从70年代至90年代,电脑科技以重力加速度的方式取代传统技术,以电子符号为基础结构的经济体己经形成,工业机器人、资讯网路、多媒体电脑己成为大众生活的一部份,而引发这一波动的不是土地或资金,而是知识的力量。
石滋宜博士认为,不论是企业或个人,一定要在这一波浪头还没袭到之前,就己经做好万全准备。「变」只是一种态度,如何变得更好是新世纪工作者必须面对的课题。本书提供读者一个全新的思考空间,是近来谈论变革工程中,不可多得的好书。
多数人因为看见了才相信,只有少数人因为相信而看得见。
多数人期望从别人处得到答案,只有少数人会自己去发掘答案。
多数人遵循既有的游戏规则,只有少数人能够创造游戏规则。
「变革工程」(Reengineering)在韩默(Michael Hammer)与钱辟(James Champy)两位出版《企业改造》(Reengineering The Corporation)一书后,成为管理界的显着,在这两、三年来,《企业改造》被翻成多国文字,发行的数量超过超过两、三百万本,各种探讨「变革工程」的书籍、录影带、录音带也纷纷问世,单单在日本就有四十几本书发行探讨「变革工程」的内涵。有人认为它不过是延续了「组织结构重组」、「 企业流程改造」或「经营管理改善 」等手法的应用,所以预测它也会像其他管理名词,在新的概念诞生后就沦为历史的陈迹。
但是,我认为它不是一种流行而已。如同我将它翻译成「变革工程」,而非「再造工程」或「再生工程」的道理是一样的。「变革」是今天所有企业发展必须共同面临的课题,因为环境改变的速度太快了,不是一次改变或二次改变就可使企业安稳的航向未来。「变革」也不是少数人心血来潮的一些冲动而已,而是累积发展过程许多痛苦与失败的经验后得到必然的结论。
以我曾经工作过的美国奇异(GE)公司,杰克‧威尔许(Jack Welch)在80年代展开一连串的变革,许多人批评他太无情,因为在当时奇异的业绩还是非常的好,大多数的管理者没有感觉到必需要改变的危机,但是同样在80年代仍然执电脑界牛耳的IBM公司,却因为改变太慢,到了1989年开始出现巨额的亏损,即使是日本公司如松下电器、SONY也在进入90年代后获利率大幅降低,可是奇异却能展现傲人的业绩。有人问威尔许:如果重来一次,他会怎么做?他的答案是:我应该改变的更快!
所以当我看过诸多探讨「变革工程」的书籍后,我觉得有必要将我个人的观察与体会写下一本「变革工程」的书。因为我认为「变革工程」不只是「流程改造」而已。「流程改造」过于重视手法的导入,而非观念的改变。它的确会如一般管理理论走入学术的象牙塔中。
以我对「变革工程」的了解,它必须从思维模式的转换开始,脑筋不改变,要改变既有的行为往往会徒劳无功。事实上,许多策略专家为大企业研拟出一流的策略,但是如果违反了高阶管理者的个人价值观或既有的企业文化,虽然勉强实施,最后的结局一定是让大家失望的。在这本书中,我列举了许多例子说明思维模式转换的必要,除此之外,「变革工程」还需要有其他四个重要的观念相佐:顾客满意、人员的活性化、系统思考的流程改造以及资讯科技的运用,我将之称为「变革工程」的五门心法。
这本书强调的是观念篇的「心法」,未来也许会谈实践篇的「手法」,希望各方能多给我鼓励与指教!另外,由于我平常对资讯是信手拈来,但很少整理资讯,所以一些数字或架的出处并不那么精确,如有错误,亦请不吝指正!
最后,我要感谢陈生民先生在文字整理的投入以其其他同仁热心的协助校稿、作图,否则本书是无法这么快问世的!
