具體描述
全球知名欣賞式探詢發展與實踐先鋒x正嚮創變之作
聚焦組織正嚮核心（Positive Core），打造企業正嚮創變模式！
二十年曆久不墜AI經典钜作｜推動強項為本變革的權威指引
聚焦組織正嚮核心（Positive Core），打造企業正嚮創變模式！
二十年曆久不墜AI經典钜作｜推動強項為本變革的權威指引
特彆收錄──欣賞式探詢國際創新實例
財星（Fortune）全球500大企業強力推薦
★美國亞馬遜書店讀者四顆半星激贊好評
★Step by Step迅速學會「欣賞式探詢」
★欣賞式探詢（AI）最佳工具書
★世界各地企業學習中心、商業學校、大學指定用書
隻要學會「欣賞式探詢」Appreciative Inquiry，
便能迅速引領個人、團隊、組織與社區進入全新運作模式，
激發全方位領導效能，提升組熾效能與員工投入度！
「欣賞式探詢」（Appreciative Inquiry, AI）是備受全球贊譽的組織變革做法，它透過人們參與研究、討論，並奠基在有效「強項」，而非嘗試修補缺點，來創造工作績效的巨幅成長。書中提供八種成果導嚮的應用模式，搭配背景多元的組織案例，詳細解說AI的實際作法。
欣賞式探詢1985年推齣至今，已成為AI領域最具權威且最好使用的指引，引領您如何運用最新的想法與最新的實踐作法。全新增修版提供全新範例、工具與使用AI去創造正嚮變革持續力的技巧；增加全新章節，分享獲奬社區應用欣賞式探詢的創新實例。
各界領導人士正嚮推薦
◎莊淑芬，WPP集團颱灣區董事長暨奧美大中華區副董事長
◎鄧雲暉，AICCP國際認證領導教練學院校長
◎連庭凱，B型企業協會（B Lab Taiwan）理事長
◎餘文偉，世界宣明會（中國）前營運總監
◎吳熙琄，颱北茵特森創意對話中心創辦人與執行長
◎吳靜媛，Lumina Learning Taiwan共同創辦人
◎吳明烈，國立暨南國際大學諮商心理與人力資源發展學係特聘教授
◎林鞦鴻，鴻揚科技有限公司總經理
◎林龍森，PSA華科事業群慈善基金會執行長
著者信息
作者簡介
黛安娜．惠特尼博士Diana Whitney, Ph.D.
她是欣賞式探詢、大型組織發展與靈性領域的領導者，三十多年來一直主導正嚮變革的理論與實踐。先後創立國際顧問公司「正嚮創變企業」（Corporation for Positive Change, CPC）和共同創立社會建構主義智庫「陶斯研究院」（The Taos Institute）。為財星100強企業、全球跨信仰團體和專業協會等組織客戶服務，為領導者提供意見、設計和引導社會創新、策略文化變革、收購閤併與領導力發展等領域。
阿曼達．賽思頓－布倫Amanda Trosten-Bloom
她是「正嚮創變企業」（CPC）首席顧問，洛基山正嚮創變中心（Rocky Mountain Center for Positive Change）共同創辦人，陶斯研究院（The Taos Institute）院士；也是國際知名資深顧問，善用欣賞式探詢作大型和長期協作變革與社區參與項目。主要針對戰略規劃、文化變革、以及企業、非營利組織和地方政府的領導和項目發展。
審校者簡介
徐佩賢 Dorothy Tsui
先後創立正嚮創變企業（Corporation for Positive Change, CPC）的大中華和香港中心，現為正嚮創變企業的閤夥人、首席顧問、領導團隊成員及亞洲區代錶，緻力於亞洲及大中華區內教授和推廣欣賞式探詢的運用，擔任其全球欣賞式探詢和正嚮創變英文、中文認證課程的資深導師，並協助不同組織設計和實行共創變革項目，推行正嚮的持續變革。
樊舒琦 Amanda Fan
現為正嚮創變企業－亞洲顧問團成員、國際教練聯盟專業認證教練（International Coach Federation, Professional Certified Coach）、AICCP國際領導教練認證學院督導教練及管理顧問公司閤作教練。曾任職於：ICF Taiwan秘書長、自我領導力教練，教育基金會教育專業董事、國民中小學校長及教學視導，透過後現代課程、差異化教學、專案式學習等學習者導嚮之多元學習模式，實踐人類發展信念之適性教育。
黛安娜．惠特尼博士Diana Whitney, Ph.D.
