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　　困惑一　直销公司可否一律禁止我兼做别间直销公司？
　　A：不可！直销公司不能如此任意限制。

　　困惑二　退出后，直销公司可否规定我1年内都不得加入其他直销公司？
　　A：不可！该规定无效。

　　困惑三　退出后，我可否把我的组织带到其他直销公司？
　　A：不可！会违反后契约义务，可能要赔偿损害。

　　困惑四　直销商可否自行决定产品销售价格？
　　A：不一定！需视公司制度是代销还是经销。

　　困惑五　直销商是否可以「抢线」，促使其他组织的人成为自己的下线？
　　A：不可！直销公司几乎都禁止，除非有例外状况。

　　如果您有以上困扰，别担心，让本书来替您解惑。不论是直销公司与直销商的关系、上下线的关系、直销权的让与继承、直销商的退出退货，以及直销纠纷之救济等，本书皆列有常见问题，并以简洁的答案与人物关系图呈现，让您轻松成为组织中的直销专家。
 

作者简介

林天财

　　学历：
　　国立台湾大学法律学系学士
　　国立交通大学科技法律研究所

　　现职：
　　财团法人法律扶助基金会台北暨金门‧马祖分会会长（2011-2017）
　　中华直销法律学会理事长
　　中华人权协会理事长
　　交通大学科技法律研究所助理教授
　　台湾高等法院及台北地方法院调解委员（2010年起每年获颁高院绩优委员）
　　财团法人多层次传销保护基金会调处委员会主任委员
　　中华民国不动产代销经纪商业同业公会全联会营业保证基金管理委员会委员
　　仲裁协会主任仲裁人
　　大成台湾律师事务所 执行主任暨高级合伙人

　　经历：
　　中华民国律师公会全国联合会副理事长
　　律师研习所执行长、讲座、谘询委员
　　法务部财团法人犯罪被害人保护协会监察人
　　律师转任法官审查委员会委员
　　司法院民间公证人任免委员会委员
　　入选中华民国仲裁协会工程案件主任仲裁人推荐名册
　　中华人权协会常务理事兼赋税人权委员会主任委员
　　中华民国地政士公会全国联合会签证基金管理委员会委员
　　2012年12月7日中华人权协会「2012年人权礼赞之夜」获马英九总统颁赠「人权服务奖」
　　2011年入选THE REPUBLIC OF CHINA YEARBOOK之「who’s who in the ROC」（即中华民国100年度年鑑名人录）
　　2009年9月6日台北律师公会律师节庆祝大会获马英九总统颁赠优秀公益调解律师
　　2008年9月9日获选为「全国律师」杂志第61届律师节特殊专题报导人物
　　2007年9月9日于律师公会全国联合会第60届律师节庆祝大会接受「特殊贡献」表扬

林宜男

　　学历：
　　英国剑桥大学法学博士

　　现职：
　　淡江大学国际企业学系教授兼EMBA执行长
　　财团法人多层次传销保护基金会董事长

　　经历：
　　公平交易委员会委员
　　淡江大学国际企业学系主任所长
　　中华民国仲裁协会仲裁人
　　行政院公共工程委员会公共工程（政府採购法与促参法）审议委员
　　行政院大陆事务委员会谘询委员
　　台北市选举委员会委员

曾浩维

　　学历：
　　国立台湾大学法律学系学士

　　现职：
　　大成台湾律师事务所律师
　　中华直销法律学会秘书长

　　经历：
　　中华民国劳动法推广协会副理事长
　　协助设立多层次传销保护基金会
　　直销学术研讨会第18届、第19届、第20届、第21届论文发表

吴纪贤

　　学历：
　　国立台北大学法律学系财经法组学士
　　国立中央大学产业经济研究所

　　现职：
　　大成台湾律师事务所律师
　　中华直销法律学会副秘书长

　　经历：
　　律明法律事务所律师

陈其

　　学历：
　　国立清华大学人文社会学院学士班学士
　　国立清华大学科技法律研究所硕士

　　现职：
　　大成台湾律师事务所实习律师

　　经历：
　　科技部专题研究计画研究助理

刘宣妏
 
　　学历：
　　国立高雄师范大学国文学系学士
　　国立台北大学法律研究所法律专业组硕士

　　现职：
　　财团法人多层次传销保护基金会法务组长暨董事长秘书

　　经历：
　　高雄市立明华国中国文代课教师

PART 1 直销制度概论
Q1 直销商拉下线参加时，直销公司将发给介绍奖金，直销好好赚？
Q2 直销公司的商品是在国外种植农产品并在国外收成后当地销售，有问题吗？
Q3 直销公司的商品或方案，是直销商用不到，或无法使用这么多的情形，有什么问题？
Q4 直销商品如果逾越合理市价，有什么问题？
Q5 直销商是否属于直销公司之员工？
Q6 直销商可以依性别工作平等法向直销公司请育婴假吗？
Q7 直销商无法提出就业证明，会造成其配偶无法依据性别工作平等法请育婴假吗？
Q8 外国直销公司在网路上的广告十分吸引人，直销商参加后有台湾直销法令的保障吗？
Q9 外国直销公司想要开拓台湾直销市场，是否要先向主管机关报备？
Q10 我是外国直销公司的直销商，想在台湾介绍朋友参加，会违法吗？

