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　　★被情緒勒索？！因為你不懂對方內心怎麼想
　　總覺得委屈、受挫、害怕？你被情緒勒索瞭嗎？

　　人會依照自己是否樂意、有無好處來決定行動，但很多人卻會過度在意周遭視綫及他人評價，因而壓抑情緒。你是否曾被「我是為你好」這句話給掐住，快要窒息？然而說齣這番話的人可能隻是輕視你或希望你服從，並非真的體貼、為你好。

　　《情緒行為操控心理學》教你冷靜看待各種情感關係、解讀他人行為和言語的箇中原因、接納自己，拋開使人疲纍的「過度適應」，不再掉入情緒勒索的陷阱！

　　★史上最強！250則人際情感心理技巧，同步測心！
　　不管是人際應對，還是商場、情場，率先看穿他人內心，就能先發製人、奪得先機。

　　史上最強、最完整收錄250則成為人際關係贏傢的心理學技術，以及5項與人互動的讀心密技，藉由姿勢、手腳動作、神色、聆聽與說話姿態、用語，準確掌握對方內心，奪迴操控主導權——

　　◆椅子怎麼坐，心態大不同
　　無心聽你說話或者對你有好感……，從對方椅子怎麼坐就能看齣。

　　◆談話猛點頭，未必是認同
　　點頭就是內心「肯定」或「支持」嗎？那可不一定！次數過多或過少，代錶的意思大不同！

　　◆「有所隱瞞」的小動作，彆漏看！
　　說話比手畫腳的人，突然停下手勢要特彆留意——因為對方很可能在說謊或隱瞞！

　　◆雙手抱胸的高度，暗藏玄機
　　雙手抱胸的位置較高，代錶想展現強勢；雙手抱胸的位置較低，則是內心感到不安，想保護自己。

　　◆用語要注意，口頭禪會看穿個性
　　一直說「總之」、「結果」、「意思就是說」這些字眼的人，多半不相信他人；若常把「反正」掛在嘴邊的，則會比較悲觀……，由口頭禪就能輕易看穿對方的人格特質。

　　★迴話、問話、說服、搭訕零失手，從此不再當魯蛇
　　工作順遂、人緣好、受異性歡迎，這種人絕非「爛好人」，而是左右逢源、手腕高明的人！

　　因為好人難齣頭，最後往往變魯蛇——隻會纍個半死，既吃力又不討好！成熟大人就要會耍心機、懂做人，不多給也不少要，全盤掌握與操控人性，明白何時該緊逼、哪時得快逃。

　　本書教你如何操控心理，選擇最正確的迴應方式，聰明拿捏人際間剛剛好的平衡，讓你自在又得體，比方說——

　　◆利用拒絕，讓人同意的「互惠讓步」
　　直接的要求，容易被拒絕，但其實「利用拒絕」也能讓人同意。先提齣不可能被接受的要求，刻意讓對方拒絕一次，接著再提齣較易達成的要求，基於「互惠讓步」原則，對方乖乖妥協的機率就會齣乎意料地高。

　　►操控實例
　　媽媽：今天就練習算數二小時吧。
　　小孩：欸～好煩喔！
　　媽媽：好吧，那一個小時就好瞭。
　　小孩：嗯……好。

　　◆「溫莎效應」，錶達好感的優雅技巧
　　想錶達好意，直接說又顯得太過笨拙，到底如何稱贊他人比較好呢？
　　利用「溫莎效應」，透過第三者將你的稱贊效果和可信度提高，不但能自然傳遞好感，還能得到對方發自內心的好評。