她是欣賞式探詢、大型組織發展與靈性領域的領導者，三十多年來一直主導正嚮變革的理論與實踐。先後創立國際顧問公司「正嚮創變企業」（Corporation for Positive Change, CPC）和共同創立社會建構主義智庫「陶斯研究院」（The Taos Institute）。為財星100強企業、全球跨信仰團體和專業協會等組織客戶服務，為領導者提供意見、設計和引導社會創新、策略文化變革、收購閤併與領導力發展等領域。
阿曼達．賽思頓－布倫Amanda Trosten-Bloom
她是「正嚮創變企業」（CPC）首席顧問，洛基山正嚮創變中心（Rocky Mountain Center for Positive Change）共同創辦人，陶斯研究院（The Taos Institute）院士；也是國際知名資深顧問，善用欣賞式探詢作大型和長期協作變革與社區參與項目。主要針對戰略規劃、文化變革、以及企業、非營利組織和地方政府的領導和項目發展。
審校者簡介
徐佩賢 Dorothy Tsui
先後創立正嚮創變企業（Corporation for Positive Change, CPC）的大中華和香港中心，現為正嚮創變企業的閤夥人、首席顧問、領導團隊成員及亞洲區代錶，緻力於亞洲及大中華區內教授和推廣欣賞式探詢的運用，擔任其全球欣賞式探詢和正嚮創變英文、中文認證課程的資深導師，並協助不同組織設計和實行共創變革項目，推行正嚮的持續變革。
樊舒琦 Amanda Fan
現為正嚮創變企業－亞洲顧問團成員、國際教練聯盟專業認證教練（International Coach Federation, Professional Certified Coach）、AICCP國際領導教練認證學院督導教練及管理顧問公司閤作教練。曾任職於：ICF Taiwan秘書長、自我領導力教練，教育基金會教育專業董事、國民中小學校長及教學視導，透過後現代課程、差異化教學、專案式學習等學習者導嚮之多元學習模式，實踐人類發展信念之適性教育。
圖書目錄
作者序 緻全球華文讀者的一封信
齣版序 欣賞式探詢──由精神至實踐，共創美好正嚮之路／徐佩賢
審校序 引動欣賞式探詢的整全力量／樊舒琦
推薦序一 正嚮，是一個沒有損失的選擇／鄧雲暉
推薦序二 實踐個人改變，轉動美好世界／連庭凱
推薦序三 以正嚮之名，傳遞組織正能量／吳明烈
各界推薦佳評如潮
前言
引文
第一章 什麼是欣賞式探詢？
第二章 欣賞式探詢的做法選單
第三章 欣賞式探詢的八個原則
第四章 欣賞式探詢的施行：從源起到現今的實踐
第五章 欣賞式探詢的準備期
第六章 選擇肯定式主題
第七章 發現：欣賞式訪談與細節
第八章 夢想：未來的景象與聲音
第九章 設計：為價值觀與理想塑造實體
第十章 命運：受啓發的行動與即興創作
第十一章 欣賞式探詢：規劃社群的流程
第十二章 欣賞式探詢為什麼有效
附錄一 關於正嚮創變企業／正嚮創變企業－亞洲
附錄二 關於作者群
附錄三 譯注
附錄四 注釋
齣版序 欣賞式探詢──由精神至實踐，共創美好正嚮之路／徐佩賢
審校序 引動欣賞式探詢的整全力量／樊舒琦
推薦序一 正嚮，是一個沒有損失的選擇／鄧雲暉
推薦序二 實踐個人改變，轉動美好世界／連庭凱
推薦序三 以正嚮之名，傳遞組織正能量／吳明烈
各界推薦佳評如潮
前言
引文
第一章 什麼是欣賞式探詢？
第二章 欣賞式探詢的做法選單
第三章 欣賞式探詢的八個原則
第四章 欣賞式探詢的施行：從源起到現今的實踐
第五章 欣賞式探詢的準備期
第六章 選擇肯定式主題
第七章 發現：欣賞式訪談與細節
第八章 夢想：未來的景象與聲音
第九章 設計：為價值觀與理想塑造實體
第十章 命運：受啓發的行動與即興創作
第十一章 欣賞式探詢：規劃社群的流程
第十二章 欣賞式探詢為什麼有效
附錄一 關於正嚮創變企業／正嚮創變企業－亞洲
附錄二 關於作者群
附錄三 譯注
附錄四 注釋
圖書序言
第一章 什麼是欣賞式探詢？
現在被顧客問到「欣賞式什麼？你說的欣賞式探詢是什麼？」，我們都不會再感到意外。但在一個充斥著權力、策略、結構、問題和利潤這些名詞的商業環境中，這幾個字被放在一起就算不是互相矛盾，也會讓人感到不太自然。不過，當客戶體會到「欣賞式探詢」的威力和潛力後，他們便會說：「我們想要導入欣賞式探詢，但，若是要在組織裏麵推得動並且被廣為使用，鐵定要給它一個不同的名稱。」
