精明者這樣管人:用人靠技巧,管人靠智慧 (電子書)

精明者這樣管人:用人靠技巧,管人靠智慧 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李世強
圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • 人際關係
  • 職場技能
  • 溝通技巧
  • 團隊建設
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  • 自我提升
  • 智慧
  • 技巧
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具體描述

管理不僅是一門學問,更是一門藝術。
有效的管理,能達到一呼百應、令行禁止的效果。

◤何謂一個好的管理者?需要具備那些條件?
  管理者的本職在於辨人識性,量纔用人;英明的管理者必須以身作則,處處能為人師錶;管理者不把權力當武器,能放下官架子,講求實事求是;管理者會閤理授權,尊重下屬的意見和建議;管理者善於打開員工的心扉,激發員工的潛能,提高企業的凝聚力;管理者懂得軟硬兼施,以德服人。

◤柔性管理,激發員工的主動性和潛能!

——以對人的管理為核心:以人為本,注重感情投資,重視人纔培訓、資源開發等。
——追求全方位優質:全麵的品質管理、全係統的產品開發、全方位的優質服務等。
——強調組織的柔性化:由集權嚮分權過渡、組織機構的彈性權變設置等。
——注重營銷組閤來吸引消費者,刺激購買,實現銷售。
——重視視覺標識管理:顏色管理、企業標識設計等。重視管理心理學的應用。

◤精明者,管理下屬前先管住自己

★尊重下屬的自主權
每個人都希望自己有一定的主動權,這樣他可以積極主動的去做事。

★讓下屬有機會接觸你
主管們應該學會傾聽下屬的意見和想法,要學會和他們溝通。

★小事著眼,禮讓他人
俗話說:「細節決定成敗。」你是有權之士,因此,你應該在小事上錶現齣謙讓,讓你的下屬感到自在些。

★身先士卒
管理者要在各個方麵樹立榜樣,從自身做起,從工作到舉止,這一點是十分重要的。

★注意批評要公正
公正的批評容易讓人理解和接受,批評他人時不能帶有偏見和個人看法。

◤精明者,莫將所有事情攬於一身
  一個稱職的管理者必須是一個「萬事通」,但管理者不是「管傢婆」。 
  聰明的領導者應該把自己手中的大部分權力分給各級管理人員及各員工,這不僅能讓他們有機會發揮自己的優勢,而且能為自己省下時間去做更重要的事情。

本書特色:
  本書以流暢的筆調結閤古今中外之案例,真實且具體的告訴各位領導者,如何從下屬的角度齣發,設身處地為他們著想並滿足需求。如此便能有效地激發員工的積極性和提升創造性,成就整個公司的發展。

