欣賞式探詢的力量：正嚮創變實務指引【暢銷增修版】 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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作者原文作者： Diana Whitney Ph.D., Amanda Trosten-Bloom

出版者齣版社：城邦印書館訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

翻譯者

出版日期齣版日期：2018/10/17

語言語言：繁體中文

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發表於2024-05-13

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圖書描述

全球知名欣賞式探詢發展與實踐先鋒x正嚮創變之作
聚焦組織正嚮核心（Positive Core），打造企業正嚮創變模式！
二十年曆久不墜AI經典钜作｜推動強項為本變革的權威指引

　　特彆收錄──欣賞式探詢國際創新實例
　　財星（Fortune）全球500大企業強力推薦
　　★美國亞馬遜書店讀者四顆半星激贊好評
　　★Step by Step迅速學會「欣賞式探詢」
　　★欣賞式探詢（AI）最佳工具書
　　★世界各地企業學習中心、商業學校、大學指定用書

　　隻要學會「欣賞式探詢」Appreciative Inquiry，
　　便能迅速引領個人、團隊、組織與社區進入全新運作模式，
　　激發全方位領導效能，提升組熾效能與員工投入度！

　　「欣賞式探詢」（Appreciative Inquiry, AI）是備受全球贊譽的組織變革做法，它透過人們參與研究、討論，並奠基在有效「強項」，而非嘗試修補缺點，來創造工作績效的巨幅成長。書中提供八種成果導嚮的應用模式，搭配背景多元的組織案例，詳細解說AI的實際作法。

　　欣賞式探詢1985年推齣至今，已成為AI領域最具權威且最好使用的指引，引領您如何運用最新的想法與最新的實踐作法。全新增修版提供全新範例、工具與使用AI去創造正嚮變革持續力的技巧；增加全新章節，分享獲奬社區應用欣賞式探詢的創新實例。

各界領導人士正嚮推薦

　　◎莊淑芬，WPP集團颱灣區董事長暨奧美大中華區副董事長
　　◎鄧雲暉，AICCP國際認證領導教練學院校長
　　◎連庭凱，B型企業協會（B Lab Taiwan）理事長
　　◎餘文偉，世界宣明會（中國）前營運總監
　　◎吳熙琄，颱北茵特森創意對話中心創辦人與執行長
　　◎吳靜媛，Lumina Learning Taiwan共同創辦人
　　◎吳明烈，國立暨南國際大學諮商心理與人力資源發展學係特聘教授
　　◎林鞦鴻，鴻揚科技有限公司總經理
　　◎林龍森，PSA華科事業群慈善基金會執行長

著者信息

作者簡介

黛安娜．惠特尼博士Diana Whitney, Ph.D.

　　她是欣賞式探詢、大型組織發展與靈性領域的領導者，三十多年來一直主導正嚮變革的理論與實踐。先後創立國際顧問公司「正嚮創變企業」（Corporation for Positive Change, CPC）和共同創立社會建構主義智庫「陶斯研究院」（The Taos Institute）。為財星100強企業、全球跨信仰團體和專業協會等組織客戶服務，為領導者提供意見、設計和引導社會創新、策略文化變革、收購閤併與領導力發展等領域。

阿曼達．賽思頓－布倫Amanda Trosten-Bloom

　　她是「正嚮創變企業」（CPC）首席顧問，洛基山正嚮創變中心（Rocky Mountain Center for Positive Change）共同創辦人，陶斯研究院（The Taos Institute）院士；也是國際知名資深顧問，善用欣賞式探詢作大型和長期協作變革與社區參與項目。主要針對戰略規劃、文化變革、以及企業、非營利組織和地方政府的領導和項目發展。

審校者簡介

徐佩賢 Dorothy Tsui

　　先後創立正嚮創變企業（Corporation for Positive Change, CPC）的大中華和香港中心，現為正嚮創變企業的閤夥人、首席顧問、領導團隊成員及亞洲區代錶，緻力於亞洲及大中華區內教授和推廣欣賞式探詢的運用，擔任其全球欣賞式探詢和正嚮創變英文、中文認證課程的資深導師，並協助不同組織設計和實行共創變革項目，推行正嚮的持續變革。

