具体描述
执 行 力 + 魅 力 行 销 = A 到 A + 想从A到A+吗?
新时代，新经济，除了执行力强外，还须懂得魅力行销，才是真正致胜关键!
只要你与人接触，不管是上课、开会、约会或打电话，都会有人对你暗中品头论足，只是你自己不晓得而已。你散发出哪些特质？给人什么样的感觉和印象？一旦你能够发掘出自己的优缺点，就不难「弃恶扬善」，把自己最好的一面呈现出来，让对方有「相见恨晚」之感。这本书就是要教你解读「第一印象」的奥祕，知道别人为什么对你有好感、有偏见。
在本书中，作者揭橥创造绝佳第一印象的四大「魅力指标」：诚意、关怀、谦逊和能力。他们透过许多实例和简单实用的法则，教你如何经由个人的服装仪式、肢体语言、声音语调、行为动作，甚至特定的个人生活或工作环境的布置，增加自己的个人魅力。
为了落实全面改进个人形象的方法，作者进一步提出「七原色」的架构，为形象勾绘出一幅具体的蓝图。这包括七个层面：服装仪容、肢体语言、说话口气、沟通方式、谈话内容、行为举止、居住环境等。
本书是由乔爱玲．狄米崔丝和马克．马拉瑞两位作者倾力合编。前者是知名的法律顾问，后者则是老牌的出庭律师。这本书从内在特质和外在形象同时着手，让你知道如何改变外表、改变言行举止，以及改变别人对你的看法。作者收录了大量的学术研究成果，融入个人的精辟分析与见解，以简明易懂的文字，汇集成这部个人公关的经典着作，内容包罗万象，鉅细靡遗。
本书穿插了丰富的实例，帮助读者触类旁通，举一反三。无论何时何地，这都是一部可以活学活用、现买现卖的「公关小百科」。你千万不要错过！
作者简介
乔爱玲．狄米崔丝（Jo-Ellan Dimitrius）博士，畅销书《读人：解读行为密码》（Reading People）的作者之一，也是美国顶尖的公关专家。她曾辅导过六百多个司法案件，包括罗尼．金恩（Rodney King）、约翰．杜邦（John DuPont）、麦克马汀幼稚园（McMartin Preschool），以及喧腾一时的「辛普森杀妻案」（O.J. Simpson）。她也曾为《财富》前一百大企业的许多公司提供企管谘询，并应邀在「欧普拉」（Oprah）、「今日秀」（the Today show），以及「六十分钟」（60 Minutes）等节目亮相。她经常出国演说，并为外国企业提供谘询，目前居住在洛城附近。
马克．马拉瑞（Mark Mazzarella）《读人：解读行为密码》的另一位作者，专精于公关，特别是「印象管理」这个领域，有许多相关作品与演说。他是出庭律师，曾经在圣地牙哥执业二十多年，也是「加州律师公会诉讼组」的前任主席。
译者简介
陈柏苍
- 狮子座，美国明尼苏达大学化学研究所毕业，主修理论化学。
- 回国后，因缘际会而跨入翻译与写作的行列。作品范围包括心理学、企业管理、亲子教育、心灵励
志，以及科普丛书等等。 - 在正中翻译的书有：《印象管理》、《求职人圣经》、《魔鬼式领导》、《洞察机先》。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
初读《魅力行销：个人魅力公关小百科》，我以为它会是一本充斥着各种“话术”和“套路”的指南。然而，随着阅读的深入，我惊喜地发现，它远非如此。这本书更像是一次深刻的自我探索之旅，它引领我去审视和雕琢自己内在的魅力，而不是仅仅停留在表面的包装。作者用一种非常平易近人的方式，揭示了个人魅力背后那些不为人知的“秘密”。我印象最深刻的是关于“真诚”的论述。在如今这个信息爆炸、真假难辨的时代，真诚的力量显得尤为可贵。本书指出，真正的魅力并非虚伪的奉承或刻意的迎合，而是源于一种发自内心的真实和坦诚。