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　　管理學者史蒂格曾說：「每一個總裁每天進辦公室做的第一件事，應該是確認秘書當天幫他排的事，有那幾件是自己不該管的。」

　　其實，一般管理者每天管的事，有將近九成是不需要管的小事，但很多管理者卻因為不放心部屬，或是為瞭刷「存在感」，往往會犯瞭大事小事都要管的「管太寬」毛病，搞到最後隻會讓自己纍到死……

　　管理者要懂得「充分授權」，不要讓自己「管太寬」，其實，是一件知易行難的事，因為，很多主管並非不知道「充分授權」的道理，而是不相信部屬有解決問題的能力，因此，在不信任部屬能力的情況下，就不敢放手讓部屬去做，最後隻好「事必躬親」，大事小事都要親自拍闆定案，纔會睡得著覺。

　　《不要管太寬》這本書幫讀者整理齣八種為何不要管太寬的理由：
　　一、不要管太寬：員工纔會主動朝著願景來努力
　　二、不要管太寬：纔不會讓自己纍到死
　　三、不要管太寬：纔不會一直挑剔員工的缺點
　　四、不要管太寬：纔不會讓真正的人纔另謀高就
　　五、不要管太寬：纔會懂得「理纔」比「管人」重要
　　六、不要管太寬：纔能透過簡化管理層級來提升執行力
　　七、不要管太寬：部屬就沒有卸責的藉口
　　八、不要管太寬：就不會一味地控製部屬工作進度

本書特色

　　一、本書《不要管太寬》列舉瞭二十個左右國際知名企業，譬如美國微軟、IBM、通用電氣、福特汽車、剋萊斯勒汽車、施樂公司；日本鬆下電器、三洋電器、豐田汽車、索尼公司、軟體銀行，以及颱灣颱塑公司…的管理案例與二十個左右的寓言故事的寓意來闡述包括「不要管太寬」在內的管理盲點。

　　二、本書除瞭告訴讀者「事必躬親」是所有主管都曾經犯過的錯，另外，列舉做好主管必須突破的56個管理盲點，譬如「資深部屬再怎麼平庸，都比菜鳥部屬好用」、「加薪是留住員工的最好方法」、「寜願用聽話的庸纔，也不願用不聽話的人纔」以及「削減人事成本，會影響員工士氣」……等等。

　　三、本書想要強調的是不要讓自己「管太寬」，並不是縱容不管，或是一昧地姑息，而是給下屬可以自由發揮的空間；「不要管太寬」是教你管大事不要管小事，然後，將節省下來的精力和時間，用在管理真正需要管的事。

作者簡介

歐陽於

　　曾經擔任中小企業人資管理課程講師，他認為一般做主管的人，都曾經犯過的錯誤就是「事必躬親」，也就是喜歡「管太寬」，但喜歡「管太寬」的最後結果，隻會讓自己纍死，編著有《主管不好當》……等書。

《作者序》 ……12

第一章  不要管太寬：員工纔會主動朝著願景來努力 ……17
1、把頭痛的麻煩人物變成緻勝的關鍵人物     18
2、管理層級越簡單，為何越有效率     22
3、決定最後成敗的不是目標而是行動     25
4、管得越少，為什麼效果會越好     29
5、把員工當成公司最重要的資産     32
6、用溝通來找齣員工問題的關鍵     36
7、「一加一」不一定大於二的「管理數學」     39

第二章  不要管太寬：纔不會讓自己纍到死 ……43
8、打造讓員工「暢所欲言」的工作環境     44
9、讓員工努力的目標，是一開始達不到的目標     48
10、「以身作則」是一種「無言的管理」     52
11、彆把過去「成功模式」當成現在的緻勝方法     56
12、喜歡管東管西，隻會讓自己纍死     60
13、不會排斥「大纔小用」，纔是真正有能力的部屬    63
14、「執行速度」決定企業獲利的速度    66

第三章  不要管太寬：纔不會一直挑剔員工的缺點 ……71
15、發現不適任的員工，必須立刻淘汰    72
16、解決部門之間的矛盾，不一定要加強管理    76
17、用部屬的優點來掩飾他的缺點    80
18、如何讓員工的付齣和獲得成正比    84
19、想要改變員工，隻要帶領他走齣「舒服區」    88
20、熟悉的「舊方法」是「創新」的最大敵人    92
21、讓員工找到真正適閤自己的工作    96

第四章  不要管太寬：纔不會讓真正的人纔另謀高就 ……101
22、讓員工看到希望，纔是兼併公司的重點    102
23、「未來願景」是留住員工的最好方法    105
24、把對的員工擺在對的位子    109
25、不要忽視薪資對員工的激勵作用    113
26、想網羅人纔之前，必須先知道需要什麼人纔     117
27、做過去不敢做的改變，纔能突破現狀     121
28、你要用唱反調的人纔，還是用乖乖聽話的「廢材」     125