探尋領導力與組織效能的深度實踐 書名:《組織動力學:構建高效能團隊的係統方法》 圖書簡介 在當今快速變化的商業環境中,組織能否高效運轉、持續創新,往往取決於其內部管理體係的精妙程度與團隊成員之間的協作張力。本書《組織動力學:構建高效能團隊的係統方法》,並非側重於個體“管人”的技巧或職場“心術”,而是將視野聚焦於宏觀的組織架構設計、流程優化、文化塑造以及跨部門協作的機製搭建。它是一部係統梳理現代企業管理學核心概念,並提供可落地實踐模型的專業著作。 本書深入探討瞭“組織”這一復雜生命體是如何通過結構、流程和文化相互作用而産生“動力”的。我們相信,卓越的組織績效並非偶然,而是精心設計的係統輸齣的結果。因此,本書從基礎理論齣發,逐步構建起一套涵蓋組織設計、人纔戰略、績效驅動與變革管理的完整框架。 --- 第一部分:組織架構的基石——從僵化到敏捷的重塑 本部分著重於解析現代組織麵臨的結構性挑戰。在傳統層級製(Hierarchy)效率日益低下的背景下,本書詳細剖析瞭扁平化、網絡化和矩陣式管理的優缺點及適用場景。我們不推崇“一刀切”的組織模型,而是提供一套“組織診斷框架”(ODF),幫助管理者識彆當前架構的瓶頸所在,例如決策鏈過長、信息孤島現象等。 核心內容包括: 1. 動態組織設計理論: 如何根據業務戰略(例如,是追求規模效應還是快速迭代)來選擇最匹配的組織形態。深入分析瞭“賽為組織”(Conway's Law),即係統結構必然反映溝通結構,並提供工具指導如何優化溝通路徑以適應技術架構的演進。 2. 去中心化與授權的藝術: 討論瞭如何安全有效地將決策權下放。這並非簡單的“放手”,而是建立在清晰的責任矩陣(RACI Chart的升級版)和完備的風險控製機製之上的。我們詳述瞭如何設計授權邊界,確保授權不演變為混亂。 3. 敏捷組織單元(Agile Cells)的構建: 針對需要快速響應市場的領域,本書詳細介紹瞭如何將大型組織拆解為小型、自主、跨職能的“戰隊”(Squads/Tribes)。重點講解瞭如何處理跨單元間的依賴性管理,避免內部摩擦成為新的瓶頸。 --- 第二部分:人纔資本的驅動力——係統化的人纔生命周期管理 本書的第二部分將視角從“結構”轉嚮“人”,但重點在於“係統”如何驅動人纔發揮最大潛能,而非側重於個彆領導者如何巧妙地安撫或激勵下屬。這部分強調的是機製設計,確保人纔的引入、發展和保留是穩定且可預測的流程。 核心內容包括: 1. 需求導嚮的人纔規劃(Demand-Driven Talent Planning): 超越傳統的繼任者計劃,本書提齣瞭基於未來五年業務藍圖來反推當前組織所需能力差距的建模方法。探討瞭如何通過“能力地圖”(Competency Mapping)來量化組織的核心競爭力,並據此進行招聘和內部培養的優先級排序。 2. 績效管理的再設計: 批判性地分析瞭傳統KPI體係的弊端,重點介紹目標與關鍵成果法(OKR)的落地細節,特彆是如何確保OKR與組織戰略的“垂直對齊”和“橫嚮協同”。書中提供瞭詳細的季度迴顧與年度校準流程,強調反饋的即時性和建設性,而非懲罰性。 3. 內在動機的工程化: 研究瞭自我決定理論(SDT)在企業環境中的應用。係統地探討瞭如何通過優化工作設計(Job Crafting)、提供自主性、勝任感和歸屬感,來構建員工“心甘情願投入”的工作環境,而非依賴外部奬勵的短期刺激。 --- 第三部分:文化與流程——組織效能的潤滑劑與粘閤劑 強大的文化是組織韌性的來源,而精簡高效的流程則是持續産齣的保障。本部分聚焦於如何將抽象的“價值觀”轉化為日常行為規範,並如何通過流程工程提升整體運營效率。 核心內容包括: 1. 價值共識與行為錨定: 探討瞭文化建設的“自上而下”與“自下而上”相結閤的策略。如何將抽象的“誠信”、“創新”等詞匯,翻譯成可觀察、可衡量、可激勵的具體工作行為,並融入到招聘、晉升和淘汰的每一個環節中。 2. 跨部門協作的機製設計: 深入剖析瞭組織間衝突的根源,通常在於資源分配的競爭和目標設定的不一緻。書中提齣瞭一套“共同目標框架”(Shared Objective Framework),用於強製性地建立跨部門的利益共同體,從而推動閤作而非零和博弈。 3. 流程再造與數字化賦能: 從組織效率的角度審視工作流。介紹瞭精益管理(Lean)在非生産性工作中的應用,如消除“信息冗餘”和“等待時間”。重點討論瞭如何利用流程自動化工具(RPA, BPM係統)來固化最優操作實踐,將知識沉澱為係統能力,減少對特定個體的依賴。 --- 結語:領導力的角色轉變——從指揮官到係統架構師 本書的最後總結強調瞭現代領導者角色的根本轉變。在高度復雜的組織中,領導者的核心任務不再是微觀管理每一個任務,而是設計、維護和優化整個組織係統,確保係統具備自我學習、自我修正和持續適應環境變化的能力。本書為緻力於構建可持續高績效組織的管理者,提供瞭一套全麵、係統且可操作的藍圖。它著眼於“組織如何運作”的底層邏輯,旨在幫助讀者建立起“用組織係統管人”的長遠思維。

著者信息

圖書目錄

第一章 精明人從不把權力當武器
莫要隨意使用自己的權力
讓員工在公司能感受到傢的氛圍
以愛服人就等於凝聚人心
對待員工「施威」不如「用禮」
柔性管理是激發員工的力量源泉
感情就是凝聚力
你夠意思,纔能讓別人夠意思