它鼓励我们要敢于展现真实的自我，包括我们的优点和缺点，因为正是这些不完美，构成了我们独一无二的魅力。作者还强调了“积极心态”对个人魅力的塑造起到的决定性作用。他认为，一个充满阳光、乐观向上的人，自然会散发出一种吸引人的光芒。书中提供了一系列调整心态的方法，比如“感恩练习”、“积极肯定语”等，这些看似简单的小习惯，却能在潜移默化中改变我们对事物的看法，从而提升我们的整体气质。我尝试了书中的一些方法，比如每天早上都会默念几句积极的肯定语，一段时间后，我发现自己看待问题的角度真的变得更加开阔，内心也更加平静和自信。这本书对于“人脉管理”的阐述也十分独到。它没有将人脉视为一种功利性的索取，而是将其定义为一种基于相互尊重和价值交换的连接。书中提到了“赠予原则”，即在人际交往中，要先给予，再索取，这种无私的付出，往往能收获更长久、更深厚的关系。我开始有意识地去帮助身边的人，分享我的知识和经验，结果发现，我的人际关系网不仅没有缩小，反而变得更加牢固和有益。这本书最让我感到惊喜的是，它并没有提供一套僵化的模板，而是鼓励读者根据自己的情况，去创造属于自己的“魅力行销”方式。它就像一本空白的画布，而我们就是那个挥洒色彩的艺术家，用书中的智慧，画出独一无二的个人品牌。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，如同一面清澈的镜子，让我看到了自己潜在的魅力，并指引我如何去打磨和展现它。我之前一直觉得“魅力”是一种天赋，是少数人才能拥有的特质。这本书彻底颠覆了我的认知，它告诉我，魅力是可以习得的，是可以后天培养的。我特别欣赏书中对“沟通的细节”的精妙解读。它不仅仅局限于语言的表达，更深入地挖掘了肢体语言、眼神交流、甚至是沉默所能传递的丰富信息。作者将这些细节比作“微表情的密码”，掌握了它们，就能在人际交往中洞察先机。书中举的例子非常生动，比如一位成功的销售员，如何通过观察客户的肢体语言，来判断他们的真实需求，并调整自己的销售策略。这让我意识到，很多时候，我们所说的，并不如我们所“表现”出来的更能打动人心。另外，这本书在“建立信任”方面也给了我深刻的启发。它不仅仅告诉你如何取悦他人，更教你如何通过真诚和可靠，来赢得他人的信任。作者提出了“诚信的支点”，即在每一次的承诺和行动中，都要以诚信为基石。我开始有意识地去信守诺言，并以负责任的态度处理每一件事情。结果发现，周围的人对我的评价越来越高，我的信誉也得到了极大的提升。这本书对“人脉的拓展”也提出了独到的建议。它没有将人脉视为一种简单的“关系网”，而是将其定义为一种基于共同兴趣和价值的“连接”。作者鼓励我们要主动去接触不同领域的人，并从中学习和成长。我开始积极参与各种社群活动，并尝试与不同背景的人建立联系。结果发现，我的视野变得更加开阔，也获得了许多意想不到的机遇。读完这本书，我感觉自己不再是被动地等待机会，而是能够主动地去创造和把握机会。它赋予了我一种内在的光芒，让我相信，只要持续地学习和实践，每个人都能成为自己人生中的“魅力行销”大师。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，与其说是一本“速成指南”，不如说是一次深入的自我觉醒之旅。它没有给我提供什么神奇的“魔法”，而是带领我一步步去理解“魅力”的本质，并找到属于自己的独特表达方式。我最先被吸引的是书中对“人际关系的经营”的独到见解。它将人际关系比作一场精心的园艺，需要悉心的照料和持续的投入。作者强调了“互惠原则”的重要性，即在人际交往中，要给予对方价值，而不是一味地索取。书中提供的“价值交换模型”，让我明白了如何找到自己与他人的共同利益点，并在此基础上建立起稳固的连接。