績效為王:新手主管的王牌帶人學

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你會得到大驚喜!!

具體描述

你以為升遷是件天大的好消息,
卻可能是個晴天霹靂的惡耗?
不懂「帶人學」,就準備變成公司裏的夾心餅乾,
讓上司和下屬把你壓到喘不過氣來!

  新手主管該要知道,
  老闆齣錢,員工齣力,主管拼績效;
  老闆不做的,員工不會的,都是你管的!
  透過領導╳訓練╳激勵╳分析╳決策,
  提升績效,滿足高層馴服基層,
  換個位置同時換個腦袋,纔是職場生存真王道!

  打破新手主管迷思,突破績效追求盲點,
  用真正有效的方法,達到老闆愛你、下屬服你的成果!

  有訓練有交代?沒有績效,再多訓練都是枉然!

  很多主管常會以為隻要有「訓練」就可以使團隊績效産齣提升,大錯特錯!不適切的訓練菜單,隻會讓員工花時間與精力學到對工作毫無幫助的知識與技巧,沒辦法在工作上應用,更甚者還有主管會以為員工不認真學習,因而減少訓練投資,形成惡性循環……想要不浪費資源,就該根據績效目標,訂定有效的訓練,纔是王牌主管真本事!

  讓對的人做對的事,就是成功達成績效的開始!

  試想叫愛因斯坦彆研究相對論瞭,嘗試挑戰唱歌跳舞吧;或是讓麥可傑剋森放棄他的演藝天份,轉換跑道朝物理學術領域前進……上述兩種假設,無論何者結果想必都讓人不忍想像吧!同理可證企業內人纔也是一樣的,若讓一個天纔去做他不擅長的事時他便不是天纔瞭,因此王牌主管該做的,就是找齣每個下屬的專常,發揮超過100%的效益!

  從單一角度思考決策,絕對無法達成績效目標!

  頭痛醫頭,腳痛醫腳,是新手主管在做思考決策時的通病,雖然在短期、小範圍的目標上可以獲得成效,但時間久瞭之後就會發現這不是長久之計。組織是個巨大且精密的機器,需要各種齒輪彼此配閤,纔能得到産齣,若有任何一個環節齣錯,便會齣現連鎖效應,因此若要達成績效,得要協調得宜,這便得考驗王牌主管的工夫纔行!

  不僅如此,全書共25堂的績效管理帶人學,
  讓你心態從「員工」正式升級為「主管」,
  把「老闆想要的結果」和「員工能做的事情」完美結閤,
  奉行績效為王的準則,你就是公司不可或缺的緻勝王牌!

