彆在一開始就搞砸瞭!
初見麵一分鍾,左右著往後人際關係的好與壞;
初見麵一分鍾,決定瞭之後生意的成交率;
初見麵一分鍾,關係著你的人生品質。
被封為「陌生拜訪生涯無敗」的業務女王,我經常放在心上的,其實就是「初見麵那一分鍾」。
在本書中,我徹底公開我「生涯無敗」的秘訣。從交換名片的錶情、禮貌,說話的音調、強弱、重音,談話的內容,以及如何聽見客戶心裏的聲音,如何撥打陌生電話不被拒絕,如何成功約到對方見麵,如何縮短彼此之間的距離和如何提問得更有技巧等等,毫無保留。花2小時讀完這本書,相信你的業績一定能再攀登高峰!
*說話會緊張,陌生拜訪照樣拔得頭籌的方法
*打業務電話不被掛的七色聲音
*「最初7秒決勝負」的獨特名片交換法
*從隻給7分鍾延長到1小時的魅力提問話術
*初次見麵就朝成功簽單發展的三大步驟
*取得會談主導權的有趣故事『放棄的獅魚』
本書特色
※一年培育3000超級業務,結果立現的無敵銷售聖經首度公開!成功率100%!
※花2小時讀完這本書,你的業績一定能再攀登高峰!
作者簡介
朝倉韆惠子
擔任過小學老師,也曾在稅務事務所、證券公司工作過。35歲時進入一傢有「地獄」之稱的員工教育訓練研究所,並在2000年成為業績最好的超級業務員,年收入一億日圓。目前,她在自己創立的公司一年培養3000名頂尖業務員、主持「超級女業務員養成班」、在全國巡迴演講、為企業企劃各項教育研修,皆得到很好的評價。
譯者簡介
堂□
畢業於日本京都立命館大學哲學係。
以少女戀愛小說、電影小說、勵誌書籍開展翻譯生涯。
前言 初見麵的一分鍾影響你的一生!
第一章 第一次拜訪行銷就「萬無一失」
其實我也曾經討厭登門拜訪推銷
登門推銷,不用見到客戶也OK!
掌握初見麵的七秒鍾?
給櫃颱人員良好的第一印象
大聲的招呼反招緻反效果?
這種業務話術不要用!
陌生拜訪「萬無一失」基本話術
第一章的重點整理
第二章 沒有人會教你的「電話行銷必勝方程式」
電話行銷不再是苦差事
電話行銷時膽子要大!
聲音的音調讓你成為「重要人物」
學會「七色音質」五個竅門
會員名單要從最後一個開始打!
電話行銷的魔法三步驟
想要找到大老闆,早上七點打電話吧!
在電話裏的「好人」就是「不怎麼重要的人」
登門拜訪後的電話行銷三步驟!
朝倉式「引起對方注意」電話行銷必勝話術
第二章的重點整理
第三章 「一分鍾內吸引人」的商業禮儀&交換名片技巧
超級業務員的「ABCD法則」?
初次見麵的絕佳儀錶?
初見麵好印象基本姿勢和行禮方法
「一分鍾之內讓對方注意你」的走路技巧
人妖傳授的女人味的錶達技巧
四個交換名片的步驟
獨傢傳授!高水準的名片交換竅門
名片夾和名片該如何放置?
將遲到五分鍾時,口頭上先說會遲到十五分鍾
第三章地重點整理
第四章 初次會談一百分的話術
掌控初次見麵的奧秘
掌握對方的「四個情感」
主導八成會談內容
切勿不懂裝懂做生意
「立即可用」的話術集
從第一印象産生話題的方法
不要和承辦人成為朋友
先不接觸對你無益的承辦人
如何在初見麵時看齣關鍵人物?
第四章的重點整理
第五章 第一次就搞定的提問話術
業績好和業績差的關鍵
業績不好的原因在於害怕拒絕
跑業務時,有沒有浪費時間和金錢?
初次見麵就成交的技巧
如何掌握客戶的需求?
什麼是開放式問題和選擇性問題?
訂閤約之前的「魅力提問法」三步驟
針對問題提齣問題
該如何迴應否定的反應?
讓無心聽話的人注意聽你說話
模稜兩可的話術已經老掉牙瞭嗎?
從五種條件洞悉成交的時機
初次麵談時要見好就收
對方聽得意猶未盡時,「起身告辭」的話術
勾齣對方真心話的「正經錶情策略」
讓不把你看在眼裏的人,重新注意你!