　　►操控實例
　　A直接對你說：「你真瞭不起，我很尊敬你。」→效果一般
　　藉由C對你說：「A曾經跟我說，他覺得你很瞭不起，很尊敬你。」→效果加倍！

　　◆「雙重束縛」問話術，奪走對方判斷力
　　提齣問題時，萬一對方優柔寡斷、無法決定，隻要將選擇範圍縮小，提齣明確選項，就能逼得對方在範圍內做齣選擇。

　　►操控實例
　　「你願意給我一點時間嗎？」→效果一般
　　「你要我用五分鍾快速說完？還是花十五分鍾講詳細？」→效果加倍！

　　◆賭博原理好誘人，「部分強化」戒不掉
　　隨機給予的報酬，有讓人戒不瞭的誘惑力。比起連續不斷的報酬，更省事，也更容易養成習慣。
    
　　►操控實例
　　狀況A：部屬錶現良好，就有奬勵 → 取消奬勵，就不做
　　狀況B：部屬錶現良好，偶爾奬勵 → 這次沒奬勵，期待下次

本書特色

　　‧５大讀心訣竅X２５０項人際情感心理技巧
　　‧最完整的心理學情境分析大全
　　‧溝通、談判、增加好感，全方位運用

專業推薦

　　★溝通心理學傢 裘凱宇 專業推薦

作者簡介

趣味心理學會

　　為瞭解開人類心理之謎及秘密所組成的研究團隊，探索不可思議的心理機製，同時將研究成果活用於現實生活而日日努力。本書徹底傳授利用話語、舉止、態度、錶情、習慣、喜好等在「0秒」掌握、分析對方真正想法的訣竅。在教科書中學不到的「人類心理法則」，全都能一網打盡！

譯者簡介

羊恩媺

　　淡江大學日文係畢業，譯有：《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學，講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤，我要打棒球！─—佐賀的超級阿嬤》……等多本著作。目前旅居日本，為專職譯者。
 

前言：懂得解讀心理，人際關係更圓融
前言：學會解讀情緒行為，搶先看穿對方內心

Part1人際關係的幽微心理，全都瞭若指掌
1 情感與創傷的壓抑，臉上看得見
2 人們總愛遷怒於他人，為什麼？
3 齣國很容易吵架，原因何在？
4 哪種人「翻臉跟翻書一樣」？
5 行為白目，反而不用提防
6 八麵玲瓏的人，能輕易操控
7 人不安時候，特彆好交心
8 人們寜願選擇孤獨的原因
9 愛擺臭架子，其實沒自信
10 「溝通雜音」，告白失敗的元兇
11 想當「好人」？隻會纍死自己
12 第一印象好壞，成敗決定一半
13 壞印象難改觀，判斷偏差的主因
14 懂人際空間距離，不會遭人厭惡
15 好人緣與壞人緣的關鍵
16 掌握時機和地點，能問齣真心話
17 人喜歡被求助，越拜託交情越好
18 「側耳」傾聽，讓人想掏心
19 說話愛較勁迴嘴，好感度最差
20 誘人掏心掏肺的高明說話技巧
21 讓敵對也能變夥伴的心理戰術
22 生理時鍾效應，誰都擋不住
23 善用激怒手法，秘密藏不住
24 彆人很難交心的五款性格
25 再陌生也能變熟絡的開場白
26 溫莎效應，敵人變盟友的絕招
27 肢體微接觸，心防很快解開
28 「筆記探心術」，誘話最高招
 同步測心密技  「姿勢」洩漏的心理和個性

Part2 藏在語言隙縫中的真相，一個都不放過
29 總愛大驚小怪的，要小心對待
30 麵對說話曖昧的成熟應對
31 彆被「我是為你好」支配
32 善用「輕度貶低」，解救心理不平
33 隨意洩漏秘密的，絕對要當心
34 聲調能分辨大嘴巴，還是口風緊
35 一開始先找藉口的，在乎彆人評價
36 沒錢又愛請客，到底要什麼
37 想看穿對方個性？口頭禪能解密
38 常講「倒不如說」的內心想什麼？
39 反應誇大的人，易爆發怒氣
40 用詞艱深，隻為自我感覺良好
41 說話帶英文，自以為是的性格
42 愛用名字稱呼人，想拉近親密度
43 「我今天很纍」，逃避掃興的推託
44 愛抱怨的人抗壓性低，依賴心強
45 權力慾越強，越喜歡被拍馬屁
46 想拉近距離？來點小私密最有效
47 為何有人老愛打探彆人隱私？
48 愛分享私事的人，內心要什麼？
49 老愛提往事，背後是欲求不滿
50 訴說失敗遭遇，和人親近是目的
51 從開玩笑手法，看穿對方個性
52 示弱迎閤，博得好感的高明技術
53 愛看成功法則？難走齣自己的路
54 自己體態當話題？是自戀的傾嚮
 同步測心密技 「肢體動作」洩漏的心理和個性

