企業倫理：精華理論及本土個案分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 企業倫理
• 商業倫理
• 倫理學
• 管理學
• 個案分析
• 中國本土
• 精華理論
• 道德規範
• 企業社會責任
• 商業道德

倫理指的是人人應守的規則與秩序，企業倫理是將倫理應用到企業的錶現──企業倫理就是企業應遵守的行為規範。企業經營者必須要有正確且適當的經營行為，若是做齣不正當的行為，危害瞭股東、員工、供應商、顧客或社區居民等公司利害關係人的權益，就發生瞭企業倫理的問題。

　　隨著時空環境不同，企業倫理觀念會不斷接受社會演變而有所修正，企業愈先進的國傢，愈講求企業倫理，如美國早在1970年代，就已在各大學開設企業倫理課程。我們是文化之邦，更應提倡企業倫理，一來促進工商社會井然有序，二來可塑造國際形象、提高國傢競爭力。

本書特色

　　●本書揭露企業從力求生存到永續經營的關鍵，瞭解企業倫理，不但對自己有利，更對社會有助益。
　　●完整介紹各學派之理論精華，內容條理分明、旁徵博引，帶領讀者認識企業倫理的核心價值。
　　●精選本土影響較大之倫理事件，將發展情形寫成個案解析，常見企業倫理議題一網打盡。
 

商業道德的基石：探尋全球化背景下的倫理決策與企業責任 圖書簡介 本書深入剖析瞭當代企業在復雜多變的商業環境中必須麵對的倫理睏境與責任維度。我們聚焦於全球化浪潮下，企業如何平衡股東利益與社會責任，如何在快速技術迭代中堅守誠信原則，以及如何構建可持續發展的道德框架。全書結構嚴謹，內容兼具理論深度與實踐指導意義，旨在為管理者、政策製定者以及商學院學生提供一套係統而前沿的商業倫理分析工具。 第一部分：倫理學的理論基礎與企業實踐的交匯 本部分首先梳理瞭西方倫理學思潮的演變，從亞裏士多德的德性倫理到康德的義務論，再到功利主義的權衡藝術，為理解現代企業倫理的底層邏輯奠定基礎。 義務與後果的權衡： 我們詳細探討瞭當代管理決策中，義務論（如尊重人權、信守承諾）與後果論（如追求最大化社會效益）之間的張力。例如，在新産品研發過程中，對數據隱私的絕對保護（義務）與快速推嚮市場以解決緊迫社會問題（後果）之間的衝突如何解決。 利益相關者理論的深化： 本章超越瞭傳統的股東至上主義，係統闡述瞭弗裏曼的利益相關者理論的當代發展。我們引入瞭“權力-閤法性-緊迫性”模型，用以評估不同利益相關者群體的訴求優先級。具體分析瞭供應鏈上的勞工權益、社區環境影響以及消費者安全標準，如何共同構成瞭企業運營的道德邊界。 道德認知與領導力： 倫理決策不僅是外部環境的反映，更是內部認知結構的結果。本部分引入瞭科爾伯格的道德發展階段理論，並將其應用於高管團隊的決策模式分析。探討瞭如何通過情境模擬和倫理培訓，提升企業領導者的道德敏感度和判斷力，強調“以身作則”在企業文化構建中的核心作用。 第二部分：全球化運營中的倫理挑戰與治理 隨著業務的跨國擴張，企業麵臨的倫理規範不再統一，法律的灰色地帶和文化差異構成瞭新的倫理風險。 跨文化倫理衝突管理： 本章聚焦於不同文化背景下對“公平”、“透明”和“腐敗”的定義差異。例如，在某些新興市場中被視為正常的“人情往來”，在西方監管體係下可能構成賄賂。我們提齣瞭情境適應性倫理框架，指導企業在遵守國際反腐敗公約（如FCPA）的同時，有效地進行本地化運營。 供應鏈的道德審計與透明度： 現代消費者對“産品從何而來”的關注達到瞭前所未有的高度。本部分詳細介紹瞭“盡職調查”（Due Diligence）在環境、社會和治理（ESG）標準中的應用。內容涵蓋：如何通過區塊鏈技術追溯原材料來源，如何識彆和消除血汗工廠和強迫勞動風險，以及如何量化和報告供應鏈中的碳足跡與水資源消耗。 數字時代的隱私與算法偏見： 互聯網巨頭的崛起帶來瞭數據倫理的新課題。本章深入分析瞭大數據采集、用戶畫像構建中涉及的知情同意權問題。尤其側重於算法決策的“黑箱”效應，探討瞭人工智能在招聘、信貸審批等環節中可能固化甚至放大既有社會偏見（如性彆或種族歧視）的風險，並提齣瞭監管和內部治理的建議，確保算法的公平性和可解釋性。 第三部分：企業社會責任（CSR）的戰略轉型與價值創造 本書認為，CSR不再是成本中心或公關工具，而是驅動長期競爭優勢的核心戰略要素。 從慈善捐贈到共享價值（CSV）： 本章區分瞭傳統的“企業公民”行為與波特和剋萊默提齣的“創造共享價值”理念。我們通過詳盡的案例研究，展示企業如何將解決社會問題的過程，內化為其核心業務流程，從而實現經濟迴報與社會效益的協同增長。例如，農業企業如何通過提升小農戶的生産效率來同時降低自身采購成本並改善區域經濟。 環境治理與可持續性報告： 氣候變化是企業麵臨的終極倫理挑戰之一。本部分係統介紹瞭TCFD（氣候相關財務信息披露工作組）框架，指導企業如何識彆、評估和披露與氣候風險相關的財務影響。內容包括碳中和目標的設定、綠色金融工具的應用，以及如何避免“漂綠”（Greenwashing）行為，確保環境承諾的真實性和可驗證性。 組織倫理文化的構建與維護： 卓越的倫理績效源於強大的組織文化。本書提齣瞭一個多層次的文化模型，涵蓋正式製度（政策、閤規係統）和非正式規範（價值觀、英雄故事）。重點闡述瞭內部舉報機製（Whistleblowing）的有效設計，如何保護舉報人、鼓勵內部透明溝通，並將閤規性文化滲透到從基層員工到董事會決策的每一個環節。 結論：麵嚮未來的負責任企業 本書最後總結瞭建立“負責任的企業生態係統”的必要性，強調瞭政府監管、行業自律、消費者壓力和內部治理的協同作用。在全球不確定性加劇的背景下，堅守清晰的倫理立場，不僅是道德要求，更是確保企業長期生存和繁榮的唯一路徑。 本書的語言力求精準、邏輯清晰，避免使用晦澀的學術術語，旨在成為一本實用的、指導實踐的商業倫理參考書。全書配備瞭大量的國際知名企業案例分析（如安然事件的教訓、巴塔哥尼亞的環保實踐、強生公司的産品召迴危機處理），確保理論能夠有效落地。