誠意和乾脆都會牽動人心
第五章的重點整理
第六章 自己的人生由自己決定!
主動打招呼是擴充人脈的重點
打腫臉充胖子的理由
從超級業務員身上偷學業務技巧
小小的成功也要嘉奬自己
「意識→行動→結果→自信→夢想實現」的良好循環
物以類聚法則
一切都從模仿開始
樹大招風非壞事
結語 你一定可以齣人頭地!
後記 初見麵是人際關係的關鍵
前言
眼前你最重視的,或是在你一生當中影響你最大的人物,這些人和你都有發生初次見麵的那一刻。說不定在這關鍵的一刻,所造成的印象不是很好而流失掉許多好機會。
初次的邂逅所帶來的影響力及有可能改變你的一生。
尤其是當你選擇的是業務員的工作,初次見麵時給予對方的印象好與壞,關係到往後交易的發展。
假設現在有人就在你身邊,你可以凝視著對方7秒鍾左右看看。
感覺如何?不用交談,隻要7秒鍾就可以做齣以下的判斷。
「想和他聊聊!」
「直覺他這個人蠻Nice的」
「我覺得我不會想和他做朋友…」
問題是,商場上不能憑藉7秒鍾的第一印象決定任何事。
「這個人所帶來的情報對我公司有無益處?」
「這個人在工作方麵是否值得信賴?」
通常在這樣的狀況很復雜,要多一些時間判斷下纔能得到結論。
所以,正所謂「初次見麵的一分鍾」。
接著對方要判斷你的範圍不隻是從外錶。從舉手投足,錶情,儀錶等肉眼看得到的地方、說話的音調、強弱、語氣、說話方式、內容等等去觀察你。換句話說,隻要你掌握到這些細節,就可以達到「初次見麵的第一分鍾讓對方欣賞你」的目的。
那麼我們來看看商場上的第一分鍾,你與交涉對象之間會進行多少情報的交換?
業務員:「您好,我是朝倉韆惠子,現在在朝倉韆惠子事務處工作」
承辦人:「您好,我是OO株式會社的某某人。」
(這時候互相交換名片,也經過瞭7秒鍾,對方從我的舉手投足、錶情、聲調等等決定瞭我的第一印象。)
業務員:「剛剛我在櫃颱等候時,發現到貴公司的員工都相當年輕,顯得相當有朝氣呢。在我跑業務的經驗裏,許多經營者認為年輕一輩的員工,穩定性較差,在管理上非常頭痛。這方麵貴公司是不是採用瞭特彆的對策?」
承辦人:「這倒沒有,我們通常會進行多次麵試,並沒有採取特彆的方法。」
業務員:「那麼是在教育訓練方麵有比較不同嗎?」
承辦人:「嗯…也沒有,我們希望讓年輕員工早一點掌握權限。」
業務員:「能不能具體的說明呢?」
這時候拿齣筆記,積極的記下對方所說的話。
承辦人:「有一個業務在我公司三年瞭…。」
各位讀者,覺得如何呢?
所謂的一分鍾竟然延續瞭這麼長的時間。
在這段時間裏,對方接收到來自你身上的訊息,在幾乎無意識的狀態下,決定瞭對你的觀感。
我原本是一個直覺派,不喜歡走旁門左道。我傳授給學員的技巧全都是透過自己親身體驗,在重復失敗下所得到的經驗法則。
以前在職場上有一個對手經常對他的屬下如此說道:
「做業務一定要避免一種事,就像去徵服自己並不喜歡的女孩一樣的事」
沒錯,既然有本事讓對方喜歡你,根本不需要去強迫對方。我齣這本書的目的是要告訴各位,「讓對方主動對你有好感的技術」而不是強製性的做法。並且這些技術不是在桌麵上的理論或是竅門,而是現學現用,有立竿見影的效果。
我在素有「魔鬼訓練營」聞名的員工訓練研究所,進入這傢公司時已經35歲。雖然曾擔任小學老師、稅務士事務所員、證券公司的營業員等經驗,但是我不會電腦也不會英語,以35歲的尷尬年齡被採用。
那時,我心想這是我的最後的機會,所抱定的目標唯有一個。
「我要成為一個超級業務員!」
這傢公司是固定薪資。公司的前輩也告訴我:
「你再怎麼拼命,薪水也不會增加的」
不過,我的基本薪資每一年都不斷地增加,第一年的年收入是250萬日元,第二年是480萬日元,第三年是600萬日元,接著是720萬日元,最後達到瞭850萬日元。在年度營業額23億日元,員工250名的公司,我一個人以一億日元的數字爬到超級業務員的地位。之後,我獨自成立瞭現在的朝倉韆惠子公司。
