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依据最新版本医院评鑑基准编辑而成，专业呈现「以病人为焦点之查证方式」的理论与实务，符合区域医院、地区医院使用。

　　本书分为两篇：

　　‧第一篇：简介以病人为焦点之评鑑查证方式（PFM），从评鑑委员及受评医院角度，分别说明PFM于经营管理组、医疗照护组的执行与因应方法，并分享实际运用在区域医院、地区医院之评鑑经验。

　　‧第二篇：邀集PFM专家小组成员研发13项PFM范例题组，包含系统查证、病人查证两种方式，分别说明查证的目的、重点，参考问题以及查证方式与相关对照条文，让您更清楚PFM的执行方式与技巧。

　　适用对象：
　　‧修读医学、护理、医管相关科系者。
　　‧临床医疗人员。

本书特色

　　‧PFM应用介绍明了易懂，并附有多样实例分析之精彩经验分享。

　　‧范例题组灵活对照评鑑条文，内容详尽清晰。
 

第一篇　以病人为焦点之查证方式(PFM)简介与应用
Chapter 1　以病人为焦点之查证方式介绍
‧台湾发展「以病人为焦点之查证方式」的背景因素
‧「以病人为焦点之查证方式」的发展历程
‧PFM的主要步骤与要素
‧PFM查证的参考路径
‧医院如何看待级准备PFM

Chapter 2　经营管理组之PFM查证方式与因应方法
‧经营管理组之追踪查证模式简介
‧系统查证方法之实务应用
‧借由PFM评鑑方法提升医院管理政策与规范之遵循度
‧借由PFM评鑑方法建立跨组委员之共评机制
‧如何因应PFM评鑑方法

Chapter 3　实地评鑑运用PFM于医院管理之实例分析(一)
‧实际案例介绍与评鑑作业的连结
‧PFM的核心概念与医院管理的提升
‧未来运用:如何搭配评鑑制度与PFM提升医院照护品质

Chapter 4　实地评鑑运用PFM于医院管理之实例分析(二)
‧建立医院评鑑日常管理系统2.0经验分享

Chapter 5　医疗照护组之PFM查证方式与因应方法
‧医院评鑑中医疗照护组的面向及项目
‧如何将PFM评鑑方法与医疗照护结合
‧医疗照护之实际审查模式
‧PFM实务审查与病例讨论（Case Conference）之比较
‧成功因应PFM评鑑之技巧

Chapter 6　实地评鑑运用PFM于医疗照护A组之实例分析
‧PFM查证重点与应用

Chapter 7　实地评鑑运用PFM于医疗照护B组之实例分析(一)
‧医疗照护B组委员查证的范围与重点
‧医疗照护B组委员查证的方式与过程
‧医疗照护领域应用PFM查证的限制与建议

Chapter 8　实地评鑑运用PFM于医疗照护B组之实例分析(二)
‧医疗照护B组委员查证的流程与设计
‧医疗照护领域採用PFM查证的结论与建议

Chapter 9　运用PFM于医院评鑑之经验分享(区域医院)
‧筹备小组
‧工作规划
‧执行进度安排
‧医院评鑑实地演练
‧医院评鑑当日

Chapter 10　运用PFM于医院评鑑之经验分享(地区医院)
‧筹备、整备与准备
‧实战日的到来
‧是结束也是开始

第二篇　以病人为焦点之查证方式(PFM)题组范例
Chapter 11　系统查证─人力资源管理
Chapter 12　系统查证─照护环境安全管理
Chapter 13　系统查证─病历及资讯管理
Chapter 14　系统查证─医疗仪器与设备管理
Chapter 15　系统查证─药物管理
Chapter 16　病人查证─医疗照护A组病例(一)
Chapter 17　病人查证─医疗照护A组病例(二)
Chapter 18　病人查证─医疗照护A组病例(三)
Chapter 19　病人查证─医疗照护A组病例(四)
Chapter 20　病人查证─医疗照护B组病例(一)
Chapter 21　病人查证─医疗照护B组病例(二)
Chapter 22　病人查证─医疗照护B组病例(三)
Chapter 23　病人查证─医疗照护B组病例(四)
 

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