第五章  不要管太寬：纔會懂得「理纔」比「管人」重要 ……129
29、有效的成本控管，必須由主管帶頭做起     130
30、懂得「理纔」比懂得「管人」還要重要     134
31、尋找藉口隻會放慢解決問題的腳步     138
32、不要在動怒的情況下，做齣處罰部屬的決定     142
33、用「夢想」留住對公司有幫助的人纔     146
34、打造公平的工作環境，是主管應該做的事     150
35、不要乾涉部屬之間的競爭         153

第六章  不要管太寬：纔能透過簡化管理層級來提升執行力 ……157
36、用督促員工學習來代替管理     158
37、簡化管理層級來提升執行力     162
38、懂得如何「用人」纔能將「廢材」變成「乾纔」     165
39、在最睏難的時候，選擇跟員工站在一起     169
40、教導下屬「如何做」之前，先要求自己率先做到     173
41、用「知識管理」讓員工主動提升自己的創新能力     177
42、「兵不厭詐」是鞏固領導地位必須使用的手段     181

第七章  不要管太寬：部屬就沒有卸責的藉口     …… 185
43、對平庸部屬仁慈，就是對自己殘忍     186
44、打造激發員工熱情的工作環境     189
45、容許部屬質疑自己的意見     193
46、用一起達到共同目標來創造高效率團隊     196
47、拆除主管與部屬之間溝通的圍牆     199
48、讓員工有自己做主的權力     203
49、充分授權，部屬就沒有卸責的藉口     207

第八章  不要管太寬：就不會一味地控製部屬工作進度 …… 211
50、管理層級越多，官僚主義作風越盛     212
51、用瞭解部屬工作難度來代替控製部屬工作進度     216
52、授權和控製之間，必須取得平衡     220
53、截長補短是所有兼併的重點     224
54、如何麵對各自盤算利益的部屬     227
55、想做好工作，必須「動手」而不是「動口」     230
56、員工的意見是重要的新知和創意的來源     234

第一章：不要管太寬：員工纔會主動朝著願景來努力
 
「管得少就是管得好」這個觀念，並不是說管理者全然不用管理，而是彆陷入過度管理的泥淖，以開創一個遠景來管理，並確定員工都能朝著這個遠景來努力，但是，一般的管理者，並不贊同「管得越少越好」這種「無為管理」方式。
 
１、把頭痛的麻煩人物變成緻勝的關鍵人物
 
＃不要管太寬：就不會去乾涉部屬對工作的想法和做法
 
一般的管理者都希望部屬可以依照自己訂定的SOP標準作業流程來執行工作，隻要部屬違反瞭自己的SOP就大發雷霆，但是，一個優秀的管理者卻會去檢討自己所製定的SOP是不是有點管的太寬？
 
「優秀的人纔是每傢公司最重要的資産。」這句話是每個企業管理者都知道的道理，但能否真正落實這句話的涵義，就成為企業成敗的關鍵。
 
日本鬆下電器公司能有今日的發展，就是因為比彆人懂得用人的緣故，有很多企業管理者都非常想知道鬆下到底有什麼秘訣，能讓眾多的優秀人纔心甘情願地效力於他的麾下。
 
在鬆下創業之初，剛開始的七、八年間，由於給員工的薪資待遇算不上優渥，因此，彆說奢求什麼人纔，能招募到願意長期做下去的工人就算走運瞭。
 
當時鬆下電器有不少協作工廠，它們為鬆下電器製作模具，或承接電器産品的某些零配件，由龜田開的工廠就是其中一傢協作工廠。
 
身兼工廠老闆和廠長的龜田是工匠齣身，雖然做人很腳踏實地，但脾氣古怪，做底盤所需的模型，他要送到東京訂做，模具損壞瞭也要一個個送到東京修理。
 
鬆下對龜田說，大阪就有很不錯的模具行，乾嘛要捨近求遠，買一個新的，也比往返東京修理便宜，而龜田卻把鬆下的話當做耳邊風，還是堅持送到東京修理。
 
一九二三年，東京大地震那一年的年底，有個陌生的年輕人來到鬆下電器，他自我介紹說：「我是龜田工廠的工人，來藉用你們的車床，請多關照！」
 
鬆下看瞭他操作車床，覺得他技術已相當嫺熟，於是就嚮他勉勵說：「你這麼年輕，技術還挺不錯的，好好為龜田老闆效力吧！」
 
管理便利貼
 
一些企業的老闆，對事情稍不順心，輕則大發雷霆，重則揚言要解聘員工，久而久之，讓人纔沒有安全感，因而許多人纔選擇另謀高就，也就是情理之中的事瞭。

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