具体描述
「零售精英锦囊丛书」由美国国家零售总会特别为零售业人员而策划编写。内容按照国家的零售技巧标准为基础，当中所论述的概念、例子和技巧练习，不但广被僱主认同，亦能应用于实际的零售行业之中。读者能够以自学或在职培训的形式，利用本书学会提升自己的零售技巧。
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