正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標 (電子書)

正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

戚樹誠
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具体描述

從生活日常到商業職場,無往不利的談判哲學
善用借位思考,達成皆大歡喜局面
台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開
深受學生喜愛,各方盛讚的好評課程

  談判學問就存在於你我日常之間。
  不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上,
  用彈性靈活的方式運用談判理論,就能創造令人驚訝的理想結果!

  戚樹誠教授多年來於台大開課,累積實戰經驗,終於首度大公開課堂內容,以輕鬆詼諧的方式切入,指引何謂正向談判!

  《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢,將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次,提升至「價值創造」、「互利共容」的境界,並帶你成為一位真誠領導者。

  ▍【善用互惠原則,得到你應得的餅】
  設定好底線,在對方讓步時也做出相對應的回應,進而達成交易。

  ▍【一起把餅做大,你好我好大家都好】
  不要放棄整合的機會,善用權宜合約打破僵局。

  ▍【自己談不來,就尋求幫助】
  找代理人必須確定雙方目標相同,充分溝通與信任對方。

  ▍【按捺不住心中怒火,請一定要穩定情緒】
  不要讓生氣的談判對手得逞,將對方的攻擊目標轉移,化解一觸即發的戰況。

  ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境,用沉浸式小劇場實例,讓讀者身歷其境所述的理論與知識。
  ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念,釐清談判的概念,不被話術所迷惑。
  ● 寫給最具人情味的台灣人,不是要咄咄逼人,而是有創意的協商。

  ◤本書適用於所有人,談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需,在與人溝通上將更有自信與把握。◢

專文推薦

  張志鵬|永豐銀行人力資源處 協理
  劉育侃|宜錡科技營運與總管理處 副總經理

各界推薦

  王介安|GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人
  王乾任(ZEN大)|敦南新生活創辦人、超快速讀書法作者
  朱柬|靈糧神學院專任教授
  何則文|文策智庫執行長、暢銷作家
  林長揚|簡報技巧培訓師、暢銷作家
  林坤正|王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人
  侯西泉|漢來大飯店董事長
  胡星陽|國立台灣大學管理學院院長
  孫正大|正陽國際總裁
  張忘形|溝通表達培訓師
  張國洋|大人學共同創辦人
  許繼元|Mr.Market市場先生、財經作家
  許耀雲|遠見天下/未來親子社長
  陳松柏|國立空中大學校長
  陳明豐|前台大醫院院長
  黃崇興|國立台灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授
  黃瑞仁|紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
  楊正大|TutorABC創辦人
  葉啓斌|三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學系及東吳大學心理系教授
  廖咸興|台灣大學財務金融系暨研究所特聘教授、前台灣大學進修推廣學院院長
  趙自強|如果兒童劇團團長
  歐陽立中|暢銷作家
  盧苓|台灣大學PM學院校友會理事長、台灣警雁關懷協會理事長
  (依姓氏筆畫排列)

  從生活到職場,不可不知的實用談判技巧。──王介安/GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人

  都說人心隔肚皮,詭譎難測,談判時如何能夠鞏固自己立於不敗之餘,還能與對手捐棄前嫌,化解歧見與立場差異,創造雙贏?戚樹誠老師的書,給了我們許多值得學習的好工具,讓我們一起試試看吧!──王乾任(ZEN大)/敦南新生活創辦人,超快速讀書法作者

  談判是人際往來中的必然,聖經中人神互動也不免有談判成份。本書深入淺出,讀者必獲益良多。──朱柬/靈糧神學院專任教授

  談判前該做的事:釐清自己,或讀這本書。──林長揚/簡報技巧培訓師/暢銷作家

  人生是多回合談判,用同理心、信任、創意把餅做大。──林坤正/王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人

