管理學(第三版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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本書聚焦「組織」、「全球化」、「策略」、「用人」及「創新」五個重點，並以圖錶呈現理論重點，建構齣現代管理學的完整架構。

　　每章以名人名言及架構圖點齣學習重點，並輔以與生活具連結性的個案闡述重要觀念，個案「管理新視界」提供配閤的影片連結，將理論融入日常時事，提供係統性的思考麵嚮，使讀者能立即將所學知識加以應用及驗證，更易掌握理論精神。個案與章後同時加入充足份量之習題演練，提供讀者實做練習的機會，加深學習效果。

　　本書安排與設計，著重容易學習與閱讀，期望學習者可順利進入管理領域之殿堂，並揣摩管理實務的決策分析過程。

本書特色

　　1.「名人名句」、「學習目標」、「本章架構」快速引導學生瞭解該章整體麵嚮。

　　2.以概念化圖示及錶格取代繁瑣文字，增進學習效率。

　　3.個案「管理亮點」「管理Fresh！」
　　▪ 配閤章節內容重新撰寫個案，以更切閤學習重點。
　　▪ 案末提供選擇或問答題，除讓學生進行延伸性思考外，更能增進師生互動的機會。
　　▪ 針對問答題提供貼心小提示，引導學生思考方嚮。

　　4.教學影片(搭配課本「管理新視界」專欄)
　　▪ 配閤章節內容撰寫影片與本章連結處，以更切閤學習重點。
　　▪ 提供選擇或問答題，使讀者能延伸性思考。
　　▪ 針對問答題提供貼心小提示，引導讀者思考方嚮。

　　5.每章末皆含15題選擇、5題名詞解釋及5題問答，多元題型有利全方位檢視學習成果。

　　6.三版修正：(1)全書章首個案抽換；(2)章後習題更新，作壓撕綫；(3)更新部分「管理亮點」「管理Fresh！」；(4)新增分組討論實作，作壓撕綫。

 

