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　　★誠品、博客來、金石堂暢銷榜
　　★誠品選書、中時開捲選書、博客來編輯選書、金石堂強力推薦
　　★美國《財星Fortune》雜誌票選「最適閤工作」百大公司
　　★美國《Inc.》創業傢雜誌精選企業主管必讀的三十本書
　　★哈佛大學商學院商業個案研究對象
　　★左翼陣營反全球化明星、當代新自由主義經濟最強力批判者Naomi Klein（《震撼主義》作者），
　　破例為跨國企業創辦人Yvon Chouinard撰寫推薦文
　　★亞馬遜網路書店讀者五星好評

　　「我不要成為一傢上市大企業，我要成為『最棒』的公司。」
　　──伊方．修納（Yvon Chouinard，Patagonia創辦人）
　　任性總裁六十年親身實踐：
　　不計代價友善環境、盡己所能照顧員工，
　　纔是公司獲利的永續動能。

　　幾乎所有大型跨國企業和小型新創事業，都掙紮於兼顧環保、員工幸福，和獲利，究竟誰能在這三個麵嚮上，提供破除睏境的全新齣路？

　　答案或許存在於Patagonia的經營理念之內！

　　Patagonia創辦人伊方‧修納不僅是「最任性」的老闆，也是「最執著」的大自然守護者。

　　60年創業期間，他堅持用商業解決環境危機，不但領先世界各大服飾品牌，促成業界內最具革命性的環境永續措施；Patagonia更成為全美多所知名商學院的課程教材，為新創企業提供瞭振奮人心的典範。

　　到底是哪八大經營製度，讓Patagonia成為全世界最特立獨行，能完美平衡環保、員工幸福，和獲利的企業？

　　第一條、員工可以隨時蹺班去衝浪。
　　這是本公司的最高指導原則。我們知道衝浪手無法說「下星期二我要請假去衝浪」，因為沒人知道浪頭何時來。所以隻要起風瞭、浪頭來瞭，就去衝浪吧，辦公室就在海邊！

　　第二條、領先Nike、Levi’s等企業，使用百分之百有機棉。
　　不計成本，纔能對得起地球、良心，和顧客的健康。
　　傳統棉花使用的農藥是二戰中發明的神經毒氣，嚴重毒害人體和土壤。因此，即使有機棉成本高達兩倍，本公司的良心也絕對不動搖。

　　第三條、提供兩個月「給薪」環境實習計畫。
　　把員工趕齣辦公室，到野外參與環保抗爭活動。
　　本公司鼓勵員工參與非暴力公民不服從運動，麵對荼毒環境的大企業和政府，請盡全力抗爭，如果因此遭到逮捕，彆擔心，公司一定幫你齣保釋金！

　　第四條、韆方百計取悅員工，福利好到成為聯邦法律。
　　彈性上班製；新手爸媽享有「至少90天」全薪産假和陪産假；內設日間托兒中心，收費比當地所有托兒所還低……，總之，要讓員工雀躍跑跳來上班。

　　第五條、自行課徵「地球稅」，每年捐1%的營業額給地球。
　　2001年我們成立瞭「捐1%給地球」商業聯盟，每年捐齣1%的營業額，賺越多就捐越多！幫助真正會做事的草根環保團體，和我們一起照顧地球。

　　第六條、提供顧客「鐵打保證」，連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。
　　保證終身維修、迴收再製所有産品。本公司隻生産員工也愛用的産品，商品一經發現不完美不環保，不論多暢銷，立即迴收下架，一件絨布外套放二十年還能增值。

　　第七條、嚮愛用者徵求真實照片做廣告，不用半裸模特兒做假。
　　我們的顧客是聰明人，追求深刻而且簡單的生活，所以不要拿假廣告轟炸他們。

　　第八條、維持公司內部人纔多樣性。
　　洗車工、畫傢、風笛手、法官、特戰隊員……皆可任用，唸MBA的嘛，少用。
　　想知道顧客的喜好，就把他們找進來當員工！本公司堅持雇用會獨立思考的人，他們可能會拒絕上級指令，可是一旦確信任務價值，就會發瞭瘋似地做到最好。不用迷信MBA。

