人力资源管理 5/e 附光碟1片

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具体描述

人力资源管理 5/e 附光碟1片:深入剖析现代组织的人才战略与实践 本书旨在为读者提供一个全面、深入且与时俱进的人力资源管理知识体系。在全球化、技术快速迭代和组织结构变革的背景下,人力资源管理(HRM)已不再是简单的行政事务处理,而是驱动企业战略成功和实现可持续发展的核心职能。本书立足于最新的管理理论和全球最佳实践,结合丰富的案例分析,旨在培养读者成为具备战略眼光和实战能力的现代HR专家。 本书的结构经过精心设计,从人力资源管理的基础职能延伸至战略高度,确保读者能够构建起清晰的知识脉络。 第一部分:人力资源管理的基础与环境(奠定认知基石) 本部分首先界定了人力资源管理的范畴、重要性及其在组织中的战略地位。我们探讨了HRM所处的宏观环境,包括法律法规、社会文化、技术变革(如数字化转型对HR的影响)以及全球经济趋势如何重塑人才管理的需求与实践。 核心议题涵盖: HRM的演进与未来趋势: 分析了从传统人事管理到战略人力资源伙伴(SHRP)的角色转变,强调HR在业务价值创造中的作用。 人力资源战略与组织战略的整合: 阐述如何将人才战略无缝嵌入企业的整体业务蓝图,确保人力资源举措能够直接支持组织目标实现。 人力资源管理中的法律与伦理考量: 详尽介绍了劳动法、反歧视法规、平等就业机会等关键法律框架,并探讨了企业在数据隐私和员工关系中的伦理责任。 第二部分:人力资源规划与人员获取(人才的入口管理) 有效的HRM始于对未来人才需求的精准预判和高效的外部吸纳。本部分重点关注如何进行前瞻性的人力资源规划,并构建吸引、评估和甄选合适人才的系统化流程。 核心议题涵盖: 人力资源需求预测与供给分析: 介绍定量和定性的人才预测方法,包括差距分析和继任者计划的初步构建。 工作分析与岗位设计: 深入讲解工作分析的方法论(如观察法、问卷法、关键事件法),以及如何基于工作分析结果,撰写清晰、有吸引力的职位描述(JD)和岗位说明书(JS)。 招聘策略与渠道管理: 探讨内部招聘与外部招聘的平衡艺术,分析社交媒体招聘、雇主品牌建设(Employer Branding)对吸引顶尖人才的关键作用。 员工甄选工具与评估: 全面介绍各种甄选技术,包括结构化面试、情景判断测试(SJT)、心理测量、以及利用数据分析(HR Analytics)来提高招聘决策的准确性。 第三部分:人力资源发展的核心驱动力(能力与绩效的塑造) 本部分聚焦于如何通过系统化的培训、职业发展和绩效管理,提升员工能力并确保其产出与组织目标保持一致。 核心议题涵盖: 需求评估与培训项目设计: 强调“四级评估模型”(反应、学习、行为、结果)在确定培训有效性中的应用,以及如何设计混合式学习(Blended Learning)方案。 职业生涯规划与发展: 探讨如何通过导师制(Mentoring)、辅导(Coaching)和跨部门轮岗,为员工提供清晰的成长路径,增强组织的人才保留率。 绩效管理系统构建: 详细阐述从目标设定(如OKR或平衡计分卡)、持续反馈到绩效评估的完整周期。重点讨论如何克服评估中的偏见,确保评估的公平性和驱动力。 员工发展与继任计划的深化: 如何识别高潜力人才(Hi-Po),并为关键岗位制定详尽的继任方案,以应对人才流失带来的组织风险。 第四部分:薪酬福利与员工关系管理(激励与维护的平衡) 薪酬福利是吸引、激励和保留人才的直接工具,而健康的员工关系则是组织稳定运行的基石。本部分深入探讨如何设计具有竞争力和公平性的激励体系,并有效处理员工关系。 核心议题涵盖: 薪酬结构设计与外部竞争性: 介绍薪酬结构的设计原则,包括薪酬调查、薪酬等级划分、内部公平性与外部竞争性的平衡。 激励性薪酬系统: 探讨基于个人、团队和公司的绩效奖金、长期激励计划(如股权激励)的设计与实施。 福利管理与员工福祉(Well-being): 分析法定福利与弹性福利计划的趋势,尤其关注员工心理健康、工作生活平衡等新兴福祉项目对员工敬业度的影响。 员工关系与冲突解决: 详细介绍员工申诉程序、纪律处分流程、工会关系管理,以及如何通过积极的沟通策略化解劳资矛盾。 第五部分:战略性人力资源管理与HR的未来(面向未来的变革) 本书的最后部分将视角提升到战略层面,探讨HR如何利用数据驱动决策,以及在新技术浪潮下,如何重塑其职能定位。 核心议题涵盖: 人力资源信息系统(HRIS)与数据分析(HR Analytics): 阐述如何利用HR数据来预测员工流失率、评估培训投资回报率(ROI),并将数据洞察转化为可执行的管理建议。 变革管理与组织发展(OD): 探讨HR在推动组织变革项目(如兼并、收购或数字化转型)中所扮演的关键角色,以及如何管理变革过程中的员工抵触情绪。 全球人力资源管理: 简要介绍跨国企业在文化差异、不同国家劳动法规下的员工管理挑战与对策。 附带光盘内容说明: 本书配套的光盘是辅助学习和实践的重要资源,它不包含本书的文字内容,而是提供了一系列用于课堂教学和实际操作的辅助工具和素材,主要包括: 1. 案例分析库(精选): 包含数十个来自不同行业、不同规模组织的经典人力资源管理案例,这些案例在书本中仅作引用或简要说明,光盘提供了完整的背景信息、数据和讨论引导问题,供读者深入剖析决策过程。 2. 电子工具包(Templates & Tools): 提供一系列可直接使用的HR专业文件模板,例如:结构化面试指南模板、绩效考核反馈表、薪酬调查对比分析电子表格、员工离职面谈记录表等。这些工具旨在帮助读者将理论知识快速转化为实际操作流程。 3. 交互式学习模块(Interactive Quizzes): 针对书中各章节的关键概念和计算题,设计了互动式的自我测试练习,旨在即时检验读者的学习效果,并提供详细的解题思路与知识点回顾。 4. 最新法规与行业报告摘要(20XX版): 由于人力资源管理受法规和技术影响变化迅速,光盘收录了与本书内容相关的最新年度劳动法规摘要链接或PDF精选文件,以及权威咨询机构发布的年度HR趋势报告摘要,以确保读者的知识与行业前沿同步。 本书强调理论与实践的紧密结合,鼓励读者批判性地思考,并根据自身组织的具体情境,灵活运用所学的人力资源管理工具和技术,最终实现人才价值的最大化。