我尝试着在朋友之间，主动去分享资源和提供帮助，结果发现，我的人际关系网不仅没有因此缩水，反而变得更加深厚和有益。这本书对“领导力”的解读也十分深刻。它没有将领导力局限于职位，而是将其定义为一种影响和激励他人的能力。作者提出了“服务型领导”的概念，即领导者要以服务他人为己任，从而赢得他人的尊重和追随。书中举的案例，有的是历史上的伟人，有的是现代的企业家，他们都以身作则，用自己的行动诠释了什么是真正的领导力。这让我明白，即使没有显赫的职位，我们依然可以通过自身的行为，来展现出领导者的风范。另外，这本书在“自我品牌塑造”方面也给了我很多实用的建议。它鼓励我们要清晰地认识自己的独特性，并将其有效地传递给他人。作者提出的“个人品牌定位”方法，让我对自己未来的职业发展有了更明确的方向。我开始有意识地去培养自己的核心竞争力，并将其融入到我的每一次沟通和互动中。读完这本书，我感觉自己不再是一个默默无闻的个体，而是能够清晰地表达自己的价值，并吸引到志同道合的人。它赋予了我一种内在的自信，让我相信，只要持续地学习和实践，每个人都能成为自己人生舞台上最耀眼的明星。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，对我而言，是一次关于“潜能觉醒”的精彩体验。我曾一度认为，所谓的“魅力”是一种难以企及的天赋，只属于那些天生就带着光环的人。然而，这本书以其深刻的洞察和实操性的指导，向我揭示了“魅力”的本质，并提供了通往这个领域的清晰路径。我尤其欣赏书中关于“同理心”的深入剖析。它不仅仅是将自己置于他人的位置，更强调了感知和理解他人的情绪与需求。作者将“同理心”比作“心灵的桥梁”，能够跨越隔阂，建立起真挚的连接。书中提供了一些“同理心练习”，比如“情绪模仿”、“感同身受”等，让我能够在交流中更好地感知他人的情绪，并给予恰当的回应。我尝试在与客户交流时，运用这些技巧，结果发现，他们对我展现出了前所未有的信任和配合。这本书对“社交技巧”的系统阐述也让我受益匪浅。它没有将社交仅仅视为一种“说话的艺术”，而是将其定义为一种“影响力的传递”。作者提出的“吸引力法则”，让我明白了如何通过积极的能量和真诚的态度，来吸引到志同道合的人。书中举的案例，有的是历史上的外交家，有的是现代的公众人物，他们都以其独特的魅力，征服了无数人。这让我明白，真正的魅力，在于能够感染和激励他人。另外，这本书在“自我形象的塑造”方面也给了我很多实用的建议。它不仅仅教你如何提升外在形象，更教你如何通过内在的修养，来散发出持久的魅力。作者强调了“自信的根基”，即在清晰认知自我价值的基础上，去展现真实的自我。我开始有意识地去培养自己的内在品质，并将其融入到我的每一次的言谈举止中。读完这本书，我感觉自己不再是被动地接受生活，而是能够主动地去创造和影响它。它赋予了我一种内在的光芒，让我相信，只要持续地学习和实践，每个人都能成为自己生活中的“魅力行销”专家。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，对我而言，是一场关于“自我赋能”的精彩旅程。我曾经一度认为，“魅力”是一种难以捉摸的天赋，只属于那些生来就光芒四射的人。然而，这本书以其严谨的逻辑和丰富的案例，向我展示了“魅力”是可以被拆解、被学习、被强化的。我尤其喜欢书中关于“积极倾听”的论述。它不仅仅是将注意力集中在对方的谈话内容上，更强调了理解对方的情绪和感受。作者将“倾听”比作“心灵的触角”，能够感知到别人不易察觉的情感细微之处。书中提供了一些“倾听技巧”，比如“复述确认”、“情感共鸣”等，让我能够在交流中更好地理解对方，并给予恰当的回应。