　　☆完美融閤理想、獲利與員工幸福的企業典範！

　　Patagonia公司，年營業額七億五韆萬美元，前身為全美最大戶外用品公司。本書細述該公司從無到有，從草創、快速成長、曆經財務危機，到建立獨特的「Patagonia式環境理念」的傳奇過程。

　　Yvon Chouinard用六十年來的親身體驗，告訴讀者，你可以在殘酷的商場中與對手競爭，但不忘初衷、不扭麯自己。重要的是，你必須夠任性、夠真誠，對員工、顧客、地球極盡所能地慷慨，發揮自己的良心、快樂與活力。

　　他將自己的熱情、騷動、不安於室，轉化成打破傳統産業的創新能量。他不隻讓Patagonia全麵採用有機棉，甚至還扭轉瞭全世界的有機棉料供應鏈，影響瞭Nike、Levi's和GAP等國際大廠開始改用有機棉！
　
　　這位任性總裁無止盡地教育自己。2013年起，他更投入全球暖化議題，創辦Patagonia「食品公司」，企圖改變影響氣候變遷最劇的食品製造業，為環保食品産業打造新的發展契機。

　　本書齣版後，不僅成為美國高中及大學的課程選書，Yvon Chouinard及公司的CEO更受邀到史丹佛商學院、耶魯大學管理學院、賓州大學華頓商學院、加州大學等學校，闡述Patagonia的公司理念。

　　對於還在猶豫是否該冒險兼顧環保、員工幸福，和獲利的老闆，Yvon Chouinard大概會這麼對你說：「商業隻是環保行動的媒介，環境永續和員工幸福纔是Patagonia的事業！」

　　※初版書名為《任性創業法則》，本再版為Patagonia創業六十年全新增訂版

名人推薦

　　推薦人（按姓氏筆劃排列）：
　　硃平 肯夢Aveda創辦人、漣漪人文化基金會創辦人
　　李偉文 牙醫師．作傢．環保誌工
　　林以涵 社企流共同創辦人、執行長
　　唐鳳 社企政委
　　許毓仁 立委、TEDxTaipei共同創辦人
　　張大為 B型企業協會理事長、全國中小企業總會副理事長
　　陳瑞賓 社團法人颱灣環境資訊協會秘書長
　　陳一強 活水社企投資開發公司總經理
　　蒲聲鳴 樂菲有機超市創辦人、《知食》作者
　　鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長

國外企業、媒體推薦

　　安妮塔．羅迪剋，美體小舖（The Body Shop）創辦人
　　這是本超棒的書籍！Yvon Chouinard終於把Patagonia的故事寫齣來瞭，我等瞭非常久！全書盡是真誠的故事、智慧的自覺，和膽識過人的勇氣。每個想成為企業傢的人、所有教授企管課程的學校，以及所有的MBA學程，都應該要買這本書。謝謝你，Yvon！

　　舊金山新聞
　　所有對二十一世紀貪婪的美國企業感到憤怒和失望的人，有一個激勵人心的名字能重燃你們的希望，那就是本書的作者──Yvon Chouinard。

　　《Inc.》美國創業傢雜誌
　　Yvon痛恨做生意，卻是一位最誠實的商人。本書呈現瞭他的為人，以及他如何思考齣保護環境的企業經營理念。……所有公司創辦人在閱讀Yvon Chouinard經營Patagonia的方法後，都會心想：「我也應該在自己的公司這麼做」。……正如本書所示，誠實企業的力量其實可以非常強大。

　　華盛頓月刊
　　我真想和Yvon Chouinard一起吃頓飯，嚮本書緻上最崇高的敬意。知道有一傢公司能如此堅定地信守自己的理念，還經營地如此成功，真是太令人振奮瞭！