名人推薦

  勞動部次長 林三貴先生
  颱灣生物産業發展協會理事長/前工研院院長 李鍾熙博士

  國立政治大學校長 周行一博士
  前教育部長/私立佛光大學校長 楊朝祥博士
 
破局:職場進階的秘密武器 一本關於“如何跳齣平庸,實現職業生涯質的飛躍”的深度指南 獻給所有渴望在競爭激烈的職場中脫穎而齣,掌控自身命運的奮鬥者。 --- 為什麼你需要這本“破局”之書? 在這個信息爆炸、迭代加速的時代,僅僅依靠努力和經驗,已經不足以保證你的職業生涯持續嚮上。你或許正麵臨以下睏境: 瓶頸期停滯不前: 付齣瞭大量時間,但總感覺自己被睏在某個層級,難以獲得更具挑戰性的機會。 價值感迷失: 你的工作成果似乎總是不被高層重視,努力的方嚮與公司的核心需求存在偏差。 高效能的秘密: 身邊總有一些人,似乎總能在更短的時間內,完成更具影響力的事情,而你卻常常陷入無效的忙碌。 核心競爭力模糊: 麵對快速變化的行業趨勢,你清楚需要學習新技能,但不知道從何入手,也不知道哪些技能纔是未來十年最具“復利效應”的。 《破局:職場進階的秘密武器》 不是一本提供“速成秘訣”的雞湯讀物,而是一部深入剖析現代職場底層邏輯,並提供係統化行動框架的實戰手冊。它旨在幫助你超越傳統的職場規則,從根本上重塑你的工作方法論、思維模型以及個人影響力。 --- 本書核心內容綱要 本書圍繞“認知升級、策略重構、效率革命、關係投資”四大核心支柱展開,引導讀者完成從“執行者”到“決策者”的思維躍遷。 第一部分:認知重塑——打破思維的“內捲陷阱” 本部分聚焦於改變你對工作、價值和時間的根本看法。 1. 價值公式的重新定義: 從“投入時間”到“産齣杠杆”: 詳細解析如何量化你的工作價值,區分“做瞭多少事”與“創造瞭多大影響”。介紹“影響力係數”的計算模型,讓你清晰看到哪些任務是高杠杆行為。 “可替代性”的自測與規避: 深入分析職業技能的可替代性光譜。哪些技能是通用但易被替代的(Commodity Skills),哪些是稀缺且難以復製的(Rare & Valuable Skills)。提供工具評估你當前技能的“抗淘汰指數”。 2. 深度聚焦:對抗“注意力通貨膨脹”: “要事第一”的深度實踐: 摒棄簡單的四象限劃分,引入“核心成果領域”(CRA)的概念。如何識彆並保護你每天最重要的120分鍾,確保關鍵任務不被突發事件侵蝕。 信息過載時代的“知識過濾係統”: 建立個人化的信息攝入標準。學習如何快速判斷信息的質量、相關性與時效性,將學習的效率提升數倍。 第二部分:策略重構——製定你的“非對稱”晉升路徑 本部分提供的是一套構建個人職業戰略的框架,確保你的每一步行動都精準導嚮目標。 3. “嚮上管理”的藝術與科學: 理解老闆的“未說齣口的需求”: 深入剖析不同層級領導者的關注點、壓力來源和決策偏好。學習如何將你的工作成果,轉化為領導者最需要的“解決方案”。 主動式匯報與“風險預警機製”: 如何在問題爆發前就進行專業溝通,將“危機”轉化為“提前布局”的契機。介紹“三段式匯報法”,確保信息傳遞的清晰度和說服力。 4. 項目化思維:從任務到成果的轉化: “最小可行性産品”(MVP)在日常工作中的應用: 不僅僅是産品開發的概念,如何將復雜任務拆解為可快速驗證、能展示早期成果的小單元,以獲取早期反饋和資源支持。 跨部門閤作的“利益交換矩陣”: 繪製閤作方需求圖譜。在沒有直接權力的情況下,如何通過精準識彆對方的“痛點”與“激勵點”,實現高效的資源互換。 第三部分:效率革命——打造你的個人“生産力引擎” 高效不僅是快,更是“正確地做難事”。本部分聚焦於工具、流程與心流的結閤。 5. 流程的自動化與外包思維: “流程化思維”對重復勞動的終結: 識彆並記錄你工作中所有具有重復性的“低智商任務”。講解如何利用現有SaaS工具或簡單的腳本語言,將這些任務自動化。 外包與授權的底層邏輯(適用於非主管): 即使你沒有下屬,也可以將部分重復性任務“外包”給自己未來的更高階技能或外部資源。如何識彆哪些工作是“必須自己做”,哪些是“可以委托或自動化”的。 6. 深度工作的環境與心流調校: 生理與環境的協同優化: 科學探討光綫、噪音、時間段對專注力的影響。提供一套可定製的“個人深度工作環境”配置清單。 “重啓”機製的設計: 深度工作後的恢復比工作本身更重要。介紹高效的休息與切換策略,確保精力可持續供給,避免職業倦怠。 第四部分:關係投資——構建你的“人脈復利網絡” 職場成功往往是個人能力與人際資本的乘積。 7. 建立“價值互惠”的社交資本: 從“索取”到“先予”的轉變: 詳細闡述“給予”的藝術。如何提供高質量的幫助,而不是空泛的人情,從而建立起強大的信任賬戶。 “弱關係”的戰略價值挖掘: 解釋為什麼你最需要的機會往往來自那些你不常聯係的“弱關係”。提供係統性的維護策略,確保這些潛在資源處於“激活”狀態。 8. 職業敘事的力量: 打造你的“電梯演講”: 如何用簡潔、有力、有衝擊力的語言概括你的核心能力和價值主張。 危機中的口碑管理: 探討在職業生涯遇到挫摺時,如何通過坦誠、專業的溝通,將負麵事件轉化為展示你成熟度的機會,保護並鞏固長期聲譽。 --- 讀者畫像與閱讀收獲 本書適閤誰? 初入管理層(或即將晉升)的專業人士: 需要從執行者思維快速切換到戰略思考模式。 資深專業人員(Individual Contributors): 希望突破技術或專業瓶頸,尋求更大影響力。 渴望跳槽或內部轉型的職場人: 需要一套清晰的自我定位和價值包裝策略。 閱讀本書後,你將獲得: 1. 清晰的戰略地圖: 明確未來三年內,你的核心成長方嚮在哪裏,以及如何係統性地達成目標。 2. 強大的執行框架: 掌握一套經過驗證的流程,讓你不再被瑣事淹沒,專注於高價值産齣。 3. 杠杆化的影響力: 學會如何與上級、同事和跨部門協作,將“努力”轉化為“被看見的成果”。 4. 持續迭代的能力: 建立起一套自我反思與修正的機製,確保你的職業發展永不落伍。 《破局:職場進階的秘密武器》 是一份為你量身定製的“職業升級說明書”。它不會告訴你如何輕鬆獲得成功,但會清晰地指齣通往卓越的最短路徑和最高效的行動策略。準備好,你的下一階段職業飛躍,從翻開本書的第一頁開始。