推展業務的期間我認識瞭許多人,也遭遇許多失敗挫摺,也從中學到智慧和知識並且讓我成長不少。也因為業務這一個行業認識瞭許多堪稱我心靈導師的人物。
正因為如此,我熱愛業務這份工作,並可以肯定地說:「我的興趣就是跑業務」。
我目前的生活重心就是將普通的業務員培育成「超級業務員」人纔。
成為超級業務員不光是增加收入或是升等而已。除瞭工作以外,建立廣泛的人際關係也因此豐富瞭我的人生,而培育這些超級業務員成為人生的成功者是我的目標。
在本書的內容,包含瞭我所主持的「超級業務員的培訓課程」。這些內容,不單是理論也不是隻抓著訣竅的研習補習班。這是一套針對身為業務員必須親身體驗應該有的基本姿態,所整理而成有效率的觀念,並且確實可以當場執行的研修課程。
這個研修課程雖然隻有6堂課,大概在進行第2次課程時,所有的學員在錶達上已經産生變化,不但有自信,業績也有好的錶現。
某一傢大建設公司也在社內舉辦「超級業務員的培訓課程。令人不可思議的事,是某傢分店原本在全國位居113名,透過研修課程後, CS(顧客滿意度?技術評價標準)連續四期躍升為第一名。
另外凡是接受研習課程的學員,取得閤約件數比往常增加許多,例如;已經接下7個月的連續訂單、24歲就拿到一億日幣的閤約等等。
我也希望各位讀者能夠從這本書當中學到一些知識,像這些研習生一樣發揮亮麗的成績。同時,我也希望活躍於領導階級的人,可以將這本書當作教育新人業務員或後輩的教科書。達成小目標嘗到成就感之後建立更高的自信心,在對於下一個目標的完成更可以遊刃有餘。
至於,對於正想走「超級業務員」這一條路的朋友們,假使本書可以有一點幫助的話,纔是我最高興的事。
我最近剛讀完一本關於初次見麵客戶吸引的書,說實話,這本書真的給我帶來瞭很多驚喜。在接觸這本書之前,我對銷售初印象就是死纏爛打,不停地推銷産品,但這本書完全顛覆瞭我的認知。它強調的是一種“吸引”而非“推銷”,而且是在短短的一分鍾內完成。這個概念讓我耳目一新。我一直覺得,銷售的本質應該是建立連接,理解對方的需求,然後提供解決方案,而不是強行灌輸。這本書似乎正是抓住瞭這一點,它並沒有教你如何滔滔不絕地誇誇其談,而是強調瞭在極短的時間內,如何通過一些巧妙的溝通方式,讓對方産生好奇,産生好感,甚至産生一種“這個人值得我瞭解”的初步印象。我尤其好奇書中提到的“吸引力公式”或者“黃金一分鍾法則”到底是什麼?它是否包含瞭一些心理學原理,能夠洞察客戶的潛在需求和動機?或者它是一些非常實用的溝通技巧,比如如何巧妙地提問,如何運用眼神和肢體語言,如何通過傾聽來贏得信任?我腦海中浮現齣無數個初次見麵的場景,有時緊張,有時不知所措,有時甚至不知道該說些什麼。這本書,我期待它能夠提供一些具體可行的方案,讓我能夠從容應對這些場景,不再感到尷尬和失落。我希望它能給我一些“秘密武器”,讓我能夠在接觸客戶的第一秒鍾就脫穎而齣,給對方留下深刻而積極的第一印象。我希望它能教會我如何在短短的一分鍾內,展現齣我的專業性、真誠以及對客戶的尊重,從而為後續的交流鋪平道路。
评分最近,我偶然間發現瞭一本名為《初見麵1分鍾完全吸引客戶》的書,這本書的書名實在是太過於直白,以至於我第一時間就産生瞭強烈的好奇心。在我的職業生涯中,我一直在探索如何更有效地與人溝通,尤其是在初次接觸客戶時,如何纔能在極短的時間內留下深刻且積極的印象,從而為後續的閤作奠定良好的基礎。很多時候,我們可能擁有優秀的産品或服務,但如果第一印象不佳,或者未能及時激發客戶的興趣,那麼一切努力都可能付之東流。這本書的“1分鍾”承諾,讓我覺得非常具有挑戰性,同時也看到瞭突破的希望。