发表于2025-01-26
一张A4问卷,让你完全掌握顾客心理!
产品滞销最大的原因,在于无法直接以传单、DM或网站,吸引顾客或解决疑问,了解顾客的苦恼、不安及购物过程,是使利润倍增的第一步!
所有成功的经营者都能在对的场所、时间和时机,提供顾客希望得到的商品或服务。顾客如何「产生需要」、「获得情报」、「评估选择」、「决定购买」与「使用评价」?这5个心理阶段是最重要的指标。而一张好的问卷就能够提供完整的资讯,让经营者做出对的销售策略。
能够提供准确情报的问卷具备4个关键,一是尺寸大小适中,不会让顾客产生排斥感,愿意配合填写,想获得顾客的配合,愿意花个10分钟的时间做问卷,1张A4大小的纸张是最大限度。二是问题构成顺序必须和顾客的购物过程相同,配合顾客从产生购买的意愿到实际购买之后的5个心理阶段变化。三是可以节省印刷费用,问卷的收集数量越多,得到的资讯的可信度就越高,问卷能以最低价格达到最高效益。四是制作容易,问卷可以在电脑上使用微软的WORD或POWER POINT设计,简便型式的问卷只要花个几分钟就可以当场手写完成,非常具实用性。
本书想要拯救那些打了广告,却仍然无法提升营业额和利润,镇日愁眉不展的商店和公司。书中内容包括许多作者担任企业辅导的经验谈,并陈述实际提高利润的实例。将复杂的市场学与行销法,统整为平易近人的方法,避免使用艰涩的用语或理论,希望一般人阅读时都能轻松理解、简单操作。
本书特色
让业绩激速成长10倍的神奇销售术
让业绩快速成长的方式只有三种,增加顾客的数量、增加顾客购买的单价以及增加顾客的购买频率,一张A4问卷就能将公司所有优势发挥到极大值。让你牢牢掌握消费者的心理,用最低的预算达到最大的广告效益。
别让你的传单、DM、电邮变垃圾!
抓对问题→满足需求→顾客买单→商品大卖→业绩飙升
小标:利用A4问卷的5 大优点
Point. 1 掌握顾客的购物过程
Point. 2 让你了解自家公司的优点所在
Point. 3 提升广告费用的相对效果
Point. 4 明确了解利润无法提升的理由
Point. 5 便于拟定促销战略
作者简介
冈本达彦
熟知中小企业的促销手法的谘询专家,任职广告公司期间参与预算超过100亿圆以上的促销手法,熟知制作增加营业额的传单、DM、网站等工具的know how,对长期提升营业额的战略有独到的见解。
为各企业所提供的建议大受好评,皆以极高的机率成功提升业绩,目前不只接受来自日本各地的谘询委託,公家机关委託举办促销研讨会的邀请也蜂涌而至。www.1ap.jp/
用一张A4问卷赚大钱:让传单.DM.网页打动人心的神奇技巧! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
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