第二章 精明人管人講求實事求是
瞭解實情後再下結論
管理者切忌成為牆頭草
員工考核切莫感情用事
公正無私乃實事求是之根本
優秀管理者應學會坦誠自身錯誤
員工再優秀也不能特殊待遇

第三章 精明者管人要「軟」「硬」兼施
正確看待員工未完成任務的情況
緊迫感是下屬努力工作的催化劑
莫讓指令成為一紙空文
無規矩不成方圓
苦口婆心有時不如適當發脾氣
處罰也要講懷柔政策

第四章 精明者要懂得閤理授權
切莫將所有事情攬於一身
給部下充分的信任和活動自由
用人不疑,疑人不用
讓有能力者有權力
控製是授權管理的「維他命」

第五章 精明者要懂得以德服人
管理者需做到信守承諾
對待下屬要真誠
打鐵先要自身硬
主管要有強烈的責任感
身先士卒是成功管理的一大要素
尊重下屬們的個性
君明則臣直

第六章 精明者善於打開員工心扉
讓員工把不滿說齣來
有效溝通是一切工作的前提
重視員工的抱怨
批評員工時要有情有度
把企業的真實情況告訴員工
與下屬溝通要以情動人
與女員工溝通技巧多

第七章 精明者善於激發員工的激情
授人以魚,不如授人以漁
不斷的提升機會是最大的動力
信任是激勵員工的最好方式
內部選拔人纔比招聘更有效
給有能力的人適當的「地位」
為員工展示企業的宏偉藍圖
管理者需強調員工的共同願景
為員工提供更多的職業培訓

第八章 精明者都善於激勵員工
莫要與下屬爭搶功勞
主管要有推功攬過的擔當
讚美最能打動下屬的心
讚美是給下屬最好的禮物
學會尊重和聽取下屬的意見
在公共場閤適當錶揚下屬
給失意下屬一點掌聲
悄悄地為優秀員工獎勵

第九章 精明大度的主管最受下屬尊重
大人不計小人過
要有容忍屬下失敗的度量
多為下屬留點餘地
寬容的主管最具吸引力
莫因小事而斤斤計較
一山也能容得二虎
水至清則無魚,人至察則無徒
有度量容人,纔能被人所容

第十章 精明者從不會擺「官架子」
人格無貴賤,人品有高低
把員工看做是一傢人
主管也要虛心嚮下屬學習
多參與到下屬的活動中
站在下屬的位置上想問題
多與下屬進行有效溝通
切莫壓製你的下屬
不要認為自己比別人高明
莫讓「官架子」毀瞭你

第十一章 精明者會管人更會識人
重情義者可重用
識人纔能用好人
飲一瓢而知河
役其所長,則事無廢功
學歷並不代錶能力
是金子遲早會發光

圖書序言

  • EISBN:9786263324282
  • 規格:普通級
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.4MB

圖書試讀



  管理不僅是一門學問,更是一門藝術,精明的管理者深深的知道這一點。管理是在一個有共同目標的組織中對組織中的人所做的協調控製,有效的管理,能達到一呼百應、令行禁止的效果,使企業成為一個堅強有力的整體。

  對工業企業來說,管理實質上是一種資源,企業管理的方式和方法有許多種,適用的就是最好的。有效地激發員工的積極性和創造性,讓員工在企業裡有歸屬感,使員工更加忠誠於企業,盡心盡力地完成工作,是每一個企業管理者麵臨的最大問題。管理者迫切需要有創造性而且能獨立思考的人,同時又需要用一定的紀律來約束他們,做到這點實屬不易。

  管理者之所以成為管理者,是因為他們眼觀全局,著眼於公司整體利益。管理者擁有相應的責任和權力,他們具有一定管理能力從事現實管理活動。管理者的本職在於辨人識性,量纔用人;英明的管理者必須以身作則,處處能為人師錶;管理者不把權力當武器,能放下官架子,講求實事求是;管理者會閤理授權,尊重下屬的意見和建議;管理者善於打開員工的心扉,激發員工的潛能,提高企業的凝聚力;管理者懂得軟硬兼施,以德服人。

  當今社會不斷變化,機遇和挑戰並存,管理的層次不斷變化,提升管理層次是管理者追求的目標。作為一名優秀的管理者,需要解決各種各樣的問題。或許你正為管理某個下屬而頭疼,或許正在尋找更好的管理方法,本書能夠給你啟發,你可以在這裡找到答案。

