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　　破例为跨国企业创办人Yvon Chouinard撰写推荐文
　　★亚马逊网路书店读者五星好评

　　「我不要成为一家上市大企业，我要成为『最棒』的公司。」
　　──伊方．修纳（Yvon Chouinard，Patagonia创办人）
　　任性总裁六十年亲身实践：
　　不计代价友善环境、尽己所能照顾员工，
　　才是公司获利的永续动能。

　　几乎所有大型跨国企业和小型新创事业，都挣扎于兼顾环保、员工幸福，和获利，究竟谁能在这三个面向上，提供破除困境的全新出路？

　　答案或许存在于Patagonia的经营理念之内！

　　Patagonia创办人伊方‧修纳不仅是「最任性」的老板，也是「最执着」的大自然守护者。

　　60年创业期间，他坚持用商业解决环境危机，不但领先世界各大服饰品牌，促成业界内最具革命性的环境永续措施；Patagonia更成为全美多所知名商学院的课程教材，为新创企业提供了振奋人心的典范。

　　到底是哪八大经营制度，让Patagonia成为全世界最特立独行，能完美平衡环保、员工幸福，和获利的企业？

　　第一条、员工可以随时跷班去冲浪。
　　这是本公司的最高指导原则。我们知道冲浪手无法说「下星期二我要请假去冲浪」，因为没人知道浪头何时来。所以只要起风了、浪头来了，就去冲浪吧，办公室就在海边！

　　第二条、领先Nike、Levi’s等企业，使用百分之百有机棉。
　　不计成本，才能对得起地球、良心，和顾客的健康。
　　传统棉花使用的农药是二战中发明的神经毒气，严重毒害人体和土壤。因此，即使有机棉成本高达两倍，本公司的良心也绝对不动摇。

　　第三条、提供两个月「给薪」环境实习计画。
　　把员工赶出办公室，到野外参与环保抗争活动。
　　本公司鼓励员工参与非暴力公民不服从运动，面对荼毒环境的大企业和政府，请尽全力抗争，如果因此遭到逮捕，别担心，公司一定帮你出保释金！

　　第四条、千方百计取悦员工，福利好到成为联邦法律。
　　弹性上班制；新手爸妈享有「至少90天」全薪产假和陪产假；内设日间托儿中心，收费比当地所有托儿所还低……，总之，要让员工雀跃跑跳来上班。

　　第五条、自行课征「地球税」，每年捐1%的营业额给地球。
　　2001年我们成立了「捐1%给地球」商业联盟，每年捐出1%的营业额，赚越多就捐越多！帮助真正会做事的草根环保团体，和我们一起照顾地球。

　　第六条、提供顾客「铁打保证」，连最龟毛的顾客都嫌我们龟毛。
　　保证终身维修、回收再制所有产品。本公司只生产员工也爱用的产品，商品一经发现不完美不环保，不论多畅销，立即回收下架，一件绒布外套放二十年还能增值。

　　第七条、向爱用者征求真实照片做广告，不用半裸模特儿做假。
　　我们的顾客是聪明人，追求深刻而且简单的生活，所以不要拿假广告轰炸他们。

　　第八条、维持公司内部人才多样性。
　　洗车工、画家、风笛手、法官、特战队员……皆可任用，唸MBA的嘛，少用。
　　想知道顾客的喜好，就把他们找进来当员工！本公司坚持雇用会独立思考的人，他们可能会拒绝上级指令，可是一旦确信任务价值，就会发了疯似地做到最好。不用迷信MBA。

　　☆完美融合理想、获利与员工幸福的企业典范！

　　Patagonia公司，年营业额七亿五千万美元，前身为全美最大户外用品公司。本书细述该公司从无到有，从草创、快速成长、历经财务危机，到建立独特的「Patagonia式环境理念」的传奇过程。

　　Yvon Chouinard用六十年来的亲身体验，告诉读者，你可以在残酷的商场中与对手竞争，但不忘初衷、不扭曲自己。重要的是，你必须够任性、够真诚，对员工、顾客、地球极尽所能地慷慨，发挥自己的良心、快乐与活力。

　　他将自己的热情、骚动、不安于室，转化成打破传统产业的创新能量。他不只让Patagonia全面採用有机棉，甚至还扭转了全世界的有机棉料供应链，影响了Nike、Levi's和GAP等国际大厂开始改用有机棉！
　
　　这位任性总裁无止尽地教育自己。2013年起，他更投入全球暖化议题，创办Patagonia「食品公司」，企图改变影响气候变迁最剧的食品制造业，为环保食品产业打造新的发展契机。

　　本书出版后，不仅成为美国高中及大学的课程选书，Yvon Chouinard及公司的CEO更受邀到史丹佛商学院、耶鲁大学管理学院、宾州大学华顿商学院、加州大学等学校，阐述Patagonia的公司理念。

　　对于还在犹豫是否该冒险兼顾环保、员工幸福，和获利的老板，Yvon Chouinard大概会这么对你说：「商业只是环保行动的媒介，环境永续和员工幸福才是Patagonia的事业！」

　　※初版书名为《任性创业法则》，本再版为Patagonia创业六十年全新增订版

名人推荐

　　推荐人（按姓氏笔划排列）：
　　朱平 肯梦Aveda创办人、涟漪人文化基金会创办人
　　李伟文 牙医师．作家．环保志工
　　林以涵 社企流共同创办人、执行长
　　唐凤 社企政委
　　许毓仁 立委、TEDxTaipei共同创办人
　　张大为 B型企业协会理事长、全国中小企业总会副理事长
　　陈瑞宾 社团法人台湾环境资讯协会秘书长
　　陈一强 活水社企投资开发公司总经理
　　蒲声鸣 乐菲有机超市创办人、《知食》作者
　　郑涵睿 绿藤生机共同创办人暨执行长

