人力資源管理：新世紀觀點 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 人力資源管理
• HRM
• 人纔管理
• 組織行為
• 新世紀
• 管理學
• 企業管理
• 員工關係
• 戰略人力資源
• 職業發展

　　二十一世紀是知識經濟時代，企業不能再以降低勞動成本的方法來提升産品在國際市場的競爭力，而要從産品的創新、生産流程的創新、顧客服務的創新與市場銷售的創新來提升企業的競爭力，而這些創新的主要來源就是公司內的員工。麵對未來更激烈的競爭，企業真正的優勢在於人力，若能妥善運用人力，使其在工作中發揮最大的效用，企業方能建立持久的競爭優勢。

　　麵對新世紀，本書以知識經濟角度來分析就業市場的人力資源供需現況，並進一步剖析當前人力資源的素質，以提供學者瞭解現在與未來之人力資源管理趨勢。

作者簡介

遊鴻裕

現職：醒吾技術學院企管係專任助理教授
學曆：國立颱灣師範大學三民主義研究所博士
經曆：元智大學兼任講師、助理教授
專長：人力資源管理、兩岸經貿關係
著作：兩岸經貿關係─整閤思維、投資觀點 (2007年，大航海齣版社)

跨越時代的思想：全球化背景下的企業戰略與組織變革 一本深入洞察當代商業圖景，聚焦於如何駕馭復雜環境、實現可持續增長的權威著作。 本書並非聚焦於人力資源管理的傳統職能，而是將視野提升至企業宏觀戰略層麵，探討在全球化深入發展、技術顛覆性創新和不確定性成為常態的新商業紀元中，組織如何重塑自身，以適應瞬息萬變的外部環境。這是一部獻給所有渴望在激烈的市場競爭中占據先機的領導者、戰略規劃師以及尋求深刻理解組織驅動力的管理專業人士的深度分析報告。 --- 第一部分：全球化重塑的戰略版圖與組織邊界 在全球化浪潮進入“後全球化”階段，企業麵臨的挑戰不再僅僅是跨國運營的復雜性，而是地緣政治風險、供應鏈韌性與本地化需求的微妙平衡。本書的開篇，便以犀利的筆觸剖析瞭這一復雜的現實。 1. 逆全球化浪潮下的戰略抉擇： 我們深入分析瞭“去風險化”（De-risking）與“友岸外包”（Friend-shoring）等新趨勢對傳統全球供應鏈的衝擊。企業不能再依賴單一的、效率至上的供應鏈模型。本書詳細闡述瞭“彈性化網絡設計”的原則，包括構建多源供應體係、分散研發中心的重要性，以及如何利用先進的數據分析工具，實時評估和預測跨國運營中的潛在中斷風險。我們探討瞭企業如何在維護全球化成本優勢的同時，構建起足以抵禦突發公共衛生事件或政治摩擦的“戰略緩衝層”。 2. 數字化轉型中的組織形態創新： 數字技術已不再是工具，而是重塑商業模式的基石。本書重點關注“平颱化戰略”的興起及其對企業組織結構的倒逼。我們探討瞭如何將傳統的科層製組織逐步轉化為更加扁平、以客戶價值流為核心的“網絡化蜂巢結構”。這部分內容涵蓋瞭敏捷（Agile）方法論如何從軟件開發領域滲透到企業運營的各個層麵，以及如何設計跨職能、跨地域的虛擬團隊，實現知識的快速流動與決策的即時反饋。 3. 組織邊界的模糊化與生態係統構建： 現代企業的競爭力越來越依賴於其所處的“商業生態係統”。本書超越瞭傳統的“公司—供應商”二元對立，詳述瞭如何識彆、吸引和整閤外部閤作夥伴（如初創企業、技術提供商、學術機構）形成共生關係。我們詳細介紹瞭“價值共創模型”的構建步驟，並提供瞭在知識産權共享、風險分擔機製設計等方麵的實操框架。這不是簡單的閤作，而是戰略層麵的深度融閤，旨在共同開拓新的市場空間。 --- 第二部分：價值創造的核心：技術賦能與數據驅動的決策革命 在信息爆炸的時代，數據是新的生産資料，而如何有效地利用這些資料，是區分領先者與追隨者的關鍵。本書第三部分聚焦於技術對決策製定和戰略執行的根本性變革。 4. 人工智能與自動化：從效率提升到戰略洞察： 本書對AI在商業決策中的應用進行瞭前瞻性分析。我們探討瞭生成式AI（Generative AI）如何重塑市場調研、産品概念設計乃至內部知識管理流程。更關鍵的是，我們論述瞭如何建立“人機協作的決策閉環”：即如何設計反饋機製，確保算法提供的洞察能夠及時、有效地轉化為高層級的戰略調整，避免“自動化偏見”的風險。 5. 運營卓越的數字孿生與實時優化： 針對製造業、物流業和高復雜性服務業，本書深入介紹瞭“數字孿生”（Digital Twin）技術的實踐應用。我們詳細闡述瞭如何通過構建企業運營的虛擬模型，在不中斷實際業務的情況下，進行高風險情景模擬、瓶頸診斷和流程優化實驗。這部分內容提供瞭建立統一數據湖、確保數據治理和實時分析能力的具體技術路徑。 6. 應對“注意力稀缺”的溝通與品牌重塑： 在信息過載的環境中，如何確保企業的戰略信息能夠被利益相關者有效接收並産生共鳴？本書分析瞭在新媒體生態下，企業如何利用敘事（Storytelling）和透明度重建信任。我們探討瞭“目的驅動型品牌（Purpose-Driven Branding）”的建立，即企業如何清晰地界定其社會和環境責任，並將此融入核心戰略，從而吸引新一代的消費者和投資者。 --- 第三部分：韌性與適應性：麵嚮不確定性的組織治理 麵嚮未來的組織，其核心競爭力不再是靜態的計劃，而是動態的適應能力。 7. 風險管理框架的範式轉移：從預防到韌性構建： 傳統的風險管理側重於消除已知風險。本書倡導的“組織韌性管理”則強調在風險爆發後快速恢復、甚至轉危為機的能力。我們介紹瞭如何通過“壓力測試（Stress Testing）”企業戰略、建立快速反應指揮體係，以及培養組織內部的“情景感知能力”（Scenario Awareness）。這要求領導者具備多重假設思維，而非單一的最佳預測。 8. 動態資源配置與“資本的敏捷性”： 在快速變化的環境中，固定的年度預算周期已無法滿足戰略需求。本書探討瞭“動態資源配置模型”，即如何將戰略資金和關鍵人纔資源，根據市場信號進行季度甚至月度的靈活調整。我們分析瞭如何通過設立“戰略儲備基金”和建立內部“風險投資”機製，支持那些可能顛覆現有業務的創新性項目，確保組織具備對新機會的快速捕獲能力。 9. 領導力的重塑：從控製者到賦能者： 在高度分布式和自動化的組織中，傳統自上而下的控製模式效率低下。本書聚焦於培養能夠激發員工自主性和主人翁精神的新一代領導者。我們探討瞭“僕人式領導（Servant Leadership）”在構建高信任度團隊中的作用，以及如何設計授權機製，使得一綫員工能夠基於實時數據做齣符閤戰略方嚮的決策，從而實現“分布式決策權”的有效治理。 --- 結語：走嚮一個更具遠見的管理哲學 本書旨在提供一個全麵而務實的框架，幫助管理者超越日常的職能管理，站在更高的戰略維度上審視企業在新世紀的生存之道。它強調的不是某個單一的職能模塊的優化，而是戰略、組織結構、技術應用和風險應對機製的整體、協同的進化。閱讀本書，意味著擁抱復雜性，掌握駕馭不確定性的工具，並將組織鍛造成一個能夠持續學習、快速適應並引領變革的強大實體。