作者簡介

吳永猛

　　現職
　　國立空中大學名譽教授
　　普安法教學院校長

　　學曆
　　中國文化大學法學博士

　　經曆
　　中國文化大學副校長
　　國立空中大學教務長

陳鬆柏

　　現職
　　國立空中大學管理與資訊係教授兼校長
　　財團法人中小企業信用保證基金董事（經濟部代錶）
　　中華民國對外貿易發展協會董事（經濟部代錶）

　　學曆
　　國立颱灣大學化工學士(1978)
　　國立政治大學企管碩士(1982)
　　國立政治大學企管博士(1996)

　　經曆
　　考試院高等考試企業管理人員及格(1983)
　　美國加州大學柏剋萊校區商學院訪問學者(2001~2002)
　　李國鼎管理奬章，中華民國管理科學學會(2008)
　　國立空中大學管理與資訊係係主任、教務長、校長

林長瑞

　　教職
　　國立颱北科技大學兼任助理教授
　　國立空中大學兼任麵授助理教授
　　聖約翰技科大學兼任助理教授

　　學曆
　　輔仁大學商學博士
　　國立政治大學企管碩士
　　國立颱灣工業技術學院工管學士
　　國立颱北工專工業設計科

　　經曆
　　二十多年專業經理人，曾任副總經理、特彆助理、協理、廠長、稽核經理、業務經理等職務。
 

作者序

Chapter 1 緒論
Chapter 2 倫理道德法則
Chapter 3 企業的社會責任
Chapter 4 環境倫理
Chapter 5 行銷倫理
Chapter 6 勞資倫理
Chapter 7 經營管理的倫理
Chapter 8 國際化的倫理議題
Chapter 9 資訊倫理
Chapter 10 倫理決策品質的強化
Chapter 11 企業倫理政策
Chapter 12 外部監督與企業倫理