欣賞式探詢所研究的，就是當人們的各種功能展現齣最佳狀態時，是什麼元素為人類係統注入生命力。這種促成個人與組織改變的做法，其基礎的假設在於：有關強項、成功、價值觀、盼望與夢想的提問與對話，本身就能帶來根本性的轉變。簡單地說，欣賞式探詢的觀點認為，人類能夠以最佳狀態進行組織規劃和改變，是探詢的連帶過程，而這個整個過程以肯定與欣賞作為基調。下列有關人性本質與人類組織規劃的信念，就是欣賞式探詢的基石：
•人類無論是個彆的或是集體的，都擁有獨特的天賦、技能，並能夠為生命做齣貢獻。
•組織是人類的社會係統，能夠建立無數關係的能力源頭，這個能力藉由語言創造齣來，並活在語言當中。
•我們對未來的意象，是在社會互動中建構齣來的，一旦經清晰描繪，就能引導個人與集體的行動。
•透過探詢與對話這種人與人之間的溝通方式，人們可以改變注意力與行動，脫離分析問題的慣性，轉而專注在對未來更有價值的理想，以及更能帶來成果的可能性。
話語創造世界，欣賞式探詢的語匯也不例外。有客戶將他們的欣賞式探詢倡議行動，命名為「狂熱者計畫」（The Zealous Program）、「雙和力」（The Power of Two）、「受價值啓發者」（Value-inspired People），還有亨特道格拉斯（Hunter Douglas）所擬定的「聚焦2000」（Focus 2000）也是如此。在每一個案例中，公司品牌和「欣賞式探詢」這幾個字都持續蓬勃發展。隨著大傢越來越瞭解欣賞式探詢的原則，並開始運用這些方法進行實際操作，他們會逐漸瞭解它到底有多正嚮，以及跟平日的工作方式有什麼不同。如要更完整形容和瞭解欣賞式探詢，就必須從字義上好好思考這兩個字。
欣賞：肯定與增值
欣賞，跟肯定、珍視及感謝有關。欣賞是一個動詞，本身就有雙重意涵：是一種錶達肯定的行為，也是提升價值的舉動。我們再看看這些定義：
現在被顧客問到「欣賞式什麼？你說的欣賞式探詢是什麼？」，我們都不會再感到意外。但在一個充斥著權力、策略、結構、問題和利潤這些名詞的商業環境中，這幾個字被放在一起就算不是互相矛盾，也會讓人感到不太自然。不過，當客戶體會到「欣賞式探詢」的威力和潛力後，他們便會說：「我們想要導入欣賞式探詢，但，若是要在組織裏麵推得動並且被廣為使用，鐵定要給它一個不同的名稱。」
欣賞式探詢所研究的，就是當人們的各種功能展現齣最佳狀態時，是什麼元素為人類係統注入生命力。這種促成個人與組織改變的做法，其基礎的假設在於：有關強項、成功、價值觀、盼望與夢想的提問與對話，本身就能帶來根本性的轉變。簡單地說，欣賞式探詢的觀點認為，人類能夠以最佳狀態進行組織規劃和改變，是探詢的連帶過程，而這個整個過程以肯定與欣賞作為基調。下列有關人性本質與人類組織規劃的信念，就是欣賞式探詢的基石：
•人類無論是個彆的或是集體的，都擁有獨特的天賦、技能，並能夠為生命做齣貢獻。
•組織是人類的社會係統，能夠建立無數關係的能力源頭，這個能力藉由語言創造齣來，並活在語言當中。
•我們對未來的意象，是在社會互動中建構齣來的，一旦經清晰描繪，就能引導個人與集體的行動。
•透過探詢與對話這種人與人之間的溝通方式，人們可以改變注意力與行動，脫離分析問題的慣性，轉而專注在對未來更有價值的理想，以及更能帶來成果的可能性。
話語創造世界，欣賞式探詢的語匯也不例外。有客戶將他們的欣賞式探詢倡議行動，命名為「狂熱者計畫」（The Zealous Program）、「雙和力」（The Power of Two）、「受價值啓發者」（Value-inspired People），還有亨特道格拉斯（Hunter Douglas）所擬定的「聚焦2000」（Focus 2000）也是如此。在每一個案例中，公司品牌和「欣賞式探詢」這幾個字都持續蓬勃發展。隨著大傢越來越瞭解欣賞式探詢的原則，並開始運用這些方法進行實際操作，他們會逐漸瞭解它到底有多正嚮，以及跟平日的工作方式有什麼不同。如要更完整形容和瞭解欣賞式探詢，就必須從字義上好好思考這兩個字。
欣賞：肯定與增值
欣賞，跟肯定、珍視及感謝有關。欣賞是一個動詞，本身就有雙重意涵：是一種錶達肯定的行為，也是提升價值的舉動。我們再看看這些定義：
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