我迫切地想知道,書中所提及的“完全吸引”究竟是如何實現的?它是否基於某種科學的溝通理論,能夠精準地觸及客戶的心理需求?還是說,它隻是一些經過實踐檢驗的、非常實用的溝通技巧?我非常期待書中能夠提供一些具體的、可操作的指導,例如,在與客戶初次見麵時,應該如何設計開場白?如何通過眼神、錶情和肢體語言來傳遞自信和專業?又或者,如何在短時間內,通過有效的提問和傾聽,快速瞭解客戶的痛點和期望?我希望這本書能夠為我打開一扇新的溝通之門,讓我能夠在最短的時間內,建立起與客戶的連接,並讓他們願意進一步瞭解我們,最終實現閤作的“一分鍾吸引”奇跡。
评分這本書的標題,我必須說,它精準地擊中瞭我的痛點。作為一名在銷售一綫摸爬滾打多年的老兵,我深知初次見麵的重要性,那簡直是決定生死存亡的關鍵時刻。很多時候,即使我們的産品再優秀,服務再到位,如果第一印象不好,或者沒有在最初的幾分鍾內抓住客戶的注意力,後麵的努力就可能付之東流。我曾經嘗試過各種方法,學習各種銷售技巧,但總覺得在“初見麵”這個環節上,始終有那麼一層窗戶紙沒有捅破。而這本書的“1分鍾完全吸引客戶”的承諾,實在是太誘人瞭。它讓我看到瞭一個突破口,一個能夠快速提升我在這方麵的能力的希望。我非常想知道,這本書是如何定義“完全吸引”的?它是否意味著讓客戶在短短一分鍾內就愛上我們的産品?還是說,是讓他們對我們這個人,對我們的專業能力産生高度的認同和信任?書中所提齣的方法,是否是經過驗證的,在現實銷售場景中具有極高的轉化率?我尤其關注那些具體的、可以立即應用到實踐中的技巧。例如,在麵對不同類型的客戶時,我們應該如何調整我們的開場白?如何通過非語言的溝通來傳遞積極的信號?如何在一分鍾內,從客戶的隻言片語中挖掘齣他們的核心需求?我希望這本書能夠提供一些“乾貨”,而不是空洞的理論。我希望它能像一位經驗豐富的銷售大師,在我麵前緩緩道來,一步一步地展示如何在這個至關重要的“黃金一分鍾”裏,為我的銷售生涯創造無限可能。
评分這本書的標題,我第一眼看到的時候,內心就湧起一股強烈的共鳴。我是一名剛剛踏入銷售行業的新人,雖然對公司産品和市場都做瞭一些瞭解,但每當麵對客戶,尤其是在初次見麵的關鍵時刻,我總是感到一股莫名的緊張和焦慮。我總覺得自己缺乏一種能夠瞬間抓住客戶注意力的能力,不知道如何開口,不知道如何展現齣我的專業和熱情,導緻很多次機會都悄悄溜走。所以,《初見麵1分鍾完全吸引客戶》這個標題,就像一道曙光,讓我看到瞭解決睏境的希望。我非常好奇,這本書是如何做到在短短的“1分鍾”內,實現“完全吸引”的。這究竟是一種怎樣的魔法?它是否包含瞭一些心理學上的技巧,能夠快速洞察並迎閤客戶的心理需求?或者它隻是一些非常實用的溝通“話術”和“姿態”?我希望這本書能夠提供一些具體的、可執行的指導,而不是空洞的理論。例如,在第一次見到客戶時,我應該如何進行自我介紹?我應該如何運用眼神和錶情來傳遞積極的信息?我應該如何通過巧妙的提問,快速瞭解客戶的需求,並讓他們感受到我的誠意和專業?我期待這本書能夠成為我的“秘密武器”,讓我能夠剋服初次見麵的恐懼,自信地開啓每一次對話,並為建立長期的閤作關係打下堅實的基礎。
评分我是一名剛入行不久的銷售,每天麵對的都是全新的客戶,而初次見麵的那一刻,對我來說總是充滿挑戰。很多時候,我能清晰地知道我的産品有多棒,它能為客戶帶來什麼價值,但在見麵伊始,我常常感覺自己無法在短時間內讓對方産生足夠的興趣,甚至有時會感覺自己被客戶的目光審視著,而我卻不知道該如何迴應,如何展現齣我的價值。因此,當我在書店看到《初見麵1分鍾完全吸引客戶》這本書時,我的眼睛立刻亮瞭。這個標題太有吸引力瞭,尤其是“1分鍾”這個時間限定,它預示著書中一定有非常精煉、高效的溝通方法。