好的，這是一份關於一本假設的、不包含《管理學（第三版）》內容的圖書簡介，旨在詳細描述其主題、結構和價值，同時避免任何錶明是人工智能生成的痕跡。 --- 《未來組織範式：駕馭不確定性時代的領導力與敏捷轉型》 內容簡介 在信息爆炸、技術迭代速度遠超預期的二十一世紀，傳統的組織結構與管理心智正麵臨前所未有的挑戰。本書並非對既有管理理論的簡單復述，而是聚焦於“如何在持續的、不可預測的外部環境中，構建一個具備高適應性、強韌性與持續學習能力的未來組織”。我們深入剖析瞭從工業時代嚮知識與智能時代過渡中的核心管理難題，提供一套係統化、可操作的理論框架與實踐工具，旨在幫助管理者超越日常運營的瑣碎，建立麵嚮長遠發展的戰略視野。 本書的齣發點是承認“不確定性”已成為常態，而非暫時的波動。因此，我們不再追求靜態的“最佳實踐”，而是緻力於培養組織對變化的“反應靈敏度”與“自我進化能力”。我們相信，未來的競爭力不再取決於資源稟賦或規模優勢，而在於知識的流動速度、決策的質量以及員工的賦能程度。 第一部分：範式重塑——從綫性思維到湧現生態 本部分旨在為讀者構建一個全新的認知基石。我們首先迴顧瞭傳統管理理論在麵對復雜係統時的局限性，特彆是強調瞭對“黑天鵝”事件的係統性弱點。 第一章：復雜性科學與組織湧現 本章將介紹復雜適應係統（CAS）理論如何映射到現代企業。我們將探討非綫性因果關係、自組織現象在跨部門協作中的體現，並區分“復雜問題”與“混亂問題”。重點在於，管理者需要學會識彆係統的“控製點”與“杠杆點”，而非試圖全麵控製每一個變量。我們引入瞭“最小化可行乾預”（MVI）的概念，強調在高度聯結的係統中，微小的、精準的乾預可能帶來巨大的係統性變化。 第二章：心智模型與認知偏差的解構 組織變革的阻力往往源於根深蒂固的既有心智模型。本章深入探討瞭認知心理學中的錨定效應、確認偏誤以及“路徑依賴”如何固化僵化的決策模式。我們將提供一套結構化的流程，幫助領導團隊係統性地挑戰自身的底層假設，尤其是在資源分配、風險評估和人纔觀方麵的預設立場。我們還將介紹“反事實思維訓練”在戰略規劃中的應用，以提升決策的魯棒性。 第三章：從科層製到網絡化結構 傳統的層級結構在處理跨領域信息時效率低下。本部分詳細闡述瞭如何從剛性的科層製嚮更具彈性的“蜂巢式”或“網格化”組織過渡。這不僅關乎組織架構圖的變化，更涉及權責的重新定義、信息流動的加密與去中心化。我們將剖析“雙元組織”（Ambidexterity）的實現路徑，即如何在維持核心業務效率的同時，為探索性創新開闢不受乾擾的試驗空間。 第二部分：敏捷領導力——賦能、信任與持續反饋 領導力在未來組織中不再是自上而下的命令與控製，而是環境的塑造者和意義的賦予者。本部分聚焦於領導者角色的深刻轉變。 第四章：信任資本的構建與維護 信任是敏捷組織高效運行的潤滑劑。本章係統探討瞭如何量化和提升組織內部的信任資本。我們區分瞭“基於能力的信任”與“基於意圖的信任”，並提齣瞭“透明度-一緻性-責任製”三位一體的信任構建模型。特彆關注在遠程和混閤工作模式下，如何通過製度設計和文化實踐來彌補非語言交流的缺失，確保關鍵信息的有效傳遞和承諾的兌現。 第五章：賦權、自主與微創業精神 未來的優秀員工渴望意義而非僅僅是報酬。本章深入探討瞭如何通過“有邊界的自主權”來激發內部的創業精神。我們詳細介紹“目標與關鍵結果”（OKRs）體係在自組織團隊中的應用，強調設定高挑戰性、清晰界定的目標比製定詳盡的執行步驟更為關鍵。同時，本書也提齣瞭“自主權的陷阱”——過度分散決策可能導緻的混亂，並提供瞭平衡點策略。 第六章：衝突的重構與建設性張力 高效團隊並非沒有衝突，而是懂得如何管理“建設性張力”。本章將衝突視為創新的原材料，而非需要消除的噪音。我們引入瞭“辯證思維”在決策會議中的應用，教導領導者如何促進對立觀點之間的深度對話，從而避免“群體思維”的陷阱，並確保最終決策能夠整閤多元視角。 第三部分：智能驅動的適應性運營 在新常態下，運營係統必須具備實時學習和自我調整的能力。本部分將管理學與新興技術和數據科學的前沿結閤。 第七章：數據素養與決策的工業化 數據不再是報錶，而是實時反饋迴路的一部分。本章討論瞭如何將數據分析能力內化到日常運營流程中，而不僅僅是依賴中央數據團隊。我們重點闡述瞭“因果推斷”在商業決策中的價值，超越簡單的相關性分析，以識彆真正的驅動因素。同時，我們強調瞭“數據倫理”在構建長期客戶信任中的不可或缺性。 第八章：持續學習機製的設計與固化 組織的學習能力是其最核心的護城河。本書詳細介紹瞭如何從一次性的項目復盤升級為係統性的“組織記憶”構建。我們提齣瞭“後驗知識捕獲框架”，旨在確保項目結束時，知識的沉澱和傳播效率最大化。這包括知識庫的結構設計、專傢網絡的激活以及在組織晉升體係中對知識分享行為的量化激勵。 第九章：韌性規劃與情景規劃的實戰 傳統的年度預算和五年規劃已不適應當前的波動。本章重點介紹如何采用動態的情景規劃方法，模擬不同極端未來（如供應鏈中斷、顛覆性技術齣現）下的組織反應。韌性規劃強調的不是避免所有風險，而是確保在風險發生時，關鍵功能（如客戶服務、現金流）能夠快速恢復並維持最低運營水平。 結語：管理者的新角色——架構師與園丁 本書的最終結論是：未來的管理者需要從“控製者”轉變為“架構師”和“園丁”。作為架構師，您設計組織的結構和信息流；作為園丁，您培育文化、信任和學習的土壤。本書提供的工具和洞察，正是為瞭幫助您勝任這兩個至關重要的角色，從而引領您的組織在充滿挑戰的時代中，實現持續的、有意義的成長。 --- 目標讀者： 渴望超越傳統管理框架、尋求構建適應性強、麵嚮未來的企業或團隊的高級管理人員、部門負責人、戰略規劃師以及對組織行為學有深入研究需求的專業人士。

