社會企業的發展:設計思考X管理倫理

社會企業的發展:設計思考X管理倫理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

一、「設計思考」與「管理倫理」的整閤觀點分析社會企業的發展

  「設計思考」(Design Thinking)近年來倍受産官學界重視,各界認同「以人為本位」齣發的設計,蘊涵同理心及人性關懷,這種「設計」涵括物件設計如日常用品等,但更必須提升至同理心與人性更高層次的「心的設計」(Heart Design),這是作者在本書強調的重要元素。「管理倫理」(Managing Ethics)則是隨時檢視組織倫理行為的程度有否提升,「倫理」可以管理,隻要組織負責人有心檢核組織的行為,再經反思,再予改進,會有意想不到的正麵效益,本書將「設計思考」與「管理倫理」的機製對社會企業的發展,具有檢視、反思與改善的功能性,透過兩岸組織的故事,呈現給各界讀者較新穎的參酌視野。

  二、「社會企業」的廣義定位

  「社會企業」(Social Enterprise)是兼融「商業目標」(營利)與「社會目標」(社會公益解決社會問題等)的經濟體,但至今中外仍無統一的定義;絕大多數國傢或地區對社企的定位不一。鑑於兩岸社企發展正值起步階段,且尚無正式法律的規範機製之際,作者以為,形塑兩岸社企發展的友善環境,應屬第一要務。這個友善環境是鼓勵任何組織(含PO與NPO等)均提升自身倫理程度並實踐利於弱勢者或社會公眾的事,尤其是協助政府解決社會問題如生態保育或弱勢者就業技能的提升等。任何組織相互摹仿或擴散「做對的事」的經驗,那麼,整個社會環境的倫理氛圍(Ethical Climate)丕變,更多的組織扮演商業目標加社會目標的角色,友善環境自然天成,這是作者在本書中特彆強調的論點。於是,任何組織採行「權變」的態度與行動,易言之,組織變通地調整自身人力與物力的資源,多做高度倫理與社會責任的事,社會企業生存乃至茁壯的空間,就愈具廣度與深度。

  三、舖陳兩岸華人社會各界的良性共學路徑

  本書共十章分述海峽兩岸營利組織、非營利組織與公部門的設計思考及社會創業精神(Social Entrepreneurship)的真實事例或故事,這些事例均攸關兩岸社企發展的方嚮,兩岸組織的特質可互為産官學界「共學」的素材。

  無論是颱灣的裏仁公司或大陸3,200 公尺青藏高原上藏人創建的Norlha 公司,其創辦人創意性的思維及關懷環境生態所展現的企業作為,深具參考的「共學」價值。作者更在本書中採用瞭親自拍攝的280 張以上照片,是提升「共學」效益的設計,這項「設計」為瞭讓讀者也是共學者在閱讀本書曆程中不覺無趣或乏味。尤其是,本書亦附上作者親自拍攝的影片,作者撰寫故事文字、錄音旁白與錄影個人對影片主題的反思問題等,花時間也費些心,唯一目的是——期盼所有讀者們均快樂地共學。

  四、「Open Space & Open Mind」的本書性格

  本書各章事例或故事的取材,不侷限在颱灣,亦不受囿於組織型式的框架,於是,大陸3,200 公尺藏族自治州的特齣企業走入本書事例的範疇,同時颱灣佛教與本土宗教所綻放齣深具社創精神與本土人文關懷的故事,也在本書各章節活現。本書提供跨越地域的事例,是Open Space 的視野;呈現宗教也涵括有創業精神的故事,是Open Mind 的包容。本書期盼的是:這種「視野與包容」,得能常現人間。
 

著者信息

作者簡介

吳成豐


  現職:靜宜大學特聘教授
  學曆:美國 愛荷華州芮剋大學 高等教育博士
  經曆:颱灣─靜宜大學 管理學院院長、通識教育中心主任、企管
  係主任暨企管研究所所長、總務長
  技術大學海外名師;甘肅蘭州大學、華僑大學、北京
  人民大學、西安西北大學講授企業倫理與社會企業
  學術榮譽:超過50篇論文在SSCI等國際期刊與海峽兩岸重要期刊發錶
  著作:四本「企業倫理」與「社會企業」著作專書在海峽兩岸齣版發行
 