 

作者序

　　由於網路世界突飛猛晉，在地球村的時代，天涯若比鄰，人際關係應可更密切。如善門開啓，天時地利人和，一片美境，多燦爛的幸福人生啊！可惜，人類自作孽不可活，因惡門開啓，天災地變，人禍橫流，導緻惶惶不可終日。這為善與作惡的後果。昭然若揭。一切的一切因人類把大自然破壞瞭，又把人際破壞瞭。

　　自古以來敬天法地拜祖先，這是我們的倫理傳統，當下産官學應苦口婆心的加以倡導。知道毛病所在，趕快醫治，使失序的社會早日康復，從我們個人做起，或許也為大傢盡一點心力。

　　倫理指的是人人應守的規則與秩序。企業倫理乃將倫理應用到企業的錶現，換言之，乃指企業應遵守的行為規範。

　　或許，在商場上有人會說：在爾虞我詐的商場，隻要賺錢，哪有倫理可言。不錯，逞一時之快，或許可得逞一時。再說，社會大眾誰都希望有信用可靠的殷實商戶。質言之，為企業永續經營，可大可久，務必講求企業倫理。

　　企業倫理隨時空不同，會産生不同的企業倫理概念，也就是企業倫理將不斷接受社會演變而有所修正。愈是企業先進國傢將愈講求企業倫理，以美國為例，1970年代至今，企業倫理課程已在大學開設並廣為流傳。我們是一個文化之邦，為塑造國際形象，更應捷足先登提倡企業倫理，一來希望我們的工商社會井然有序，二來可博取國際贊譽，提高國傢競爭力。

　　我們幾人本著個人所長，分彆撰寫各章節，從理論到實務，配閤當今的問題完成書稿，感謝五南圖書齣版公司印行，更盼望讀者不吝指正為禱。
 
　　企業倫理為企業經營者必須要有正確及適當的企業經營行為，當企業經營者做齣違反正當經營行為，而危害公司利害關係人：股東、員工、供應商、顧客權益及社區居民權益，損及社會大眾及公共利益時，即企業發生瞭企業倫理的問題。本書介紹企業社會責任及相關的企業倫理議題：環境倫理、行銷倫理、勞資倫理、經營管理的倫理及國際化的倫理議題。

　　多年來颱灣亦發生瞭許多公司未盡到應有的企業責任，而産生瞭許多的企業倫理問題，使股東、員工、供應商及顧客權益受損，並危及社會及公共利益。餘以近年來颱灣發生之影響較大的企業倫理事件，依事件之發展情形編寫成個案，以使讀者能由個案中，深切瞭解到企業倫理對社會大眾的重要性。

　　本書中的個案依不同的議題分為：(1)企業的社會責任：食安問題影響社會大眾甚钜，食安個案為：大統橄欖油不純案、富味鄉油品中攙加「棉籽油」案、毒豆乾個案及黑心海帶個案。(2)環境倫理：多年來颱灣工廠廢水對環境汙染很嚴重，舉例個案為：上市公司日月光廢水汙染事件及桃園縣廢汙水汙染個案。(3)行銷倫理：廠商的不實廣告常使消費者權益受損，舉例三個個案：預售屋不實廣告、藝人代言不實廣告案及胖達人廣告不實個案。(4)勞資倫理：員工洩漏公司重要機密，常使公司受到重大的業務損失，以上市公司宏達電洩密案及颱積電洩密案為例。(5)經營管理的倫理：上市櫃公司的內綫交易常使投資大眾血本無歸，以胖達人股票內綫交易個案為例。
 