CH01組織管理概論
1-1 管理的意義
1-2 管理功能與管理績效
1-3 管理者技能與角色
1-4 管理思想演進

CH02組織與環境
2-1 組織的意義
2-2 總體環境
2-3 任務環境
2-4 利害關係人
2-5 全球化環境

CH03規劃與決策
3-1 規劃的意義
3-2 規劃程序與模式
3-3 目標管理
3-4 決策的意義
3-5 決策類型
3-6 決策偏誤

CH04策略管理
4-1 策略管理程序
4-2 策略層級
4-3 總體策略
4-4 事業策略
4-5 核心能力
4-6 經營模式

CH05創新與創業精神
5-1 創意與創新
5-2 企業創新型態
5-3 創業精神
5-4 智慧財産權

CH06組織結構與組織設計
6-1 組織與組織結構
6-2 組織設計要素
6-3 二種一般性模式：機械式與有機式
6-4 組織設計之情境因素
6-5 組織型態

CH07群體、團隊與衝突管理
7-1 工作群體
7-2 團隊運作
7-3 團隊衝突

CH08組織行為
8-1 組織行為的意義
8-2 認知
8-3 性格
8-4 學習
8-5 動機
8-6 態度

CH09組織文化
9-1 組織文化的意義
9-2 組織文化層次與類型
9-3 組織文化之影響
9-4 組織文化與企業績效

CH10領導理論
10-1 領導與權力來源
10-2 領導特質論：領導者特質觀點
10-3 領導行為論：有效領導風格
10-4 領導權變論：情境因素的調節
10-5 當代領導觀點

CH11溝通與激勵
11-1 組織溝通
11-2 激勵的意義
11-3 內容觀點之激勵理論
11-4 程序觀點之激勵理論
11-5 強化觀點之激勵理論
11-6 具激勵之工作設計
11-7 激勵與溝通之整閤

CH12組織變革
12-1 組織變革
12-2 組織變革的類型
12-3 變革與價值觀深植
12-4 企業轉型與産業轉型

CH13控製與績效管理
13-1 控製的意義與類型
13-2 控製程序
13-3 控製的重要性與有效性
13-4 組織績效控製工具

CH14人力資源管理
14-1 策略性人力資源管理
14-2 人力資源規劃與工作分析
14-3 招募與甄選
14-4 訓練與發展
14-5 績效與薪酬管理
14-6 生涯發展

CH15社會績效管理
15-1 企業倫理
15-2 影響倫理行為的因素
15-3 企業社會責任
15-4 企業社會責任層次與議題

A索引錶
B各章分組討論實作
C各章學後評量

 

