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　　台科大资管系特聘教授 卢希鹏、关键数位行销执行长 谢依如、台科大管理学院院长 栾斌  大力推荐
　　
　　数位行销权威、社群小编的救星――纪香老师亲自传授心法！
　　第一本结合趋势、现况与实际操作，全盘性介绍社群行销的自制书。
　　粉丝≠购买者，但粉丝数量和购买者一定成正比。
　　无论产品有形无形，只要懂了各种数位平台的游戏规则，粉丝集客术，一点都不难。
　　
　　Ｖ如何选择最适合的数位行销方式？
　　Ｖ下广告买版位有用吗？
　　Ｖ你了解受众的商业模式吗？
　　Ｖ为什么我的付费发文就是扩散不出去？
　　Ｖ如何从各种平台找到精准受众？
　　Ｖ客户如何产生资料，留下足迹？
　　Ｖ要如何评估产品效果要「做广」还是要「做准」？
　　
　　你还在为以上问题烦恼吗？只要阅读本书，让你不用花无用力气，就能精准抓住最适受众的心！
　　平台不只是脸书，打破既定规则，选择最优化方式！
　　版位OUT，搞定受众才重要！
　　
　　单堂上万元的课程，只需花一本书的价格即能有实战能力，一看就上手。
　　
　　如何使用社群、平台与受众沟通？
　　如何击中粉丝、用有效广告精准吸引买家？
　　
　　纪香老师说：「凡数位行销都可设定一个清楚的目标，包含订单、客户、行动、安装等，只要了解目标为何，就能推估出各个数位媒体所能带来的流量与点击率、转换数。」
　　
　　社群行销在目前是国内诸多企业趋之若鹜的数位媒体行销的操作方式之一，利用社会心理学的从众效应，加上网路资讯科技的便利性，轻易的将网路上的消费者凝聚在一起。
　　
　　本书要谈的，不只是社群的「媒体」的角色，而是如何借由群众的力量酝酿、扩散企业想传达的资讯，与受众沟通，营造品牌力，借由多种平台曝光，走长走久才是真正成功的行销效益。
　　附「数位行销名词解释」，让你快速理解常见用语，
　　无论是刚入门、已入门，还是行销老手，都能精准掌握买家们的藏身处！
　　
　　重要事件
　　1.织田纪香现为专业社群行销讲师，天地人学堂、商周超业讲堂等讲师。
　　2.织田纪香将于飞碟电台主持新节目，主讲职场、数位行销、趋势与励志。

本书特色
　　
　　1.作者为社群行销达人，从事相关行业十余年，走在数位行销的最前端。
　　2.第一本结合趋势、现况与实际操作，全盘性介绍社群行销的国内自制书。
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名人推荐

　　随经济认为网路是活的，企业要学习随时随地随缘都在行销，如果你要找一本最好的书，就是这一本了。――卢希鹏，台湾科技大学资讯管理系 特聘教授

　　不论是授课演讲、编制讲义或出版书籍，纪香对知识传承总是展现一贯的严谨态度和独特的内容深度，启发性高，也是最易理解的实战指南。――MMdc关键数位行销执行长 谢依如

　　这本书从电子商务到数位广告、从行销策略到技术应用，纪香老师将过去的实务经验，用最真实也最有效的方式介绍给读者，是一本必读的好书。――台湾科技大学管理学院院长 栾斌
 

作者简介

织田纪香（陈禾颖）

　　台科大EMBA。现为诺利嘉有限公司负责人、网路行销讲师及企业经营顾问，天地人学堂、商周超业讲堂专属讲师。曾担任关键数位行销总顾问暨客户总监、愿境股份有限公司(KKBOX) 数位广告副总经理。同时也是位超人气部落客，在网路上发文无数，分享自身对于行销、市场、社群经营等专业领域的观察及实战经验，受到许多网友及专业人士的好评。

　　他亦是各界力邀的杰出讲师，曾于台湾大哥大、台湾资生堂、英业达、智威汤逊广告、李奥贝纳、IBM、台湾微软等各界知名企业演讲；并三次获邀站上TED舞台。

　　多家网站授权合作作家，包含商业周刊、哈佛商业评论网、数位时代、Inside科技媒体、Rocket Café 科技媒体、Smart-M 新媒体、关键评论网等媒体，累积浏览人次超过100万。