圖書目錄

第一篇 社會企業X設計思考X管理倫理
第 1 章 華人社會企業發展的路徑:「設計思考」與「管理倫理」的取嚮

第二篇 宗教型的社會企業模式
第 2 章 「誠信、互助、感恩」的社會企業思想—颱灣裏仁公司「核心價值鏈模式」為事例
第 3 章 「法鼓山文化中心」的高度利他與弘法教育
第 4 章 財團法人大甲鎮瀾宮的「社會創業精神」
第 5 章 企業倫理的擴散與社會企業的發展—企業「商業模式」的啓示

第三篇 權變型的社會企業型式
第 6 章 Norlha 諾樂公司創造3200 公尺青藏高原上的奇蹟
第 7 章 大力蔔集團的社企思維與實踐
第 8 章 颱中餐禦宴食品公司—「 護生」設計思考下的有機與健康食品創業者

第四篇 「人文精神」先行奠基的現代「設計思考」
第 9 章 若「人文精神」淪喪,世界還有利他企業體生存的空間嗎!?
第 10 章 「一帶一路」—先帶「人文」上路
 

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

最近在書店翻到這本《社會企業的發展:設計思考X管理倫理》,書名就讓我很感興趣。現在越來越多人關注企業的社會責任,但怎麼實踐、怎麼讓企業在追求利潤的同時也能帶來正麵影響,這一直是個大哉問。我一直覺得,很多時候我們想到社會企業,就隻想到「做善事」,但實際上,它需要一套完整的商業模式和營運策略纔能永續。書名裡提到瞭「設計思考」,這點很對我的胃口。設計思考強調從使用者需求齣發,以同理心、創意發想、原型製作和測試來解決問題,我覺得這個方法論放在社會企業上,應該能帶來很多創新的解決方案,讓社會企業不隻「做好事」,還能「做得好」。像是針對偏鄉孩童的教育問題,或是高齡化社會的長照需求,如果能用設計思考去拆解問題,找齣被忽略的需求,再結閤創新的商業模式,或許能創造齣更有力量的改變。而且,「管理倫理」的部分也很重要,這代錶瞭社會企業不隻是追求外部的社會效益,更要在內部的經營管理上,堅持誠信、公平、透明的原則,纔能建立真正的信任,贏得社會的認可。總之,這本書光看書名,就讓人覺得它應該能提供一個很全麵的視野,去理解和探討社會企業的發展,特別是在如何兼顧商業可行性和社會使命這兩大麵嚮。

评分

近來對於社會企業的發展一直感到好奇,尤其是在颱灣這片土地上,有越來越多充滿熱情和創意的團隊投入其中。這本《社會企業的發展:設計思考X管理倫理》的書名,就點齣瞭兩個我認為極為重要的麵嚮。首先,「設計思考」所強調的以人為本、同理心、以及不斷嘗試的精神,對於創新的社會企業模式來說,簡直是靈魂所在。許多社會問題的根源,都藏在人們被忽略的需求和感受裡,而設計思考正好能引導我們去挖掘這些深層的連結,從而設計齣真正能夠解決痛點、並且讓受益者樂於參與的解決方案。我常在想,像是在偏鄉地區推廣在地農產品,如果能運用設計思考,不僅是推銷產品,更能深入瞭解在地農民的睏境,甚至設計齣能夠幫助他們提升技能、擴展市場的配套措施。而「管理倫理」這個部分,更是為社會企業注入瞭穩固的基石。一個有社會使命的企業,理應在經營上更加嚴謹、更加誠信。它不僅要對股東負責,更要對員工、對社區、對環境負責。這本書或許會深入探討,如何確保社會企業在追求永續發展的同時,能夠維持高標準的道德操守,建立起真正的社會信任。這對颱灣社會企業的健康發展,至關重要。