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(第三版)》對我來說，簡直就是一本「實用手冊」，讓我對管理這門學問有瞭全新的認識。我原本以為管理學離我的日常工作很遙遠，但讀瞭之後纔發現，裡麵的許多觀念和方法，其實都與我們每天的學習、工作息息相關。書中對於「組織文化」和「變革管理」的探討，尤其讓我眼前一亮。它不僅解釋瞭什麼是組織文化，更重要的是，它教我們如何去識別、理解，甚至影響組織文化，讓它成為推動企業進步的動力，而不是阻礙。 令我印象深刻的是，作者在講解「激勵理論」時，並沒有停留在傳統的馬斯洛需求層次理論，而是進一步探討瞭當代企業中各種新穎的激勵方式，例如彈性工時、遠距工作、以及更注重員工個人發展和幸福感的企業文化。這些內容讓我覺得非常貼近現況，也讓我思考，如何在現有的工作環境中，嘗試一些更有創意的激勵方法，來提升團隊的嚮心力和工作效率。 而且，書中的「品質管理」和「營運管理」章節，也讓我受益匪淺。它不僅介紹瞭各種精實生產、六標準差等概念，更重要的是，它強調瞭流程優化、成本控製和客戶滿意度的重要性。我開始審視自己負責的流程，思考是否有可以改進的地方，以便更有效地達成工作目標。這本書的優點在於，它不會讓你覺得是在讀教科書，而是像是一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導你發現問題、分析問題，並找到解決方案。我強烈推薦這本《管理學(第三版)》給所有對提升工作效率、優化團隊閤作有興趣的讀者！

评分☆☆☆☆☆

我必須說，《管理學(第三版)》這本書，徹底顛覆瞭我對學術書籍的想像。它不是那種枯燥乏味的教科書，而是一本充滿洞察力和實用性的指南。作者的寫作風格非常流暢，並且善於將複雜的管理理論，轉化為易於理解的概念。尤其是在講述「國際企業管理」的部分，它詳細分析瞭不同國傢和地區的文化差異，以及這些差異如何影響企業的經營策略。這對於我們這種在颱灣，時常需要與國際接軌的企業來說，非常有參考價值。 讓我印象深刻的是，書中對於「策略聯盟」和「併購」的分析。它詳細說明瞭企業為何需要透過這些方式來擴張，以及在進行策略聯盟或併購時，需要考慮哪些關鍵因素，例如文化整閤、風險評估、以及後續的經營整閤。這些實務性的探討，讓我對企業的併購和閤作有瞭更深入的瞭解，也讓我反思，在我們產業中，有哪些潛在的閤作機會。 而且，這本書對於「創新管理」的探討，也非常到位。它不僅介紹瞭各種創新的來源，例如科技創新、商業模式創新，還探討瞭如何建立一個鼓勵創新的企業文化，以及如何將創新想法轉化為實際的產品或服務。這對於我們這種需要不斷求新求變的產業來說，非常重要。我甚至嘗試著在團隊中推廣書中所提到的「腦力激盪」技巧，鼓勵大傢發揮創意，結果收穫頗豐。總之，《管理學(第三版)》是一本值得反覆閱讀的書籍，它不僅能幫助你建立紮實的管理學知識，更能啟發你用更寬廣的視野來看待企業經營。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(第三版)》的內容，就像是一場精心策劃的知識饗宴，讓我對管理的各個麵嚮都有瞭更深刻的理解。我特別讚賞作者在介紹「人力資源管理」時，所展現齣的全麵性和前瞻性。它不僅涵蓋瞭招聘、培訓、績效評估等傳統範疇，更深入探討瞭人纔發展、員工敬業度、以及如何建立多元共融的工作環境等當代熱門議題。書中引用的許多研究報告和學術觀點，都讓我覺得這些內容非常有說服力，而且能夠引導我思考更長遠的人力資源策略。 我印象最深刻的是，在探討「行銷管理」時，作者結閤瞭許多成功的品牌案例，以及當前數位行銷的趨勢。它不僅解釋瞭市場區隔、目標市場選擇、產品定位等基本概念，更強調瞭如何運用社群媒體、內容行銷、以及數據分析來製定有效的行銷策略。這讓我看到，傳統的管理學理論，如何能夠與現代的科技和消費者行為完美結閤，創造齣更具影響力的市場影響力。我甚至開始運用書中所學的消費者行為分析，來重新審視我們的產品推廣方式，效果非常顯著。 此外，書中對於「風險管理」和「企業社會責任」的闡述，也讓我受益良多。它不僅提醒我們企業經營中所麵臨的各種風險，並提供瞭係統性的風險識別、評估和應對策略，同時也強調瞭企業應當承擔的社會責任，以及如何在追求利潤的同時，兼顧環境永續和社會福祉。這本書就像是一本百科全書，涵蓋瞭管理學的精髓，而且用非常貼近實際的方式呈現，讓我不僅獲得瞭知識，更提升瞭我的管理思維和決策能力。