  在日常生活中練習,把書中的注意事項變成自己的習慣,一定能讓生活更好。──胡星陽/國立台灣大學管理學院院長

  台大名師當中,戚教授是談判教學第一人!──孫正大/正陽國際總裁

  此書教你輕鬆練出談判智慧,在生活上無往不利!──許耀雲/遠見天下/未來親子社長

  談判,並非你來我往雙方廝殺的零和遊戲,而是積極正面創造共好的雙贏結果!──陳松柏/國立空中大學校長

  學習談判情境,讓人於溝通上更具同理心,達到理想結果。──陳明豐/前台大醫院院長

  決策三部曲:決策分析,賽局考量,最後就是如何能取勝的「正向談判」。──黃崇興/國立台灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授

  「從奪取到給予」是本書的最高境界。不論家庭出遊或商業買賣,本書不只讓你談判獲益,還讓你在各種賽局中神采奕奕。──黃瑞仁/紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
 
  學會談判,人生圓滿!這是本必讀的白話文談判聖經。大推!──楊正大/TutorABC創辦人

  這是我學過最實用且蘊含人生哲理的學問!──葉啓斌/三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學系及東吳大學心理系教授

  本書淺顯易懂且系統性地介紹談判觀念,其中更列有模擬情境供讀者們參考,貼近生活而實用!──廖咸興/台灣大學財務金融系暨研究所特聘教授、前台灣大學進修推廣學院院長

  這本書藏有絕招,您可以選擇在談判的壓力下,做一個更好的自己。──趙自強/如果兒童劇團團長

  你的BATNA是什麼? 協商談判的絕佳妙計,記得把餅做大更有利!
  在談判之前做足準備,創造有利的選擇方案,可以解決許多狀況,甚至多贏局面,以柔克剛,以理服人,用客觀標準往往是最佳解決方案。──盧苓/台大PM學院校友會理事長、臺灣警雁關懷協會理事長
 
