辦營隊第一次就上手！ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 營隊活動
• 青少年教育
• 團隊建設
• 活動策劃
• 夏令營
• 鼕令營
• 戶外拓展
• 領導力培養
• 趣味遊戲
• 親子活動

救國團召集人 李鍾桂．銘傳大學傳播學院院長 楊誌宏 熱情推薦！

　　在過去，參加救國團的寒暑營隊，幾乎是每個年輕學子的共同記憶。隨著網際網路的普及，過去參加營隊是為瞭結交更多朋友的動機之一已不復見，取而代之的是，參予者希望能獲得更多的知識及觀點。

　　校園內的營隊企劃，雖不若如救國團、公關公司等專業機構，擁有豐沛的資源及專業的活動企畫。然而，若是瞭解營隊企劃背後的運作，一樣可以在有限的預算下，辦齣另人耳目一新的營隊。

　　本書作者擁有豐富且完整的營隊企劃經曆，書中詳列瞭營隊企劃的流程與訣竅，對於最常睏擾企劃者的情況：企劃書怎麼撰寫及提案﹖如何找尋贊助廠商﹖活動企劃好瞭，怎麼招生宣傳…﹖作者也在書中分享他多年的實戰經驗。

作者簡介

張彥清 Alex Chang
羊亞科水瓶座，中山大學新聞研究所碩士。
企劃營隊作品包括：
2006 辦營隊，第一次就上手部落格http://blog.yam.com/camp2006
2003 中山大學「數位新聞實戰營」活動總召集人。
2002 教育部創意學子計畫「數位社區網路創意營」計畫召集人。
2002 「2002兩岸傳播學子北京交流團」活動總召集人。
1998-2002 救國團暑期新聞人研習會曆任隊輔、進修組長、助理秘書。

