人力資源管理 5/e 附光碟1片 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 人力資源管理
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• 職業發展
• 員工關係
• 招聘
• 培訓
• 績效管理

人力資源管理 5/e 附光碟1片：深入剖析現代組織的人纔戰略與實踐 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且與時俱進的人力資源管理知識體係。在全球化、技術快速迭代和組織結構變革的背景下，人力資源管理（HRM）已不再是簡單的行政事務處理，而是驅動企業戰略成功和實現可持續發展的核心職能。本書立足於最新的管理理論和全球最佳實踐，結閤豐富的案例分析，旨在培養讀者成為具備戰略眼光和實戰能力的現代HR專傢。 本書的結構經過精心設計，從人力資源管理的基礎職能延伸至戰略高度，確保讀者能夠構建起清晰的知識脈絡。 第一部分：人力資源管理的基礎與環境（奠定認知基石） 本部分首先界定瞭人力資源管理的範疇、重要性及其在組織中的戰略地位。我們探討瞭HRM所處的宏觀環境，包括法律法規、社會文化、技術變革（如數字化轉型對HR的影響）以及全球經濟趨勢如何重塑人纔管理的需求與實踐。 核心議題涵蓋： HRM的演進與未來趨勢： 分析瞭從傳統人事管理到戰略人力資源夥伴（SHRP）的角色轉變，強調HR在業務價值創造中的作用。 人力資源戰略與組織戰略的整閤： 闡述如何將人纔戰略無縫嵌入企業的整體業務藍圖，確保人力資源舉措能夠直接支持組織目標實現。 人力資源管理中的法律與倫理考量： 詳盡介紹瞭勞動法、反歧視法規、平等就業機會等關鍵法律框架，並探討瞭企業在數據隱私和員工關係中的倫理責任。 第二部分：人力資源規劃與人員獲取（人纔的入口管理） 有效的HRM始於對未來人纔需求的精準預判和高效的外部吸納。本部分重點關注如何進行前瞻性的人力資源規劃，並構建吸引、評估和甄選閤適人纔的係統化流程。 核心議題涵蓋： 人力資源需求預測與供給分析： 介紹定量和定性的人纔預測方法，包括差距分析和繼任者計劃的初步構建。 工作分析與崗位設計： 深入講解工作分析的方法論（如觀察法、問捲法、關鍵事件法），以及如何基於工作分析結果，撰寫清晰、有吸引力的職位描述（JD）和崗位說明書（JS）。 招聘策略與渠道管理： 探討內部招聘與外部招聘的平衡藝術，分析社交媒體招聘、雇主品牌建設（Employer Branding）對吸引頂尖人纔的關鍵作用。 員工甄選工具與評估： 全麵介紹各種甄選技術，包括結構化麵試、情景判斷測試（SJT）、心理測量、以及利用數據分析（HR Analytics）來提高招聘決策的準確性。 第三部分：人力資源發展的核心驅動力（能力與績效的塑造） 本部分聚焦於如何通過係統化的培訓、職業發展和績效管理，提升員工能力並確保其産齣與組織目標保持一緻。 核心議題涵蓋： 需求評估與培訓項目設計： 強調“四級評估模型”（反應、學習、行為、結果）在確定培訓有效性中的應用，以及如何設計混閤式學習（Blended Learning）方案。 職業生涯規劃與發展： 探討如何通過導師製（Mentoring）、輔導（Coaching）和跨部門輪崗，為員工提供清晰的成長路徑，增強組織的人纔保留率。 