商业週刊独家披露本书杜拉克最新精采专访
台湾评鑑学会理事长许士军 、南侨关系企业会长陈飞龙 、台大EMBA首任执行长汤明哲，共同强力推荐。

各界好评

现代管理学之父彼得．杜拉克在2005年编着的新书《杜拉克谈领导未来》中，预言未来十年全世界的四大趋势：21世纪是社会福利事业的世纪、全球化管理挑战亚洲新兴国家、新管理风潮强调贯彻诚实和信任、世界经济焦点在金砖四国的三巨头 。 以下是本书中杜拉克的部分精采专访内容:

中国、印度、俄罗斯在未来最具成长潜力

帕谢克：全世界都还是处在一个经济结构的危机中。当然，有危机的地方，就有很大的机会。一个强有力的中产阶级，是一个在各方面都运作健全的社会支柱。近来在中国、印度和俄罗斯，这些富裕的中产阶级也都很活跃地发展。未来全世界成长的潜力在哪里呢？

杜拉克：世界上最大的未开发国家是俄罗斯，几个岛屿上都有最大程度的进步，但是这个国家的社会和经济是未开发的。俄罗斯将走上哪一条路呢？从潜力方面来说，她和中国比起来，市场较小，但因为拥有丰富的地下资源，还有大量在技术上训练有素的中阶经理人，而使得俄罗斯相当具有潜力。

根据一项调查统计俄罗斯，从一八九○年和一九○○年间到今天的成长率，她现在应当是世界上最大的经济强权。这结果或许会让我们有点意外，但我不能确定她未来是否能继续使我们感到意外。她是有潜力的，但是我们不能忘记俄罗斯社会里的紧张情势，所以这个国家是绝对也有可能停滞不前的。

然后还有中国和印度，这两个国家都很有潜力。请您不要小看印度，印度的经济成长比中国还快，再加上印度在社会领域里有非凡的成就，他们将数百万的贱民融入城镇之中，并形成了许多工业的小团体，相当于一百多年前的克鲁伯（Krupp）和蒂森（Thyssen）集团。她有成长的潜力，但同样也有发生大灾难的可能。

诚实成为企业文化的新管理风潮

正直、诚实、信任始终是关键！例如我们目前在德国就听到这方面共同的唿声，到处都有要使诚实成为企业文化中心的计画，我们都感觉到，未来似乎要产生一个新的管理风潮了？

您知道吗？其实这已经不是什么新奇的事了。每次景气开始衰退之际，就会爆发一些丑闻案，然后大家就会以「重视管理阶层的道德」等诉求作为反制。

一九三○年一月二日，我开始在法兰克福的全讯报当经济和国际经济新闻的编辑，那是一份晚报，当时我完全没有当记者的经验，所以我每天早上六点就得开始工作。总编辑东布洛斯基，也就是后来法兰克福广讯报（FAZ）的创办人，派我去採访报导一桩案件的审理。焦点是在世界经济危机的笼罩下，首度有一家德国知名的法兰克福大众保险公司倒闭。这可说是那个时候的恩隆案，连过程都一模一样。景气繁荣时期已经结束，而景气繁荣总是到某个时间就一定会结束。

许多企业的管理阶层达到他的职位，是因为他们能让营业额和获利连续好几年达到百分之十的成长率，但这样的时期也总会过去的。因为有一项自然法则说，树是不会一直往上长的。这时他们就开始在帐册上动手脚，当时就像现在，这样的事总会发生在景气开始衰退的时候。上述这家知名德国保险公司的管理阶层，实际上是将整个公司都掏空了。在企业创办人过世之后，他的继任者觉得有责任要保持公司的成长，所以就从一九二六或一九二七年开始在帐册上动手脚，到最后就倒闭了。大家的反应就是唿吁管理阶层要正直。

您认定有越来越多不可能的管理职务，且借用十九世纪新英格兰航海用语「制造寡妇的元兇」（Widow makers）来比喻。这句航海用语本来是用来标榜要设计不会沉的船，但这些船却都毫无理由地沉船了，人们也就因此马上停止使用这种船。您和本书的其他作者担心，在管理的领域里有越来越多的「制造寡妇的元兇」，原因之一是许多经理人过度的好胜心，另外管理组织制度上的错误，也是可能的原因。但是真正的原因到底在哪里？

有两个主要的原因，一个是来自股市无情的压力，要不断追求营业额及获利的成长，对资深经理人而言，这是一个非常沉重的负担。不只在美国，在全世界都一样，这种每三个月就要报告获利及营业额成长状况的巨大压力，迫使管理阶层变得非常短视近利。

第二个使人腐败的压力是，在评估一项决策时，在意的并不是这项决策是否正确，而是报章媒体会怎么来评论这项决策。把公共关系看得比公司营运还要重要，这是非常危险的。当然特别是大集团比较会这样。