具体描述
一、「设计思考」与「管理伦理」的整合观点分析社会企业的发展
「设计思考」(Design Thinking)近年来倍受产官学界重视,各界认同「以人为本位」出发的设计,蕴涵同理心及人性关怀,这种「设计」涵括物件设计如日常用品等,但更必须提升至同理心与人性更高层次的「心的设计」(Heart Design),这是作者在本书强调的重要元素。「管理伦理」(Managing Ethics)则是随时检视组织伦理行为的程度有否提升,「伦理」可以管理,只要组织负责人有心检核组织的行为,再经反思,再予改进,会有意想不到的正面效益,本书将「设计思考」与「管理伦理」的机制对社会企业的发展,具有检视、反思与改善的功能性,透过两岸组织的故事,呈现给各界读者较新颖的参酌视野。
二、「社会企业」的广义定位
「社会企业」(Social Enterprise)是兼融「商业目标」(营利)与「社会目标」(社会公益解决社会问题等)的经济体,但至今中外仍无统一的定义;绝大多数国家或地区对社企的定位不一。鑑于两岸社企发展正值起步阶段,且尚无正式法律的规范机制之际,作者以为,形塑两岸社企发展的友善环境,应属第一要务。这个友善环境是鼓励任何组织(含PO与NPO等)均提升自身伦理程度并实践利于弱势者或社会公众的事,尤其是协助政府解决社会问题如生态保育或弱势者就业技能的提升等。任何组织相互摹仿或扩散「做对的事」的经验,那么,整个社会环境的伦理氛围(Ethical Climate)丕变,更多的组织扮演商业目标加社会目标的角色,友善环境自然天成,这是作者在本书中特别强调的论点。于是,任何组织採行「权变」的态度与行动,易言之,组织变通地调整自身人力与物力的资源,多做高度伦理与社会责任的事,社会企业生存乃至茁壮的空间,就愈具广度与深度。
三、舖陈两岸华人社会各界的良性共学路径
本书共十章分述海崃两岸营利组织、非营利组织与公部门的设计思考及社会创业精神(Social Entrepreneurship)的真实事例或故事,这些事例均攸关两岸社企发展的方向,两岸组织的特质可互为产官学界「共学」的素材。
无论是台湾的里仁公司或大陆3,200 公尺青藏高原上藏人创建的Norlha 公司,其创办人创意性的思维及关怀环境生态所展现的企业作为,深具参考的「共学」价值。作者更在本书中採用了亲自拍摄的280 张以上照片,是提升「共学」效益的设计,这项「设计」为了让读者也是共学者在阅读本书历程中不觉无趣或乏味。尤其是,本书亦附上作者亲自拍摄的影片,作者撰写故事文字、录音旁白与录影个人对影片主题的反思问题等,花时间也费些心,唯一目的是——期盼所有读者们均快乐地共学。
四、「Open Space & Open Mind」的本书性格
本书各章事例或故事的取材,不侷限在台湾,亦不受囿于组织型式的框架,于是,大陆3,200 公尺藏族自治州的特出企业走入本书事例的范畴,同时台湾佛教与本土宗教所绽放出深具社创精神与本土人文关怀的故事,也在本书各章节活现。本书提供跨越地域的事例,是Open Space 的视野;呈现宗教也涵括有创业精神的故事,是Open Mind 的包容。本书期盼的是:这种「视野与包容」,得能常现人间。