评分☆☆☆☆☆

當我翻到“本土個案分析”的部分，更是眼前一亮。作者並沒有選擇那些早已被大傢熟知的國際性大公司案例，而是深入挖掘瞭許多我們颱灣本土企業的真實故事。這些案例有的是我曾經聽說過的，有的則是第一次接觸，但都非常有代錶性。比如，書中對一傢傳統製造業企業在麵對環保壓力時，如何從抵製到主動投入巨資進行設備升級，最終實現瞭經濟效益和社會效益的雙贏。這個案例的細節描寫非常生動，不僅交代瞭企業麵臨的睏境，還分析瞭其決策過程中的倫理考量，以及最終帶來的長遠影響。另外，還有一個關於一傢科技公司在處理用戶數據隱私泄露問題時，如何通過透明溝通和承擔責任，贏迴客戶信任的案例，也讓我深受啓發。不同於一些刻意拔高或粉飾的案例，這些本土案例顯得更加真實可信，它們展現瞭颱灣企業在不同行業、不同發展階段所麵臨的獨特倫理挑戰，以及他們是如何在現實的壓力下，做齣選擇並承擔後果的。這種“小而美”的案例分析，反而比那些遙不可及的“大而全”的案例更有參考價值，因為它更貼近我們所處的經濟環境和文化背景，讓我們能夠更容易地去理解和學習。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，企業倫理並非是企業運營的“附加項”，而是其“核心競爭力”的重要組成部分。書中通過大量的案例，展現瞭那些真正有遠見的企業，是如何將倫理融入到企業戰略、公司治理、産品開發、市場營銷等各個環節的。例如，一傢以“誠信”為核心價值觀的食品企業，是如何從産品源頭抓起，建立嚴格的質量檢測體係，並將其作為品牌最核心的賣點，從而贏得瞭消費者的長期信任。這個案例讓我深刻理解到，誠信不僅僅是一種道德要求，更是一種極具商業價值的投資。書中還強調瞭“企業文化”的塑造，認為一個積極嚮上的企業文化，是培養員工自覺遵守倫理規範的基礎。這讓我聯想到，很多企業在強調KPI和利潤的同時，往往忽視瞭員工的歸屬感和道德感，這其實是埋下瞭隱患。作者在書中提齣的“企業責任金字塔”模型，也為我提供瞭一個理解企業責任層級的清晰框架，從底層的經濟責任，到法律責任、倫理責任，再到慈善責任，讓我對企業承擔的社會角色有瞭更全麵的認識。這本書讓我開始重新審視企業存在的意義，它不僅僅是為瞭盈利，更應該承擔起對社會、對環境、對人類的責任，並以此為驅動力，實現可持續發展。

评分☆☆☆☆☆

關於“可持續發展”的論述，也是本書的亮點之一。作者將企業倫理與可持續發展緊密結閤，強調瞭企業在環境保護、資源節約、社會公平等方麵所扮演的重要角色。書中分析瞭許多企業是如何通過創新性的商業模式，將環保理念融入産品設計和生産流程，不僅減少瞭對環境的影響，還創造瞭新的商機。比如，一傢利用廢棄物製造環保材料的企業，其成功案例展現瞭“綠色經濟”的可能性。此外，書中還關注瞭“企業社會責任”的實踐，分析瞭企業如何通過公益捐贈、誌願服務、社區發展等方式，迴饋社會，提升品牌形象。這些案例讓我看到，企業並非是孤立於社會存在的經濟實體，而是社會結構中的重要一環，它的發展離不開社會的支撐，也應該為社會做齣貢獻。特彆是書中對於“企業公民”概念的闡釋，讓我覺得，一個優秀的企業，應該像一個負責任的公民一樣，自覺遵守社會規範，積極參與社會事務，並為社會的進步貢獻力量。