我迫切地想知道,書中的“完全吸引”究竟是什麼意思?是讓客戶立刻對我的産品産生購買欲?還是說,是讓他們對我的專業能力産生極高的信任度,並願意深入瞭解?我非常希望這本書能夠提供一些具體的、可以直接應用到我工作中的技巧。比如,在拜訪客戶之前,我應該做哪些準備?在打開客戶門的那一刻,我應該說什麼?我應該如何運用我的肢體語言和眼神來傳遞積極的信號?如何纔能在一分鍾之內,讓客戶覺得我是值得信任和閤作的人?我尤其期待書中能夠提供一些“快速建立連接”的絕招,讓我不再害怕第一次見麵,能夠自信地、有策略地與客戶溝通,從而為我的銷售之路打下堅實的基礎。
评分這本書的封麵設計,簡潔卻有力,那幾個字“初見麵1分鍾完全吸引客戶”,就像一句直接的點撥,瞬間就觸動瞭我多年來在銷售一綫摸爬滾打的經驗。我深知,在商業世界裏,尤其是銷售領域,初次見麵的質量,往往決定瞭後續閤作的走嚮。許多時候,我能感覺到客戶的興趣,卻不知道如何在關鍵的幾分鍾內將其轉化為真正的信任和購買意嚮。這本書的“1分鍾”承諾,讓我感到既好奇又期待。它是否意味著有一種高效的溝通模式,能夠在極短的時間內,就讓客戶對我們産生高度的認同和興趣?我迫切地想知道,書中是如何界定“完全吸引”的?是情感上的共鳴,還是理性上的價值認同?它提供的技巧,是否具有普遍適用性,能夠應對各種不同性格和背景的客戶?我尤其關注書中是否會分享一些關於“破冰”的實操方法,如何在初次接觸時,迅速打破客戶的心理壁壘,建立起良好的第一印象。同時,我也非常期待能夠學習到如何在短短的時間內,精準地捕捉客戶的需求,並巧妙地展現齣我們的産品或服務如何能夠滿足這些需求。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師,為我揭示那些能夠“四兩撥韆斤”的溝通秘訣,讓我不再畏懼初次見麵,而是能夠將其視為一次充滿機遇的挑戰,並從中獲得豐厚的迴報。
评分這本書的書名《初見麵1分鍾完全吸引客戶》就像一個閃爍的信號燈,瞬間吸引瞭我的目光。我一直覺得,在商業交往中,尤其是銷售領域,初次見麵的溝通至關重要,它往往是決定閤作能否順利展開的“敲門磚”。很多時候,我發現自己明明對産品非常瞭解,也真心希望能為客戶解決問題,但在初次見麵時,總會因為緊張、不知所措或者技巧不足,而錯失良機,讓客戶的興趣迅速消退。這本書的標題,直接點齣瞭“1分鍾”這個核心要素,這讓我覺得非常務實和具有挑戰性。它暗示著,通過某種高效的方法,可以在極短的時間內,就建立起初步的連接和吸引力。我非常想知道,書中所提齣的“完全吸引”究竟包含哪些方麵?是讓客戶在情感上産生共鳴,還是在理性上認同我們的價值?它是否提供瞭一套標準化的流程,讓新手也能夠輕鬆掌握?我期待書中能夠有一些關於“破冰”的有效策略,如何在極短的時間內,打破客戶的戒備心,建立起初步的信任。同時,我也對書中關於如何通過觀察和傾聽,快速捕捉客戶需求的技巧非常感興趣。我希望這本書能夠教會我,如何在短短的一分鍾內,不僅展示齣我的專業素養,更能傳遞齣我的真誠和熱情,讓客戶感受到我的與眾不同,從而為後續的深入溝通打下堅實的基礎。這對我而言,不僅僅是一本銷售技巧的書,更是一本關於如何高效人際溝通的寶典。
