接受建設性的批評。

• 公開地甚至高興地承認自己的錯誤，不要找藉口。如果犯錯誤，就應承擔責任。