好的,这是一份关于一本假想图书的详细简介,该图书内容与您提到的《正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標 (電子書)》无关。 --- 书名:《未来已来:人工智能时代的个人战略重塑与生存法则》 作者:李明远 出版社:智汇文化 出版日期:2024年10月 内容简介 在人类历史的长河中,技术的飞跃总是伴随着社会结构的深刻变革。从蒸汽机的轰鸣到电力时代的崛起,每一次工业革命都彻底重塑了我们的工作方式、生活形态乃至思维模式。如今,我们正站在一个前所未有的十字路口——人工智能(AI)的浪潮正以惊人的速度席卷而来,预示着一场可能超越以往所有变革的“智能革命”。 《未来已来:人工智能时代的个人战略重塑与生存法则》并非一本晦涩的科技报告,也不是对AI能力的简单颂扬或恐吓。作者李明远,一位在数字化转型领域深耕多年的战略咨询专家,以其敏锐的洞察力和丰富的实践经验,为身处变革浪潮中的每一个人提供了一套清晰、可操作的个人发展蓝图。本书旨在帮助读者理解AI的本质、评估其对各行业的影响,并最终指导个体如何主动出击,将技术进步转化为个人成长的催化剂,而非焦虑的来源。 第一部分:理解浪潮:AI的本质与驱动力 本书的开篇聚焦于建立对当前AI技术现状的准确认知。作者摒弃了科幻小说中对“超级智能”的渲染,转而深入浅出地解析了当前主流的生成式AI(如大型语言模型)和自动化技术的工作原理。理解AI的边界——它擅长什么,不擅长什么——是制定有效战略的第一步。 关键章节探讨: “黑箱”的透明化: 解析LLMs(大型语言模型)的运作机制,揭示其“涌现能力”背后的统计学基础,帮助读者区分炒作与现实能力。 效率革命的代价: 深入分析AI在不同行业(如金融、法律、内容创作、软件工程)中替代或增强现有岗位的具体路径,展示哪些技能正迅速贬值,哪些新的技能组合正在兴起。 数据、算法与伦理: 探讨数据主权、算法偏见和隐私保护等核心议题,强调负责任地使用AI技术是未来社会的基本要求。 第二部分:战略重塑:从“被取代”到“协同共生” 面对AI的冲击,许多人的第一反应是恐慌——我的工作会不会被机器取代?本书提供了一个截然不同的视角:AI不是竞争对手,而是功能强大的新工具。成功的关键在于学习如何与AI“共舞”,实现人机协同的最大效能。 作者提出了“杠杆化思维”的概念。传统上,个人能力受到时间、精力、知识存量的限制。AI的出现,极大地扩大了个体的“杠杆点”。一个掌握AI提示工程(Prompt Engineering)的初级分析师,其产出效率可能超越一个传统模式下的资深专家。 核心战略包括: “AI赋能者”的崛起: 识别那些能够将AI工具整合到现有工作流程中,从而实现10倍效率提升的角色,并指导读者如何培养这种跨学科能力。 元技能的培养: 强调“提问能力”、“批判性验证能力”和“复杂系统整合能力”这些不易被自动化的核心人类技能,如何成为未来职场中的稀缺资源。 工作流的再设计: 提供了具体案例,展示如何将日常、重复性的任务交给AI,从而释放出宝贵的认知资源,投入到更具创造性、需要深度共情和战略决策的任务中。 第三部分:个人生态:构建面向未来的学习系统 智能革命要求终身学习不再是一句口号,而是一种生存机制。然而,在信息爆炸的时代,如何高效、有目的地学习,避免陷入无休止的碎片化学习陷阱?本书的第三部分专注于构建一个可持续的、适应性强的个人学习生态系统。 李明远认为,未来的竞争力不再取决于你现在拥有多少知识,而在于你吸收、应用和迭代知识的速度。 构建个人生态的关键要素: “降噪”的学习方法论: 介绍如何利用AI工具筛选信息噪音,识别领域内的“信号”,聚焦于真正能带来长期回报的学习路径。 “错觉式掌握”的规避: 深入分析深度学习与肤浅理解的区别,强调实践、反馈循环和知识的迁移应用,而非仅仅停留在理论层面。 跨界知识的融合: 阐述为什么“T型人才”正在演变为“π型人才”甚至“M型人才”——即拥有两条或多条专业深度,并能在不同领域之间建立创新连接的能力。本书提供了一系列工具和框架,帮助读者系统地探索和融合看似不相关的知识领域。 第四部分:超越工作:适应性思维与心智韧性 在技术快速迭代的环境下,心智的韧性与适应能力比任何单一技能都更为重要。本书的收尾部分转向了更深层次的个人哲学和生存法则。当工作内容不断变化时,我们如何保持自我价值感和目标感? 探索心智的坚固性: “身份锚定”的解构与重塑: 探讨当工作头衔不再是稳定标签时,个体如何从核心价值观、创造力、人际连接等方面重新锚定自我身份。 拥抱不确定性的艺术: 提供心理学工具,帮助读者管理对变革的内在恐惧,将不确定性视为创新的土壤,而非威胁。 有意义的“留白”: 在高效率的AI时代,刻意为沉思、反思和非功利性探索保留“心智空间”的重要性,强调这是产生真正突破性想法的温床。 总结:成为定义者,而非被定义者 《未来已来》是一份为积极行动者准备的指南。它敦促读者停止被动地等待未来降临,而是主动参与到智能时代的构建中。本书的最终目标是培养一种“面向未来的思维模式”——一种既能拥抱技术的颠覆性力量,又能坚守人类独有的创造力与同理心的平衡状态。它不是预言家,而是导航员,帮助读者在充满不确定性的新航道上,精准定位自己的航向,确保个人发展与时代脉搏同频共振。 适合读者: 职业生涯处于关键转型期的专业人士、希望了解AI如何影响其行业的管理者、对个人能力提升有长远规划的职场新人,以及所有对未来充满好奇与求知欲的读者。 ---

著者信息

作者簡介

戚樹誠


  台灣大學工商管理學系暨商學研究所特聘教授,長期研究談判與衝突管理領域議題,曾發表多篇相關學術論文,並於2007年獲得國科會及傅爾布萊特獎助,前往美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院(Kellogg School of Management)爭議處理中心(DRRC)進行訪問研究。