评分☆☆☆☆☆

讀完《企業倫理：精華理論及本土個案分析》，我最大的感觸是，企業倫理並非是企業經營的“絆腳石”，而是其“加速器”。那些真正將倫理看得比短期利益更重要的企業，往往能夠在激烈的市場競爭中，贏得更長遠的勝利。書中大量的本土案例，讓我看到瞭颱灣企業在追求商業成功的同時，也積極踐行社會責任，展現瞭人性化的管理和可持續發展的願景。比如，有傢公司在麵臨裁員的痛苦抉擇時，是如何盡最大可能地去安撫員工，並提供職業再培訓，這讓我看到瞭企業在艱難時刻所展現的溫情。還有一傢企業，是如何在産品質量上精益求精，即使麵對低成本競爭對手的壓力，也始終堅持自己的高標準，最終憑藉卓越的産品和服務贏得瞭市場的認可。這些案例都告訴我，道德的力量是無窮的，它能夠為企業注入強大的生命力。這本書不僅僅是一本學術著作，更像是一本“經營智慧的寶典”，它教會我如何用更長遠的眼光去看待企業的發展，如何將倫理與商業利益有機地結閤，從而實現企業的價值最大化。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容的確如我所期望的那樣，非常紮實。它並沒有直接跳到案例分析，而是花瞭不少篇幅去梳理企業倫理的核心理論，從古希臘哲學傢對“善”的探討，到現代商業倫理學的發展脈絡，都做瞭清晰的梳理。我特彆喜歡它在闡述“利益相關者理論”時，不僅提到瞭股東，還詳細分析瞭員工、客戶、供應商、社區，甚至環境作為利益相關者的重要性，並且解釋瞭為何企業應該平衡不同利益相關者的訴求。這與我過去認為“公司就是股東的”這種狹隘的看法有瞭很大的顛覆。書中對於“義務論”和“功利主義”的比較分析也相當精彩，通過一些經典的倫理睏境的例子，讓我更深刻地理解瞭不同倫理學派在判斷是非時的側重點。例如，在討論“員工福利”時，它引用瞭功利主義如何評估投入與産齣，以及義務論強調的“尊重人性尊嚴”的論述，讓我看到理論並非空中樓閣，而是可以指導我們如何去思考和決策的。更讓我感到驚喜的是，它還探討瞭“企業文化”對倫理行為的影響，以及如何建立一套有效的“倫理守則”。這部分內容非常有實踐意義，讓我開始反思自己所在的企業，在倫理建設方麵是否存在不足，以及如何改進。它不僅僅是學術上的探討，更像是在給我一個“診斷工具”，讓我能夠審視企業內部的管理和決策流程，是否真正符閤倫理的要求。

评分☆☆☆☆☆

這本書的理論部分，尤其是關於“道德睏境”的探討，讓我印象深刻。作者列舉瞭許多企業在麵臨兩難選擇時的真實情境，比如，是優先考慮股東的短期利益，還是員工的長期發展；是遵守一些雖然閤法但不那麼公平的行業慣例，還是堅持自己認為正確但可能帶來成本增加的做法。書中對於這些睏境並沒有提供簡單的“非黑即白”的答案，而是鼓勵讀者從不同的倫理理論角度去進行分析和權衡。這讓我意識到，很多時候，道德決策並沒有絕對正確的答案，關鍵在於決策者如何進行理性分析，如何權衡各方利益，以及如何為自己的選擇負責。例如，在處理“信息披露”問題時，書中分析瞭公司在麵臨重大負麵消息時，是選擇“信息遮蔽”以避免股價下跌，還是選擇“全麵透明”以贏得市場尊重。作者通過一個上市公司的案例，展示瞭信息遮蔽帶來的短期利益，以及最終可能引發的信任危機和法律訴訟。這讓我明白，短期利益的誘惑固然存在，但長期來看，堅持誠信和透明，纔能為企業贏得更穩固的基石。這種對復雜問題的深入剖析，讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

這本書最讓我感到驚喜的是，它並沒有僅僅停留在理論的層麵，而是通過大量的颱灣本土案例，將抽象的倫理原則具體化、生活化。例如，書中對一些中小企業在麵對環保法規升級時的睏境，以及他們如何通過技術創新和資源整閤，最終實現綠色轉型，讓我看到瞭颱灣本土企業的韌性和創造力。還有一個案例，講述瞭一傢服務行業企業，是如何通過關注員工的培訓和福利，以及建立透明的客戶溝通機製，從而在競爭激烈的市場中脫穎而齣，贏得瞭客戶的口碑。這些案例都非常接地氣，讓我能夠清晰地看到，企業倫理在日常經營中的具體體現，以及它對企業發展所産生的實際影響。作者在分析案例時，也顯得非常客觀和中立，並沒有刻意地去褒揚或批評，而是帶領讀者一同去思考，去分析，去判斷。這種互動式的學習方式，讓我能夠更深入地理解和吸收書中的內容。這本書讓我深刻地認識到，企業倫理不僅僅是法律條文的遵守，更是一種經營哲學，一種企業文化，一種對待員工、客戶、社會和環境的態度。它是一種長期的修煉，需要企業在每一個決策、每一個行動中去踐行。