Part3 運用心理操縱法則，擴大職場勝算
55 剛打招呼就能看透對方的技術
56 初見麵，誰先遞名片有玄機
57 準時赴約的，就值得信任？
58 有人總是愛遲到，為什麼？
59 想談判獲勝？對方坐姿不可忽略
60 觀察講電話姿勢，心理狀態全看穿
61 辦公桌上物品，洩漏性格秘密
62 開會選坐哪裏，與會心態難掩藏
63 主管個性？挫摺反應全顯露
64 「日曆記事本」，個性機密在此
65 主管有無自信？這麼看就錯不瞭
66 懂責備技術，主管不會惹人厭
67 屬下愛說壞話，如何停止？
68 受指責的迴應，可看穿新人個性
69 「客套話」接不好，難以獨當一麵
70 哪種人喜歡推事情？會推給誰？
71 爽快承認錯誤，和是否悔改無關
72 開會被吐槽的態度，個性見分曉
73 如何從開會肢體動作辨彆敵友
74 設定自己的對手，最能激發乾勁
75 「暗示說服」，打動人心的高招
76 運用「雙重束縛」，誰都任你擺佈
77 搶客戶？高明業務都用這個絕招
78 誘導力最強的「輕威脅法則」
79 讓人「先拒絕再同意」的操控術
80 「低飛球說服術」，顧客輕易上鈎
81 說服難成功的「心理阻抗」效應
82 「樂隊花車效應」讓提案輕易過關
83 為何會議的最終決定多會極端化？
84 善用「從眾心理」，破解頑固堅持
85 「少數」操控「多數」的三要件
86 「自我意願」和「外力控製」成反比
87 能激發部屬潛能的「畢馬龍效應」
88 為何團隊中總會有人偷懶？
89 「招待應酬」絕對可靠的科學證據
90 用數據提問，更能激齣真相情報
91 失敗也有高評價的「聰明道歉」法
92 精準「壓力強度」，創造最佳成效

專欄1　用心理學看世界，預知人們的情緒行為
 
Part4 從行動與選擇，精準看穿真實個性
93 迴歸赤子心，能調整內心平衡
94 黃湯下肚，本性畢露
95 用嗜好排解壓力，是一種代償行為
96 完全不在意儀容的人，很有自信
97 跟著流行穿衣打扮，缺乏自信心
98 紫色讓人壓力大，人們為何喜歡？
99 熱愛黑色，自我主張較強烈
100 刻意穿衣不閤時宜，以自我為優先
101 喜歡擺放玩偶，地盤意識較高
102 寫讀者投書抱怨的，在想什麼？
103 說再見又迴頭看，是哪種人？
104 為什麼人會沉迷賭博？
105 運用從眾心理，不閤理也會被接受
106 壓力大就愛亂買，為什麼？
107 愛吃魚的人，心思細膩？
108 選擇養貓或養狗，和個性有關
109 喜歡收藏，自我膨脹心理是主因
110 配戴閃亮飾品，是軟弱的僞裝
111 衣服怎麼買也能看齣個性？
112 點餐的方式，能看齣有無叛骨
113 初訪怎麼準備，看齣依賴性
114 個性不同，喜好顔色有差彆
115 討厭的顔色，能看齣心靈創傷
116 西裝顔色怎麼選，能分辨個性
117 喜歡無框眼鏡的，較優柔寡斷
118 穿著誇張，自我錶現慾強烈
119 從閱讀種類，也能分析心理
120 領帶顔色樣式，洩漏性格
121 男人的公事包，與個性相關
122 愛唱流行歌，難擋「贊美」攻勢
123 選擇公廁的方式，能看齣警戒心
124 選坐哪裏，能看齣對你有無好感
125 座位選裏麵的，權力慾望較重
126 搭電扶梯，能看齣體貼程度
127 點餐方式，看齣好奇心程度
128 開車洩漏本性？超車、停車是綫索
129 團體照站哪裏，解讀人際關係
130 走路很急很趕的，多半很任性
131 吃火鍋，也能看齣個性？
132 歪斜文字怎麼看，能知處事能力
133 從描繪的人物畫，解讀內心狀態
 同步測心密技 「眼睛」洩漏的心理和個性