石滋宜
**评价五** 《世纪变革》这本书,确实是一本值得反复品读的佳作。它不仅仅是一本历史书,更是一本关于人类文明发展和社会进步的深度思考录。我最欣赏的是作者对于不同文化、不同国家在历史进程中所扮演角色的分析,它打破了以往一些宏大叙事中常见的以西方为中心或者以某个大国为中心的视角,而是更加多元地展现了世界历史的多样性和复杂性。书中对于全球化进程的探讨尤其让我印象深刻,它既展现了全球化带来的机遇和便利,也毫不回避地指出了其带来的挑战和不平等。读这本书的时候,我常常会联想到台湾在历史洪流中的位置和发展,以及我们所面临的机遇和挑战。它提供了一个更广阔的视野,让我们能够更清晰地认识到,我们身处的时代,是无数历史进程交织汇聚的产物。作者的叙事逻辑清晰,论证严谨,但又不失生动性,读起来能够激发读者不断的思考和探索。我尤其喜欢书中对于未来发展趋势的预测和分析,它并非是武断的断言,而是基于对历史规律的深刻理解,给人以启发和警示。总而言之,《世纪变革》是一本能够拓展视野、深化认知、引发思考的优秀读物。
评分**评价一** 这本《世纪变革》简直让我惊艳!我一直对历史的宏大叙事很感兴趣,但常常觉得很多史书都过于枯燥,或者只关注一些大人物的功绩。然而,这本书却以一种非常独特的方式,将那些看似遥远的历史事件,巧妙地融入了我们每个人的生活轨迹中。它不仅仅是罗列年代和事件,而是深入挖掘了那些改变了时代的思潮、科技以及普通民众的生活方式。我特别喜欢书中对于社会结构变化的细腻描绘,比如工业革命如何一步步瓦解了传统的家庭模式,以及信息时代的到来又如何重塑了我们的社交和信息获取方式。作者的笔触非常生动,仿佛将我带回了那个波澜壮阔的时代,让我能真切地感受到每一次变革的脉搏。读这本书的时候,我经常会停下来思考,那些历史的浪潮,是否也在悄然影响着我今天的选择和生活?这种强烈的代入感,是市面上很多历史读物所无法比拟的。而且,它并没有回避历史中的复杂性和矛盾,而是以一种客观而富有洞察力的视角,展现了变革背后的多重力量和深远影响,让人在阅读中不断地进行反思和学习。
评分**评价三** 《世纪变革》这本书,真的像它书名一样,带给我一种前所未有的“世纪”般的震撼感。我一直对科技发展对人类社会的影响非常着迷,这本书在这方面的内容简直让我大呼过瘾。从蒸汽机的发明到互联网的普及,作者都做了极其详尽的阐述,但它又不仅仅是技术本身的介绍,更重要的是深入剖析了这些技术革新如何一步步改变了我们的生产方式、生活方式,乃至思维模式。我最印象深刻的是关于人工智能的那部分,它探讨了AI对就业、伦理和社会公平的潜在影响,这些问题在当下尤其具有现实意义。读完之后,我对于“科技是第一生产力”这句话有了更深刻的体会,也开始更加关注科技发展背后的社会影响。书中对信息爆炸时代的描述也让我深有同感,我们每天都在接收各种信息,如何在这种洪流中保持清醒和判断力,是一项巨大的挑战。这本书的优点在于,它既有宏观的视野,又能抓住细节,让读者在阅读的过程中,能够不断地进行自我反思和思考。我强烈推荐给所有对科技发展及其社会影响感兴趣的朋友。
评分**评价二** 老实说,一开始拿到《世纪变革》这本书,我以为它会是一本比较严肃的学术著作,没想到读起来却如此引人入胜。我特别赞赏作者在叙事上的巧妙安排,它没有采用传统的线性叙事,而是通过不同主题的切换,将历史的长河切割成一个个鲜活的切面。我尤其被书中关于“思想的解放”那一章所吸引,它详细阐述了启蒙运动如何挑战了旧有的权威,以及后来的各种思潮如何不断地冲击和重塑着人们的认知。这让我联想到现代社会,我们每天都被海量的信息包围,如何辨别真伪,如何保持独立思考,这本身就是一场永无止境的“世纪变革”。书中还穿插了一些很有趣的案例,比如某项技术的发明是如何意外地改变了一个行业,或者某位艺术家的作品是如何引发了社会的反响。这些细节让冰冷的历史变得有温度,也让我更能理解那些宏大的变革是如何由无数个微小的瞬间汇聚而成的。我常常觉得,读历史不仅仅是为了了解过去,更是为了更好地理解现在,并且为未来做好准备。《世纪变革》无疑为我提供了一个绝佳的视角,让我能以更宏观、更深刻的方式去审视我们所处的时代。
评分**评价四** 我一直是个不太爱读历史书的人,总觉得那些年代久远的故事离我太遥远。然而,《世纪变革》这本书彻底颠覆了我的看法。它用一种极其人性化的方式,将那些冰冷的历史事件变得生动有趣。我最喜欢的地方在于,它不仅仅讲述了“发生了什么”,更重要的是探讨了“为什么会发生”以及“这些事件对我们意味着什么”。书中对于社会思潮的演变,比如民主、自由、平等等观念是如何从萌芽到发展,再到被不同社会群体所接受或抵制的,都做了非常细致的描写。我能从中看到很多现代社会价值观的源头,也更能理解当今世界各种社会现象背后的复杂原因。而且,作者的语言风格非常轻松幽默,读起来丝毫不会有压力,反而充满了探索的乐趣。它就像一个知识渊博的朋友,用讲故事的方式,带你穿越时空,去认识那些塑造了我们今天世界的关键人物和关键事件。这本书让我对历史产生了浓厚的兴趣,也开始尝试去理解那些影响深远的社会变革是如何一点点渗透到我们生活的方方面面的。
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