国外企业、媒体推荐

　　安妮塔．罗迪克，美体小舖（The Body Shop）创办人
　　这是本超棒的书籍！Yvon Chouinard终于把Patagonia的故事写出来了，我等了非常久！全书尽是真诚的故事、智慧的自觉，和胆识过人的勇气。每个想成为企业家的人、所有教授企管课程的学校，以及所有的MBA学程，都应该要买这本书。谢谢你，Yvon！

　　旧金山新闻
　　所有对二十一世纪贪婪的美国企业感到愤怒和失望的人，有一个激励人心的名字能重燃你们的希望，那就是本书的作者──Yvon Chouinard。

　　《Inc.》美国创业家杂志
　　Yvon痛恨做生意，却是一位最诚实的商人。本书呈现了他的为人，以及他如何思考出保护环境的企业经营理念。……所有公司创办人在阅读Yvon Chouinard经营Patagonia的方法后，都会心想：「我也应该在自己的公司这么做」。……正如本书所示，诚实企业的力量其实可以非常强大。

　　华盛顿月刊
　　我真想和Yvon Chouinard一起吃顿饭，向本书致上最崇高的敬意。知道有一家公司能如此坚定地信守自己的理念，还经营地如此成功，真是太令人振奋了！

　　贾德．戴蒙，《大崩坏》作者
　　本书几乎是融合了三本书的丰富内容，包括：动人的自传、一家特立独行的企业故事，以及详尽的未来环保理念规画。

作者简介

伊方．修纳（Yvon Chouinard）

　　「我做了六十年的商人，承认这点，就像承认自己酗酒一样羞愧。」伊方．修纳说自己是个冲浪爱好者、攀岩家、钓客，但他也是个商人，尽管他相当「不情愿」被称为商人。

　　他是美国户外运动服饰企业龙头「Patagonia」的创办人。十八时，为了帮自己制作更坚固的登山钉和钩环，他向爸妈借钱买了一台落锻模、二手燃煤炉和铁砧，把所有家当丢上后车厢，一边冲浪、爬山，一边沿途打造登山钉卖给同好。二十多岁时，他索性在南加州找个适合冲浪的海边开店，吆喝一起冲浪爬山的朋友，进公司成为员工，形成「员工就是顾客」的特殊企业文化，而且这群员工只制作自己也爱用的「最佳」产品。

　　「我们没有一个人把生意当成目标，这只是用来付帐单的手段，好让我们有钱去登山」。活泼的企业文化，慷慨的员工福利，就是巴塔哥尼亚公司获利的动力，也让管理充满了创意。经过七○年代的快速成长、熬过九○年代的财务危机后，伊方．修纳终于理出了自己的企业目标──他要致力于用商业来解决环境危机。于是，一九九六年起，巴塔哥尼亚全面改用两倍成本的有机棉；二○○一年协助成立「捐给地球1%」商业联盟；二○一三年，他更投身气候变迁议题，创办巴塔哥尼亚食品公司（Patagonia Provision），致力改革排放过多温室气体的现代食物生产模式。

　　伊方．修纳推翻了许多传统商业守则，他证明商人可以对自己诚实、让员工振奋、对环境友善，同时让客户满意。即使任性，依然可以成功。

译者简介

但汉敏

　　辅仁大学翻译研究所毕业，现专职翻译。主要译作有《任性创业法则》、《我在汉堡店卧底的日子》、《忙碌爸爸也能做好爸爸》、《石油玩完了》等书。

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再版序
初版序

公司历史
理念

第一章  产品设计理念
设计首重功能需求
产品必须是多功能的
最好能用一辈子
所有产品都可以送回原厂修补
产品尺寸的设计学问
落实极简主义
简化产品线
重视创新
为全球各地的市场量身打造产品
谢绝干洗、烫衣、烘干机
提供铁打维修保证
讲究实在
让产品成为永恆的艺术
不追逐流行
针对核心顾客设计产品
绝不产生不必要的环境伤害
羊毛在制程中会产生哪些污染，以及我们的改善办法
着手改善有毒染料的使用问题
结语

第二章  生产制造理念
商业是一场时间竞赛
设计师必须和工程师合作
与供应商和承包商发展长期合作关系
将品质排在第一，而不是准时送货或降低成本
去冒险，但要先做功课
谋虑而后动
使用有公平贸易认证的产品
借用其他公司的好点子

第三章  通路销售理念
邮购业务的目标不只是销售产品，还要销售公司理念
利用网路和顾客积极互动
在世界各地建立独一无二的直营门市
找到优良的经销商，并维持长期合伙关系

第四章  行销理念
型录的首要目标是分享巴塔哥尼亚的生活哲学
向顾客征求真实的运动照片，不用半裸模特儿做假广告
利用广告文案宣导环境理念
努力经营公司的信用和声誉，而不是花大钱买广告

第五章  财务理念

第六章  人力资源理念
重视人才多样性
提供员工最慷慨的福利政策

第七章  管理理念

第八章  环境理念
诚实地检视自己的行动对环境造成那些影响？
积极消除产品对环境的伤害
自行课征地球税，补偿自己犯下的错误
支持小型的非营利公民组织
在死亡的星球上，哪里有生意可做！
影响小型私人企业加入改善环境的行列
结语
感谢

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越环保，越赚钱，员工越幸福！：Patagonia任性创业法则 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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