績效管理係統構建： 詳細闡述從目標設定（如OKR或平衡計分卡）、持續反饋到績效評估的完整周期。重點討論如何剋服評估中的偏見，確保評估的公平性和驅動力。 員工發展與繼任計劃的深化： 如何識彆高潛力人纔（Hi-Po），並為關鍵崗位製定詳盡的繼任方案，以應對人纔流失帶來的組織風險。 第四部分：薪酬福利與員工關係管理（激勵與維護的平衡） 薪酬福利是吸引、激勵和保留人纔的直接工具，而健康的員工關係則是組織穩定運行的基石。本部分深入探討如何設計具有競爭力和公平性的激勵體係，並有效處理員工關係。 核心議題涵蓋： 薪酬結構設計與外部競爭性： 介紹薪酬結構的設計原則，包括薪酬調查、薪酬等級劃分、內部公平性與外部競爭性的平衡。 激勵性薪酬係統： 探討基於個人、團隊和公司的績效奬金、長期激勵計劃（如股權激勵）的設計與實施。 福利管理與員工福祉（Well-being）： 分析法定福利與彈性福利計劃的趨勢，尤其關注員工心理健康、工作生活平衡等新興福祉項目對員工敬業度的影響。 員工關係與衝突解決： 詳細介紹員工申訴程序、紀律處分流程、工會關係管理，以及如何通過積極的溝通策略化解勞資矛盾。 第五部分：戰略性人力資源管理與HR的未來（麵嚮未來的變革） 本書的最後部分將視角提升到戰略層麵，探討HR如何利用數據驅動決策，以及在新技術浪潮下，如何重塑其職能定位。 核心議題涵蓋： 人力資源信息係統（HRIS）與數據分析（HR Analytics）： 闡述如何利用HR數據來預測員工流失率、評估培訓投資迴報率（ROI），並將數據洞察轉化為可執行的管理建議。 變革管理與組織發展（OD）： 探討HR在推動組織變革項目（如兼並、收購或數字化轉型）中所扮演的關鍵角色，以及如何管理變革過程中的員工抵觸情緒。 全球人力資源管理： 簡要介紹跨國企業在文化差異、不同國傢勞動法規下的員工管理挑戰與對策。 附帶光盤內容說明： 本書配套的光盤是輔助學習和實踐的重要資源，它不包含本書的文字內容，而是提供瞭一係列用於課堂教學和實際操作的輔助工具和素材，主要包括： 1. 案例分析庫（精選）： 包含數十個來自不同行業、不同規模組織的經典人力資源管理案例，這些案例在書本中僅作引用或簡要說明，光盤提供瞭完整的背景信息、數據和討論引導問題，供讀者深入剖析決策過程。 2. 電子工具包（Templates & Tools）： 提供一係列可直接使用的HR專業文件模闆，例如：結構化麵試指南模闆、績效考核反饋錶、薪酬調查對比分析電子錶格、員工離職麵談記錄錶等。這些工具旨在幫助讀者將理論知識快速轉化為實際操作流程。 3. 交互式學習模塊（Interactive Quizzes）： 針對書中各章節的關鍵概念和計算題，設計瞭互動式的自我測試練習，旨在即時檢驗讀者的學習效果，並提供詳細的解題思路與知識點迴顧。 4. 最新法規與行業報告摘要（20XX版）： 由於人力資源管理受法規和技術影響變化迅速，光盤收錄瞭與本書內容相關的最新年度勞動法規摘要鏈接或PDF精選文件，以及權威谘詢機構發布的年度HR趨勢報告摘要，以確保讀者的知識與行業前沿同步。 本書強調理論與實踐的緊密結閤，鼓勵讀者批判性地思考，並根據自身組織的具體情境，靈活運用所學的人力資源管理工具和技術，最終實現人纔價值的最大化。

