本书主要介绍中国大陆观光休闲产业、观光人力资源管理、观光休闲产业政策、观光休闲产业、观光旅馆(酒店)产业、观光旅游产业、观光旅游产业投诉管理、旅行业及领队、导游人员、观光产业未来的展望以及管理策略等相关法规与管理策略议题，进行探讨与研究。

作者简介

赵嘉裕

　　学历：
　　中国文化大学中山所博士
　　中国文化大学观光休闲事业管理所硕士
　　国立台湾海洋大学渔科所硕士

　　现职：
　　国立金门技术学院观光管理系助理教授
　　国立金门技术学院岛屿休闲资源发展研究所助理教授

　　曾任：
　　国立金门技术学院进修推广部组长
　　醒吾技术学院观光事业管理系兼任助理教授
　　台北海洋技术学院海洋休闲观光系兼任助理教授
　　万能科技大学观光与休闲系兼任助理教授

　　经历：
　　全国性公务人员高等考试及格
　　台湾省渔业局
　　考试院铨叙部专员
　　国立高中人事室主任

　　教授科目：
　　观光行政与法规
　　观光人力资源管理
　　生态观光
　　观光行销
　　休闲渔业管理

校长序
自　序

第一篇　中国大陆观光休闲产业

第一章　定义、沿革及发展
第一节　观光休闲产业定义
第二节　中国大陆观光产业发展沿革及分析
第三节　中国大陆主要观光休闲产业及法规

第二章　中国大陆观光行政组织
第一节　中国大陆中央观光行政组织体系
第二节　中国大陆观光地方行政组织体系
第三节　中国大陆观光团体组织

第三章　中国大陆观光休闲产业政策
第一节　中国大陆国内（外）旅游发展方案
第二节　中国大陆观光发展战略
第三节　中国大陆开放居民到台湾观光的政策管理

第四章　中国大陆观光人力资源管理
第一节　中国大陆观光业人力资源开发与管理现况
第二节　中国大陆观光业人力资源的发展态势
第二篇　中国大陆发展观光休闲游乐产业

第五章　中国大陆风景特定区管理及法规
第一节　中国大陆风景特定区定义及法制现况
第二节　中国大陆风景及观光地区管理组织体系
第三节　中国大陆风景及观光地区经营管理及评鉴分级
第四节　中国大陆生态旅游

第六章　中国大陆自然保护区管理及法规
第一节　定义、法制及发展现况
第二节　中国大陆自然保护区之申请设置及管理
第三节　中国大陆自然保护区组织体系及管理权责

第七章　中国大陆观光游乐业管理及法规
第一节　法源、定义及主管机关
第二节　中国大陆观光游乐业之设立发照
第三节　中国大陆观光游乐业之经营管理

第三篇　中国大陆旅行业及领队、导游人员

第八章　旅行社管理及法规
第一节　旅行社沿革、定义及发展
第二节　旅行社之特性及类别
第三节　旅行社之註册
第四节　旅行社之经营
第五节　旅行社与交通业的整合

第九章　旅游从业人员管理及法规
第一节　领队人员管理及法规
第二节　导游人员管理及法规

第四篇　中国大陆观光旅馆（酒店）产业

第十章　中国大陆观光旅馆（酒店）业管理及法规
第一节　定义及主管机关
第二节　中国大陆观光旅馆业之发展现况
第三节　中国大陆观光旅馆业之经营及管理
第四节　中国大陆观光旅馆从业人员之训练及管理

第十一章　中国大陆观光旅馆（酒店）业其他相关法规
第一节　中国大陆观光旅馆业之设立、发照及专用标识
第二节　中国大陆观光旅馆业之奖励及处罚
第三节　中国大陆观光旅馆建筑及设备标准

第五篇　中国大陆观光旅游产业投诉管理

第十二章　中国大陆观光旅游产业投诉管理
第十三章　其他观光旅游相关规定

第六篇　中国大陆观光产业未来的展望与管理策略

第十四章　抓住经济复甦契机加快中国大陆观光产业的发展
第一节　金融危机没有改变中国大陆观光产业总体趋势
第二节　确保实现观光产业平稳发展

第十五章　中国大陆观光业的管理策略

参考文献
附 录 一
附 录 二