著者信息

图书目录

Chapter 1 管理今日的人力资源
Chapter 2 平等机会和多样性的管理

第一部分:招募与配置员工
Chapter 3 人事规划与招募
Chapter 4 测验与甄选员工
Chapter 5 员工的训练与发展

第二部分:员工评量与薪酬
Chapter 6 绩效管理和评估
Chapter 7 员工薪酬

第三部分:员工权利与安全
Chapter 8 在人力资源管理上的道德与公平对待
Chapter 9 劳工关系管理与集体协商
Chapter 10 安全与健康保护

图书序言

本书译序

  随着时代的变迁,人的管理也随之转变。从工业革命开始,工厂以大量生产的模式经营,管理方式也运用高压集权的模式,要求达成产量。人员的管理仅着重于行政作业的执行,当时也称做人事管理。时至今日,企业的服务以顾客的需求与满意为导向,产品的产量未必很大,但是产值却很高,产品也走向精致化。而企业内的人员仅有单一工作的执行能力已无法应付顾客的需求。企业主面对此一转变,莫不思考因应之道。

  再者,企业的人事成本,一向佔企业成本的大宗,降低人事成本成为人力资源部门首要的目标。因此,如何找到适合工作岗位的人员来担任工作,如何让员工愿意在工作上展现热情,如何探索员工的需求,如何让人才留在企业内,如何让绩效考核更公平......等等,是近年人力资源单位不断探索的议题。

  有鑑于此,基于在业界实际的工作及大学的教学经验,再加上人资顾问辅导的经验,深刻的感受到企业在管理员工上的盲点。因此,当敝人为本书进行修订时,希望能有机会提醒企业主,现今人员的管理已逐渐转变为重视人的质量大于数量,雇主看待员工不再只把员工当作资产,不能只重视出勤及工作完成度,更应要考量员工的工作意愿及需求,并将员工的知识累积及能力视为企业的资源来运用,当员工愿意为企业投入,企业的绩效会有意想不到的改变。

  本书为一本经典人力资源管理的教科书,很荣幸能翻译成中文。本书引用了许多国外的企业案例,对于人员能力的发掘有许多说明,并对人力资源管理的功能──选、用、育、留的说明,也非常清楚。唯对于本国的劳动法令着墨不多,因此在书后光碟加入本国劳动相关法规,以增加作为人力资源领域工具书的价值。本书非常适合作为大学或是技术学院的人力资源课程教科书,也适合作为一般人力资源工作入门者的参考书。

图书试读

用户评价

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这本《人力资源管理 5/e 附光碟1片》简直是我的救星!自从工作以来,我一直觉得自己在人力资源管理方面有些捉襟见肘,理论知识跟不上实践需求。市面上很多书都太理论化,读起来枯燥乏味,根本不知道怎么落地。但这本书不一样,它就像一位经验丰富的老前辈,用最接地气的方式,把人力资源管理的方方面面都讲透了。我尤其喜欢它在招聘、绩效考核和薪酬管理这几个模块的讲解。招聘部分,它不仅列举了各种招聘渠道的优缺点,还提供了实际的面试技巧和评估工具,让我这个招聘小白一下子就找到了方向。绩效考核更是让我豁然开朗,原来绩效管理不仅仅是设置KPI,更重要的是如何通过有效的反馈和辅导来提升员工能力。还有薪酬管理,书中对不同薪酬体系的设计和实施提供了非常实用的建议,让我对如何建立一个既能激励员工又能控制成本的薪酬结构有了清晰的认识。最让我惊喜的是,随书附带的光碟,里面有很多案例分析、模板和工具,我可以直接拿来套用,大大节省了摸索的时间。这本书真正做到了理论与实践的完美结合,绝对是HR从业者人手必备的宝典!