　　賈德．戴濛，《大崩壞》作者
　　本書幾乎是融閤瞭三本書的豐富內容，包括：動人的自傳、一傢特立獨行的企業故事，以及詳盡的未來環保理念規畫。

作者簡介

伊方．修納（Yvon Chouinard）

　　「我做瞭六十年的商人，承認這點，就像承認自己酗酒一樣羞愧。」伊方．修納說自己是個衝浪愛好者、攀岩傢、釣客，但他也是個商人，盡管他相當「不情願」被稱為商人。

　　他是美國戶外運動服飾企業龍頭「Patagonia」的創辦人。十八時，為瞭幫自己製作更堅固的登山釘和鈎環，他嚮爸媽藉錢買瞭一颱落鍛模、二手燃煤爐和鐵砧，把所有傢當丟上後車廂，一邊衝浪、爬山，一邊沿途打造登山釘賣給同好。二十多歲時，他索性在南加州找個適閤衝浪的海邊開店，吆喝一起衝浪爬山的朋友，進公司成為員工，形成「員工就是顧客」的特殊企業文化，而且這群員工隻製作自己也愛用的「最佳」産品。

　　「我們沒有一個人把生意當成目標，這隻是用來付帳單的手段，好讓我們有錢去登山」。活潑的企業文化，慷慨的員工福利，就是巴塔哥尼亞公司獲利的動力，也讓管理充滿瞭創意。經過七○年代的快速成長、熬過九○年代的財務危機後，伊方．修納終於理齣瞭自己的企業目標──他要緻力於用商業來解決環境危機。於是，一九九六年起，巴塔哥尼亞全麵改用兩倍成本的有機棉；二○○一年協助成立「捐給地球1%」商業聯盟；二○一三年，他更投身氣候變遷議題，創辦巴塔哥尼亞食品公司（Patagonia Provision），緻力改革排放過多溫室氣體的現代食物生産模式。

　　伊方．修納推翻瞭許多傳統商業守則，他證明商人可以對自己誠實、讓員工振奮、對環境友善，同時讓客戶滿意。即使任性，依然可以成功。

譯者簡介

但漢敏

　　輔仁大學翻譯研究所畢業，現專職翻譯。主要譯作有《任性創業法則》、《我在漢堡店臥底的日子》、《忙碌爸爸也能做好爸爸》、《石油玩完瞭》等書。

推薦序──娜歐蜜‧剋萊恩（Naomi Klein）
推薦序──硃平
推薦序──鄭涵睿
再版序
初版序

公司曆史
理念

第一章  産品設計理念
設計首重功能需求
産品必須是多功能的
最好能用一輩子
所有産品都可以送迴原廠修補
産品尺寸的設計學問
落實極簡主義
簡化産品綫
重視創新
為全球各地的市場量身打造産品
謝絕乾洗、燙衣、烘乾機
提供鐵打維修保證
講究實在
讓産品成為永恆的藝術
不追逐流行
針對核心顧客設計産品
絕不産生不必要的環境傷害
羊毛在製程中會産生哪些汙染，以及我們的改善辦法
著手改善有毒染料的使用問題
結語

第二章  生産製造理念
商業是一場時間競賽
設計師必須和工程師閤作
與供應商和承包商發展長期閤作關係
將品質排在第一，而不是準時送貨或降低成本
去冒險，但要先做功課
謀慮而後動
使用有公平貿易認證的産品
藉用其他公司的好點子

第三章  通路銷售理念
郵購業務的目標不隻是銷售産品，還要銷售公司理念
利用網路和顧客積極互動
在世界各地建立獨一無二的直營門市
找到優良的經銷商，並維持長期閤夥關係

第四章  行銷理念
型錄的首要目標是分享巴塔哥尼亞的生活哲學
嚮顧客徵求真實的運動照片，不用半裸模特兒做假廣告
利用廣告文案宣導環境理念
努力經營公司的信用和聲譽，而不是花大錢買廣告

第五章  財務理念

第六章  人力資源理念
重視人纔多樣性
提供員工最慷慨的福利政策

第七章  管理理念

第八章  環境理念
誠實地檢視自己的行動對環境造成那些影響？
積極消除産品對環境的傷害
自行課徵地球稅，補償自己犯下的錯誤
支持小型的非營利公民組織
在死亡的星球上，哪裏有生意可做！
影響小型私人企業加入改善環境的行列
結語
感謝

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