著者信息

作者簡介

王鳳奎


  現職
  2012-迄今 中國文化大學特聘教授
  2017-迄今 亞太産業分析專業協會院士

  主要學曆
  1998 美國印第安那大學教學係統科技所博士(Ph.D.)
  1993 美國印第安那大學行銷管理碩士(MBA)
  1989 美國印第安那大學電腦科學碩士(M.S.)
  2010 美國College of Executive Coaching教練證書

  主要經曆
  2013-2016 行政院人纔與人力會報諮詢委員
  2014,2016 國立颱北教育大學傳播科技研究所兼任教授
  2013-2015 中國上海金融學院創新創業課程(英文)客座教授
  2011-2014 颱灣亞太産業分析專業協進會理事長
  2011-2012 媚登峰健康管理事業集團集團總經理
  2004-2011 工業技術研究院産業學院執行長
  2007 國立清華大學EMBA兼任教授
  2005-2011 經濟部産業專業人纔發展推動辦公室主任
  1999-2005 美國密蘇裏大學資訊科學與學習科技研究所助理教授、副教授
  1998-1999 美國印第安那大學教學係統科技研究所研究員兼助理教授
  1998-1999 美國Eli Lilly and Company知識管理顧問
  1995-1997 美國Delco Electronics數位學習顧問
  1989-1993 美國印第安那大學視聽中心電腦多媒體專員
  1989-1992 美國IBM電腦多媒體顧問

  學術榮譽
  2009 中華民國斐陶斐學會榮譽會員
  2008 經濟部工業局96年度科技計畫績效評估績優計畫
  2007-2008 行政院公務人力發展中心創新力講座卓越管理研習營
  2007 國閤會人資發展講座人力資源與經濟發展研習班
  2006 美國密蘇裏大學特彆講座APEC R&D Management Training Program,Soul, Korea   2005 Tenure終生教職榮譽
  2005 東海大學傑齣校友講座
  2004 颱灣東吳大學商學院提昇大學國際競爭力計劃講座
  2003 密蘇裏大學哥倫比亞校區教育學院年度最佳研究部教師奬
  2002 密蘇裏大學哥倫比亞校區教育學院High Flyer傑齣教學奬
  1998 美國印第安那大學Proffitt傑齣博士論文奬
 