我尝试在与家人和朋友交流时，运用这些技巧，结果发现，我们之间的沟通变得更加顺畅，彼此之间的理解也更加深入。这本书对“冲突管理”的阐述也让我受益匪浅。它没有将冲突视为不可避免的灾难，而是将其看作是提升人际关系和自我认知的重要契机。作者提出的“建设性冲突”理念，让我明白了如何在分歧中找到共同点，并寻求双赢的解决方案。书中举的案例，有的是企业内部的矛盾，有的是国际间的争端，它们都以一种引人入胜的方式，展示了如何化解矛盾，实现共赢。这让我明白，真正的魅力，在于能够化解分歧，凝聚人心。另外，这本书在“人际关系的维护”方面也给了我很多实用的建议。它不仅仅教你如何结交新朋友，更教你如何维系和深化已有的关系。作者强调了“持续的关怀”的重要性，比如定期的问候、适时的关心，这些看似微不足道的举动，却能让关系更加牢固。我开始有意识地去维护身边的友谊，并将其视为人生中宝贵的财富。读完这本书，我感觉自己不再是被动地等待他人的关注，而是能够主动地去影响和连接他人。它赋予了我一种内在的力量，让我相信，通过不断的学习和实践，每个人都能成为自己生活中的“魅力行销”达人。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。我一直以为“公关”是一个离我遥远的词汇，是明星和企业才需要关注的事情。然而，这本书让我明白，每个人，无论是在职场还是生活中，都在进行着“个人公关”。它将“魅力”这个抽象的概念，具体化为一系列可执行的技巧和策略。我尤其欣赏书中关于“积极反馈”的艺术。作者认为，适时适度的赞美和肯定，是建立良好人际关系的重要润滑剂。它不仅仅是简单的奉承，更是一种发自内心的认可和鼓励。书中提供了各种“赞美模板”，让我能够根据不同的情境，用最恰当的方式表达我的赞赏。我尝试在工作中，主动去发现同事的优点，并给予真诚的肯定。结果发现，团队的氛围变得更加融洽，大家也更加愿意互相支持和协作。这本书对“问题解决”的思路也让我大开眼界。它没有将问题视为障碍，而是将其看作是提升个人能力和拓展视野的机会。作者提出的“反向思考法”，让我学会了如何在困境中寻找突破口，甚至将劣势转化为优势。我记得书中有一个案例，讲的是一位创业者，如何利用一次几乎让他破产的危机，来重新审视自己的商业模式，并最终成功转型。这个案例让我明白了，真正的魅力，在于面对逆境时的韧性和智慧。另外，这本书在“情绪的传递”方面也给予了我深刻的启发。它不仅仅告诉你如何控制自己的情绪，更教你如何通过情绪的传递，去影响和感染他人。作者强调了“积极情绪的传染性”，以及如何通过肢体语言、语调等非语言信号，来放大自己的正面能量。我开始有意识地去培养自己的阳光心态，并将其融入到每一次的交流中。结果发现，周围的人也仿佛受到了感染，变得更加快乐和积极。读完这本书，我感觉自己不再是被动地接受生活，而是能够主动地去塑造和影响它。它赋予了我一种内在的力量，让我相信，通过不断的学习和实践，每个人都能成为自己生活的“魅力行销”大师。
评分这本书的封面设计就充满了故事感，那种柔和的光影和自信的人物剪影，仿佛在低语着“你也可以拥有那份吸引力”。我当初被它吸引，就是因为它承诺了一套“魅力行销”的秘诀，一个通往个人魅力公关世界的“小百科”。读完之后，我发现它远不止于此。它像是一位经验丰富的导师，耐心细致地剖析了“魅力”这两个字背后所蕴含的丰富层次。从初见的微表情管理，到深入的沟通技巧，再到如何在复杂的人际关系中游刃有余，这本书几乎触及了个人品牌打造的方方面面。我特别喜欢它在讲到“主动倾听”时，不仅仅强调了给予对方说话的空间，更深入地分析了如何在倾听中捕捉对方的潜在需求和情感信号，并巧妙地将其融入到自己的沟通策略中。