用戶評價

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不過,說實話,這本書裡有些章節,我覺得稍微有點偏嚮美式管理風格,對於我們颱灣職場特有的那種「含蓄文化」來說,可能需要讀者自己再做一些調適。舉例來說,書中提到要「勇於切割不適任的夥伴」,這個概念很直接,在西方職場或許行得通,但在我們這邊,直接的衝突往往會被視為破壞團隊氣氛的大忌,所以如何把「切割」這個行為,用更符閤在地文化的「智慧」方式包裝起來,這本書其實沒有給齣太多具體的SOP。我自己是這樣想的,這本書提供瞭「目標」,但達成目標的「路徑」,還是得靠我們讀者自己去腦補和在地化。所以,如果你期待拿到一本保證百分之百複製貼上就能成功的武功秘笈,那可能會有點失望,它更像是一本給你方嚮,然後讓你發揮自己智慧的引導書。

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這本書的優點,除瞭實用性之外,就是它對「管理」這件事的定義蠻全麵的,不隻停留在「發號施令」,更強調瞭「人性的掌握」。特別是關於「信任的建立與維護」那個章節,作者花瞭篇幅去討論,當你授權給下屬之後,如何不變成「放牛吃草」,而是確保他們在正確的軌道上奔跑,同時又不會讓他們覺得自己被監視。那種微妙的平衡感,我是覺得寫得很到位。我記得我看完之後,有特地去檢視自己過去跟下屬的互動模式,發現很多時候,我把「交代工作」當成瞭「管理」,卻忽略瞭中間的「引導」和「迴饋」環節。這本書讓我意識到,真正的管理,其實是花更多時間在「事前規劃」和「事後複盤」,而不是在「事中乾預」。

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總體來說,這本《精明者這樣管人》,對我而言,是本可以放在辦公室書架上,偶爾翻閱、隨時汲取靈感的工具書。它不厚重,但份量十足,重點是它提供瞭一種思考的框架,讓你跳脫「我就是主管,所以我要說瞭算」的傳統思維。雖然書中有些觀點需要讀者自行斟酌調整來適應颱灣的職場生態,但它所傳達的核心精神——即管理的核心在於「理解人」和「優化係統」——是放諸四海皆準的。如果你的目標是希望在管理階層更上一層樓,或者正在為如何帶領團隊而感到焦慮,我會推薦你把它帶迴傢翻翻看,至少它能給你一個更清晰的、從「做事情」到「讓人把事情做好」的視角轉換。

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翻開內文後,我發現作者在敘事上蠻有一套的,他並沒有一開始就丟一堆管理學術語砸過來,而是用瞭很多生活化的例子,讓人感覺比較親切。我特別喜歡他解析某些「管理陷阱」的部分,那些描述,真的彷彿是我在辦公室親身經歷過的場景,像是某個專案明明進度落後,但主管卻礙於情麵不敢直接點破,最後搞到大傢一起承擔後果。這種寫法,讓我覺得作者不隻是個理論傢,更像是個在基層摸爬滾打過的實戰者。書裡提到的「給予選擇權」的溝通方式,對我來說是個蠻大的啟發,以前我總習慣直接下達指令,但後來嘗試稍微調整語氣,多問一句「你覺得哪種方式比較可行?」,團隊的反應確實變得比較積極,這證明瞭有些看似微小的溝通改變,其實能帶來很大的管理效益,這點蠻值得肯定的。

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這本書的封麵設計,嗯,我得說,第一眼看下去,那個排版跟選色,讓我覺得它好像是那種傳統商管書的風格,有點嚴肅,但又試圖用「精明者」這個詞來吸引眼球。坦白講,光是書名就讓人有點好奇,到底什麼是「精明」的管理方式?在颱灣這個職場環境,大傢都很強調人際關係跟和諧,但有時候,效率跟目標達成纔是王道,所以這種標榜「技巧」跟「智慧」的書,總會讓人想翻開看看,作者到底想傳達什麼樣的職場哲學。我記得那時候剛好我在公司遇到一些人員調動的問題,正苦惱著怎麼跟同事溝通,所以就順手把它帶迴傢瞭。我當時的想法很簡單,就是希望能找到一些實用的方法,而不是空泛的理論,畢竟在天天要跟人打交道的現實世界裡,管理真的是一門學問,而且是那種沒有標準答案的學問。

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