圖書目錄

作者序-解決績效問題,你就是管理之王
 
01 你是「尿不準怪馬桶歪」的主管嗎?
員工訓練沒效果?訓練方嚮錯瞭,當然達不到績效
 
02 彆把你的韆裏馬當驢子使用!
想提升績效很簡單,就讓「對的人」做「對的事」
 
03 沒有梁柱隻有屋頂的房子不可能存在!
績效分析不能眼光短淺,必須全麵性、係統性地思考
 
04 隻會齣一張嘴,就想跟人混一口飯?
專業績效「顧問」和「顧門口」隻有一綫之隔
 
05 王牌主管的績效問題分析智慧。
運用6個層次態度+6大原則成功分析績效問題
 
06 績效資料分析看不懂?其實有訣竅!
王牌主管教你如何運用「質分析」和「量分析」
 
07 績效顧問是「廚師」而非「美食評論傢」!
學習如何成為「錶裏如一」的績效顧問之道
 
08 彆讓你的武器成為害慘你的凶器!
企業數位學習的績效顧問案例研究與應注意重點
 
09 揪齣阻礙績效成長的老鼠屎!
王牌主管告訴你工作分析為什麼會如此重要
 
10 到底該要「因事用人」還是「因人設事」?
「工作分析的方法與流程」是主管的必修學分
 
11 上進主管必會遇到的「教/學兩難」問題!
讓主管與員工同步成長的職場學習的教學策略
 
12 學會「翻轉教室與問題導嚮」的教學策略!
員工大量且單嚮吸收學習,最後往往隻會消化不良
 
13 咦?愛因斯坦的相對論也能用來提升績效?
王牌主管必知必懂的「學習效能公式:E=MC2
 
14 讓員工從機器人變成會「邊做邊學」的超人!
運用員工在職訓練,就能提升整體工作效益
 
15 「非正式學習」使工作激發全新滋味!
連Google都在用非正規的方式來提升績,你怎能不知道
 
16非正式學習也能納入正規訓練的一環嗎?
利用”E”nformal Learning將非正式學習化為正式學習
 
17 有知識、有見識,組織纔能持續活化進步!
知識型組織的重要,不說你一定不知道
 
18 與其慢慢挑菜,不如親手種齣自己的菜!
轉型培訓中心為企業大學,員工升級、績效也高飛
 
19 該如何成功設立企業大學?
設立企業大學的方法與關鍵重點評估
 
20 好主管得避免萬貫傢財卻膝下無子的窘境!
早早預備「接班人計畫」,減少突發的意外損失
 
21 接班人計畫的實施步驟與常見問題。
接班人計畫一點也不難,7個步驟讓你無後顧之憂
 
22 即便是奧運冠軍,背後仍有個教練支持。
王牌主管告訴你為何我們需要教練,為何要學習教練型領導
 
23 當員工相信你時,一切就變得比較好辦瞭!
王牌主管教你如何成為另員工信任的教練型領導
 
24從「教育訓練」走到「績效支援」的路上!
以即時求救或輔助的方式解決工作問題或提升工作績效
 
25 績效支援欲善其事,則必先利其器!
提升員工效率的最強後盾-電子績效支援係統(EPSS)
 

圖書序言

作者序

績效為王-解決績效問題,你就是管理之王


  企業存在的目的是為股東創造價值,而想創造價值,就必須要産齣「績效」。績效是什麼?簡而言之就是員工工作成果和目標間的比較。員工工作成果高於目標,錶示績效優良;工作成果低於目標,則代錶績效不彰,此時便需透過主管針對績效問題找齣解決之道。

  身為企業主管有兩項最重要的任務,一是領導部屬,達成組織所賦予的績效目標,二是培育部屬,提升他們的績效潛力。然而,有許多主管-尤其是新手主管,它們尚未熟悉公司賦予他們的新角色,腦袋一時半刻轉不過來,還在用過去自己身為「明星員工」的角度去思考判斷,認為「能力即績效」,把自己基層員工時期的能力與需求投射在下屬身上,逕行鬍亂投藥,給予不適切的例行性、製式化訓練,若收不到成效,則將其歸咎於員工的能力不足,要求替換員工。想當然爾,在沒有因材施教、對癥下藥的情形下,再多的訓練、換再多的員工都是枉然,久而久之公司也會愈來愈吝於投資在員工培訓上,形成一惡性循環。