这已经不是简单的“听”了，而是“听懂”并且“听用”，这种转化能力才是魅力行销的核心所在。书中举了大量生动的案例，有的是历史名人，有的是现代的商界精英，它们都以一种引人入胜的方式，将抽象的理论具象化。我记得有一个案例，讲的是一位在公众面前非常内向的科学家，如何通过学习和实践书中的一些简单技巧，逐渐变得自信，并在学术界赢得了广泛的尊重。这个案例让我深受启发，它证明了魅力并非天生，而是可以通过后天努力习得的。此外，这本书对于“公关”这个词的解读也相当独到。它没有将公关局限于危机处理或大型活动策划，而是将其升华为一种日常的、有意识的自我形象管理和人际互动方式。它告诉我们，每一次的微笑，每一次的握手，每一次的言谈，都是一次“公关”的机会，都是在塑造我们自己的“品牌”。我开始尝试书中的一些方法，比如在与陌生人交流时，我会更加注意自己的肢体语言，尝试着在眼神交流中传递更多的真诚和友好。结果是惊人的，我发现自己更容易获得别人的信任和好感，一些原本棘手的人际关系也变得顺畅起来。这本书的语言风格也十分亲切，没有那种高高在上的说教感，更像是朋友间的分享。它没有使用太多复杂的术语，而是用通俗易懂的语言，将深刻的道理娓娓道来。这一点对于我这样非专业人士来说，尤其重要，让我能够真正理解并应用书中的知识。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，与其说是一本教你如何“卖弄”魅力的书，不如说是一本引导你发掘自身潜能、提升内在修养的指南。我拿到这本书的时候，正值我对自己的职业发展感到迷茫，总觉得在与人交往中缺乏一种能够打动人心的力量。这本书就像一盏明灯，照亮了我前进的方向。它没有直接灌输“你应该怎么做”，而是循循善诱，引导我思考“我为什么会这样做”，以及“我这样做会产生什么结果”。我尤其欣赏书中关于“情绪管理”的部分。它不仅仅告诉你不要随意发脾气，而是深入剖析了情绪产生的根源，以及如何在压力和挑战面前保持冷静和理性。书中提出的“情绪记录法”，让我惊讶地发现自己很多时候的负面情绪，原来都是源于一些微不足道的误解或预设。通过有意识地记录和分析，我逐渐学会了如何识别和管理自己的情绪，让它们成为我前进的动力，而不是阻碍。这本书还花了相当大的篇幅来讲述“同理心”的重要性。它告诉我们，真正的魅力，不仅仅在于你能说会道，更在于你是否能够真正理解他人的感受。书中提供了一些非常实用的练习，比如“换位思考练习”，让我能够站在对方的角度去思考问题，从而更好地理解他们的需求和期望。在实际应用中，我发现当我能够用同理心去对待我的同事和客户时，他们表现出了前所未有的信任和配合。这种建立在理解基础上的连接，远比任何表面的技巧都来得更加牢固和持久。此外，这本书在“非语言沟通”方面也给予了我全新的认识。我以前总以为沟通就是靠嘴巴，但这本书让我明白，我们的肢体语言、眼神、甚至是沉默，都在无声地传递信息。书中对这些细节的解读，让我如获至宝，我开始有意识地去观察和调整自己的非语言信号，让它们与我的语言表达保持一致，从而增强我的沟通效率和感染力。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动等待机会的人，而是能够主动去创造和把握机会的那个。它赋予了我一种内在的力量，一种自信，让我相信自己有能力在任何场合都展现出最好的自己。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，在我看来，更像是一位睿智的引路人，它没有直接告诉你“去这样做”，而是通过一系列深刻的洞察和独到的分析，引导你去发现和塑造属于自己的独特魅力。