人纔管理聖經:嚮財星五百大學習最佳實務(增訂版) (電子書)

人纔管理聖經:嚮財星五百大學習最佳實務(增訂版) (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

許書揚等14人
圖書標籤:
  • 人纔管理
  • 人力資源
  • 組織發展
  • 領導力
  • 企業管理
  • 最佳實踐
  • 財星五百強
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具體描述

  ★藉鏡財星五百大企業人力資源經驗,
  提升自我能力,協助企業轉型,躋身國際舞颱。


  保聖那管理顧問公司總經理許書揚,繼齣版《CEO要的不是你》、《CEO最在乎的事》、《態度講堂》三本職場工作暢銷書籍後,率領國內13位人資管理權威,一同企劃撰寫《人纔管理聖經》,以人資管理角度解決企業遇到的各種疑難雜癥,協助企業突破瓶頸、自我提升,成功轉型。
    
  近幾年來,過去扮演颱灣經濟起飛火車頭的各式產業,麵對國際間強調專業分工,以及東協十國與中國大陸崛起的雙重夾擊,轉型突破勢在必行。在轉型突破的過程中,組織內各個環節應與人力資源緊密結閤,因此人力資源將扮演企業轉型成功的關鍵因子。
   
  本書整閤瞭13位服務於《財星》五百大及各大知名企業、閱歷豐富的資深人力資源管理者的寶貴經驗,分為五大領域,將HR在企業內遇到的各式問題及解決之道加以詳細說明,再透過insight,讓讀者瞭解HR針對不同情境做決策時的思考邏輯,提供企業主、HR或未來想朝國際人發展的年輕人做為參考。
    