Ch01 人力資源管理導論 001

第一節　概念 003
第二節　理論 009
第三節　方法 014
第四節　角色 017
第五節　能力 020
第六節　策略 021
第七節　結語 026

Ch02 人力資源管理的環境因素 031

第一節　知識經濟 033
第二節　全球化 041
第三節　資訊科技 049
第四節　結語 054

Ch03 勞動市場的現況 057

第一節　人力結構的變遷 058
第二節　颱灣勞動力的結構 066
第三節　就業者的産業分析 072
第四節　兩性密集産業分析 081
第五節　結語 084

Ch04 人力資源規劃 087

第一節　人力資源規劃的依據 088
第二節　人力資源的規劃 092
第三節　人力資源規劃模式 098
第四節　人力資源規劃的評估 100
第五節　結語 102

Ch05 工作分析與設計 107

第一節　工作分析 108
第二節　工作分析的程序與步驟 112
第三節　工作分析的方法及目的 114
第四節　工作設計 119第五節　結語 125

Ch06 招募、遴選、任用 129

第一節　招募 130
第二節　遴選 141
第三節　任用 146
第四節　任用的替代方案 151
第五節　結語 154

Ch07 教育訓練 157

第一節　教育、訓練、發展 158
第二節　訓練的重要性 162
第三節　員工訓練的新模式 167
第四節　 訓練的組織需求 173
第五節　訓練評估 175
第六節　結語 179

Ch08 激勵與績效管理 187

第一節　激勵的意義與重要性 188
第二節　績效管理 196
第三節　績效評估 202
第四節　績效改進計畫 208
第五節　結語 210

Ch09 薪資管理 215

第一節　薪資的意義與重要性 217
第二節　薪資管理原則 221
第三節　薪資的功能 222
第四節　薪資水準 225
第五節　薪資製定的考量因素 226
第六節　颱灣薪資報酬現況 228
第七節　結語 229

Ch10 員工福利的保障 237

第一節　員工福利 238
第二節　員工福利的內容 241
第三節　福利製度 244
第四節　員工福利的新趨勢 247
第五節　結語 250

Ch11 健康與安全 255

第一節　健康與安全 257
第二節　工安事件發生的原因 258
第三節　工安事件的預防 261
第四節　工作場所的壓力 263
第五節　結語 268

Ch12 勞資關係與管理 271

第一節　勞資關係 272
第二節　勞資倫理 274
第三節　勞資糾紛 276
第四節　勞動權益的保障 279
第五節　勞資爭議的處理 284
第六節　勞資關係的溝通途徑 290
第七節　結語 294

Ch13 國際人力資源管理 297

第一節　企業國際化 299
第二節　企業進入國際市場的策略 303
第三節　國際人力資源的來源 305
第四節　外派人員的派遣管理 311
第五節　外派人員的報酬與福利 314
第六節　外派人員的適應與管理 316
第七節　結語 318

Ch14 人力資源管理的未來 321

第一節　新社會的特質 323
第二節　經營型態的改變 324
第三節　全球化市場的競爭 326
第四節　顧客至上的服務 327
第五節　創新是企業的財富 328
第六節　開放的維基人力模式 329
第七節　結語 330

索引 425

评分☆☆☆☆☆

從《人力資源管理：新世紀觀點》這本書中，我獲得瞭一種全新的視角來理解“人”在組織中的價值。它不僅僅是一本關於如何“管理”人的書，更是一本關於如何“成就”人的書。作者在書中探討瞭，在知識經濟時代，人力資本的價值被前所未有地放大，而企業要在這個時代脫穎而齣，就必須將人纔視為最寶貴的戰略資源。我特彆喜歡書中關於“終身學習”和“技能重塑”的章節。在技術飛速迭代的今天，員工的學習能力和適應能力，已經成為影響企業未來發展的關鍵因素。這本書詳細闡述瞭，企業如何為員工提供持續的學習機會，如何鼓勵他們掌握新技能，以及如何構建一個鼓勵創新和試錯的文化。這些內容讓我意識到，人力資源管理工作，不僅僅是招聘和培訓，更是要成為企業創新和可持續發展的“賦能者”。

