通路管理：为目标顾客创造价值(二版) pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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具体描述

本书具有内容完整、脉络清晰、阐述分明、各章节之间连贯等特色，并且包含专有名词中英对照、重点提示，再辅以台湾制造业、零售业、餐饮业等企业实务案例，完整且具体地陈述通路管理理论与实践情形。
　　
　　全书共分成三篇十四章，有效涵盖行销通路管理课程之面貌。首先，第一篇为「通路规划」，系统化地介绍其后各章皆涉及到的议题，强调分析行销通路的功能与流程、设计行销通路结构，说明主要通路成员之批发商、零售商及专业通路成员之物流业；接着，第二篇为「通路管理」，讨论通路管理的各项议题，包括通路组织、通路冲突、通路权力、通路科技、通路法规、通路绩效评估等；最后，第三篇为「通路发展」，分别介绍行销通路国际化、行销通路变革与发展。
　　
　　本书各章末皆包括内容回顾、测验题、练习题、问题与讨论等内容，使读者容易吸收通路管理理论，进而应用于实务上。
　　

著者信息

作者简介

邱继智

　　现　职：
　　◆国立台北商业大学　企业管理系副教授兼教务长
　　◆国立台北商业大学　校务研究办公室主任
　　◆国立台北商业大学　流通管理研究中心主任

　　学　历：
　　◆国立交通大学　管理科学研究所硕士

　　经　历：
　　◆国立台北商业技术学院代理校长、教务长、进修推广部主任、总务长、图书馆馆长、附设专科进修学校校务主任
　　◆国立台北商业专科学校总务主任、企业管理科主任、註册组组长、课务组组长、就业辅导组组长

　　专长领域：
　　◆门市营运管理
　　◆流通管理
　　◆组织理论与管理

　　相关着作：
　　◆《流通管理》（华立图书）
　　◆《连锁企业管理》（华立图书）
　　◆《零售管理》（华立图书）
　　◆《通路管理》（华立图书）
　　◆《管理学》（华立图书）
　　◆《建构学习型组织》（华立图书）
　　◆《门市服务乙级学术科技术士技能检定通关宝典》（松根出版社）

图书目录

PART 1 通路规划
第一章通路管理导论.
第二章行销通路设计.
第三章批发商的管理.
第四章零售商的管理.
第五章物流与供应链管理.

PART 2 通路管理
第六章行销通路组织.
第七章通路冲突管理.
第八章通路权力来源及运用.
第九章激励通路成员.
第十章通路科技管理.
第十一章通路管理相关法规.
第十二章通路绩效评估.

PART 3 通路发展
第十三章国际行销通路管理.
第十四章行销通路变革与发展.
参考文献
英中索引
中英索引

图书序言

序
　　
　　近年来，台湾企业在自由化、国际化、资讯化、多元化的世界潮流中，面临诡谲多变的外在环境与沉重的竞争压力。在市场竞争中，谁能掌握通路，谁就能掌握产业的命脉，因此，许多制造商纷纷投入通路的经营，并成为企业竞争优势的来源之一。
　　
　　企业生产的产品唯有透过一定的行销通路系统，才能在适当的时间、地点，以适当的价格供应给广大的消费者，从而克服生产者与消费者之间的差异和矛盾，满足市场需要，有效实现企业的行销目标。因此，通路是连接制造商、产品与市场的桥樑，则建立通路成为卓越的制造商开拓和占领市场之关键。
　　
　　本书共分成三篇十四章。首先，第一篇(通路规划)系统化地介绍后续各章涉及到的议题，重点在于分析行销通路的功能与流程、设计行销通路结构，说明主要通路成员之批发商、零售商及专业通路成员之物流业；其次，第二篇(通路管理)讨论通路管理的各项议题，包括通路组织、通路冲突、通路权力、通路科技、通路法规、通路绩效评估等；最后，第三篇(通路发展)分别介绍行销通路国际化、行销通路变革与发展。
　　
　　本书适合技专校院二技或四技行销与流通管理系、行销管理系、经营管理系、企业管理系、物流管理系学生修读通路管理、行销通路管理、通路策略与管理、销售通路管理、物流与通路管理等相关课程使用，亦适合读者报考乙级门市服务技术士技能检定考试之参考用书，此外，多数章节内容可作为流通事业从业人员自修之用。
　　
　　本书曾蒙本校前流通管理研究中心李筱岚老师对所有章节进行精心校对与修正，在此谨志谢忱；各章节内容虽已力求周延完整、语意分明、文字通畅、观念清晰表达，但囿于个人才疏学浅，疏漏之处在所难免，尚祈各位贤达不吝指正。

邱继智　谨识
于国立台北商业大学企业管理系
2015年9月