  曾於台灣大學工商管理學系、管理學院EMBA與復旦班,以及進修推廣學院PMBA、學分班及研習班多次開授「協商與領導」等談判相關課程,深受學生喜愛。課程內容使用西北大學模擬談判個案,進行開放式討論、情境模擬等教學方式,透過實際演練,讓修課同學融會貫通談判的技巧與觀念應用。

 

图书目录

推薦序一 張志鵬
推薦序二 劉育侃

 
第一部分 前言
第一章 談判跟我有關嗎?—生活處處是談判

第二部分 談判策略與技巧
第二章 談判是什麼?—瞭解談判的本質
第三章 我該如何談?—討價還價的藝術
第四章 談判一定得是你贏我輸嗎?—把餅做大的方法
第五章 小蝦米能不能打敗大鯨魚?—權力不對等下的談判攻防
第六章 虧錢賣你啦!—談判中的詐術與謊言
第七章 談判不用自己來—找代理人幫忙談判好嗎?
第八章 公親不要變事主—第三方的功用

第三部分 影響談判的個人因素
第九章 你到底是為誰好?—動機對談判的影響
第十章 氣死了,不談了!—情緒對談判的影響
第十一章 我就是無法改變自己—性格特質對談判的影響

第四部分 結語
第十二章 贏是我的談判目標嗎?—做一個真誠領導者
 
參考資料
 
 

图书序言

  • ISBN:9789570864359
  • EISBN:9789570864663
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:4.9MB

图书试读

用户评价

评分

我一直對歷史類型的書籍情有獨鍾,尤其喜歡那種探討重大歷史轉折點背後決策過程的著作。這本關於近代國際關係史的書,完全滿足了我的胃口。它沒有著墨於宏大的戰役敘事,而是聚焦於關鍵時刻的領袖們是如何權衡利弊、如何進行內部協商,並最終拍板定案的。書中對幾個著名的條約簽訂前夕的內幕描寫,非常細緻入微,彷彿能感受到當時會議室裡空氣的緊張感。作者在資料引用上也非常嚴謹,不僅參考了公開文獻,還引用了一些解密的檔案,使得論證的說服力大大增強。最讓我著迷的是它對「歷史必然性」的挑戰,它不把歷史結果視為註定,而是強調在特定時空背景下,決策者有限的認知和主觀偏見如何形塑了最終的走向。這種辯證的視角,讓我對過去的某些定論產生了新的思考。閱讀這本書的過程,我感覺自己好像坐上了時光機,親身參與了那些決定世界格局的密室對話。對於喜歡深度挖掘事件本質、不滿足於教科書式說法的歷史愛好者來說,這本書絕對能讓你過足癮,它帶來的思辨樂趣是無可取代的。

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我一直對寫作技巧很有興趣,尤其關注如何讓自己的文字更有力量、更具感染力。這本專門講解「敘事結構」的書,簡直就是為我這種業餘寫作者量身打造的工具箱。它不是教你基本的文法或修辭,而是拆解了最頂尖的文學和影視作品中,那些讓觀眾或讀者「欲罷不能」的敘事骨架。作者清晰地闡述了「鉤子」(Hook)、高潮點(Climax)和張力維持的藝術,並且用大量的範例佐證,那些範例涵蓋了從古典小說到現代網文的各種題材,非常全面。讓我驚喜的是,書中還特別提到「角色動機的可信度」在維持讀者投入感中的核心地位,這是我以前寫作時常忽略的細節。閱讀的過程,我會不自覺地將書中提到的結構模型套用到我正在構思的故事上,這是一種非常高效的學習方式。它讓我意識到,好的故事不是信手拈來,而是精心設計的產物,每一個情節轉折都必須為最終的訊息服務。對於想讓自己的報告、簡報,乃至於生活中的分享,都能更抓人眼球、更有說服力的朋友,這本書提供的結構性思維,絕對是提升表達力的秘密武器,比單純追求華麗辭藻有效得多。

