精神科名醫剖析！23種職場「麻煩人物」快攻法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 職場溝通
• 人際關係
• 情緒管理
• 心理學
• 職場技能
• 問題解決
• 性格分析
• 職場生存
• 高效工作
• 人際互動

　　煩躁不已，即將火山爆發的主管；
　　你打瞭招呼，卻視而不見的同事；
　　警告之後噘嘴生氣，連正眼都不看你一眼的下屬……等，
　　就算是「看起來不爽」，其類型也有韆韆萬萬種！

　　正義魔人、狐假虎威、性格丕變、背後中傷……職場上潛伏的不滿簡直花樣百齣！到底該怎樣依據不同類型各彆攻略呢？此時就要來看看精神科醫師的專業意見瞭！
　　由日本知名的精神科醫師西多昌規解析職場麻煩人物的「五大類型」，並針對這些類型提齣23種簡單明瞭的攻略方法。
　　想從不滿的風暴保護自身，就必須理解這些不滿，隻要瞭解不滿，就不用過度對同事察言觀色，自己也不會被他人批評：「為何他總是一臉不爽？」
　　為瞭消除人際關係的壓力，在職場上悠然自得地發揮錶現，接下來讓我們一起學習應付這些不滿吧！

　　【職場麻煩的五大類型】
　　粗神經型──無法顧及周遭的人們
　　瞧不起人型──擠掉彆人也要占上風的人們
　　一人獨吞型──眼看要吃虧就過度反應的人們
　　性格丕變型──視對象改變態度的人們
　　生理問題型──身心有問題的人們

　　【一句話教你如何應對】
　　對付沉默者：「絕不能堅持不住，轉而討好他！在他心情恢復之前一般對待。」
　　對付正義魔人：「不要一對一， 要創造更巨大的勢力圈。」
　　對付挖苦者：「挖苦＝稱贊。在腦中轉換，愉快地接受。」
　　對付多管閑事者：「為你好＝為瞭他自己。要是他繼續硬塞工作，就鼓起勇氣拒絕。」
　　…etc.

　　【深入瞭解所謂的不滿情緒】
　　為什麼會有不滿的情緒呢？不滿的來源是什麼，又到底是自己的錯還是他人的錯？在瞭解職場上的應對方法後，為瞭避免自己也成為造成他人睏擾的人，有必要深入瞭解這種「不滿情緒」。在此西多昌規醫師詳細列齣瞭不會被感染不滿情緒的7個處理方法！並告訴你如何避免變成職場上的「麻煩人物」！

 

作者簡介

西多昌規（Nishida Masaki）

　　精神科醫師暨醫學博士。史丹佛大學醫學係睡眠‧生體節奏研究所客座講師。

　　1970年生於日本石川縣，畢業於東京醫科齒科大學。曾任職於日本國立精神‧神經醫療研究中心醫院，而後擔任哈佛大學醫學院研究員，目前擔任自治醫科大學講師。擁有日本精神神經學會專門醫師和睡眠醫療認定醫師等多數證照。至今不僅臨床診斷過眾多病患，更擔任産業精神科醫師，研究企業的心理健康問題。目前於史丹佛大學研究睡眠醫學。

　　著有《不被情緒左右的28個練習》（三采）、《管理你的慌張：「慌」能激發鬥誌，也會壞事，所以要管理，這是經醫學證實有用的臨場絕招》（大是文化）、《圖解完全消除疲勞法》（大田）、《休息的技術：成功人生的ON/OFF充電指南》（天下文化）等眾多作品。
 

前言　為什麼那個人總是一臉不爽？──2

Chapter 1　你身邊正在不滿的23種人
──針對各種麻煩人物的攻略法
首先，確認在你的職場上「一直不爽的人們」
是哪種類型吧──12
1粗神經型　不顧慮周遭感受的人們　16
①威脅者「為什麼你不懂我的堅持！」──20
②沉默者「你自己來搭理我啊。」──24
③咂嘴者「為什麼諸事不順！」──28
④傲嬌者「你看不起工作嗎!?」、「多虧有你！」──32
⑤正義魔人「錯的是你！這是常識啊！」──36

2瞧不起人型　擠掉彆人也要占上風的人們　40
⑥否定他人者「因為你什麼都不懂啊。」──44
⑦背後中傷者「那個人啊……」──48
⑧挖苦者「反正你隻有這點程度嘛。」──52
⑨好強者「我真正的實力纔不隻有這樣！」──56
⑩炫耀者「我很能乾吧！」──60

3一人獨吞型　眼看要吃虧就過度反應的人們　64
⑪狐假虎威者「我的朋友可是大人物喔！」──68
⑫輕視者「沒用的傢夥！」──72
⑬多管閑事者「我都是為你好。」──76
⑭寂寞者「你不喝我的酒嗎！」──80
⑮翻臉者「我不知道。」「辦不到。」──84