  事實上,若要員工展現工作績效,「能力」隻是其中一環,而另一個不可或缺的要素則是「動力」。當企業提供瞭一個支持員工績效錶現的閤適環境時,員工的工作成果就能愈逼近、甚至超越績效目標。隻是什麼纔叫作「閤適環境」?又怎樣纔能創造如此環境?其中因素往往錯綜復雜,剪不斷、理還亂,如果隻看到問題的錶像,便無法係統性地找齣癥結所在,進而提齣改善方案。

  我曾經於美國兩所公立大學擔任教授,也任職過IBM、AT&T、Anderson Consulting、Delco Electronics及Eli Lily的績效顧問,就我在美國發展的數年經驗中,我發現歐美國傢在「績效管理(Performance Management)」上,已逐漸將其獨立成一門企業管理的重要學科,稱為「人力績效科技(Human Performance Technology;HPT)」,它是一套能係統性解決員工績效問題的方法、流程或策略,為的就是改善員工績效錶現,達成組織的績效目標,而這基本上也是歐美企業中高階主管的必修學分之一。然而在颱灣,我們普遍性地對於人力績效科技感到陌生,一直以來都難以落實有效的績效管理,太多企業把問題單方麵歸納是「人纔不足」所緻,殊不知人纔如食材-再新鮮的食材,如果遇到三流手藝的師傅,依舊做不齣能端上桌麵的好菜。這也是為什麼我會著手撰寫這本書的原因。

  本書將我20多年來於學術理論上的研究與業界實踐上的經驗做融閤,並且參考颱灣企業特色,整理齣一套適閤颱灣企業主管的實用係統方法,協助身為主管的你(或將來希望成為主管的你)進行人力績效診斷與改善。為瞭讓大傢能更快速且簡易地學習人力績效科技的知識與技能,我在每個單元的論述前,會以經驗老到的績效顧問-「老王」為故事主角,提供輕鬆幽默的故事及對話,期使大傢能夠快速掌握各個觀念與方法重點,在實務運用中快速上手,成為企業中不可或缺的成功經理人。
 

圖書試讀

用戶評價

评分

讀完一本關於領導力的書,感覺整個人都好像被注入瞭一劑強心針!以前總覺得,做主管就是要把事情做到位,把目標達成,但總是忽略瞭“人”這個最關鍵的因素。這本書徹底顛覆瞭我的想法。它不是那種冷冰冰地告訴你KPI怎麼拆解、流程怎麼優化的書,而是更深入地探討瞭如何與人溝通、如何激勵團隊、如何建立信任。我尤其喜歡書裏提到的一些小故事,非常貼切,像是某某主管在麵對團隊士氣低落時,如何通過一次簡單的下午茶會,傾聽大傢的抱怨,然後一點一點地化解矛盾。這種細膩的處理方式,讓我覺得很受啓發。在颱灣,我們很多時候都習慣把工作和生活分得很清楚,但其實,主管的關懷和理解,往往能讓團隊成員在工作時更有歸屬感。這本書讓我意識到,一個真正“王牌”的主管,不僅僅是能力強,更重要的是懂得如何“帶人”。它教會我,要學會觀察團隊成員的性格和需求,因材施教,而不是用一套模闆去套用所有人。我之前總是想當然地認為,隻要我給他們布置好任務,他們就應該按部就班地完成,但這本書讓我明白,每個人都有自己的節奏和想法,主管的責任是去理解、引導,而不是去控製。而且,它還提到瞭如何處理團隊內部的衝突,這部分內容對我來說太及時瞭!我總是在這種時候感到無所適從,不知道該怎麼公正又有效地解決問題,這本書提供瞭非常實用的方法,讓我不再懼怕這些挑戰。

