越带刺的点子越有用

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原文作者: Alf Rehn
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具体描述

  啊!又是一本谈论创意的书。市面上琳琅满目的创意书,为什么还要多这一本讨论创意的书呢?作者艾尔福.瑞恩读了一百多本有关创意的书借后发现,所有谈论创意的书都有个让人伤脑筋的问题,那就是严重缺乏创意。谈创意的书没有「创意」,这真是个悲剧。

  瑞恩无法接受一些作者将创意当做信仰,并把创意当做不容置疑的至善,他不接受「创意可以解决所有问题」这样的论点,甚至不相信创意永远事件好事,他认为,有时创意反而是个糟糕的馊主意。然而,当创意变成某种宗教时,教徒们可能无法接受他这样亵渎创意,身为创意异端份子的他,正站在一个领域的边缘,而他,喜欢与享受这个领域。

  作者批评创意,但不表示他不喜欢创意,他说:「我爱创意。」但是他不要太过简化的创意描述,因为,创意是一个诡异、奇怪、混乱、矛盾、调皮捣蛋的领域,而不是像一般创意书谈的那样循规蹈矩、行为良好且整齐好看。真正的创意是什么?它不该是被奴役的,而是明目张胆地不守规矩、经常很危险有有点带刺,而且往往令人不安。他把创意比喻为一个蓬头垢面的少年犯,他会挖鼻孔,会把脏兮兮的鞋子放在桌上,是个令人讨厌、嫌恶又不安分的家伙。

  要认真谈论创意,我们得超越自我感觉良好的习惯,以及现今人们对创意产生的那种普遍存在的舒适与温馨的感觉。我们要做的,反而是去冒险,进入那个令人不安、让人觉得刺刺的,甚至惊恐的领域。记住!真正的创意一定会面临困难,因为他会挑战已经广为流行并广受欢迎的事物,因而让人们感觉不舒服。别忘了!任何有挑战性的点子就会有阻力,没有敌人的点子,不会是个非常好的点子。

作者简介

艾尔福.瑞恩(Alf Rehn )

  芬兰埃博学术大学(Abo Akademi)管理与组织系主任,曾任瑞典皇家技术学院创新与创业教授。他的研究涉猎范围极广,包含创意、高级烹饪、专案管理、流行文化、哲学、创新及奢侈品等各种不同的主题;他已经出版了一系列的专书,也发表过许多文章。

  他也是热门的讲者,同时,也担任创意、创新、策略及消费者行为等领域的顾问,并且曾经与多种领域的公司及其他组织机构的管理高层合作。

  他是百老汇巨星伊索.默曼(Ethel Merman)与乡村流行歌女神珮西.克莱恩(Patsy Cline)的忠实影迷。

  如想了解更多详细资讯,请参考他的网站:www.alfrehn.com

译者简介

吴鸿

  生于台东,澳洲雪梨科技大学硕士。从事资讯业,曾兼任讲师、口译、广播节目主持人及网站管理员。

  译作有《老板,我把冰淇淋变现今啰!》、《为什么有些品牌比较强?》、《QBQ!的5项修练》、《IC双雄》、《来偷这个些子吧!》、《葛洛夫给你的一对一指导》(以上为远流出版)、《布罗卡哪里去了?》(大块)、《夏之门》(麦田)、《化身博士》、《物理之演进》(商商务)、《4=71》、《滚石家族游太空》、《奔月追缉令》(以上为天下文化出版)。

著者信息

图书目录

图书序言

与许多其他同类型的书形成鲜明的对比,这本书不会用甜言蜜语哄你,谈论事情不会装模作样假斯文,有时候骂人也不拐弯抹角。偶尔我会使用粗野的语言,脾气暴躁,而你也可以确定,我不会带给你一大堆心理励志的加油打气。我反而会从这个假设开始:创意很难,需要投注很多心力。我会认为,为了召唤出更多创意,你就必须改变看待创意的方式,还有你自己的思考过程,并且质疑一大堆其他事物──包括创意这个概念本身。

刺激、挑衅,危险思考

「纯数位科技」(Pure Digital Technologies)不是一家在业界举足轻重的公司,恰恰相反,这家公司只是个微不足道的边缘厂商,主要产品是用过就丢的廉价摄影机。他们先前透过与连锁药粧店合作的方式来销售产品,採用类似即可抛相机的商业模式,在这块利基市场上还算取得了成功。这是个普通的产品,来自一家普通的公司:没什么好丢脸的,但也算不上革命性或是特别的创新。然而,公司还是有更远大的计画。有一天,他们决定试试某种新产品,那就是一款比较像样的摄影机。可是,问题来了。纯数位科技明白,他们不可能与市场上的大企业竞争,他们没有资源可以跟上产品开发的脚步,而且也没有财力在现有的市场中打价格战。简单地说,即使他们想要,也不可能做出更好的摄影机。

对于这种状况,很多公司都不陌生。如果你不是市场领导者,很难有资源认真挑战已在这个领域站稳地位的厂商。在激烈竞争的环境中,说到开发更优良的产品,总是会有人落后,而这往往会导致麻木、失败者的心态;接着逐渐走下坡,最后完蛋。在这种情况下,乐观派所谓的「创新」或「创意」似乎不怎么有用。想出一个绝妙的点子又有什么用?你知道竞争对手也做得出来。喔,好的点子往往需要很高很高的成本……那么,纯数位又怎么做呢?

从事后诸葛看来,做法很简单,甚至很明显:既然不可能靠着做出更好的摄影机去竞争,干脆反其道而行,做个差劲很多的。这种做法似乎很奇怪,谁要做个差劲的产品?但这个真正危险的点子,却刚好碰上了绝佳的时机。纯数位注意到某个撷取数位视讯的旧方法,开发程度稍微低一些,但已经变得很便宜,因为大多数公司都执着于最新也最好的技术。如此一来,只要花很少的钱,就能买到基本的技术──虽然录制的画质相当粗糙。纯数位把这个技术装进廉价的塑胶外壳,而且既然他们不想烧钱为这产品开发各种花俏的功能,他们干脆就不做了。他们的产品只有最基本的功能:一个录影键、一个播放键,还有一个删除键,其他就没什么了。唯一「额外」的功能是内建USB,可以连接电脑。体积小巧、价格低廉,用起来简单到不行,因此对于YouTube世代,以及某些认为正常摄影机实在太复杂的人──更别说觉得昂贵的人──来说,简直完美得不得了。

摄影机在二○○六年五月推出,叫做「纯数位对准就拍」,但很快改名叫「飞猎录影机」(Flip Video,音译)。二○○七年九月,稍微升级的超级飞猎(Flip Ultra)甫一推出,立即成为全球最畅销的摄影机之一。不到短短几年的时间,飞猎抢下了最大的市场占有率,变成这个市场区块第一名的产品:全球卖出一百五十万台飞猎。至于公司呢?五年成长将近百分之五万,后来被思科(Cisco)以五.九亿美元买下。对于产品技术不如人的小公司来说,这算很不错了。(二○一一年四月,思科组织重整,退出部分消费市场,裁撤飞猎部门。)


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