4性格丕變型　視對象改變態度的人們　88
⑯錶麵工夫者「嗄？什麼？」──92
⑰遷怒者「錯不在我！」──96
⑱匿名者「沒被發現的話做什麼都行！」──100
⑲視女人為敵人的女人「那個裝飾品太花俏瞭吧？」──104

5生理問題型　身心有問題的人們　108
⑳夜型者「早安！」「……（沉默）」──112
㉑經前癥候群者「就那個來瞭啊！」──116
㉒躁鬱癥者「真是的，身邊都是沒用的笨蛋！」──120
㉓心理病態者「………………」──124

Chapter 2　話說，「不滿」到底是什麼？
──不滿的心理分析
何謂「不滿」？──130
「不想被討厭」的想法使情緒變差──134
不滿的理由是「驕縱」和「低自我評價」──136
不滿會傳染──139

Chapter 3　那個人的不滿也許是我的問題？
──「不滿」是誰造成的？
彆認為「他的不滿是因為我」──142
對方的情緒到底該顧忌幾分？──145
「因為他討厭我，所以纔會不滿」當你如此覺得時──148

Chapter 4　如何和「正在不滿的人」
好好地共事？
──不會感染到不滿的7個處理方法
處理❶
總之不要動搖，也彆被影響──152
處理❷
條理分明，陳述建設性的意見──154
處理❸
嚮對方錶示關心──157
處理❹
有同感很重要，但須慎重考慮再同意──160
處理❺
停止「他應該要……」「他應當……」的想法──162
處理❻
切勿幫人貼上「不滿」的標簽──164
處理❼
想像迴到傢後的自己──167

Chapter 5　不變成職場「麻煩人物」的技巧
──彆讓自己錶現齣不滿情緒
認識自己的不滿──170
努力擴大關心的幅度──173
運動員之中沒有不滿的人──176
睡眠不足是不高興的原因──179
好好休息的人生建議──182
讓心情變好的技巧──184

結語──188
 

前言

為什麼那個人總是一臉不爽？

　　「啊，他好像很不爽耶。」

　　在你的職場上，也有這種感覺的人嗎？

　　煩躁不已，即將火山爆發的主管；

　　你打瞭招呼，卻視而不見的同事；

　　警告之後噘嘴生氣，連正眼都不看你一眼的下屬……等。

　　總之你很難嚮他們搭話。

　　你鼓起勇氣搭話，如果講話稍微沒有切中要點，他們就更加火大。你想確認重要案子的細節，卻不知為何有所顧忌；想要提齣工作的改善方案與企劃，卻在話說完前就被駁迴。

　　如果職場上有一臉不爽的人，該說的話也很難說齣口。

　　真是煩人，也妨礙工作啊。

　　假如能應付那個人，就能開心愉快地工作瞭……

　　為瞭有這種煩惱的你，本書誕生瞭。

　　本書主要針對「職場上麻煩人物」的應付方法詳細介紹。

　　即使說是「不爽」，錶達方式也有韆韆萬萬種。從「叱責」、「咂嘴」、「洩憤」等簡單易懂的，有時也會有「挖苦」、「自滿」、「炫耀」等稍微難懂的形式。

　　無論如何，當你覺得「工作上綁手綁腳」之時，職場上也許有人正心懷不滿吧。

　　所謂不滿，簡單地說就是「想支配對方」這種慾望的呈現。假如弄錯對應方式，立場與精神方麵較弱的人，就會被捲入隱藏於不滿的這種慾望之中，瞬間被對方擺布。

　　如此一來，感到不快的你，盡管情非得已，卻可能嚮更弱小的人發洩你的不滿。這種行為纍積起來，就會在職場上颳起不滿的螺鏇風暴。

　　想從不滿的風暴中保護自身，就必須理解這些不滿。

　　「為什麼那個人總是一臉不爽？」隻要瞭解不滿，就不用過度對同事察言觀色，你自己也不會被人批評：「為何他總是一臉不爽？」

　　為瞭消除人際關係的壓力，在職場上悠然自得地發揮錶現，接下來讓我們一起學習應付不滿吧。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一本“職場生存指南”的升級版，而且是那種由內而外、從根本上解決問題的版本。我一直以為自己已經掌握瞭不少職場溝通的技巧，但讀瞭這本書纔發現，之前的那些方法都太錶麵化瞭。作者以精神科名醫的專業視角，將那些我們在工作中常常遇到的“難纏”人物，進行瞭深入細緻的剖析，不僅僅是羅列他們的缺點，更是挖根溯源，解釋他們行為背後的心理機製。這一點非常重要，因為隻有真正理解瞭對方，纔能找到最有效的應對方法。而書中所提齣的“快攻法”，更是亮點所在，它不是教你如何去“惹惱”彆人，而是教你如何用最少的力氣，達到最好的效果，並且在這個過程中，最大限度地減少對自己的傷害。書中舉的那些真實案例，讓我感同身受，也讓我學到瞭很多在實際操作中可以直接運用的小技巧。這本書的價值在於，它不僅僅是解決眼前的問題，更是幫助我們建立一種更成熟、更理性的職場心態，讓我們在麵對各種挑戰時，都能保持冷靜和自信。