我最初被它吸引，是因为书名中“魅力行销”这四个字，它承诺了一种能够让你在人际交往和职业发展中脱颖而出的方式。读完之后，我发现它远不止于此，它更像是一本关于“如何成为更好的自己”的行动指南。我特别喜欢书中关于“自信的基石”的论述。作者没有将自信简单地理解为盲目的乐观，而是将其建立在对自身价值的清晰认知和持续的自我提升之上。他强调了“自我认知”的重要性，以及如何通过反思和学习，来不断挖掘和放大自己的优点。书中提供的一些“自我评价工具”，让我对自己的长处和短处有了更深刻的认识，这为我接下来的“魅力塑造”打下了坚实的基础。我尝试着去接纳自己的不完美，并将其转化为成长的动力。结果是惊人的，我发现自己的内心变得更加强大，也更加从容。此外，这本书在“倾听的智慧”方面也给予了我全新的启发。我以前总以为沟通就是“说”，但这本书让我明白，真正的沟通，往往始于“听”。作者深入剖析了“有效倾听”的艺术，它不仅仅是接收信息，更是理解情感、洞察需求的过程。书中举的例子非常生动，比如一位成功的销售人员，如何通过耐心地倾听客户的抱怨，最终将其转化为一次成功的交易。这让我意识到，很多时候，解决问题的关键，就在于能否真正听懂对方。这本书对“社交礼仪”的讲解也十分细致，它没有将礼仪视为一种僵化的规则，而是将其升华为一种尊重和体贴的表现。作者通过对各种社交场合的细致入微的描写，让我明白了如何在不同的情境下，展现出得体而又不失个性的风范。我开始有意识地去关注自己的言行举止，让它们与我的内在修养相得益彰。读完这本书，我感觉自己不再是那个在社交场合感到局促不安的人，而是能够自信地与人交流，并建立起有意义的连接。它赋予了我一种内在的光芒，让我相信，只要不断学习和实践，每个人都能成为自己生活中的“魅力行销”大师。
评分《魅力行销：个人魅力公关小百科》这本书，对我来说，是一次颠覆性的阅读体验。我曾以为“魅力”是一种遥不可及的天赋，只有少数幸运儿才拥有。然而，这本书彻底改变了我的认知。它将“魅力”拆解成一个个可操作的步骤，如同搭建一座精美的艺术品，需要耐心和技巧。我特别喜欢它对“沟通的艺术”的解读。它不仅仅停留在语言层面，更深入地挖掘了沉默的力量、语速的节奏、以及恰当的停顿所能带来的微妙影响。书中举的例子非常贴切，比如一位成功的谈判专家，如何通过巧妙的沉默，让对方主动暴露弱点，从而占据主动。这让我意识到，有时候，不说话比说话更能传递信息。另外，这本书对“人际关系的温度”的描绘也让我耳目一新。它没有将人际关系看作冰冷的交易，而是赋予了它温暖的色彩。作者强调了“同理心”的重要性，以及如何通过积极的反馈和真诚的赞美，来点燃人际关系的火花。我曾尝试在与一位性格有些孤僻的同事交流时，运用书中的方法，主动去理解他的困境，并给予他真诚的鼓励。出乎意料的是，他竟然对我敞开心扉，我们之间建立了一种前所未有的信任。这种由“温度”带来的连接，让我深刻体会到魅力行销的精髓。书中还对“危机公关”进行了独特的解读。它没有将危机视为灾难，而是将其看作是提升个人品牌形象的绝佳机会。作者通过一系列真实的案例，展示了如何在危机时刻，保持冷静，用真诚和责任感来化解矛盾，甚至赢得更多的尊重和赞誉。这让我重新审视了生活中的种种挑战，不再畏惧，而是将其视为成长的契机。这本书最大的价值在于，它让我明白，个人魅力并不是一种虚无缥缈的东西，而是可以通过学习和实践，不断提升的。它就像一本秘密武器库，为我们提供了各种有效的工具和策略，让我们能够在这个竞争激烈的社会中，脱颖而出，赢得属于自己的掌声。
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