PART 2 直销商之身分
Q11 公司，可否成为直销商？
Q12 夫妻可否共同经营一个直销权？
Q13 夫妻能在同一家直销公司内各自经营自己的直销权吗？
Q14 外国人，可否成为台湾直销公司之员工？
Q15 陆配，可否成为台湾直销公司之员工？
Q16 港澳人士，可否成为台湾直销公司之员工？
Q17 外国人，可否成为台湾直销公司之直销商？
Q18 陆配，可否成为台湾直销公司之直销商？
Q19 港澳人士，可否成为台湾直销公司之直销商？

PART 3 直销公司与直销商之权利义务
Q20 直销公司或直销商可以促使其他直销商购买无法在短期内销售完毕的商品数量吗？
Q21 直销公司或直销商可以促使其他直销商拥有二个以上的直销权吗？
Q22 直销商在街上找我攀谈，强要我购买产品，我可以向直销公司检举直销商吗？
Q23 可以同时做两家直销公司的直销商吗？
Q24 直销公司限制我不能做任何其他公司的直销商，这样的竞业禁止条款有效吗？
Q25 直销公司规定直销商在参加契约终止后1 年内都不得加入其他直销公司，此限制有效吗？
Q26 直销公司有竞业禁止条款，还可以再挖别家公司的直销商来兼作自己公司的直销商吗？
Q27 退出直销公司后可以把组织带到另一家直销公司吗？
Q28 直销公司应该开放直销商进行网路销售吗？
Q29 直销公司可否订定直销商不得网路销售条款？
Q30 直销公司可否限制直销商的销售价格？
Q31 直销商可以用赠品的方式贩售产品吗？
Q32 直销公司规定直销商要依照商品的建议售价销售，否则负赔偿责任，直销商可以不遵守吗？
Q33 直销商可以不经过直销公司同意，擅自使用直销公司的着作、商标制作文宣品吗？
Q34 产品如果未取得健康食品许可证，直销公司或直销商可以宣称产品是「健康食品」吗？
Q35 直销公司或直销商可以宣称食品有医疗效能吗？
Q36 直销公司的产品如果是取得健康食品许可证的「健康食品」，可否宣称有医疗效能？
Q37 直销公司可以贩售医疗器材吗？
Q38 直销商退出时，可以要求直销公司删除自己的个人资料吗？
Q39 直销公司的商品广告不够吸引人，我可以自己做更有宣传效果的广告吗？
Q40 直销商自行制作的商品广告内容夸大不实，直销公司是否有义务加以制止？

PART 4 直销商上、下线间之权利义务
Q41 直销商对直销公司的营业守则或参加契约有意见，能自己修改内容来约束下线吗？
Q42 上线可否用下线的名义或帐号帮下线订货？
Q43 如果上线没有造成下线的损害且基于好意，是否可未经下线授权，迳自使用下线的名义或帐单帮下线订货？
Q44 直销公司或直销商在招募下线时，可以隐瞒是要从事直销行为吗？
Q45 直销商在介绍商品时如有不实的说明，主管机关可以处分直销商吗？
Q46 直销公司或直销商在分享成功案例时，可以使用夸张的言词吗？
Q47 直销商可以向直销公司申请变更推荐人吗？
Q48 直销商可以促使其他直销组织的直销商成为自己的下线吗？
Q49 直销商可以先终止与直销公司之间的参加契约，然后再申请加入选择不同的推荐人吗？
Q50 直销商可以促使原本即将成为其他直销商下线的人，转而成为自己的下线吗？

PART 5 直销公司及直销商与消费者之权利义务
Q51 直销商可以主张自己是消费者，向直销公司主张消费者保护法上的权利吗？
Q52 直销商是否为消费者保护法上的企业经营者？
Q53 直销商卖给消费者的产品出问题，消费者应找直销商还是直销公司负责呢？
Q54 直销商跟上线购买后再转卖给下线的产品，如果造成下线的损害，则直销商应该找上线还是直销公司负责呢？
Q55 直销商违法蒐集个人资料时，直销公司是否要负连带责任？