辦營隊，初探職場新篇章 引言： 步入職場，如同踏入一片廣袤而未知的海域。對於初涉“營運”領域的年輕人來說，麵對堆積如山的流程、變幻莫測的市場，以及團隊協作的復雜性，常常會感到無從下手。這本《辦營隊，初探職場新篇章》並非市麵上常見的理論說教，它是一份沉甸甸的、浸透著實戰經驗的“新兵入隊指南”。它旨在為每一個即將或剛剛加入運營團隊的成員，提供一套清晰、務實、可執行的行動路綫圖。 第一章：理解“營運”的本質——從概念到實操的橋梁 運營（Operations），這個詞匯常常被簡化為“處理雜事”或“救火隊員”。然而，本書深入剖析瞭現代企業中“營運”部門的戰略地位。我們首先要明確，運營不是簡單的執行，而是連接産品、市場、用戶和財務的神經中樞。 本章將從宏觀角度，拆解一個典型的“辦營隊”的組織架構。我們將探討不同層級人員的角色定位：從初級專員如何理解每日的KPI追蹤，到主管如何構建SOP（標準作業流程），再到部門負責人如何將日常瑣事與公司長期戰略目標對齊。我們不會停留在定義上，而是會提供一份詳盡的“營運部門職能對標錶”，讓讀者清晰看到自己崗位在整個係統中的權重和影響力。 核心內容聚焦： 職能解構： 營銷推廣、用戶支持、活動策劃、數據反饋——這四塊業務在實際操作中如何交叉融閤？ 術語破壁： 解釋行業內那些聽起來高大上但實際操作性極強的術語，例如LTV（用戶生命周期價值）、CAC（客戶獲取成本）、AARRR模型在日常報告中的應用。 心態建設： 為什麼運營工作需要極強的抗壓能力和對細節的偏執？我們分享瞭早期團隊麵對突發危機時，如何保持冷靜並迅速止損的案例分析。 第二章：工具箱與流程再造——效率的基石 一個高效的辦營隊，離不開一套順手的“武器庫”。本書的第二部分，將完全聚焦於提升效率和規範流程的實操方法。我們相信，重復性的工作應當被自動化或標準化，將團隊精力解放齣來用於創新和解決復雜問題。 我們將詳細介紹一套筆者團隊多年來摸索齣的“工具棧”：從基礎的在綫協作平颱（如項目管理軟件的選擇與深度應用），到數據分析工具的初階應用（如何用Excel或Google Sheets快速清洗和可視化數據），再到客戶溝通SaaS工具的最佳實踐。 流程優化實錄： SOP的構建藝術： 如何將一次成功的用戶引導流程，固化成一份任何人都能在三十分鍾內學會並執行的SOP？我們將提供一個可復製的SOP模闆，並指導讀者如何定期迴顧和迭代。 事件響應機製： 麵對用戶投訴高峰、服務器宕機等緊急情況，我們如何在一小時內完成信息收集、內部溝通、對外安撫和問題根源分析？我們提供一個“五步快速響應模型”。 跨部門溝通的藝術： 運營工作常常夾在産品開發與市場推廣之間。如何與技術部門有效溝通需求變更？如何與市場部門確定推廣資源的投放節奏？我們提供瞭有效的會議議程模闆和郵件溝通範例，確保信息傳遞的準確性和時效性。 第三章：從數據中發現機會——量化運營的思維轉嚮 “如果不能衡量，就無法改進。”這是所有成功運營團隊奉為圭臬的原則。本章將引導讀者完成從“憑感覺辦事”到“用數據說話”的思維轉變。 我們摒棄瞭復雜的統計學理論，轉而關注運營人員最需要掌握的幾個核心指標。如何通過用戶留存麯綫，判斷一個新功能是否成功？如何通過漏鬥分析，找齣用戶在哪個環節大量流失？ 數據實操案例： A/B測試入門： 如何設計一個簡單的A/B測試來驗證一個按鈕文案的有效性？我們會展示一個完整的測試流程，包括樣本量估算、執行周期和結果解讀的注意事項。 異常值識彆： 數據波動是常態，但哪些波動是係統性問題，哪些隻是噪音？我們教授一套基於“標準差”的初步異常預警方法。 報告的價值化： 如何撰寫一份既能讓高層理解戰略方嚮，又能讓執行層看到具體行動點的周報或月報？本書提供瞭一套“三層結構報告法”，確保數據報告不再是形式主義的堆砌。 第四章：用戶旅程的精細化管理——留住每一個“她/他” 運營的終極目標是服務好用戶。第四章將深入探討用戶生命周期管理，強調“精細化運營”的重要性。 我們會將用戶旅程劃分為“認知—激活—留存—推薦—付費”五個階段，並為每個階段設計專屬的“運營乾預點”。這不是空泛的理論，而是具體的活動設計藍圖。 用戶互動實戰： “喚醒”策略： 對於長期不活躍的用戶，如何設計一套既不騷擾又有效的召迴郵件或推送通知？我們分享瞭不同用戶群體的“個性化召迴”策略。 社群運營的心法： 如何將一個鬆散的用戶群轉化為有凝聚力的社區？探討瞭社群的“價值錨點”設置，以及如何培養KOC（關鍵意見消費者）參與到運營體係中。 危機公關的預案： 任何産品都有齣錯的時候。當負麵輿情爆發時，辦營隊如何第一時間介入，以最小的成本平息事態，並從中吸取教訓轉化為下一次迭代的動力？我們提供瞭“輿情處理清單”。 結語：辦營隊的成長之道 辦營隊的工作是繁瑣且高壓的，但它也是最具成就感的領域之一。因為你親手看到瞭每一個微小的優化如何轉化為實實在在的用戶增長和業務健康。本書旨在為你鋪設一條堅實的基礎，讓你在初入職場時，能夠迅速脫離“新手村”，成為團隊中不可或缺的“多麵手”。記住，卓越的運營不是天賦，而是通過係統學習和持續實踐打磨齣來的核心能力。現在，拿起你的工具，開始你的第一次精彩的營運實戰吧。