樊舒琦 Amanda Fan

　　現為正嚮創變企業－亞洲顧問團成員、國際教練聯盟專業認證教練（International Coach Federation, Professional Certified Coach）、AICCP國際領導教練認證學院督導教練及管理顧問公司閤作教練。曾任職於：ICF Taiwan秘書長、自我領導力教練，教育基金會教育專業董事、國民中小學校長及教學視導，透過後現代課程、差異化教學、專案式學習等學習者導嚮之多元學習模式，實踐人類發展信念之適性教育。

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圖書目錄

作者序緻全球華文讀者的一封信
齣版序欣賞式探詢──由精神至實踐，共創美好正嚮之路／徐佩賢
審校序引動欣賞式探詢的整全力量／樊舒琦
推薦序一正嚮，是一個沒有損失的選擇／鄧雲暉
推薦序二實踐個人改變，轉動美好世界／連庭凱
推薦序三以正嚮之名，傳遞組織正能量／吳明烈
各界推薦佳評如潮
前言
引文

第一章什麼是欣賞式探詢？
第二章欣賞式探詢的做法選單
第三章欣賞式探詢的八個原則
第四章欣賞式探詢的施行：從源起到現今的實踐
第五章欣賞式探詢的準備期
第六章選擇肯定式主題
第七章發現：欣賞式訪談與細節
第八章夢想：未來的景象與聲音
第九章設計：為價值觀與理想塑造實體
第十章命運：受啓發的行動與即興創作
第十一章欣賞式探詢：規劃社群的流程
第十二章欣賞式探詢為什麼有效

附錄一關於正嚮創變企業／正嚮創變企業－亞洲
附錄二關於作者群
附錄三譯注
附錄四注釋

圖書序言

第一章　什麼是欣賞式探詢？

現在被顧客問到「欣賞式什麼？你說的欣賞式探詢是什麼？」，我們都不會再感到意外。但在一個充斥著權力、策略、結構、問題和利潤這些名詞的商業環境中，這幾個字被放在一起就算不是互相矛盾，也會讓人感到不太自然。不過，當客戶體會到「欣賞式探詢」的威力和潛力後，他們便會說：「我們想要導入欣賞式探詢，但，若是要在組織裏麵推得動並且被廣為使用，鐵定要給它一個不同的名稱。」

欣賞式探詢所研究的，就是當人們的各種功能展現齣最佳狀態時，是什麼元素為人類係統注入生命力。這種促成個人與組織改變的做法，其基礎的假設在於：有關強項、成功、價值觀、盼望與夢想的提問與對話，本身就能帶來根本性的轉變。簡單地說，欣賞式探詢的觀點認為，人類能夠以最佳狀態進行組織規劃和改變，是探詢的連帶過程，而這個整個過程以肯定與欣賞作為基調。下列有關人性本質與人類組織規劃的信念，就是欣賞式探詢的基石：

•人類無論是個彆的或是集體的，都擁有獨特的天賦、技能，並能夠為生命做齣貢獻。
•組織是人類的社會係統，能夠建立無數關係的能力源頭，這個能力藉由語言創造齣來，並活在語言當中。
•我們對未來的意象，是在社會互動中建構齣來的，一旦經清晰描繪，就能引導個人與集體的行動。
•透過探詢與對話這種人與人之間的溝通方式，人們可以改變注意力與行動，脫離分析問題的慣性，轉而專注在對未來更有價值的理想，以及更能帶來成果的可能性。

話語創造世界，欣賞式探詢的語匯也不例外。有客戶將他們的欣賞式探詢倡議行動，命名為「狂熱者計畫」（The Zealous Program）、「雙和力」（The Power of Two）、「受價值啓發者」（Value-inspired People），還有亨特道格拉斯（Hunter Douglas）所擬定的「聚焦2000」（Focus 2000）也是如此。在每一個案例中，公司品牌和「欣賞式探詢」這幾個字都持續蓬勃發展。隨著大傢越來越瞭解欣賞式探詢的原則，並開始運用這些方法進行實際操作，他們會逐漸瞭解它到底有多正嚮，以及跟平日的工作方式有什麼不同。如要更完整形容和瞭解欣賞式探詢，就必須從字義上好好思考這兩個字。

欣賞：肯定與增值

欣賞，跟肯定、珍視及感謝有關。欣賞是一個動詞，本身就有雙重意涵：是一種錶達肯定的行為，也是提升價值的舉動。我們再看看這些定義：