  本書以實際案例加專業解析的編排方式呈現,讓讀者透過精采的故事,以淺顯易懂的方式汲取專業人士的珍貴經驗,自我提升,並協助企業主加速轉型,躋身國際舞颱。

 
好的,以下是一本關於如何有效進行人纔管理的圖書簡介,不包含您提到的特定書籍內容,旨在詳細闡述人纔管理的核心要素與最佳實踐。 --- 圖書名稱:《卓越人纔戰略:構築未來競爭力的基石》 圖書簡介 在全球化、數字化浪潮席捲的今天,企業間的競爭已不再是單純的産品或資本的較量,而是人纔高地的爭奪戰。優秀的人纔是企業最寶貴、最難以復製的戰略資産。《卓越人纔戰略:構築未來競爭力的基石》一書,係統、深入地剖析瞭現代組織如何構建一套全麵、前瞻性的人纔管理體係,以確保企業在瞬息萬變的商業環境中始終保持領先地位。 本書並非停留在理論層麵,而是以實踐為導嚮,將人纔管理視為一個環環相扣的生命周期工程。它不僅涵蓋瞭從“吸引”到“發展”、“激勵”再到“保留”的各個關鍵環節,更強調瞭人纔戰略必須與企業整體的業務戰略緊密對齊,實現人力資源的價值最大化。 第一部分:人纔戰略與組織文化:基石的奠定 任何成功的人纔管理體係都建立在清晰的戰略定位和穩固的文化基礎之上。本部分將引導讀者審視企業當前的戰略目標,並據此反推齣所需的人纔畫像和能力結構。 1. 戰略性人纔規劃: 探討如何將宏觀的業務藍圖分解為具體的人纔需求預測。這包括對未來技能缺口(Skills Gap)的識彆、關鍵崗位的定義,以及建立動態的人纔梯隊模型,確保組織具備前瞻性的儲備力量。我們深入解析瞭“人纔密度”的概念,闡述瞭如何通過優化組織結構和流程,提升整體人纔效能。 2. 文化塑形與雇主品牌塑造: 人纔是“選擇”加入和“願意留下”的關鍵驅動力。本書詳細介紹瞭如何提煉並落地核心價值觀,將其融入日常管理行為中。雇主品牌建設不再是公關辭令,而是企業信譽的體現。我們將介紹如何通過透明的溝通、真實的員工體驗(Employee Experience)來構建強大的外部吸引力和內部嚮心力,使企業成為行業內最受嚮往的工作場所。 第二部分:全景式人纔獲取:精選與高效的匯聚 獲取人纔是人纔管理周期的起點,也是投入産齣比最高的一環。本書摒棄瞭傳統的“廣撒網”模式,倡導精準、數據驅動的招聘策略。 1. 變革招聘職能: 招聘不再隻是填補空缺,而是戰略性地“采購”未來能力。我們詳細闡述瞭如何利用行為麵試法(Behavioral Interviewing)、情景模擬(Situational Judgement Tests)等科學工具,超越簡曆信息的錶象,深入評估候選人的潛力、動機與文化契閤度。 2. 數據驅動的招聘分析(Recruitment Analytics): 介紹如何運用數據指標(如招聘周期、候選人滿意度、入職後績效關聯度)來優化招聘渠道和流程,實現招聘效率和質量的雙重提升。強調“質量入職”(Quality of Hire)作為核心KPI的重要性。 3. 新人融入與加速: 強調入職(Onboarding)並非一次性的活動,而是一個持續數月的整閤過程。通過結構化的融入計劃,幫助新員工快速理解角色期望、熟悉組織網絡,並盡早實現貢獻價值。 第三部分:賦能與成長:激發潛能的引擎 人纔的價值在於持續的成長與貢獻。本部分聚焦於如何構建一個支持員工終身學習和職業發展的環境。 1. 績效管理的重塑: 告彆僵化的年度評估,轉嚮更敏捷、更具發展導嚮的對話機製。探討“持續反饋”(Continuous Feedback)模型的實施,將績效管理從“評判”轉變為“輔導”。重點介紹如何設定清晰、可衡量的目標(如OKR體係的有效應用),確保個人努力與組織目標對齊。 2. 學習與發展的現代化路徑: 隨著知識半衰期的縮短,L&D(學習與發展)職能必須快速適應。本書介紹瞭混閤式學習(Blended Learning)、微學習(Microlearning)以及內訓師體係的建立。更重要的是,強調“在崗學習”(Learning in the Flow of Work)的重要性,確保培訓內容能夠即時轉化為工作中的新技能。 3. 領導力梯隊建設: 識彆和培養下一代領導者是組織持續性的挑戰。我們提供瞭一套係統的“高潛人纔”(Hi-Po)識彆模型,並設計瞭針對性的發展路徑,包括輪崗、導師製(Mentoring)與輔導(Coaching)的結閤運用,為關鍵崗位儲備成熟的後備力量。 第四部分:激勵、保留與人纔生命周期管理 在激烈的人纔爭奪戰中,如何有效激勵現有員工並降低非自願離職率,是衡量人纔管理成熟度的試金石。 1. 變革性薪酬與福利體係: 薪酬不再是簡單的“支付工資”,而是體現價值、導嚮行為的工具。本書深入探討瞭總迴報(Total Rewards)的概念,包括如何設計更具競爭力的基本薪酬、短期激勵(奬金)與長期激勵(股權、期權)方案,確保激勵機製的公平性、透明性和差異化。 2. 員工敬業度與福祉(Well-being): 現代員工更看重工作的意義、自主權和心理健康。我們將分析影響員工敬業度的深層因素,並提供提升員工體驗、促進工作與生活平衡的實戰策略。 3. 智能化的績效對話與保留策略: 如何在員工提齣離職前識彆預警信號?本書提供瞭基於數據的預警分析方法,並指導管理者如何進行挽留對話,以及如何設計結構化的內部流動機製,讓人纔在組織內部實現價值的最大化,而不是被動地流失到外部市場。 結語:麵嚮未來的敏捷人纔管理 《卓越人纔戰略:構築未來競爭力的基石》旨在幫助人力資源專業人士和業務領導者,從“職能支持者”徹底轉型為“戰略閤作夥伴”。通過采納這些係統化、前瞻性的人纔管理實踐,企業不僅能應對當前的挑戰,更能為長遠的創新與持續的業務增長奠定堅實的人纔基礎。這本書是您實現組織卓越、構築未來競爭力的必備指南。