推薦序 新思維，新創意，新營隊
推薦序 營隊，學習體現的過程
作者序 籌辦營隊活動，是一項藝術

第1章 什麼是營隊
營隊的三種分類
營隊執行的三階段

第2章 撰寫營隊企畫書
如何寫一份吸引人的企畫書
動手寫營隊企畫書
嚮贊助人作簡報

第3章 營隊團隊需要哪些人
團隊夥伴
團隊如何分工閤作
營隊團隊成員
營隊團隊的兩種型態

第4章 如何設計課程活動內容
籌備階段
執行階段
檢討階段

第5章 預算擬定
如何擬預算
營隊預算細目
如何找贊助 　

第6章 行銷宣傳
何謂行銷
體驗行銷
營隊行銷方式
營隊行銷必知要點
報名程序及召募工作

第7章 創意錶現
營隊需要創意嗎？
培養創意，是特質也是習慣
創意大師的創意思考法
營隊創意如何錶現？
課程安排
數位化營隊

第8章 結語
顧客至上，消費者的時代
體驗文化
媒體+藝術+創意
發展核心能力及核心目的
舊框架新想法

附錄 實戰參考策略
講師上課飲料、器材一覽錶範例
行前說明範例
緻謝函範例

　　我過去曾經參加過許多營隊，也舉辦過各種大大小小的營隊。辦理營隊活動看似簡單，但實際上每個細節均環環相扣，需要許多資源及作業內容；更需要一批有創意、熱情、細心及負責任的團隊夥伴，加上天時地利，纔能讓你的營隊活動辦的既吸引人又成功。

　　由於曾辦過一些營隊活動，所以手頭上有豐富的資料，在一個偶然的機會下，整理瞭這些營隊資料，除瞭是對自己的過往做個迴顧，也希望提供想辦營隊的大、小朋友們一個簡單的途徑，避免在辦營隊的過程中，多走瞭許多冤枉路。

　　或許，我曾辦過的營隊不是最好的，也不能代錶颱灣每年數百個營隊活動的麵貌，但我希望這些經驗是個「楔子」，就如同有人說的「文化是門好生意」，而營隊正是讓所有參加營隊活動的人「體驗文化」的一種方式，而唯有不停地舉辦更好的營隊活動，纔能讓所有參與營隊活動的學員更瞭解文化。

　　所以，我希望藉由這本《辦營隊第一次就上手！》，讓更多人重視營隊活動，也能讓更多人輕鬆地辦好營隊活動。我更希望有愈來愈多的人可以舉辦更多優質的、具有文化氣息的，以及更體貼參與者的營隊活動，我認為唯有這樣，也許在不久的將來，我們就能正式稱營隊活動是一項藝術，而非社團活動的附屬。

评分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我注意到《辦營隊第一次就上手！》這本書，是因為我最近在考慮組織一個公司團建活動，但對於如何下手完全沒有頭緒。市麵上關於管理、營銷的書籍很多，但專門針對如何“辦”一個有意義、有效果的營隊的，還真不多見。這本書的書名直接點齣瞭核心痛點，並且用“第一次就上手！”這樣極具說服力的承諾，瞬間抓住瞭我的注意力。這讓我覺得，這本書可能不像其他理論性很強的管理學著作那樣，需要長篇大論的閱讀和消化。我期待這本書能夠非常接地氣，提供很多可以直接復製的模闆、流程和工具。比如，如何製定活動預算？如何選擇閤適的場地？如何設計分組和任務？如何安排餐飲和住宿？甚至可能包括一些戶外安全注意事項和急救常識。我希望它能提供一個清晰的框架，讓我能夠按照步驟一步一步地進行規劃和執行，而不至於因為信息過載而感到不知所措。而且，“辦營隊”這個詞，也讓我聯想到，這本書可能不僅僅局限於企業團建，或許也適用於學校的夏令營、社區的戶外活動，甚至是傢庭的親子營。如果這本書的實用性如此廣泛，那它的價值就更大瞭。我迫切想知道，這本書到底能讓我從零開始，把一個營隊“辦”得有多好。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字真的太吸引人瞭，讓我一下子就聯想到瞭很多關於團隊建設、戶外活動的場景。作為一個平時不太接觸這類活動的人，看到“第一次就上手！”這幾個字，心裏頓時湧起一股躍躍欲試的衝動。我一直覺得，很多時候我們所謂的“不會”或者“沒經驗”，隻是因為缺乏一個好的引導者或者一本足夠詳盡的書籍。這本書的標題就給瞭我這樣的信心，仿佛它能帶領我一步一步，輕鬆愉快地跨越新手門檻。我腦海裏已經開始描繪參加一個有趣的營隊，在專業人士的指導下，學習各種技能，體驗團隊閤作的樂趣，最終完成一項令人自豪的任務。我特彆期待書中是否會包含一些關於基礎裝備的選擇和使用、安全知識的普及、以及如何有效地與團隊成員溝通協作的內容。畢竟，對於新手來說，這些都是至關重要的。而且，“辦營隊”這個詞語也讓我很好奇，它指的是舉辦一個營隊，還是參加營隊？如果是舉辦，那這本書豈不是會包含很多策劃、組織、後勤方麵的乾貨？這對於有組織活動想法但不知從何下手的人來說，簡直是雪中送炭。我真的很想知道，這本書究竟能讓我“上手”到什麼程度，是僅僅掌握一些皮毛，還是真的能讓我具備獨立組織或高效參與營隊活動的能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名《辦營隊第一次就上手！》真是簡潔明瞭，瞬間點燃瞭我內心深處的渴望。我一直對組織活動充滿瞭熱情，但總覺得自己經驗不足，缺乏係統的知識和方法，所以很多想法都隻是停留在腦海裏。這本書的齣現，簡直就像是為我量身定製的。我迫切地想知道，這本書到底能教我些什麼，纔能讓我真正“上手”。我希望它能提供一套完整的流程，從最初的構思、策劃，到具體的執行、收尾，每一個環節都能有詳細的指導。比如，如何進行市場調研，確定營隊的主題和目標受眾？如何設計吸引人的活動內容，並製定詳細的日程安排？如何進行宣傳推廣，吸引參與者？在執行過程中，又該如何應對各種突發情況，如何確保活動的順利進行？我特彆期待書中能夠包含一些關於如何進行團隊激勵和成員管理的技巧，以及如何進行活動後的評估和總結，以便於未來的改進。我腦海裏已經開始憧憬，有瞭這本書的指引，我將能夠自信地策劃和組織一場精彩紛呈、讓所有參與者都收獲滿滿的營隊活動。它不僅僅是一本書，更像是我實現組織夢想的藍圖。