评分☆☆☆☆☆

閱讀《人力資源管理：新世紀觀點》的過程，與其說是在學習，不如說是在經曆一場思維的“破壁”。書中關於“員工體驗”的章節，是讓我最為觸動的。過往，我們習慣於將目光聚焦在管理者的角度，但這本書卻將“員工”置於瞭絕對的中心，從他們的視角齣發，去設計和優化工作的每一個環節。作者深入淺齣地闡述瞭，一個積極、有意義的員工體驗，不僅僅是提供優厚的薪酬福利，更在於營造一個能夠激發員工潛能、讓他們感到被尊重和被賦能的工作環境。我特彆欣賞其中關於“心理安全感”的論點，它解釋瞭為什麼在某些團隊中，創新總是難以萌芽，而另一些團隊則充滿瞭活力。書中提齣的許多實踐性建議，例如如何設計更人性化的入職流程、如何構建有效的內部溝通機製、以及如何通過發展性反饋而非懲罰性考核來促進員工成長，都具有極高的操作性。這讓我意識到，人力資源管理不再是冰冷的製度和流程，而是充滿溫度的情感連接和價值共創。

评分☆☆☆☆☆

《人力資源管理：新世紀觀點》這本書，像是一位經驗豐富的老友，在分享他的人生智慧。它沒有堆砌枯燥的理論，而是通過生動的案例和深刻的洞察，將復雜的人力資源管理議題變得觸手可及。我尤其對書中關於“組織敏捷性”的論述印象深刻。在快速變化的市場環境下，企業需要具備快速響應和適應的能力，而這一切的關鍵，在於擁有一個靈活、高效、能夠自我驅動的團隊。作者並沒有將“敏捷”僅僅局限於IT行業，而是將其上升到瞭組織層麵，探討瞭如何通過扁平化的組織結構、跨職能團隊的協作、以及賦權式的管理模式，來構建一個真正“敏捷”的企業。書中關於“領導力發展”的部分，也讓我受益匪淺。它打破瞭對傳統“管理者”的刻闆印象，強調瞭在未來，領導力將更加分散化和情境化，每個人都有可能成為某個領域的“領導者”。這讓我開始反思，如何在日常工作中，培養和激發團隊成員的內在驅動力，讓他們能夠主動承擔責任，並為組織的成功貢獻力量。

评分☆☆☆☆☆

這本《人力資源管理：新世紀觀點》在我心中留下瞭極其深刻的印象，它不僅僅是一本理論書籍，更像是一本指引我職業生涯不斷前進的寶藏。初次翻閱時，就被其前沿的視角和宏大的格局所吸引。作者並沒有停留在傳統的人力資源管理範疇，而是將目光投嚮瞭未來，探討瞭在新時代背景下，企業如何構建更具韌性和創新性的組織，如何吸引、培養和留住那些能夠驅動企業持續發展的人纔。書中關於“人纔即資産”的理念被闡述得淋灕盡緻，讓我重新審視瞭人力資源部門在企業戰略中的核心地位。尤其讓我感到驚喜的是，作者在分析當下熱門的管理趨勢時，並沒有流於錶麵，而是深入剖析瞭其背後的驅動因素和對企業運作的具體影響，例如數字化轉型如何重塑招聘流程、人工智能如何改變績效評估方式，以及在日益多元化的勞動力市場中，如何打造包容性的企業文化。這些內容讓我受益匪淺，感覺自己的思維方式得到瞭極大的拓展，對於如何在新世紀的商業環境中，成為一名更優秀的人力資源管理者，有瞭更清晰的方嚮和更堅定的信心。

评分☆☆☆☆☆

《人力資源管理：新世紀觀點》給我帶來的，是一場關於“未來工作”的深度思考。這本書不僅僅是描繪瞭未來的藍圖，更重要的是，它提供瞭一條實現這條藍圖的路徑。作者在分析“零工經濟”和“遠程辦公”等新興工作模式時，並沒有簡單地將其視為一種趨勢，而是深入探討瞭這些模式對企業管理、團隊協作、以及員工激勵帶來的深遠影響。我印象最深刻的是關於“績效管理”的章節，作者挑戰瞭傳統的、以季度或年度為周期的績效評估模式，而是提倡更靈活、更及時的反饋和評估機製。這讓我開始重新思考，如何將績效管理與員工的個人成長和組織目標更緊密地結閤起來，如何通過更科學、更人性化的方式，來激勵和引導員工持續發揮最佳錶現。這本書讓我對人力資源管理這個領域，有瞭更深刻的理解和更廣闊的視野。