PART 6 直销权之转让、继承
Q56 我能转让直销权吗？
Q57 直销公司可否规定直销商需具备一定的资格才可以转让直销权吗？
Q58 直销公司可以规定直销权只能转让给符合一定资格的人吗？
Q59 直销权能不能继承？
Q60 直销商于生前向直销公司预立承受计画书，选择其过世后的直销权承受人，有什么注意事项？
Q61 直销商预立遗嘱由某位继承人继承，全体继承人可否一致同意改由另一位继承人继承？
Q62 参加契约的转让或继承是否须经直销公司的核准？

PART 7 直销商之退出与退货
Q63 直销商退出退货时，直销公司可以只给直销商换货，而不给直销商退货吗？
Q64 加入直销公司已逾6个月，但一开始向直销公司所买的产品都卖不出去，我决定不做直销了，此时还能向直销公司办理退货吗？
Q65 直销公司规定直销商，在参加契约存续期间所买的商品可以退货，但没有规定退货期限，这代表随时都可以退货吗？
Q66 直销公司可否规定：直销商在参加契约存续期间内，不得退货，只能以商品有瑕疵为由办理换货？
Q67 直销公司在我退出退货时，扣除刷卡手续费、行政作业费等，合理吗？
Q68 商品减损价值该怎么算？
Q69 直销公司在我申请退出退货时，主张应扣除因此所生之违约金、损害赔偿，合理吗？
Q70 直销公司可以要求直销商退出时，须检具购货发票才能办理退货吗？
Q71 上线直销商帮忙代购商品后，要求我撕毁购货发票，导致我退出直销公司时无法退货，上线直销商有违法吗？

PART 8 直销纠纷之救济
Q72 旁线直销商抢我的下线，我可以请求多层次传销保护基金会调处吗？
Q73 直销公司诽谤直销商名誉的刑事纠纷，可以请求多层次传销保护基金会调处吗？
Q74 直销商与直销公司发生纠纷后才加入多层次传销保护基金会，能就加入前发生的纠纷请求调处吗？
Q75 第一次调处程序中，双方沟通出初步调处方案，直销商可以于第二次调处程序中再提出新调处方案吗？
Q76 作成调处书后，直销公司可否以「退货部分应扣除奖金而未扣除」为由，要求重新作成新的调处书？

PAR 9 附录
附录 1 多层次传销管理法
附录 2 多多层次传销管理法施行细则
附录 3 直销活动照片

Q27 退出直销公司后可以把组织带到另一家直销公司吗？

A：直销商不能这么做。

●范例故事

东吴直销公司的直销商鲁肃，因为一些嫌隙，对东吴公司怀恨在心，而想要怂恿他在东吴公司的直销商团队一起前往西蜀直销公司，让东吴公司短少一大笔销售额，以作为报复。试问：鲁肃可以在契约终止后怂恿他所带领的直销商跟他一起去西蜀直销公司吗？

●说明解析

一般而言，契约终止后，双方当事人原则上即不再受契约条款拘束，除非契约对于契约终止后当事人间权利义务的关系已早有安排，如问题26的契约终止后竞业禁止条款（虽然该条款最后是无效的）；然而，在没有另外透过契约约定的情形下，是否意味着契约当事人在终止契约后，即可为所欲为，例如公布对方的秘密，或是像鲁肃一样，怂恿他所领导的直销商跟他去别间直销公司呢？

对于这种情形，可以透过民法学说上所谓的「后契约义务」来处理。民法学说上所称的「后契约义务」，指在契约关系消灭后，为了维护相对人人身及财产上的利益，当事人间所负的某种作为或不作为的义务，例如受僱人离职后得请求雇主开具服务证明书、受僱人离职后不得洩漏任职期间获知之营业秘密等，皆是脱离契约而独立的，不以契约存在为前提。若违反此项义务，即构成契约终止后之过失责任，应依债务不履行的规定，负损害赔偿责任，此责任与当事人间就契约本身所应该负担的原给付义务不完全相同。

因此，本案例中的鲁肃若于终止契约后，怂恿他所带领的直销组织离开东吴直销公司，跟他一起去西蜀直销公司，鲁肃即有可能违反他与东吴公司间的「后契约义务」，进而要对东吴公司因此损失的利润负债务不履行的损害赔偿责任。

●法律小观点

1.「后契约义务」虽为民法学说，但已有逐渐被我国法院实务採纳的趋势，前文对于「后契约义务」的定义，即摘自最高法院95年台上字第1076号民事判决。

2.鲁肃除了可能因违反「后契约义务」而须负债务不履行的损害赔偿责任之外，因为他是故意为造成东吴公司的损失而怂恿直销商离开，因此鲁肃同时也有可能构成民法第184条第1项后段「故意以背于善良风俗之方法，加损害于他人者亦同」，而须付侵权行为的损害赔偿责任。
 

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