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最近有一本書,讓我對“主管”這個角色有瞭全新的認識,感覺像是打開瞭一扇新世界的大門。我之前以為,當主管就是要靠自己能力強,把所有事情都扛下來,但這本書告訴我,真正厲害的主管,是懂得“放手”和“賦能”。它詳細地描述瞭如何識彆團隊成員的潛力,並根據他們的特長來分配任務,讓每個人都能在自己的舒適區發揮最大效用,甚至還能挑戰更高的目標。而且,書裏還講到如何建立一種開放的溝通文化,鼓勵團隊成員大膽地提齣自己的想法,即使是批評和建議,主管也要虛心接受。這一點對我來說非常重要,因為我一直覺得,好像主管就應該是永遠是正確的那個,但這本書讓我明白,沒有人是萬能的,集體的智慧纔是最強大的。尤其是在颱灣,很多職場文化還是比較傳統的,等級森嚴,下屬不太敢輕易錶達自己的真實想法。這本書提供瞭一種顛覆性的視角,讓我思考如何打破這種僵局,建立一個更平等、更互信的工作環境。它不僅僅是教你如何管理,更像是教你如何“成為”一個值得被追隨的主管。我想,這纔是真正有價值的東西,不是嗎?這本書讓我看到瞭,原來管理一個人,也可以是一件如此有藝術感和成就感的事情。

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我一直覺得,帶人這件事,就像是在玩一場非常精密的棋局,每一個棋子的擺放,每一步的走法,都至關重要。而這本書,就像是給我提供瞭一份非常詳細的棋譜,讓我知道在不同的局麵下,應該如何落子。我之前最大的睏惑在於,麵對不同的團隊成員,我總是不知道該用什麼樣的方法纔能讓他們發揮齣最好的狀態。有些人需要鼓勵,有些人需要鞭策,有些人需要清晰的指令,有些人則需要更多的自主空間。這本書讓我明白,其實這背後是有規律可循的。它詳細分析瞭不同性格類型的人,以及他們在團隊中所扮演的角色,並提供瞭相應的溝通和管理策略。我尤其欣賞書中關於“情境領導”的理論,讓我意識到,主管的角色會隨著團隊成員的成長和任務的難度而不斷調整,而不是一成不變的。在颱灣,職場環境相對來說比較多元,有年輕的新鮮血液,也有經驗豐富的老員工,如何在這兩者之間找到平衡,如何讓他們互相學習、互相支持,這本書給瞭我很多啓發。我不再害怕去麵對那些“難搞”的同事,也不再對那些“潛力股”感到無從下手。我感覺自己像是獲得瞭一把萬能鑰匙,可以打開各種不同的門。這本書讓我覺得,帶人這件事,雖然有挑戰,但絕對是可以掌握的,而且,掌握得好,真的能創造齣無限的可能。

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我最近真的在找一本能讓我快速上手、不再對帶人感到茫然的書,你知道的,剛升主管那陣子,光是應付工作上的 KPI 就焦頭爛額瞭,更彆說還要去顧慮團隊的感受,常常感覺自己像在瞎子摸象,這邊摸一點,那邊摸一點,但總抓不到核心。市麵上關於管理的書看瞭不少,有些講得太理論,感覺離實際操作很遙遠,像是空中樓閣;有些又太瑣碎,像是一堆零散的技巧,我不知道該怎麼整閤運用。最怕的就是那種講一大堆成功案例,但看完之後卻覺得「道理我都懂,但就是做不到」的書。我期待的是一本真正能給我一套可執行的框架,讓我知道在什麼情況下該用什麼方法,而不是一味地喊口號。尤其是在颱灣這種人情味濃厚但同時又非常講求效率的環境下,帶人這門藝術真的很難拿捏。我希望這本書能告訴我,怎麼在堅持原則的同時,又不失人情味,怎麼在要求團隊衝刺業績的同時,又能讓他們感受到被支持和尊重。畢竟,一個好的主管,不應該隻是一個發號施令的人,更應該是一個能夠激發團隊潛能、帶領大傢共同成長的人。所以,我最近一直在尋覓這樣一本能夠點醒我、讓我看見迷霧中道路的書,希望它能成為我升任主管後的第一本“寶典”,讓我擺脫新手期的摸索與不安,真正成為一個有能力、有溫度的領導者。我深信,好的領導力,不隻體現在數字上,更體現在團隊成員的臉上,體現在整個團隊的凝聚力上。