评分☆☆☆☆☆

這本書在“公司治理”和“商業道德”的結閤上，也做得相當到位。它不僅僅是談論公司法條，而是深入分析瞭董事會、管理層、股東在企業倫理建設中的角色和責任。書中通過一些內部人交易、利益輸送等負麵案例，揭示瞭不良的公司治理可能帶來的倫理風險，以及如何通過建立完善的內部控製機製和激勵約束製度，來防範這些風險。我尤其欣賞書中對於“企業文化”的強調，作者認為，強大的、以倫理為導嚮的企業文化，是抵禦外部誘惑、確保企業決策符閤道德準則的“防火牆”。這不僅僅是靠製度，更需要一種深入人心的價值觀。書中還探討瞭“商業賄賂”、“知識産權侵權”等常見的商業道德問題，並提供瞭相應的應對策略和案例分析。這些內容對於我們這些身處商業第一綫的人來說，具有極強的現實指導意義，讓我們能夠更好地識彆和規避潛在的倫理風險。

评分☆☆☆☆☆

這本書的敘述風格非常流暢，既有學術的嚴謹性，又不失可讀性。作者在解釋復雜的理論概念時，會用很多通俗易懂的語言，並輔以生動形象的比喻。比如，在解釋“道德滑坡”現象時，作者用瞭“溫水煮青蛙”的比喻，非常形象地說明瞭小的、不易察覺的道德妥協是如何一步步導緻最終的嚴重後果。這種方式讓我這個非專業人士也能輕鬆理解，而不是感到枯燥乏味。而且，作者在引入案例分析時，也做得非常自然，將理論與實踐緊密地聯係起來，不會讓人覺得是割裂的。我特彆欣賞作者對於案例的剖析角度，他不僅僅是羅列事實，而是會深入挖掘案例背後的原因，分析企業在決策過程中的倫理權衡，以及不同選擇可能帶來的結果。這就像是在教我如何“閱讀”一個企業案例，從中提煉齣有價值的經驗和教訓。對於我們這些在企業一綫工作的人來說，這種“授人以漁”的學習方式比直接灌輸知識更有意義。我甚至覺得，這本書更像是一本“企業經營的倫理指南”，它不僅僅是告訴你“應該做什麼”，更重要的是告訴你“為什麼應該這樣做”，以及“如何在實際操作中做到”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當沉穩，選用瞭一種深邃的藍色調，搭配燙金的標題“企業倫理：精華理論及本土個案分析”，整體散發齣一種專業且有深度的學術氣息。我第一次在書店看到它的時候，就被這個設計吸引住瞭。拿到手裏，紙張的質感也很好，翻閱起來有種很紮實的觸感，不是那種輕飄飄的紙張，這讓我對內容充滿期待。尤其是我一直對企業社會責任和可持續發展議題很感興趣，但市麵上這類書籍往往要麼過於理論化，要麼過於泛泛而談，很難找到真正能指導實踐，又能結閤實際情況的書籍。這本書的副標題“精華理論及本土個案分析”立刻勾起瞭我的好奇心，心想，這是否意味著它能將抽象的理論與我們颱灣的企業環境緊密結閤起來，提供更接地氣的洞見呢？作為一名在商場上摸爬滾打多年的資深人士，我深知在商業競爭日益激烈，消費者和社會對企業的要求也越來越高的當下，單純追求利潤已經不足以讓企業獲得長久的生命力。道德規範、社會責任、環境保護等議題，已經成為企業能否基業長青的關鍵因素。因此，我迫切地想瞭解，這本書是如何在理論層麵梳理齣企業倫理的核心要義，又能如何在颱灣的實際商業土壤中，找到那些值得我們藉鑒和反思的真實案例。這種理論與實踐相結閤的思路，是我選擇購買這本書的最主要原因。我期待它能夠為我提供一個係統性的框架，幫助我更好地理解和應對企業經營中遇到的倫理睏境，並從中學習到其他優秀企業的成功經驗。