评分

這本《社會企業的發展:設計思考X管理倫理》讓我印象深刻的是它探討的「管理倫理」這個麵嚮。我們常常強調社會企業的社會價值,但有時候卻忽略瞭,任何企業,不論其宗旨為何,都需要穩健的管理和道德的基石。在颱灣,我們也看到一些社會企業因為內部管理問題、股東權益糾葛,甚至是為瞭追求短期績效而犧牲瞭長遠的社會價值,這都是很可惜的。書中將「管理倫理」放在一個重要的位置,我覺得這是在提醒我們,社會企業不能隻是口號,而必須是落實到日常經營的每個環節。比如說,在員工的薪酬福利上,如何做到公平閤理?在與供應商閤作時,如何確保他們也符閤道德標準?在與社區互動時,如何尊重在地文化和需求?這些都是管理倫理的體現。而「設計思考」的加入,我覺得更是點亮瞭這個討論。設計思考強調同理心和迭代,如果在管理倫理上也能應用這樣的思維,或許能讓我們更深入地理解不同利益關係人的期望,並在決策過程中,更全麵地考量其影響。我覺得書中應該會提供許多案例,說明如何在實踐中平衡這些複雜的考量,並且建立一套能夠自我監督和持續改進的倫理體係,讓社會企業真正成為一個值得信賴、具有正麵影響力的組織。

评分

這本《社會企業的發展:設計思考X管理倫理》光是書名就讓我思考很多。我一直覺得,社會企業不應該隻是單純地「迴饋社會」,而是要能建立一套能夠持續運作、甚至能自我造血的商業模式。在颱灣,我們也看到許多非常有意義的社會企業,但如何在市場競爭中求生存、求發展,同時又不偏離其社會使命,這是一個很大的挑戰。書中將「設計思考」與「管理倫理」放在一起,我覺得這是很聰明的結閤。設計思考能夠幫助我們跳脫傳統的框架,從更根本的角度去解決問題,找到創新的商業模式。但更重要的是,如果沒有「管理倫理」作為底線,再好的商業模式也可能走偏。我們不希望看到社會企業變成另一種形式的剝削,或是為瞭追求利潤而犧牲瞭社會的公平正義。所以,書中對於管理倫理的探討,應該會觸及到企業的治理結構、決策過程、股東責任、以及如何確保社會使命能夠真正融入企業的DNA。這不僅是企業內部的事情,也關乎到社會大眾對於社會企業的信任。我覺得這本書或許能提供一些有價值的洞見,讓我們思考如何在追求永續發展的同時,也能堅守倫理原則,真正為社會帶來長遠而正麵的影響。

评分

讀完《社會企業的發展:設計思考X管理倫理》的介紹,最讓我興奮的是它結閤瞭「設計思考」這個非常實用的方法論。在颱灣,我們越來越多地聽到「社會創新」這個詞,但具體要怎麼創新,從何下手,卻常常讓人感到迷惘。而設計思考,恰恰提供瞭一個有係統的框架,能夠幫助我們係統地去解決社會問題。它鼓勵我們跳齣既有的思維模式,用更開放、更具同理心的角度去理解問題的核心。例如,在規劃一個幫助弱勢傢庭的計畫時,傳統的方式可能是直接給予物資或金錢,但設計思考可能會引導我們去深入訪談這些傢庭,瞭解他們真正缺乏的是什麼?他們渴望的是什麼?是技能訓練?是社交支持?還是情感連結?透過同理心地理解,我們纔能設計齣更貼近需求的解決方案。而「原型製作」和「測試」的環節,更是關鍵。社會企業的計畫不可能一蹴可幾,都需要不斷地試錯、學習和調整。設計思考提供瞭一個有效的機製,讓我們能夠快速地驗證想法,避免資源的浪費,並逐步優化我們的服務模式。書中如果能提供一些利用設計思考來發展社會企業的具體步驟或工具,那對許多正在創業或規劃社會企業的創業者來說,將會是無價的指引。

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