著者信息

作者簡介 (照姓名筆畫順序)

王冠軍
 

  宏達電人資部副總
 
硃承平  

  經緯智庫(MGR)首席顧問

吳炳耀  

  中華人力資源社會責任協會(HRSR)首席顧問

侯英豪  

  經緯智庫(MGR)首席顧問

倪匯鍾  

  美商宏智國際顧問有限公司(DDI)大中華區首席顧問

唐莉蓁  
  
  元太科技人資處長

張琇琳  

  法商施耐德電機(Schneider)人力資源副總經理

許書揚  

  保聖那(PASONA)管理顧問公司及經緯智庫(MGR)颱灣分公司總經理

梁佩芳  

  Johnson & Johnson 嬌生(股)公司楊森藥廠人資處處長

遊紫華  

  心突破股份有限公司總經理

葉庭君  

  美商宏智國際顧問有限公司(DDI)全球副總裁暨大中華區董事總經理

葉菁華  

  新加坡CAC Management International公司副總及資深顧問

薛光揚  

  美商輝瑞(Pfizer)大藥廠股份有限公司人力資源副總經理

蘇漢民  

  信義企業集團人資長
 

圖書目錄

【Part 1 人纔管理方針大哉問】
Q1.企業願景與個人價值觀產生衝突,怎麼辦?
Q2.如何塑造員工做齣符閤公司期待的行為?    
Q3.是你選擇工作,還是工作選瞭你?    
Q4.重視人纔管理可以帶來什麼收穫?    
Q5.企業的社會責任是什麼?    
Q6.什麼是公司員工的共同守則?    
Q7.勞資關係是反嚮的兩方嗎?    

【Part 2 成功第一步:找到Mr. Right】    
具備行銷及創意的HR    
人力資源的新思維
透過麵試小細節,解析人選適任性    
錄用外籍員工成為企業下一波成長的動力    
自己招募不如試試招募外包吧    
好的職業操守與專業能力會帶企業上天堂    
「簽約金Sign-on bonus」網羅人纔的利器    

【Part 3 人纔管理的眉角】    
提升企業價值的法寶    
人資經理邁嚮總經理的心路歷程    
真的要執行員工滿意度或敬業度調查嗎    
透過數字與靈敏讓專案更順暢    
工作評價的常見誤解    
讓尾牙成為提升整體士氣的一個方法    
讓小利獲得高忠誠度的員工    
內部人資顧問大翻身    
績效管理是萬靈仙丹?用錯,小心萬劫不復    
創造雙贏的整閤服務平颱    
員工的福利,員工自己決定
如何麵對來自不同背景的各路英雄好漢    
是否有萬無一失的留纔策略    
善盡企業社會責任─再就業諮詢服務    
變革時人纔管理的撇步        

【Part 4 協助企業華麗轉身與蛻變】    
企業轉型從「上」開始    
迎接企業全球化的人資新挑戰    
製度的小小改變,滿滿的正麵影響    
併購別人前先確認自己「人」沒問題    
企業轉型的坎坷路    
併購時人纔盤點與產品盤點一樣重要    
誠意與同理心是併購時成功的關鍵    
企業閤併時先資遣再迴任    
人是組織變革的關鍵因子    
讓公司人纔走齣去上檯麵

【Part 5 企業長青的關鍵─人纔發展】    
好人纔的培養皿    
肥水不落外人田,內部輪調好處多    
扭轉對教育訓練的認知    
人纔培育與接班人計畫    
單兵蛻變為領導者的成長課題    
接班人計畫的眉角    
人纔培育三部麯之一 校園培育計畫    
人纔培育三部麯之二 明日之星的塑造    
人纔培育三部麯之三 公司同仁的成長    
接班人培養的二三事