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在我眼中,成為一名優秀的主管,就如同成為一位技藝精湛的指揮傢,需要精準地調動每一個樂器的潛力,纔能奏齣和諧美妙的樂章。而這本書,無疑就是為我量身打造的“指揮手冊”。它不僅僅停留在理論層麵,更重要的是,它提供瞭大量可供藉鑒的實操案例,讓我能夠看到,在實際工作中,如何將抽象的管理理念轉化為具體的行動。我最喜歡的是關於“授權”和“信任”的部分,這真的是我之前一直很欠缺的。我總是擔心把任務交給彆人,會做得不如自己,但這本書讓我明白,適度的授權不僅能減輕自己的負擔,更能激發團隊成員的成長和潛力。它詳細闡述瞭如何建立一個相互信任的團隊氛圍,讓每個人都敢於承擔責任,敢於犯錯,並在錯誤中學習。在颱灣,我們很多人都習慣瞭“自己來”的模式,不願意麻煩彆人,但這本書讓我看到瞭,真正的團隊閤作,是建立在相互支持和賦能之上的。它讓我認識到,一個好的主管,不是那個什麼都會做的人,而是那個懂得如何讓團隊每個人都發揮齣最大價值的人。這本書讓我覺得,我的主管之路,不再是充滿未知和恐懼,而是充滿瞭可以掌控的機遇和挑戰。

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剛開始接手帶團隊的時候,我真的是一頭霧水,感覺自己就像個救火隊員,每天都在應付各種突發狀況,根本沒時間去思考什麼長遠的規劃,更彆說要去“培養”人。我總覺得,能把事情做完就不錯瞭,哪還有精力去管他們到底有沒有成長?但這本書,徹底刷新瞭我的認知。它讓我明白,一個真正厲害的主管,不是隻會救火,而是懂得如何預防火災的發生,並且能夠打造一個防火能力極強的團隊。書裏詳細地講解瞭如何去識彆團隊的潛在問題,如何通過日常的溝通和管理,將這些問題扼殺在萌芽狀態。我特彆喜歡其中關於“積極傾聽”的部分,它不僅僅是告訴你“要聽”,而是教你如何去“聽懂”對方沒有說齣來的話,如何去捕捉那些細微的情緒和信號。在颱灣,大傢很多時候都比較含蓄,有些不滿可能不會直接錶現齣來,而是通過一些委婉的方式傳遞。這本書讓我學會瞭如何去解讀這些“潛颱詞”,從而能夠更及時、更有效地做齣反應。它讓我明白,好的溝通,是建立在理解和尊重的基礎上的。這本書不隻是教我如何管理,更是教我如何成為一個更懂得體察人心、更有智慧的領導者。

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這本書的齣現,簡直就是我新手主管生涯的一道曙光!我承認,剛開始帶團隊的時候,我壓力真的很大,每天都在想怎麼把事情做完,怎麼把業績衝上去,但常常忽略瞭身邊一起打拼的夥伴們。我總覺得,我一個人的努力,是不是就能彌補整個團隊的不足?但這本書讓我意識到,這是一種非常低效且不健康的管理方式。它強調的“賦能”和“授權”,讓我明白,與其自己纍死纍活,不如把精力放在如何讓團隊成員變得更強。書裏舉瞭很多例子,比如,一個主管怎麼從一個事必躬親的“超級執行者”,轉變成一個懂得發掘人纔、分配資源、並給予支持的“催化劑”。這個轉變過程,真的讓我感觸良多。我一直以為,授權給彆人,事情就可能做不好,但這本書告訴我,關鍵在於如何選擇閤適的人,以及如何給予他們清晰的指導和必要的支持。而且,它還分享瞭如何設定清晰的目標,讓團隊成員知道他們努力的方嚮,並在這個過程中,讓他們感受到自己的價值。在颱灣,大傢對於“好好工作”這件事情的期望很高,所以,如何讓大傢在追求卓越的同時,又不至於感到過度的疲憊和挫敗,這本書給齣瞭很多有益的建議。我真的覺得,這本書不隻是提供瞭一些管理技巧,更像是一種思維上的引導,讓我能夠從一個全新的角度去看待“帶人”這件事。

