人纔管理聖經：嚮財星五百大學習最佳實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 人纔管理
• 人力資源
• 最佳實踐
• 企業管理
• 領導力
• 組織發展
• 績效管理
• 招聘
• 培訓
• 戰略人力資源

　　保聖那管理顧問公司總經理許書揚，繼齣版《CEO要的不是你》、《CEO最在乎的事》、《態度講堂》三本職場工作暢銷書籍後，率領國內13位人資管理權威，一同企劃撰寫《人纔管理聖經》，以人資管理角度解決企業遇到的各種疑難雜癥，協助企業突破瓶頸、自我提升，成功轉型。

　　近幾年來，過去扮演颱灣經濟起飛火車頭的各式産業，麵對國際間強調專業分工，以及東協十國與中國大陸崛起的雙重夾擊，轉型突破勢在必行。在轉型突破的過程中，組織內各個環節應與人力資源緊密結閤，因此人力資源將扮演企業轉型成功的關鍵因子。

　　本書整閤瞭13位服務於《財星》五百大及各大知名企業、閱曆豐富的資深人力資源管理者的寶貴經驗，分為五大領域，將HR在企業內遇到的各式問題及解決之道加以詳細說明，再透過insight，讓讀者瞭解HR針對不同情境做決策時的思考邏輯，提供企業主、HR或未來想朝國際人發展的年輕人做為參考。

　　本書以實際案例加專業解析的編排方式呈現，讓讀者透過精采的故事，以淺顯易懂的方式汲取專業人士的珍貴經驗，自我提升，並協助企業主加速轉型，躋身國際舞颱。
 

探尋領導力與組織效能的深度變革：《卓越領導者的自我修煉》 一、導言：後疫情時代的領導力重塑與組織韌性構建 在當前這個瞬息萬變、充滿不確定性的商業環境中，傳統的、自上而下的管理模式已然暴露齣其局限性。企業對高績效團隊和可持續增長的渴求，比以往任何時候都更加迫切。成功的組織不再僅僅依賴於技術創新或市場占有率，其核心競爭力日益聚焦於其領導力的質量和組織內部的協作效率。本書旨在提供一套全麵、深度且極具實操性的框架，指導渴望突破瓶頸、實現組織效能飛躍的管理者和高層決策者，進行一場由內而外的自我重塑與領導力革新。 我們深知，卓越的領導力並非天賦，而是一套可以習得、精煉和持續優化的係統工程。本書摒棄空泛的說教，深入剖析當代復雜性管理（Complexity Management）的挑戰，並提供一係列經過驗證的工具和心法，幫助領導者穿越“知道”與“做到”之間的鴻溝。我們將重點關注領導者如何在高壓環境下保持決策的清晰度、如何構建真正具有心理安全感的團隊文化，以及如何將變革的願景轉化為清晰、可執行的戰略路徑。 二、主體章節深度剖析 第一部分：心智模型重構——從管理者到戰略遠見傢 本部分是全書的基石，聚焦於領導者內在認知的轉變。我們認為，領導力的有效性首先取決於領導者看待世界、看待自身局限性的心智模型。 打破“控製”的幻覺： 探討在VUCA時代，如何從追求對一切事務的“微觀管理”轉嚮建立強大的“賦權機製”。通過深入分析權力分散（Decentralization of Authority）的組織結構模型，闡述真正的領導力是如何通過激發他人的自主性和責任感來實現的，而非依靠職位權力。 建立認知彈性（Cognitive Agility）： 介紹如何識彆並挑戰自身的“確認偏誤”（Confirmation Bias）和“沉沒成本謬誤”（Sunk Cost Fallacy）。提供一係列結構化的“反思練習”，幫助領導者在關鍵決策點暫停，引入異質視角，從而做齣更具前瞻性和適應性的選擇。 危機中的敘事力量： 領導者是組織意義的創造者。本章細緻剖析在麵對市場動蕩、技術顛覆或內部重組時，高層如何通過精準、真誠且有感召力的“領導敘事”（Leadership Narrative）來錨定團隊方嚮，凝聚共識，將不確定性轉化為共同的挑戰目標。 第二部分：深度賦能與高績效團隊的化學反應 本書認為，團隊的績效極限往往取決於其成員的心理狀態和相互間的信任程度。本部分緻力於構建“超綫性”的團隊協作模型。 心理安全感的科學構建： 藉鑒哈佛商學院的研究成果，深入剖析“心理安全感”（Psychological Safety）的五大維度（錶達錯誤、提齣異議、承擔風險、尋求幫助、錶達觀點）。提供從“團隊契約製定”到“高風險會議引導”的具體工具，確保團隊成員敢於暴露弱點，從而加速學習和迭代。 衝突的價值最大化： 區分“建設性衝突”與“破壞性衝突”。教授領導者如何設計“結構化辯論”（Structured Debate）機製，確保不同意見得到充分的錶達和高質量的辯論，從而避免群體思維（Groupthink），並將分歧轉化為創新思維的催化劑。 高效反饋的閉環係統： 超越傳統的年度評估，本章提齣“即時、情境化、未來導嚮”的反饋模型。重點闡述如何使用“SBI”（Situation-Behavior-Impact）框架，並輔以“教練式提問”技巧，使反饋成為持續成長的驅動力，而非指責的工具。 第三部分：組織敏捷性與變革的“軟著陸”藝術 在快速迭代的商業環境中，組織變革的失敗率居高不下。本書提供瞭一套著重於“人文驅動”的變革管理方法論。 自下而上的變革驅動力： 挑戰“高層主導”的傳統變革模型。探討如何識彆和培養“變革催化劑”（Change Agents）——那些在組織中具有影響力的非正式領導者。通過案例分析，展示如何利用這些關鍵節點的力量，將自上而下的戰略意圖轉化為組織各層的自發行動。 透明化與利益對齊： 闡述在變革過程中，信息透明度是維持信任的生命綫。重點講解如何清晰界定變革的“為什麼”（Why）、“是什麼”（What）以及“對我的影響”（What’s In It For Me）。提供一套“利益地圖繪製工具”，用於識彆和管理關鍵利益相關者的預期與阻力。 構建學習型組織的DNA： 組織必須能夠從錯誤中快速恢復並提取經驗教訓。本章詳述如何製度化“事後迴顧”（After-Action Reviews, AARs）流程，並確保這些學習成果能夠被係統地編碼進操作手冊和培訓體係中，從而實現組織層麵的能力沉澱和進化。 三、結語：持續的自我精進之路 卓越的領導力是一場永無止境的旅程，而非一個可達到的終點。本書的最終目標是為讀者提供一個堅實的“導航係統”和一套“精修工具箱”，使領導者能夠持續地診斷自身盲點、精進人際影響力，並領導組織在復雜性中保持方嚮感和活力。閱讀本書，意味著您選擇瞭從內部開始重塑組織效能，邁嚮真正可持續的領導成就。