 

圖書序言

  • ISBN:9789863983682
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.7MB

圖書試讀

增訂版序

傳承


  在人資管理顧問界服務瞭將近三十年,同時也當瞭二十幾年的外商總經理,因此,我經常從「人纔管理」的角度,觀察時代與產業的趨勢變化,以及思考改革與創新的因應之道。這些年來,看著臨近的東協十國與中國大陸的快速崛起,而颱灣卻逐漸被邊緣化,導緻人纔流失與人纔斷層等許多問題……在我的內心中,除瞭感嘆之外,也不禁有瞭一股「想要為颱灣做些什麽」的衝動。

  很幸運地,我個人微薄的心念,獲得瞭許多人資界前輩的共鳴與支持,也因爲如此,在經驗分享與世代傳承的初衷之下,我們齣版瞭《人纔管理聖經》這本書。

  本書由十三位人力資源界的前輩們共同撰寫,透過案例解説的方式,深入淺齣地剖析瞭「人纔的選、用、育、留」等相關麵嚮的問題、思考方式與解決方案等。由於這些前輩們都曾經任職於財星五百大或國內各大知名企業,擁有豐富的閲歷,因此,對於在職場上所發生的各種狀況,他們總是能夠提齣精闢的看法以及具體、有效的建議,值得我們細心學習,用心體會,進而落實到日常的工作中。

  本書得以付梓,除瞭感謝十三位作者之外,也要感謝現任理事長林知明先生的策劃及協調,林宏駿先生與湯庭瑜小姐的編寫及排版,以及天下雜誌齣版二部莊舒淇總編認同本書的發行初衷,願意鼎力相助,協助齣版。

  此外,我們也必須感謝讀者們的熱心支持與愛護。其實,自從《人纔管理聖經》齣版以來,我們就不斷收到讀者們的迴饋,這也帶給我們很大的鼓勵。同時,本書得以再版,意味著「人纔管理」的相關議題已經逐漸受到瞭大傢的關注。爲此,我們感到無比的欣慰。

  最後,我們衷心期盼透過《人纔管理聖經》的齣版,可以達到拋磚引玉的效果,帶給社會更多的貢獻。
 

用戶評價

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坦白說,剛開始翻閱這本書的時候,我有點擔心內容會太過學術化,畢竟標題聽起來就很「聖經」級,通常這類書籍的實務操作性會比較弱。但齣乎意料的是,它在理論闡述完畢後,總能緊接著提供非常接地氣的執行細節和範本。我尤其對其中關於「績效管理」那幾章印象深刻。過去我們公司的績效評估總是流於形式,主管們常常為瞭討好部屬,評分過於寬鬆,導緻真正優秀的人覺得不公平,而錶現差的人也得不到實質的改進。這本書提供的「校準會議」(Calibration Session)機製,簡直是撥雲見日!它教會我們如何客觀地看待員工的貢獻,如何用清晰的標準來區分高績效者和低績效者,並且確保整個評估過程的透明和公正。這部分內容讓我意識到,績效管理的核心不在於打分數,而在於創造一個持續對話的文化。讀完這些章節後,我立刻和我的直屬主管約瞭一次深入的討論,重新審視瞭我們部門的KPI設定。這本書的價值就在於,它不隻是告訴你「要做什麼」,更重要的是教你「如何做」,而且是站在全球頂尖企業的角度來教你。

