作者简介

周志盛老师

学历：
国立成功大学企业管理学系毕
国立中正大学劳工研究所硕士

资历：
．经济部中小企业处荣誉指导员/经营辅导专家
．经济部中小企业处创业谘询服务团顾问
．行政院劳委会劳工教育讲师/人力资源发展服务团顾问
．行政院劳委会创业谘询辅导服务团顾问
．行政院劳委会职训局训练品质(TTQS)服务团顾问
．行政院劳委会职训局私立就服机构专业人员课程讲师
．行政院劳委会职训局核心职能课程讲师
．行政院劳委会职训局就业促进课程讲师
．行政院劳委会职训局企业训练联络网课程讲师
．行政院劳委会职训局劳工进修训练访视评鑑委员
．行政院劳委会职训局职业训练绩效评鑑委员
．ING安泰管理硕士论文奖评审委员
．中广新闻网创新企业生命力首播专访人物
．中广新闻网中小企业通专访人物
．管理杂志全国企管讲师登录、劳资关系专栏执笔
．成功大学、长荣大学、立德管理学院HR讲师
．南台科技大学人资所课程规划业界谘询委员
．修平技术学院人资系人力资源发展业界谘询顾问
．各职训机构之特约讲师/企业HR专案顾问

考试：
．行政院劳委会私立就业服务机构专业人员考试合格
．行政院劳委会劳工安全卫生技术士考试合格
．行政院劳委会就业服务技术士考试合格
．中华民国社会保险服务协会劳保、健保专业人员考试榜首

荣誉：
．荣获行政院劳委会2000年「全国人力资源楷模」
．荣获中华民国人力资源发展学会第三届「企业人力资源专业人员楷模」
．荣获经济部中小企业处2000年「绩优中小企业荣誉指导员」
．荣获中华民国企业经理协进会2001年「台南地区优秀人力资源经理」
．荣获行政院劳委会2002年「全国模范劳工」

着作：
．劳资关系--个案分析
．劳资权益即时通
．劳工保险补给站
．一百二十六分之一
．先上课，再上班
．职业灾害实用宝典
．劳动基准法轻松学
．劳资争议停看听
．劳工保险、就业保险Q&A
．爱拼才会赢

现任：
．行政院劳委会劳工教育讲师
．行政院劳委会创业谘询辅导服务团顾问
．行政院劳委会职训局训练品质(TTQS)服务团顾问
．经济部中小企业处创业谘询服务团顾问
E-mail:chou0213@ms13．hinet．net

一、设定目标 (故事分享：用心)
二、界定问题 (故事分享：护身符)
三、组织设计 (故事分享：自得其乐的幻象)
四、重视成果 (故事分享：失足的千里马)
五、授权赋能 (故事分享：雨中开车)
六、团队动力 (故事分享：有对手，真好)
七、绩效评估 (故事分享：乌鸦与凤凰)
八、部属发展 (故事分享：放手不会太难)
九、冲突管理 (故事分享：做情绪的主人)
十、善用时间 (故事分享：工作也可以有乐趣)
十一、面对压力 (故事分享：没有挫折的挫折)
十二、订定决策 (故事分享：不遇怀才)
十三、变革挑战 (故事分享：谁杀死了蝴蝶)
十四、拟定计画 (故事分享：成功为失败之母)
十五、展开行动 (故事分享：偷拼才会赢)

附录：
一、座右铭
二、如何成功简报
三、如何开好会议
四、如何做好沟通