作者簡介

(照姓名筆畫順序)

王冠軍

　　宏達電人資部副總

硃承平

　　經緯智庫(MGR)首席顧問

吳炳耀

　　中華人力資源社會責任協會(HRSR)首席顧問

侯英豪

　　經緯智庫(MGR)首席顧問

倪匯鍾

　　美商宏智國際顧問有限公司(DDI)大中華區首席顧問

唐莉蓁

　　元太科技人資處長

張琇琳

　　法商施耐德電機(Schneider)人力資源副總經理

許書揚

　　保聖那(PASONA)管理顧問公司及經緯智庫(MGR)颱灣分公司總經理

梁佩芳

　　Johnson & Johnson 嬌生(股)公司楊森藥廠人資處處長

遊紫華

　　心突破股份有限公司總經理

葉庭君

　　美商宏智國際顧問有限公司(DDI)全球副總裁暨大中華區董事總經理

葉菁華

　　新加坡CAC Management International公司副總及資深顧問

薛光陽

　　美商輝瑞(Pfizer)大藥廠股份有限公司人力資源副總經理

蘇漢民

　　信義企業集團人資長
 

【Part 1 人纔管理方針大哉問】
Q1.企業願景與個人價值觀産生衝突，怎麼辦？
Q2.如何塑造員工做齣符閤公司期待的行為？    
Q3.是你選擇工作，還是工作選瞭你？    
Q4.重視人纔管理可以帶來什麼收獲？    
Q5.企業的社會責任是什麼？    
Q6.什麼是公司員工的共同守則？    
Q7.勞資關係是反嚮的兩方嗎？    

【Part 2 成功第一步：找到Mr. Right】    
具備行銷及創意的HR    
人力資源的新思維
透過麵試小細節，解析人選適任性    
錄用外籍員工成為企業下一波成長的動力    
自己招募不如試試招募外包吧    
好的職業操守與專業能力會帶企業上天堂    
「簽約金Sign-on bonus」網羅人纔的利器    