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這本理財書真是讓我茅塞頓開,裡頭提到的那些個案分析,根本就是我過去理財路上踩過的那些坑啊!作者對於市場波動的解讀,不是那種空泛的理論,而是結合了實際的交易數據和心理學層面,讓人讀起來特別有共鳴。特別是關於長期投資部位的調整策略,那種穩紮穩打、不被短期消息牽著鼻子走的態度,讓我深刻體會到什麼叫做「定力」。以前總覺得投資就是要抓準時機進出,現在才明白,建立一套屬於自己的風險承受模型,比追逐熱門標的更重要。書中介紹的幾種資產配置模型,用圖表呈現非常清楚,即使是像我這樣對金融背景不深的讀者,也能輕鬆掌握核心概念。而且,作者並沒有鼓吹什麼「一夜致富」的幻想,而是強調紀律和耐心,這在現在這個資訊爆炸的時代,簡直是難得的清流。書中提到,成功的投資者往往也是最懂得控制自己情緒的人,這點我深有同感,每次貪婪或恐懼時下決定的,幾乎都是錯的。總之,對於想在變幻莫測的金融市場中站穩腳跟的朋友來說,這本書提供的觀念框架,絕對是必讀的入門磚,它教你的不只是怎麼賺錢,更是怎麼管理你的金錢焦慮。

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最近迷上了北歐的設計風格,那種簡約、實用又充滿人情味的居家美學,真的很吸引人。剛好讀到這本探討極簡生活哲學的書籍,兩者產生了奇妙的連結。這本書並非教你如何丟東西,而是深入探討「為什麼我們要擁有這麼多東西」的心理根源。作者用一種非常溫和,甚至帶點詩意的筆觸,引導讀者審視自己與物質的關係。書中區分了「需要」和「想要」的界線,這對我這個曾經是囤積狂的人來說,是個很大的啟發。它不要求極端的斷捨離,而是提倡「有意識的擁有」,也就是說,你擁有的每一件物品都應該對你的生活產生正向的價值或美好的情感連結。這種觀點非常人性化,不像有些極簡書給人一種冰冷的壓迫感。書中的案例多數取材於日常生活場景,像是整理衣櫃、規劃廚房空間等,讀起來非常親切,讓人不自覺地想立刻起身動手整理。對於那些在現代消費主義洪流中感到迷失,渴望找回生活主導權的人,這本書提供的不是一套規則,而是一種更寧靜、更專注的生活態度。

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最近剛從一個長期專案的泥潭裡爬出來,深刻體會到溝通的藝術有多麼複雜。剛好翻到這本關於人際互動技巧的書,簡直是及時雨。它裏面的章節設計很巧妙,從最基礎的傾聽技巧,到處理高壓情境下的對話策略,層層遞進。讓我印象最深的是關於「非語言訊息解讀」的部分,以前總覺得自己看人很準,但書裡舉的幾個場景分析,讓我發現自己錯過了多少微妙的肢體語言傳遞出來的真實意圖。特別是在需要跨部門協作,意見分歧很大的時候,書中提到的「錨定法」在尋求共識的環節特別實用,它不是強迫對方接受我的觀點,而是引導雙方看到共同的利益基礎。閱讀的過程就像在上一堂高階的談判工作坊,雖然沒有直接的實戰演練,但光是文字描述的那些經典衝突案例分析,就足夠讓我反思自己過去的處理方式有多麼粗糙。作者的文筆非常流暢,沒有那種學術著作的生硬感,而是充滿了生活化的實例,讓人讀起來津津有味,而且很多招式是那種可以馬上應用到明天工作匯報上的,非常接地氣。對於經常需要和不同背景、不同思維模式的人打交道的朋友,我真心推薦這本書,它能幫你建立起一座橋樑,而不是一堵牆。

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