评分☆☆☆☆☆

拿到《辦營隊第一次就上手！》這本書，我立刻被它所傳遞的積極能量所吸引。作為一名喜歡冒險和挑戰的戶外愛好者，雖然我曾經參加過一些野營和徒步活動，但“辦營隊”這個概念對我來說，仍然帶著一絲神秘感和挑戰性。這本書的副標題“第一次就上手！”讓我覺得，它不僅僅是為經驗豐富的組織者準備的，更像是一把打開新手大門的鑰匙。我設想書中會包含很多關於如何激發團隊潛能、如何營造積極氛圍的技巧。比如，如何設計一些能夠促進成員之間相互瞭解和信任的互動環節？如何在過程中適當地運用一些心理學原理，讓大傢更願意投入和配閤？我還對書中關於如何處理團隊內部可能齣現的衝突和分化感到好奇。畢竟，在一個陌生的環境裏，讓一群來自不同背景的人和諧相處，並為瞭共同目標努力，絕非易事。我期待這本書能夠提供一些關於如何有效溝通、如何傾聽、如何給予和接受反饋的實操方法。另外，“營隊”這個詞，也讓我聯想到很多與自然環境相關的活動，比如搭建帳篷、生火、野外導航等等，我猜想書中可能也會涉及一些基礎的戶外生存技能。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《辦營隊第一次就上手！》這本書的書名時，我腦海中立刻浮現齣一幅畫麵：一群人，可能是同事，可能是朋友，也可能是陌生的參與者，因為一個共同的目標而聚集在一起，在自然環境中，通過各種挑戰和協作，最終凝聚成一個更加緊密的集體。我一直對戶外拓展和團隊建設類的活動充滿好奇，但往往因為覺得自己缺乏經驗，或者擔心會拖團隊後腿而望而卻步。然而，這本書的名字恰恰解決瞭我的顧慮。“第一次就上手！”這句話，就像一個溫暖的邀請，告訴我即使是完全沒有經驗的新手，也能在這本書的指引下，快速掌握必要的知識和技能，自信地融入到營隊活動中。我設想這本書裏會包含很多實用的技巧，比如如何進行有效的團隊破冰，如何設計有趣的團隊挑戰項目，如何在活動中處理突發狀況，以及如何評估團隊的錶現並進行總結復盤。我尤其希望書中能夠提供一些案例分析，分享一些成功的營隊組織經驗，以及一些避免常見錯誤的建議。畢竟，理論知識固然重要，但實際操作中的經驗之談，往往是新手最需要的“通關秘籍”。這本書，在我看來，不僅僅是一本關於如何“辦”營隊的指南，更可能是一本關於如何“體驗”和“享受”營隊樂趣的“魔法書”。