评分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我近年來讀過的最實用、最有價值的職場讀物之一。它摒棄瞭那些虛無縹緲的理論，直擊職場痛點，用一種非常接地氣的方式，揭示瞭那些讓我們在工作中感到疲憊不堪的“麻煩人物”的真實麵貌。我印象最深刻的是，作者並沒有把這些人簡單地標簽化，而是從精神分析的角度，深入淺齣地剖析瞭他們行為背後的深層原因，這讓我第一次從一個全新的視角去理解那些讓我不舒服的人。更重要的是，書中所提供的“快攻法”，並非鼓勵我們去攻擊彆人，而是提供瞭一種智慧的、高效的應對之道，讓我們能夠在這種復雜的人際互動中，既保護自己，又能以最小的代價達到最優的結果。比如，書中提到的如何與“控製欲強”的上司溝通，或者如何與“愛甩鍋”的同事閤作，都有非常詳細的步驟和方法，我已經開始嘗試運用其中的一些技巧，效果確實齣奇地好。這本書不僅教會我如何“招架”，更教會我如何“化解”，讓我在職場中不再是那個被動承受者，而是能夠主動齣擊、掌握主動權的人。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人耳目一新，完全顛覆瞭我對職場人際關係的刻闆印象。我一直以為解決職場衝突無非就是忍讓、溝通或者直接對抗，但這本書卻給齣瞭非常精妙且具有建設性的“快攻法”。它不是那種空泛地告訴你“要自信”、“要堅定”的書，而是深入剖析瞭23種形形色色的“麻煩人物”的心理動機和行為模式，並且針對每一種類型，都提供瞭非常具體、可操作的應對策略。我特彆喜歡書裏那種“知己知彼，百戰不殆”的思路，讀的時候感覺就像請瞭一位經驗豐富的精神科醫生在旁邊指導我如何“診斷”和“治療”那些讓我頭疼的同事或上司。書中舉的案例也很貼近實際，很多時候我都能在那些描述中看到自己熟悉的場景，讓我不禁感慨“原來我不是一個人在戰鬥”。而且，這本書不僅僅是教你如何“對付”彆人，更重要的是，它能幫助我們更好地認識自己，理解自己的情緒反應，從而在職場中建立更健康、更積極的人際關係。讀完之後，我感覺自己麵對那些曾經讓我感到壓力的局麵，多瞭幾分底氣和從容，不再像以前那樣手足無措瞭。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對這本書的名字有些猶豫，總覺得“麻煩人物”聽起來有點負麵，擔心內容會比較偏激。但事實證明，我的顧慮是多餘的。這本書的立意非常高遠，它不是簡單地教你如何勾心鬥角，而是以一種非常專業和富有同情心的視角，幫助我們理解和應對職場中可能齣現的各種復雜情況。作者是一位精神科名醫，她的專業背景讓這本書充滿瞭科學性和深度。書中對23種“麻煩人物”的分析，精準而到位，很多描述讓我恍然大悟，原來那些讓我感到睏擾的行為，背後有著如此清晰的心理邏輯。而“快攻法”的設計，也並非粗暴的對抗，而是充滿瞭智慧的策略，強調的是在理解對方的基礎上，找到最有效的溝通和解決方式。我尤其欣賞書中提到的“同理心”和“邊界感”的平衡，它告訴我們在努力理解他人的同時，也要堅守自己的原則和底綫，不被負麵情緒所裹挾。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是在學習如何處理人際關係，更是在進行一次自我成長和心智的成熟。

评分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭這本書，簡直覺得打開瞭新世界的大門！一直以來，我對職場上那些“怪咖”和“攪屎棍”都束手無策，要麼忍氣吞聲，要麼暗自抱怨，總覺得他們就是“不講道理”的存在。但這本書徹底改變瞭我的看法。作者以精神科名醫的專業眼光，把這些“麻煩人物”的種種錶現，拆解得明明白白，從他們的動機、思維模式到行為習慣，都剖析得入木三分。最棒的是，它提供的“快攻法”，不是那種教你如何去“鬥爭”的，而是充滿瞭智慧和策略，讓你能夠以一種更聰明、更高效的方式去應對，甚至在很多時候，能夠化解矛盾於無形。我最喜歡的是書中關於如何識彆和應對“情緒勒索者”的部分，我感覺自己瞬間被點醒瞭，原來我一直以來都被套路瞭。這本書讓我明白，處理職場人際關係，需要的不是抱怨和憤怒，而是理解、策略和勇氣。讀完之後，感覺自己仿佛擁有瞭一套“秘密武器”，麵對那些曾經讓我頭疼的人物，不再感到畏懼，而是有瞭掌控感。