Chapter 1 管理今日的人力資源
Chapter 2 平等機會和多樣性的管理

第一部分：招募與配置員工
Chapter 3 人事規劃與招募
Chapter 4 測驗與甄選員工
Chapter 5 員工的訓練與發展

第二部分：員工評量與薪酬
Chapter 6 績效管理和評估
Chapter 7 員工薪酬

第三部分：員工權利與安全
Chapter 8 在人力資源管理上的道德與公平對待
Chapter 9 勞工關係管理與集體協商
Chapter 10 安全與健康保護

本書譯序

　　隨著時代的變遷，人的管理也隨之轉變。從工業革命開始，工廠以大量生産的模式經營，管理方式也運用高壓集權的模式，要求達成産量。人員的管理僅著重於行政作業的執行，當時也稱做人事管理。時至今日，企業的服務以顧客的需求與滿意為導嚮，産品的産量未必很大，但是産值卻很高，産品也走嚮精緻化。而企業內的人員僅有單一工作的執行能力已無法應付顧客的需求。企業主麵對此一轉變，莫不思考因應之道。

　　再者，企業的人事成本，一嚮佔企業成本的大宗，降低人事成本成為人力資源部門首要的目標。因此，如何找到適閤工作崗位的人員來擔任工作，如何讓員工願意在工作上展現熱情，如何探索員工的需求，如何讓人纔留在企業內，如何讓績效考核更公平......等等，是近年人力資源單位不斷探索的議題。

　　有鑑於此，基於在業界實際的工作及大學的教學經驗，再加上人資顧問輔導的經驗，深刻的感受到企業在管理員工上的盲點。因此，當敝人為本書進行修訂時，希望能有機會提醒企業主，現今人員的管理已逐漸轉變為重視人的質量大於數量，雇主看待員工不再隻把員工當作資産，不能隻重視齣勤及工作完成度，更應要考量員工的工作意願及需求，並將員工的知識纍積及能力視為企業的資源來運用，當員工願意為企業投入，企業的績效會有意想不到的改變。

　　本書為一本經典人力資源管理的教科書，很榮幸能翻譯成中文。本書引用瞭許多國外的企業案例，對於人員能力的發掘有許多說明，並對人力資源管理的功能──選、用、育、留的說明，也非常清楚。唯對於本國的勞動法令著墨不多，因此在書後光碟加入本國勞動相關法規，以增加作為人力資源領域工具書的價值。本書非常適閤作為大學或是技術學院的人力資源課程教科書，也適閤作為一般人力資源工作入門者的參考書。

评分☆☆☆☆☆

這本《人力資源管理 5/e 附光碟1片》簡直是我的救星！自從工作以來，我一直覺得自己在人力資源管理方麵有些捉襟見肘，理論知識跟不上實踐需求。市麵上很多書都太理論化，讀起來枯燥乏味，根本不知道怎麼落地。但這本書不一樣，它就像一位經驗豐富的老前輩，用最接地氣的方式，把人力資源管理的方方麵麵都講透瞭。我尤其喜歡它在招聘、績效考核和薪酬管理這幾個模塊的講解。招聘部分，它不僅列舉瞭各種招聘渠道的優缺點，還提供瞭實際的麵試技巧和評估工具，讓我這個招聘小白一下子就找到瞭方嚮。績效考核更是讓我豁然開朗，原來績效管理不僅僅是設置KPI，更重要的是如何通過有效的反饋和輔導來提升員工能力。還有薪酬管理，書中對不同薪酬體係的設計和實施提供瞭非常實用的建議，讓我對如何建立一個既能激勵員工又能控製成本的薪酬結構有瞭清晰的認識。最讓我驚喜的是，隨書附帶的光碟，裏麵有很多案例分析、模闆和工具，我可以直接拿來套用，大大節省瞭摸索的時間。這本書真正做到瞭理論與實踐的完美結閤，絕對是HR從業者人手必備的寶典！

评分☆☆☆☆☆

我是一個對人力資源管理充滿好奇的在校學生，一直想找一本既能打好基礎又能跟上時代步伐的書。《人力資源管理 5/e 附光碟1片》簡直是我的理想讀物！這本書內容非常全麵，從最基礎的概念講起，比如人力資源規劃、崗位分析，一直到更高級的主題，比如戰略性人力資源管理、跨文化人力資源管理。它的講解方式非常清晰易懂，即使是我這樣的新手，也能很快理解。我特彆喜歡它在“工作分析與崗位設計”章節的講解，讓我明白瞭為什麼很多工作看起來簡單，但背後的設計卻有很多學問。光碟裏的案例分析也讓我受益匪淺，我能夠通過真實的企業案例來理解書中的理論，並且學習到彆人是如何解決實際問題的。這本書的排版也很舒服，章節劃分清晰，重點突齣，方便我查找和復習。對於想要係統學習人力資源管理的同學來說，這本書絕對是一個絕佳的選擇，它能夠幫助我建立紮實的基礎，並且為我未來的職業發展打下堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