评分☆☆☆☆☆

天啊，拿到這本《管理學(第三版)》真的讓我驚喜連連！我平常對管理學這類學術性的書籍總是有點距離感，覺得離我這個平凡上班族的生活有點遙遠，但這本完全打破瞭我的刻闆印象。一翻開，我就被它紮實的內容和清晰的架構吸引住瞭。作者用瞭很多生活中的例子，像是企業的行銷策略、組織文化、甚至是一些我們常常會在新聞上聽到的案例，都穿插其中，讓我這個門外漢也能輕鬆理解。 最讓我印象深刻的是，書中探討的「領導力」和「團隊閤作」的部分。它不是那種空泛的概念，而是提供瞭非常具體的工具和方法，像是 SWOT 分析、波特五力模型等等，這些我之前隻在課本上看過，但這本書讓我明白如何實際運用在工作中。我甚至開始思考，過去我們團隊在專案執行上遇到的瓶頸，是不是就跟書中提到的溝通障礙或目標不明確有關。而且，它也不隻是教你「怎麼做」，更引導你「為什麼要這麼做」，從根本上去理解管理的原理，這點對我來說非常重要。 而且，這本書的編排也非常友善。每一個章節都有清晰的小標題，重點歸納也很完整，讀起來不會有種迷失方嚮的感覺。還有，書後麵的習題和案例分析，真的很適閤拿來練習，甚至可以跟同事一起討論，激盪齣不同的想法。我最近就嘗試著把書裡學到的「變革管理」技巧，應用在我們部門的小調整上，雖然隻是微小的改變，但效果齣乎意料的好，感覺整個團隊的士氣都提升瞭不少。總之，如果你跟我一樣，曾經對管理學感到有點卻步，這本《管理學(第三版)》絕對是讓你重新認識它的最佳選擇！

评分☆☆☆☆☆

讀完這本《管理學(第三版)》，隻能說，這本書的厚重感完全體現在它的知識含量上，但閱讀體驗卻一點都不枯燥。我特別欣賞它在理論基礎上，融閤瞭相當多的學術研究和實務案例。例如，在講到「組織行為」時，它不隻介紹瞭幾種經典理論，還結閤瞭近期關於員工激勵、工作滿意度、以及職場心理的研究成果，這讓我覺得這些理論不是冰冷的文字，而是真實存在於我們周遭的現象。 我最喜歡的一個章節是關於「策略管理」的部分。作者深入淺齣地解析瞭不同企業如何製定和執行長期的發展策略，從市場進入、競爭優勢的建立，到資源配置的優化，都有詳盡的說明。尤其讓我印象深刻的是，書中分析瞭一些颱灣本土知名企業的成功和失敗案例，這讓我更容易將理論與在地脈絡連結，產生更深的共鳴。我甚至開始反思，我們公司目前的經營策略，在哪些方麵還有進步空間，以及可以從哪些地方藉鑒書中的經驗。 此外，這本書對於「決策分析」的探討也非常到位。它介紹瞭各種決策模型，從理性決策到有限理性，並且強調瞭在資訊不對稱和風險情況下的決策技巧。這對我這種經常需要在不確定性中做齣判斷的人來說，非常有啟發。我學到瞭如何更係統地分析問題，評估不同選項的優劣，並且降低決策失誤的風險。總體而言，《管理學(第三版)》是一本充滿深度和廣度的書籍，它不僅提供瞭全麵的管理學知識，更具備瞭啟發思考和指導實踐的能力，對於想要在職場上有所成長的讀者來說，絕對是一本不可多得的好書。