　　并于2018年主持飞碟电台「纪香与你有约」节目，将和来宾互动、分享专业的行销经验。

　　着有《我，选择不一样》、《突破男关。做自己》，《勇敢失败，比努力成功更有力量》

　　线上课程：数位公社「香教你个行销」
　　部落格：www.norika.tw/
　　粉丝专页：织田纪香
 

自序 集客变现时代来了，你准备好了吗？
香教你个行销――专有名词释疑

Part1. 想突破，先掌握趋势变化
1.1商业模式要突破，改变的是习惯
1.2颠覆产业，广告与数位媒体需更强而有力
1.3企业告别电商平台，自建品牌电商
1.4为什么企业需要数位行销？
1.5如何留下使用者，让他们对网站留连忘返？
1.6想集客，先学会善用各种社交工具

Part2.十步骤弄懂FB粉丝专页
2.1想设立粉丝专页要如何开始？
2.2 粉丝团的经营与命名，要如何才能吸睛？
2.3设计议题并加入欲与粉丝沟通的内容
2.4发文时程与发文后的互动也是主要关键
2.5经营粉丝专页粉丝质量为首要

Part3. 社群真的能集客吗？
3.1社群与社群行销是什么？　
3.2如何用社群操作行销？    
3.3如何观察社交媒体？
3.4简单十步骤学会社群行销
3.5社群人气是否等同于购买力道，社群导购要怎么做？
3.6社群如何导购变现？
3.7如何用社群来化解危机
3.8无论社群行销怎么做，品牌力最重要

Part4. 精准找受众，让广告投放产生最大效益
4.1如何购买网路广告？
4.2广告不再是买版位，是买受众。
4.3数位广告广告如何替企业变现？
4.4了解广告竞价机制，准确在理想时段打中受众
4.5搞懂需求端平台，广告才会被看到
4.6客户的精准资料怎么来？什么是DMP？
4.7集客后的运用是转换成金流的关键

Part5.经营社群与广告呈现齐头并进
5.1实体店面如何顺利跨入线上销售？
5.2 FB广告怎么下？从认识受众开始
5.3广告的格式与效果如何设计为最佳？
5.4受众要针对性的描准，达到真正优化的效果
5.5广告效果要「做广」还是要「做准」？
 

经营粉丝专页粉丝质量为首要
 
「粉丝数成长数变低，再者因脸书持续调整演算法造成触及越来越少，该如何因应会比较适当？」学员问到。我特别强调，经营粉丝专页技巧何其多，但重点还是在于「社群经营」、「内容经营」之中，千万不要忽略粉丝专页耕耘的是与粉丝之间的关系，粉丝不是纯粹被利用来当导流量的工具。
 
沟通「粉丝质量」
 
每个粉丝都是真的人，而每一位粉丝都会有多寡程度不一的朋友，以及他们都各自使用Facebook的比重、时间、频率都不大一样。所以理解粉丝一如真实世界的人，有的人会比较活跃、有的人会比较孤僻，有的人只喜欢看、有的人很喜欢分享、有的人很爱到处点赞、有的只对自己欣赏的观点才会下手，每个人都有自己的个性轮廓。
 
「养粉丝请不要执着在人数多寡。」
 
了解「粉丝质量」后，我想强调的是「重质不重量」。
 
至少，在粉丝专页建立初期，从零开始的那一刻起，量不会是优先考量，反倒是「怎么在还没有人气与优质内容时就找出那些真正支持、喜欢这粉丝专页主题的粉丝？」比较重要。我常讲，0到1最难，1到100是时间问题，100到10,000是坚持态度的展现，10,000到100,000那是用心付出的回馈，100,000以上则是做好事有好报。
 
「有些粉丝专页粉丝数能在很短时间冲上来，内容没什么可看性，又该怎么去看待？能学他们只冲粉丝数吗？」获取粉丝数方法很多种，弄清楚想要什么就得付出相对代价。粉丝数也有厂商一次10万个赞在卖的，想要感受数字表面的满足那就去追求。至于做了之后，会带来相对多的负面代价或后果，不得不谨慎，尤其还是想花心思好好经营粉丝专页的人。
 
请记住，令每个加入粉丝专页的粉丝感到有实质意义，以及理解为了什么题材、主题、内容想要加入，如果那理由在粉丝心中可以是：「我觉得这粉丝专页还蛮有内容的、挺有内涵的、相当用心在经营的。」这样，粉丝才会再次想起你的粉丝专页，却好像很久没看到PO文的时候，点下自己喜好的粉丝专页，看看最近有没有新动态值得跟进。
 
回到主题上，我整理出几个学生常问到的问题：
 
1.粉丝专页发文被看到的比例降低、触及也降低。

2.粉丝投入互动的比例偏低，每一则点赞都好少。

3.粉丝数的成长大幅减少、降低，甚至退出人多。

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