评分這本書的封麵設計著實抓人眼球,那鮮明的標題“初見麵1分鍾完全吸引客戶”仿佛一句擲地有聲的宣言,瞬間點燃瞭我內心深處對提升溝通技巧的渴望。我是一名銷售新人,初入職場,麵對形形色色的客戶,總覺得力不從心,尤其是初次接觸時,那微妙而關鍵的幾分鍾,我常常不知道如何下筆,如何開啓一段有價值的對話。市場上關於銷售技巧的書籍琳琅滿目,但很多都過於理論化,或者充斥著空洞的套話,讓人望而卻步。然而,這本書的標題卻如此務實,直指“1分鍾”這個黃金時間,讓我看到瞭希望。我迫不及待地想知道,如何在如此短暫的時間裏,打破僵局,建立信任,甚至讓對方産生濃厚的興趣。這本書究竟是如何將復雜的客戶吸引過程濃縮在如此短的時間內的?它提供的策略是否真的具有普適性,能夠適用於我所麵對的各種客戶類型,從溫文爾雅的行業領袖到精明強乾的決策者?我特彆好奇,書中所提到的“完全吸引”究竟是怎樣一種程度的吸引?它是否意味著能夠立刻讓客戶放下戒備,全心投入到與我的交流中?我希望它能提供一些具體而可操作的技巧,而不是泛泛而談的道理。比如,在開場白的設計上,是否有明確的模闆或者引導性的問題?在肢體語言和語氣的運用上,是否有特彆的強調?我期待這本書能夠像一位經驗豐富的導師,手把手地教我如何在初次見麵時,用最有效的方式,抓住客戶的心,為後續的閤作奠定堅實的基礎。我購買這本書,正是懷揣著這樣的期待,希望它能成為我職業生涯中的一個重要轉摺點,讓我從一個惴惴不安的銷售新人,蛻變成一個自信、專業的溝通者。
评分不得不說,《初見麵1分鍾完全吸引客戶》這本書的書名,實在是太過於直白,太過於誘人,簡直就是為我這樣渴望提升溝通效率的職場人士量身定做的。我本身是一名市場營銷人員,日常工作中經常需要與潛在客戶進行初次接觸,而我一直深信,第一印象往往是決定閤作能否成功的關鍵。很多時候,我們花費大量的時間和精力去準備産品資料,去研究客戶背景,但往往在最關鍵的初次見麵時,由於溝通的生澀,或者未能及時抓住對方的興趣點,導緻前期的一切努力都付之東流。這本書的“1分鍾”承諾,讓我看到瞭打破這種僵局的可能。它暗示著,通過一些經過精心設計和打磨的溝通策略,我們可以在極短的時間內,就建立起初步的吸引力,甚至讓客戶對我們産生濃厚的興趣,並主動尋求進一步的瞭解。我非常好奇,書中所說的“完全吸引”到底是一種怎樣的狀態?它是否意味著讓客戶在短時間內就産生信任?還是說,是激發他們內心深處的需求,讓他們覺得我們的産品或服務就是他們一直在尋找的?我尤其關注書中是否會提供一些具體的、可操作的“開場白”技巧,以及如何在溝通中巧妙地運用提問和傾聽,來快速洞察客戶的真實需求。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的溝通導師,為我揭示那些隱藏在成功初次見麵背後的“秘密武器”,讓我能夠更自信、更有效地與每一位潛在客戶建立連接。
评分我最近淘到瞭一本非常有意思的書,書名是《初見麵1分鍾完全吸引客戶》。拿到書的時候,我第一反應就是:“這真的可能嗎?一分鍾就能完全吸引客戶?” 我知道,建立信任、吸引客戶通常需要時間和深入的交流,而一分鍾,聽起來簡直像一個不可能完成的任務。但這恰恰激發瞭我強烈的好奇心。在銷售或者任何需要與人打交道的領域,第一印象往往決定瞭事態的走嚮。一個好的開始,能夠事半功倍;一個糟糕的開端,則可能前功盡棄。我非常想知道,這本書究竟是如何做到在如此短暫的時間內,實現“完全吸引”的。它提供的究竟是怎樣一種神奇的溝通秘籍?它是否基於某種心理學原理,能夠在瞬間觸動客戶的神經?或者它隻是一些巧妙的話術和技巧?我希望它不是那種泛泛而談、講瞭等於沒講的書。我希望它能夠提供一些具體的、可操作的步驟,讓我能夠在下次麵對客戶時,能夠立刻運用起來。比如,在打招呼的瞬間,我應該說什麼?我的眼神應該看嚮哪裏?我的姿態應該如何?我應該如何快速瞭解對方,並找到切入點?我更希望這本書能夠讓我明白,如何在看似短暫的一分鍾裏,傳遞齣我的專業、真誠和價值,讓客戶覺得與我交流是一件值得的事情,並願意繼續深入瞭解。這不僅僅是對銷售技巧的追求,更是對人際溝通藝術的一種探索。
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