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老实说,一开始拿到这本书,我并没有抱太大的期望,因为我之前已经看过不少关于人力资源管理方面的书籍,总觉得内容大同小异,缺乏新意。但是,《人力资源管理 5/e 附光碟1片》真的给了我耳目一新的感觉。这本书最大的亮点在于它的前瞻性和系统性。它不仅涵盖了人力资源管理的各个经典模块,如组织发展、员工关系、培训与发展等,更重要的是,它深入探讨了当前企业面临的数字化转型、人工智能对HR工作的影响,以及如何在快速变化的环境中保持组织韧性等前沿话题。我特别欣赏作者在探讨员工敬业度时提出的“心理契约”概念,并将其与绩效管理和员工发展紧密联系起来,这种跨模块的整合思考非常有启发性。光碟里的内容也非常丰富,包含了大量的实际操作指南和模板,比如电子化招聘流程的设计、在线学习平台的搭建方案等等,这些都能直接帮助我们解决工作中的实际问题。这本书的语言风格也很到位,既有学术的严谨性,又不失通俗易懂的叙述,读起来感觉很舒服,不会因为专业术语而感到困惑。总之,这本书不仅仅是一本教材,更像是一本企业人力资源战略规划的指南。

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对于一个正在人力资源领域摸爬滚打的新手来说,这本书简直就是指路明灯!我之前参加过一些HR的培训,但总觉得碎片化,不成体系。《人力资源管理 5/e 附光碟1片》就解决了这个问题,它把人力资源管理的各个模块,从招聘到离职,从培训到绩效,从薪酬到福利,都梳理得井井有条,就像一张大网,把零散的知识点都串联了起来,让我一下子就明白了HR工作的全貌。我尤其看重它在员工关系处理方面的讲解,因为这部分常常是很多HR工作中的难点和痛点。书中提供了很多处理劳资纠纷、员工投诉的实际案例和应对策略,还详细介绍了如何构建和谐的员工关系,这对我来说非常有价值。而且,光碟里的各种表格和流程图,比如员工手册的模板、劳动合同的范例、绩效评估的表单等等,都非常实用,我可以直接拿来修改使用,省去了自己从零开始制作的麻烦。这本书的语言也比较幽默,读起来不会觉得枯燥,让我能够轻松愉快地吸收知识。

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我是一个对人力资源管理充满好奇的在校学生,一直想找一本既能打好基础又能跟上时代步伐的书。《人力资源管理 5/e 附光碟1片》简直是我的理想读物!这本书内容非常全面,从最基础的概念讲起,比如人力资源规划、岗位分析,一直到更高级的主题,比如战略性人力资源管理、跨文化人力资源管理。它的讲解方式非常清晰易懂,即使是我这样的新手,也能很快理解。我特别喜欢它在“工作分析与岗位设计”章节的讲解,让我明白了为什么很多工作看起来简单,但背后的设计却有很多学问。光碟里的案例分析也让我受益匪浅,我能够通过真实的企业案例来理解书中的理论,并且学习到别人是如何解决实际问题的。这本书的排版也很舒服,章节划分清晰,重点突出,方便我查找和复习。对于想要系统学习人力资源管理的同学来说,这本书绝对是一个绝佳的选择,它能够帮助我建立扎实的基础,并且为我未来的职业发展打下坚实的基础。

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作为一名资深HR,我一直都在寻找能够帮助我提升专业技能、拓展视野的书籍。《人力资源管理 5/e 附光碟1片》无疑满足了我的需求。这本书在理论深度和实践指导性上都达到了一个很高的水准。我特别喜欢它在组织变革和人才发展方面的论述,这些都是当前企业生存和发展至关重要的议题。书中对如何设计有效的培训体系、如何识别和培养高潜力人才、如何在变革时期稳定员工情绪等方面都有独到的见解,并且提供了详细的操作步骤和工具。我尤其欣赏书中关于“人才盘点”的详细介绍,以及如何将其与继任者计划相结合,这对于组织的持续发展具有长远的意义。光碟里提供的各种高级工具和分析模型,比如人才测评报告的解读、薪酬市场调研的分析方法等,对我来说是非常宝贵的资源,能够帮助我做出更科学、更精准的人力资源决策。这本书的结构清晰,逻辑严谨,内容翔实,对于我这种有一定基础的HR来说,更是如虎添翼。

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