组织传播是关乎人们组织生活与沟通行为的学科，人的一生无法脱离组织，而沟通互动则是组织生活的重心所在，了解组织中讯息产制、意义建构、管理说服、领导统御以及文化形塑等传播行为，除有助于我们每天工作的进行，也能帮助我们脱离既有组织结构的限制，创造出更多元与民主的组织生活。

　　本书兼顾理论、研究与实务，除透过系统性的介绍，使读者能够全面且深入的了解组织传播的理论基础与历史发展、并进一步探讨组织传播在台湾与华人社会发展的可能性外，亦透过在地的实证研究，帮助读者将理论与实际生活中的组织扣连，以解决实务问题与建构生活世界。

　　这是一本强调组织传播知识与行动实践的书，从学养知识、到优质组织人的素养，乃至当代人连结社群的修养思维来看组织传播，本书跳脱了传统对于「学门」讨论的框架，而以一种新的视野来看待这个学术领域－－透过传播，我们得以了解组织与展现人性；透过传播，我们才有摆脱既存组织结构的制约并开展个体能动与创造性的可能。

作者简介

秦琍琍

学历
　　美国德州大学奥斯汀校区传播博士
　　美国俄亥俄大学传播硕士
　　淡江大学大众传播系学士

经历
　　世新大学口语传播学系副教授兼系主任
　　世新大学传播研究所副教授兼国际交流中心主任
　　长荣大学大众传播学系副教授兼系主任
　　美国加州圣荷西州立大学 讲师/助理教授

专长领域
　　传播理论、质化研究方法、组织传播、传播管理、语艺研究

推荐序　回到未来　i
自序　花，开了……　vii

Chapter 1　重．返实践──新世纪的组织传播学　1
第一节　从惊奇与提问开始　2
第二节　传播作为理解组织的理路　7
第三节　知识的产制与实践　10
参考文献　12
理论篇──新理论的建构　15

Chapter 2　传播与组织　17
第一节　人与组织──改变中的世界与工作场域　18
第二节　组织传播学的想像与发展　21
第三节　传播与组织　29
参考文献　33

Chapter 3　重探组织传播学的古典理论与研究取径　37
第一节　建构与解构理论　38
第二节　从理性到效率──古典科学管理取径　41
第三节　从开放到权变──系统理论取径　48
参考文献　51

Chapter 4　组织传播理论与研究的新转向　53
第一节　转向语言的组织传播学　54
第二节　强调意义的诠释取径　56
第三节　解放旨趣的批判取径　60
第四节　语艺转向的组织研究　62
第五节　从理论到实践　65
参考文献　68
研究篇──组织与论述　73

Chapter 5　跨世代的组织沟通──工作价值观与领导互动　75
第一节　全球化与多元化的组织情境　76
第二节　研究背景与文献探讨　78
第三节　研究架构、目的与方法　85
第四节　组织中的世代差异与自我认同　89
第五节　组织沟通与工作满意　95
参考文献　99

Chapter 6　组织论述、组织认定与组织文化　105
第一节　组织论述的多样与跨界　106
第二节　
组织论述、组织认定与组织文化──从语艺观点检视公广集团的整併过程　109
第三节　研究架构、目的与方法　112
第四节　公广集团论述建构之组织真实　119
第五节　语艺观点的组织论述研究　130
参考文献　132

Chapter 7　组织传播、性别与领导　139
第一节　组织传播与女性领导　140
第二节　从扎根理论看组织沟通与性别　142
第三节　女性领导的自我认知与沟通模式　147
第四节　性别传播与组织真实的建构　152
第五节　反思组织、性别与领导　158
参考文献 　160
实践篇──
组织传播在华人社会的发展　165

Chapter 8　华人社会组织传播学的发展与建构　167
第一节　组织传播学在地化发展　168
第二节　华人组织传播学发展现况　170
第三节　在地的研究取径与关怀　179
第四节　华人组织传播学发展的挑战与转机　184
参考文献　186

Chapter 9　现代主义、后现代主义与本土组织传播学研究的再思　191
第一节　解构与建构组织　192
第二节　组织的后设论证　195
第三节　
现代主义、后现代主义与组织传播学研究　199
第四节 对话的加入与延续　207
参考文献　211

Chapter 10　从素养到学养──再思组织传播在华人社会的实践与发展　217
第一节　实践社群与组织素养　218
第二节　
组织学养──组织传播在华人社会的学术发展与契机　222
第三节　修养与连结　226
第四节　未尽之语　228

参考文献　229