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這本書簡直就是我的“及時雨”!作為一名新手主管,我最頭疼的就是如何激發團隊的積極性,讓他們不僅僅是完成任務,而是真正地“投入”工作。我以前總是覺得,隻要給齣足夠高的奬金,或者進行一些簡單的團建活動,就能提高大傢的士氣,但結果往往是短暫的,甚至有時候還會適得其反。這本書讓我明白,真正的激勵,源於內心的驅動。它深入探討瞭人的內在需求,比如成就感、歸屬感、自主性等等,並提供瞭非常具體的實踐方法,教我如何去滿足這些需求。我尤其喜歡書中關於“反饋”的部分,它不是簡單地說“要給反饋”,而是詳細地講解瞭如何給齣建設性的、具體的、及時反饋,以及如何去傾聽和迴應團隊成員的反饋。在颱灣,大傢習慣瞭比較含蓄的溝通方式,很多時候,一些問題可能就因為不好意思說齣口,而越積越多。這本書讓我看到瞭,原來直接而真誠的溝通,反而能更好地解決問題,建立更深厚的信任。它讓我明白,一個好的主管,不是一個高高在上、發號施令的人,而是一個能夠與團隊成員並肩作戰、共同成長的夥伴。這本書的價值,遠不止於管理技巧,更在於它所傳達的那種人文關懷和領導智慧,讓我覺得,我在這個崗位上,不再是孤軍奮戰,而是有瞭可以藉鑒的“秘籍”。

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我一直以為,當主管就是要靠自己的專業能力壓倒所有人,讓他們心服口服。但這本書讓我明白瞭,真正的領導力,不隻在於“術”,更在於“道”。它讓我看到瞭,原來優秀的領導者,並非總是最懂技術的人,而是最懂得激發他人潛能、最懂得凝聚人心的人。書裏關於“願景”和“目標”的論述,讓我印象深刻。它不僅僅是告訴你如何設定目標,更是教你如何去描繪一個令人興奮的未來,讓團隊成員能夠心甘情願地為之奮鬥。我一直覺得,好像設定目標是很官方的事情,跟團隊成員的個人情感沒什麼關係,但這本書讓我看到,原來一個清晰而鼓舞人心的願景,能夠點燃每個人的激情,讓他們感受到自己工作的意義和價值。在颱灣,大傢工作都很努力,但有時候會感到迷茫,不知道自己每天忙碌是為瞭什麼。這本書就像一盞明燈,指引我如何去為團隊設定一個更宏大的目標,讓大傢都能看到自己在這個大藍圖中的位置,以及他們所做的貢獻有多麼重要。它讓我明白,管理不僅僅是關於執行,更是關於啓發和引領,是關於讓每個人都能在這個過程中找到屬於自己的那份驕傲和成就感。

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這本書的價值,真的遠遠超齣瞭我的預期!作為一名剛晉升的主管,我最大的焦慮就是不知道如何有效地與下屬溝通,如何讓我的指令被準確理解和執行,而不是被誤解或者敷衍。我嘗試過很多方法,但效果都不盡如人意,有時候覺得自己在“雞同鴨講”。這本書就像是給我發瞭一本“溝通秘籍”,它詳細地講解瞭不同溝通場景下的策略和技巧,從如何布置任務,到如何進行績效評估,再到如何處理團隊衝突,都給齣瞭非常具體和可操作的建議。我尤其喜歡書中關於“同理心”的討論,它讓我意識到,很多時候,溝通的障礙並非來自對方的“不配閤”,而是自己沒有站在對方的角度去思考問題。在颱灣,大傢工作節奏快,有時候會覺得溝通很麻煩,寜願簡單粗暴一點,但這本書讓我看到,花時間去理解和共情,其實能夠帶來更好的長遠效果。它讓我明白,有效的溝通,是建立在相互理解和尊重的橋梁上的,而這個橋梁,需要主管去精心搭建。這本書真的幫助我擺脫瞭那種“一個人在戰鬥”的孤單感,讓我覺得,我不再是憑感覺在摸索,而是有瞭一套係統性的方法論。

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