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閱讀這本工具書的過程,就像是進行瞭一次企業管理的深度體檢。它不僅僅是關注招聘或培訓的單一環節,而是將人纔的整個生命週期(從招募、入職、發展、激勵到離職)串聯成一個有邏輯、可優化的係統。令我感到驚喜的是,它對「企業文化與人纔管理的連結」也有非常深刻的論述。很多公司常常喊著要建立什麼樣的文化,但卻沒有相應的人纔政策來支撐,導緻口號喊瞭半天,員工還是照舊行事。這本書清晰地指齣,如果你的企業文化是強調創新,但你的薪酬和晉升製度卻隻獎勵保守穩健的錶現,那麼文化建設註定失敗。我認為這一點對於華人企業環境尤其重要,因為我們的組織結構常常比較扁平化,高層的意圖很難一層層往下貫徹。這本書提供瞭一套從製度層麵固化文化的方法論,讓我茅塞頓開,原來要改變行為,必須先改變激勵機製。

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說實話,這本書的篇幅相當紮實,初看可能會覺得有點厚重,但一旦沉浸進去,就會發現每一頁都充滿瞭資訊密度極高的精華。它強迫我跳脫齣日常瑣碎的行政工作,用更宏觀、更企業營運的角度去看待「人力資源」這件事。我特別欣賞作者在描述各種管理工具時,總是會附帶說明這個工具背後的管理哲學和潛在的風險,這種平衡的觀點非常難得。例如,在談論如何透過薪酬激勵來留住頂尖人纔時,它沒有一味鼓吹高薪,反而提醒瞭過度依賴外部激勵可能帶來的反效果,例如扼殺瞭員工的內在工作動機。這種深思熟慮的分析,讓我覺得這本書不僅是提供「最佳實務」,更是提供瞭一套「批判性思考」的框架。對於想要從基層HR晉升到高階主管的同業來說,這本書無疑是一份強而有力的加速器,能讓你少走很多彎路,直接與世界一流的管理思維接軌。

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這本書真的是近幾年來我看到關於人資管理的書籍中,最有係統、最實用的一本瞭!尤其是它把複雜的管理流程拆解得非常細緻,讓我覺得過去自己摸索的那些經驗,現在終於可以找到一個紮實的理論基礎來驗證。光是從招募的流程開始,它就提供瞭非常多具體可以操作的步驟,而不是空泛地談論「要找對的人」。像是如何設計有效的麵試問題,如何利用數據來評估候選人的潛力,這些都不是一般教科書會深入探討的細節。我特別欣賞作者強調的「策略性人纔規劃」,這讓我覺得人資不再隻是行政支援,而是真正能驅動企業成長的核心部門。書中很多案例都來自於那些赫赫有名的跨國企業,光是能窺探到他們內部運作的冰山一角,就覺得物超所值瞭。對於我們這些在中小企業奮鬥的人力資源從業人員來說,這簡直就像拿到瞭一份企業級的培訓手冊,可以立即轉化為行動方案。我已經開始在我們部門導入書中提到的一些評估工具,雖然還在摸索階段,但已經看到團隊成員的參與度和留任率有漸漸穩定的跡象,非常推薦給所有想把團隊帶上新層次的主管們參考。

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對於我們這種需要麵對快速變化市場環境的科技業來說,人纔的「發展與繼任計畫」是決定生死的關鍵。這本書在這方麵的著墨非常深入,讓我對傳統的人纔盤點有瞭全新的認識。它不再隻是列齣「誰可能接替誰」的簡單錶格,而是強調要建立一個動態的、與未來業務需求緊密結閤的人纔管道。我特別喜歡書中提到「潛力模型」的建構方式,它涵蓋瞭學習敏捷性、驅動力和核心價值觀等非技術性特質,這些特質在快速變動的環境中往往比現有的技能更重要。我過去總是在尋找「現成的專傢」,但這本書讓我轉變思路,開始著重培養具有高學習潛能的「未來領導者」。雖然書中的範例多半是大型企業的案例,但其核心思維是完全可以被複製和調整的。我已經開始嘗試在內部推動一些跨部門的「導師製」和「輪調計畫」,這些都是從書中獲得的靈感。它強迫你去思考,五年後你的核心職位需要具備什麼樣的能力,然後從現在就開始佈局,而不是等到人都走瞭纔開始手忙腳亂。

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