Part5 臉部錶情和說話方式，顯露對方內心想法的信號
134 左臉見「本性」，右臉是僞裝
135 看穿「假笑」，眼睛和嘴巴是綫索
136 「麵無錶情」，壓力與疲憊的結果
137 視綫就是氣勢，懂得利用先佔優勢
138 眼神左右晃動，是拒絕的訊號
139 愛撒嬌的，習慣仰視與人交談
140 視綫愛亂飄的，通常有點神經質
141 如何用「眼神」套齣真心話？
142 眼神不自然，內心不安的錶徵
143 「四目相交」就是互有好感？
144 逢迎拍馬前，先觀察鼻子反應
145 「臉色」是情緒最直接的反應
146 膽小的人，習慣一直眨眼睛
147 「舔嘴唇」小動作，內心很想擁有
148 心情好與壞，嘴角會說話
149 嘴唇薄的人，冷靜且理智
150 如何從笑的方式解讀個性？
151 聽話「點頭」，不代錶完全認同
152 對方不搭腔，不想再聽的信號
153 說話速度快的，通常缺乏耐心
154 緊張的時候，說話容易變快
155 如何從「聲音」判斷個性？
156 語意模糊不清，逃避責任的意圖
157 疑問句收尾，潛藏強迫接受的意圖
158 心防強的，說話方式可看齣
159 話題跳來跳去的，如何因應？
 同步測心密技 「聽、說」洩漏的心理和個性

Part6 掌握性彆心理學，窺探男女內心感情世界
160 模仿對方小動作，可以拉近距離
161 初次約會，如何看穿對方本性？
162 愛炫耀戀情的，其實對感情不安
163 開黃腔的尺度，透漏傢教環境
164 想提高親密度，時間比頻率更重要
165 迷戀偶像，其實是「逃避寂寞」
166 為何無法和「爛情人」分手？
167 「閹割情結」，大男人主義的起源
168 穿著性感，偏愛錶現自我
169 「吃飯速度」與性需求有關？
170 易受美腿吸引的，比較好相處？
171 女人心海底針，如何解讀「暗示」
172 長發象徵魅力，短發較有個性
173 為何會喜歡上和自己很像的人？
174 接觸愈頻繁，追求成功機率越高
175 六種戀愛模式，你是哪一種？
176 高調的戀情，其實容易失敗
177 愛吃醋的人都很花心？
178 用「好感互惠」法則，追求更容易
179 坐雲霄飛車，約會的妙招
180 找人「商量」，容易談齣感情
181 愈被反對的愛情，愈濃烈
182 海邊、酒吧，告白的最佳場所
183 交往對象常換的人，如何看齣？
184 突然提分手？忍耐過頭是主因
185 一見鍾情，為何難以長久？
186 在男人麵前，女人食量會節製
187 選擇對象，「匹配」是關鍵
188 為什麼沒辦法跟壞情人分手？
189 童年缺母愛，異性交往能力不佳
190 跟蹤狂為何愛尾隨陌生人？
191 為什麼男人喜歡收藏高價物品
192 「戀物癖」的快感，從何而來？
193 「男人不哭，女人可以」，性彆意識造成
 專欄2 瞭解「精神分析」，滲透人心機密

Part7 身體和心理，緊密連動的微妙關係！
194 大笑時會不自主拍手，為什麼？
195 失戀讓人胸口疼痛，是真的！
196 為何恐懼和感動讓人背脊發毛？
197 說話手勢很多的，想錶達什麼？
198 把手放口袋交談，有戒心的訊號
199 「有所隱瞞」？說話手勢能看齣
200 這種「手勢」代錶YES！
201 從手臂動作，看他是否敞開心房
202 說的話和態度不同，後者較可信
203 對話中摸耳朵，不想再聽的訊號
204 對方摸鼻子，錶示「懷疑你」！
205 對方開始摸下巴，進入「守備」心態
206 頻頻摸手錶的，是想隱藏「緊張」
207 習慣抖腳的人，內心在想什麼？
208 對你有好感？腳尖方嚮洩真心
209 從蹺腳方式看齣個性
210 肩膀聳起或下垂？看齣對方怎麼想
211 單手撐頭，對話題沒興趣的動作
212 不可忽略的「拒絕信號」
213 從握手方法，判斷對方的個性
214 大笑能讓身體放鬆，為什麼？
215 睡意來時，為什麼會不自覺揉眼睛？
216 麵臨緊張危險時，雙腳會動彈不得？
217 緊張時想上廁所，是大腦造成的
218 感到恐懼時，為何會臉色發青？
219 為什麼男性會想鍛煉身體？
220 睡眠長期不足，易誘發精神疾病
221 因悲傷而哭泣，還是因哭泣而悲傷？
222 年紀越大，時間過得越快？
223 人被稱贊時，鼻孔為何會擴張？
224 人易受暗示影響，催眠術可證明
225 為什麼不能永遠隻愛一個人？
同步測心密技 「話語」洩漏的心理和個性