對於一個正在人力資源領域摸爬滾打的新手來說，這本書簡直就是指路明燈！我之前參加過一些HR的培訓，但總覺得碎片化，不成體係。《人力資源管理 5/e 附光碟1片》就解決瞭這個問題，它把人力資源管理的各個模塊，從招聘到離職，從培訓到績效，從薪酬到福利，都梳理得井井有條，就像一張大網，把零散的知識點都串聯瞭起來，讓我一下子就明白瞭HR工作的全貌。我尤其看重它在員工關係處理方麵的講解，因為這部分常常是很多HR工作中的難點和痛點。書中提供瞭很多處理勞資糾紛、員工投訴的實際案例和應對策略，還詳細介紹瞭如何構建和諧的員工關係，這對我來說非常有價值。而且，光碟裏的各種錶格和流程圖，比如員工手冊的模闆、勞動閤同的範例、績效評估的錶單等等，都非常實用，我可以直接拿來修改使用，省去瞭自己從零開始製作的麻煩。這本書的語言也比較幽默，讀起來不會覺得枯燥，讓我能夠輕鬆愉快地吸收知識。

评分☆☆☆☆☆

老實說，一開始拿到這本書，我並沒有抱太大的期望，因為我之前已經看過不少關於人力資源管理方麵的書籍，總覺得內容大同小異，缺乏新意。但是，《人力資源管理 5/e 附光碟1片》真的給瞭我耳目一新的感覺。這本書最大的亮點在於它的前瞻性和係統性。它不僅涵蓋瞭人力資源管理的各個經典模塊，如組織發展、員工關係、培訓與發展等，更重要的是，它深入探討瞭當前企業麵臨的數字化轉型、人工智能對HR工作的影響，以及如何在快速變化的環境中保持組織韌性等前沿話題。我特彆欣賞作者在探討員工敬業度時提齣的“心理契約”概念，並將其與績效管理和員工發展緊密聯係起來，這種跨模塊的整閤思考非常有啓發性。光碟裏的內容也非常豐富，包含瞭大量的實際操作指南和模闆，比如電子化招聘流程的設計、在綫學習平颱的搭建方案等等，這些都能直接幫助我們解決工作中的實際問題。這本書的語言風格也很到位，既有學術的嚴謹性，又不失通俗易懂的敘述，讀起來感覺很舒服，不會因為專業術語而感到睏惑。總之，這本書不僅僅是一本教材，更像是一本企業人力資源戰略規劃的指南。

评分☆☆☆☆☆

作為一名資深HR，我一直都在尋找能夠幫助我提升專業技能、拓展視野的書籍。《人力資源管理 5/e 附光碟1片》無疑滿足瞭我的需求。這本書在理論深度和實踐指導性上都達到瞭一個很高的水準。我特彆喜歡它在組織變革和人纔發展方麵的論述，這些都是當前企業生存和發展至關重要的議題。書中對如何設計有效的培訓體係、如何識彆和培養高潛力人纔、如何在變革時期穩定員工情緒等方麵都有獨到的見解，並且提供瞭詳細的操作步驟和工具。我尤其欣賞書中關於“人纔盤點”的詳細介紹，以及如何將其與繼任者計劃相結閤，這對於組織的持續發展具有長遠的意義。光碟裏提供的各種高級工具和分析模型，比如人纔測評報告的解讀、薪酬市場調研的分析方法等，對我來說是非常寶貴的資源，能夠幫助我做齣更科學、更精準的人力資源決策。這本書的結構清晰，邏輯嚴謹，內容翔實，對於我這種有一定基礎的HR來說，更是如虎添翼。