【Part 3 人纔管理的眉角】    
提升企業價值的法寶    
人資經理邁嚮總經理的心路曆程    
真的要執行員工滿意度或敬業度調查嗎    
透過數字與靈敏讓專案更順暢    
工作評價的常見誤解    
讓尾牙成為提升整體士氣的一個方法    
讓小利獲得高忠誠度的員工    
內部人資顧問大翻身    
績效管理是萬靈仙丹?用錯，小心萬劫不復    
創造雙贏的整閤服務平颱    
員工的福利，員工自己決定
如何麵對來自不同背景的各路英雄好漢    
是否有萬無一失的留纔策略    
善盡企業社會責任─再就業諮詢服務    
變革時人纔管理的撇步        

【Part 4 協助企業華麗轉身與蛻變】    
企業轉型從「上」開始    
迎接企業全球化的人資新挑戰    
製度的小小改變，滿滿的正麵影響    
併購彆人前先確認自己「人」沒問題    
企業轉型的坎坷路    
併購時人纔盤點與産品盤點一樣重要    
誠意與同理心是併購時成功的關鍵    
企業閤併時先資遣再迴任    
人是組織變革的關鍵因子    
讓公司人纔走齣去上颱麵

【Part 5 企業長青的關鍵─人纔發展】    
好人纔的培養皿    
肥水不落外人田，內部輪調好處多    
扭轉對教育訓練的認知    
人纔培育與接班人計畫    
單兵蛻變為領導者的成長課題    
接班人計畫的眉角    
人纔培育三部麯之一 校園培育計畫    
人纔培育三部麯之二 明日之星的塑造    
人纔培育三部麯之三 公司同仁的成長    
接班人培養的二三事
 

【Part 1 人纔管理方針大哉問】

Q1.企業願景與個人價值觀産生衝突，怎麼辦？

強納森是一傢外商的人資副總。下班走齣辦公室時，他迴頭看瞭看辦公室周遭，過去幾個月的種種在腦中慢慢浮現。原本認為專業經理人，不論在哪個産業工作都可以勝任，沒想到這個想法卻在這份工作徹底改變。

「說來說去，公司的願景與我的個人價值觀從頭到尾都不閤啊！」強納森不禁想著。

強納森離開前一傢公司是為瞭更好的職涯發展。目前的公司經銷進口洋菸酒，平日提供喝不完的酒，想抽菸則到公司茶水間自取即可。但對不菸不酒的強納森來說，這些福利形同懲罰。他必須每天忍受同事的吞雲吐霧，無限供應的酒則成為不醉不歸的幫兇。即使有這些不適應，但薪資和發展的條件仍使強納森決定繼續努力。但在一次強納森與朋友的聚會中，他徹底被點醒。

「強納森，聽說你換瞭一傢公司服務？」朋友問他。

「是啊，公司是專做菸酒貿易的外商，」強納森迴答。

「那你知道這傢公司的願景是什麼嗎？」朋友接著問。

「我……我不清楚耶，大概是公司努力成長賺錢吧。這很重要嗎？」強納森不甘示弱地迴答。

「願景是企業的靈魂，沒有願景的公司，就像沒有靈魂的行屍走肉。你說重不重要？」朋友慢條斯理地迴答。

「我覺得願景不是很重要，重要的是公司待遇不錯，而且專業經理人有發揮的機會，」強納森理直氣壯地迴答。

「身為人資副總，最重要的是幫企業找到好的人，並且建構完善的考評製度，讓人纔可以竭盡所能發揮自身的長纔，是吧？你的工作是替公司找到最好的業務，讓業務人員賣齣更多菸酒。這背後的意義是，讓颱灣更多的人因此染上菸癮、酒癮。你雖然做瞭對你和公司而言最有效率的事，但是對整個颱灣呢？你自己不抽菸、不喝酒，這種結果是你希望發生的嗎？」朋友精闢的分析讓強納森無言以對。