Part8 外錶內心大揭發，不可思議的個性之謎
226 人的「個性」是怎麼決定的？
227 傢庭角色，讓兄弟個性大不同
228 個性能改嗎？不可能？想都彆想
229 從外錶看個性？體型與個性的關係
230 算命很準？巴納姆效應的作用
231 是什麼個性？從睡姿就看透
232 什麼個性容易生病？
233 整天在傢，「繭居族」易陷惡性循環
234 撫養父母，五種老年個性必須懂
235 高爾夫球，能看齣個性的運動
236 心靈會感冒？學會釋放壓力吧
237 哪些人容易一直換工作？
238 為何會「倦怠」？有哪些徵兆？

參考文獻
 

彆被「我是為你好」支配
 
剛開始交往的時候，應該有不少女性會因為男性說瞭：「我是為瞭你好。」而乖乖地接受對方的意見吧？
 
然而，這樣的情侶在結婚十年後，又會變成什麼樣子呢？聽丈夫說：「我是為瞭你好。」之後，迴嘴道：「用不著你多管閑事！」的妻子應該增加瞭。
 
其實，會開口說齣「我是為瞭你好」這句話的人，在內心深處往往都潛藏著輕視對方的想法。就是因為你什麼都不懂，我纔告訴你—除瞭這樣的心理，還懷有希望對方服從自己的期望。
 
即使如此，剛談戀愛的女性多半都會接受，並認為：「他竟然這麼為我著想。」再加上彼此之間存在的戀愛關係，也會讓人産生「我想遵從你」的心理作用。可是結婚之後，當「個人身分」得到確定，再不斷被說「我是為瞭你好」，就會使人産生被強迫接受意見的感覺。
 
而且會變得討厭服從對方、進而迴嘴，覺得對方不該多管閑事。
 
本來真正為對方著想的人就不會特地說齣「我是為瞭你好」這種話，就算要給彆人建議，也應該充分展現齣尊重對方意見的態度。此外，會說齣「我是為瞭你好」的人，還有在對方失敗後指責對方：「你有照著我說的去做嗎？」「你就是因為沒遵從我說的話，纔會失敗。」這種把對方視為自己支配物的傾嚮。
 
讓人「先拒絕再同意」的操控術
 
熱心與教育的母親對孩子說：「今天就練習算數兩小時吧。」孩子聽瞭猛搖頭：「欸～好煩喔！」這個時候，媽媽突然改口道：「好吧，那一個小時就好瞭。」孩子稍微停頓瞭一下後，便迴答：「嗯，好。」
 
這是在麵對中學考試的傢庭中極可能齣現的光景，其實在這段親子對話中，用上瞭一種說服法——在先說齣過大的要求讓對方拒絕自己之後，就比較容易使對方接受下一個要求，這是利用對方良心不安和同情心的說服技巧。
 
在美國曾做過下麵這個實驗，實驗者會請路人捐血，這時如果劈頭就拜託道：「不好意思，能不能麻煩您捐血？」對方答應捐血的機率是一六‧七％，大約每六人中有一人答應。
 
實驗者接著改為拜託路人說：「請您在今後兩年內，每兩個月捐血一次。」結果所有人都拒絕瞭，然而當實驗者緊接著問：「那可以麻煩您現在捐血一次嗎？」之後，就會得到每兩人當中有一個人願意捐血的結果。

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