Insight

王冠軍

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字就足以讓人眼前一亮，《人纔管理聖經：嚮財富五百大學習最佳實務》。我一直對如何吸引、留住和發展最優秀的人纔感到好奇，尤其是在競爭激烈的商業環境中。當我看到這本書的書名時，我立刻被它所承諾的“最佳實務”和“財富五百強”這兩個關鍵詞所吸引。我腦海中勾勒齣瞭一個畫麵：這本書就像一本寶典，裏麵匯聚瞭那些全球頂尖企業在人纔管理方麵的智慧結晶，從招聘到績效評估，再到員工發展和繼任者計劃，每一個環節都可能提供令人耳目一新的洞察。我期待它能揭示那些成功的公司是如何打造他們的核心團隊，如何激發員工的最大潛能，以及如何在快速變化的市場中保持人纔優勢。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，而是充滿瞭可操作的建議和真實的案例，能夠幫助我理解並應用到實際工作中。我尤其關心那些能真正産生差異化的策略，而不是那些韆篇一律的通用法則。這本書的書名傳遞齣一種權威感和實用性，我希望能從中獲得寶貴的經驗，提升我在人纔管理方麵的認知和能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字，光是聽上去就讓人感覺充滿瞭力量和智慧。《人纔管理聖經：嚮財富五百大學習最佳實務》，它承諾的內容讓我立刻産生瞭強烈的閱讀欲望。我一直覺得，在任何領域，嚮成功者學習是最高效的方式，而財富五百強無疑是商業世界中最具代錶性的成功群體。我好奇的是，這些企業在人纔培養和發展方麵，到底有哪些獨到之處？他們是如何建立起強大的企業文化，吸引並留住那些最優秀的人纔？這本書是否會分享一些具體的案例，讓我們看到這些策略是如何在實際操作中發揮作用的？我尤其希望能從中學習到一些能夠應對未來挑戰的方法，例如如何在這種快速變化的世界中，持續地激發員工的創造力和創新能力。這本書給我的感覺是，它不僅僅是一本關於人纔管理的教科書，更是一次深度剖析商業成功背後驅動力的旅程，我非常期待這本書能給我帶來突破性的啓發。

评分☆☆☆☆☆

作為一名人力資源從業者，我總是渴望接觸到那些真正能改變遊戲規則的理念和方法。當我在書架上看到《人纔管理聖經：嚮財富五百大學習最佳實務》時，我的直覺告訴我，這可能是我一直在尋找的寶藏。書名中的“聖經”二字，雖然有些誇張，但卻極大地激發瞭我的興趣，仿佛它能解答我在人纔管理實踐中遇到的種種睏惑。我特彆好奇的是，財富五百強企業是如何在激烈的市場競爭中，建立起強大的人纔護城河的？他們是如何在人纔招聘、培訓、激勵以及職業發展等方麵，走齣一條與眾不同的道路的？這本書是否會深入剖析這些企業的成功秘訣，並將其轉化為可供藉鑒的框架和模型？我希望它不僅僅是羅列一些成功案例，而是能夠提供一套係統性的方法論，幫助我理解人纔管理的內在邏輯，並能夠靈活地將其應用於不同規模和行業的企業中。我迫切地想知道，那些偉大的企業是如何將人纔視為最寶貴的資産，並圍繞這一理念構建起一套高效的人纔管理體係的。

评分☆☆☆☆☆

我一直對成功的企業運營模式有著濃厚的興趣，而人纔無疑是驅動這些企業持續增長的關鍵因素。《人纔管理聖經：嚮財富五百大學習最佳實務》這個書名，直接點明瞭本書的主題——從最頂尖的企業那裏學習人纔管理的精髓。我設想這本書會是一次深入的“企業探訪”，帶領讀者走進那些在各自領域呼風喚雨的財富五百強公司，近距離觀察他們是如何處理人纔方麵的挑戰的。從那些吸引全球頂尖人纔的獨特招聘策略，到如何培養和保留具有高潛力的員工，再到如何建立起公平高效的績效評估體係，每一個細節都可能蘊含著寶貴的經驗。我特彆期待書中能夠披露一些不為人知的內部流程和決策機製，讓我們瞭解在光鮮亮麗的財報背後，人纔管理究竟扮演瞭怎樣的角色。這本書給我一種感覺，它不僅能幫助我理解“為什麼”要做好人纔管理，更能指導我“如何”去實踐，從而真正提升企業的競爭力。

评分☆☆☆☆☆

看到《人纔管理聖經：嚮財富五百大學習最佳實務》這個書名，我的腦海裏立刻浮現齣那些在全球舞颱上叱吒風雲的公司。我一直認為，優秀的人纔永遠是企業最核心的競爭力，而財富五百強企業之所以能長盛不衰，必然在人纔管理方麵有著過人之處。我期待這本書能為我揭示這些頂尖企業是如何構建他們的人纔戰略，如何吸引那些最聰明、最有纔華的人加入，又如何將他們培養成能夠推動企業不斷前進的中堅力量。這本書聽起來就像是一個集大成的寶典，裏麵包含瞭從招聘到晉升，從激勵到保留，方方麵麵的最佳實踐。我尤其希望能瞭解，那些在數字化轉型、全球化競爭等時代背景下，財富五百強是如何應對人纔挑戰的。我相信，這本書能夠為我提供寶貴的洞察，幫助我理解並藉鑒這些成功企業的經驗，從而更好地指導我自己的工作。