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　　看得见的职场，看不见的规则
　　职场有方圆，规则有明暗
　　要读懂、吃透，更要摆平、用活

　　无论你是刚进入职场的新鲜人，还是深谙办公室政治的高手，希望找对位子，赚到钞票，这是一本职场必读的守则书。

　　为什么有能力，不一定成为精英？
　　为什么付出忠诚，不一定得到信任？
　　为什么埋头苦干，不一定成功？

　　这是因为，职场是圆形的，你必须做人圆润、做事圆通；规则是隐性的只有看清这些祕而不宣的规则，才不会被老板看扁、被同事挤兑。

　　职场没有个人英雄主义
　　公事要共办

　　职场是一个隐形的圆，有很多隐性规则藏匿其中。你不去研究它，就会被它研究。与其被动挨打不如主动出击，「啃」掉这本书，为自己锻造一把利器，来笑傲职场江湖。

　　认清现实．圆形职场里没有圆桌会议
　　巧言善辩．职场欢迎打圆场的人
　　融入团队．灵活圆通才能赢得高人气
　　聪明做事．「职场圆规」先立足再发展
　　靠近上司．「管理」你的职场圆梦人
　　软硬兼顾．可方可圆才能升职加薪
　　群策群力．把职场合作跳成圆舞曲

作者简介

杨家诚

　　英国剑桥大学企管硕士，打拼多年，终成职场达人，现任某大型企业高级品牌经理。他在书中所提那些确切可行的职场忠告，在业界广为流传，被众多白领阶层誉为「最专业、最贴心的职场指路人」。

〔编 序〕  职场如战场
〔前 言〕  笑傲职场江湖

第一章 认清现实．圆形职场里没有圆桌会议
职场是个圆形竞技场
职场人要有等级观念
「很傻很天真」不是在夸你
做事要有条理，做人要有手腕
有野心才能创造奇蹟
职场人要有「矛」有「盾」
丢掉「怀才不遇」的抱怨
接受吧，传说中的「公平」很少见
认真做好「办公室政治」的功课
静下心来度过基层「潜伏期」
像老板一样思考，像员工一样执行

第二章 巧言善辩．职场欢迎打圆场的人
系统学会「职场语言」
有策略地称唿别人
学着说一些应景的场面话
恰到好处地恭维别人
劝酒、躲酒都要懂一些
从容化解尴尬
够聪明的话，给人打个圆场
「鸡毛蒜皮小事」要帮上司扛一下
要把握好「满」和「空」的分寸
老板交代的事不要对外「剧透」
别当聚会中的吐槽者
不懂就保持沉默
听懂话外音
分享祕密会踩爆职场雷区

第三章 融入团队．灵活圆通才能赢得高人气
不做职场的边缘人
人际关系需要「上下左右」看
「买卖」和「交换」是职场关系的基础
对看不惯的人要敬而远之
闭着嘴听别人「碎碎念」
参与议论，或者等着被议论
私事不要在办公室里谈
抱怨只会惹人讨厌
在沟通交流中获益
不要缺席公司的团体活动
向高层次的人际圈子靠近
心随菁英想，口随大众说
巧妙利用「不知道」

第四章 聪明做事．「职场圆规」先立足再发展
立足本职工作，再去长袖善舞
掌握任务的核心
重视工作笔记和阶段总结
制作一个「犯错备忘录」
做事遵循「及时」定律
勤学不如巧学，巧学不如偷学
用心跑龙套，力争做主角
要实干，更要懂得「巧」干
重视请假打卡之类「小事」
认真记交代，用心听指示
乖乖认错的人有人疼
被人骂，好过没人理
一直向前也要减速反省
利用「班杰明．富兰克林效应」

第五章 靠近上司．「管理」你的职场圆梦人
了解上司的脾气和做事习惯
摸清上司的类型，找准应对的方法
不要得罪上司身边的「小狐狸」
把业绩分给上司一半，甚至更多
尽量把忠言说得顺耳
棘手问题不能往「上」推
忙在上司的眼皮底下
被伤害没什么大不了
多给出办法，少提出问题
得罪了上司怎么办？
评价上司要多「是」少「非」
低头并不是认输
服饰要比上司次一等
不要在新上司面前说旧上司坏话
偶尔请上司喝喝酒谈谈心

第六章 软硬兼顾．可方可圆才能升职加薪
晋升要具备软硬两种实力
要有独当一面的业务能力
尝试给自己做「三百六十度评估」
学会「量化」成绩和不足
自作主张就是自讨苦吃
申请升职要找准时机
上司的心情决定你的升迁概率
尽可能和上司的职场价值观保持一致
甘做第二的人好升迁
升职的人往往是「扮猪吃老虎」
越级上报会成为你的致命死因
掌握跟上司谈「薪」的要领
耐得住「熬」才会有出头之日

第七章 群策群力．把职场合作跳成圆舞曲
职场没有「个人英雄主义」
同事，就是一同做事
别独揽，公事要「共」办
别用「完美主义」害己害人
偶尔睁一眼闭一眼是必要的
可以多做一些，但是要记下来
看到八十分的结果时点头说OK
不做可怜的「火把人」
跟「菜鸟」合作要加倍小心
有缺点的人更安全
不要摆出一张「忧国忧民」的脸
别做出任何不友好的举动
掌握「同事朋友」的尺度

「很傻很天真」不是在夸你
从课堂到职场，从家庭到社会，每个人都要经过一个过渡和成长的阶段，「职场幼稚病」也好，「很傻很天真」也罢，都是可以原谅的。原谅归原谅，如果不积极主动地改变这种状态，就很容易遭遇职场「滑铁卢」。

某公众人物犯了一个荒唐的错误，说自己「很傻很天真」，从此，这个说法就流传开来，成为很多犯错者的借口。也有人用这句话来评价那些犯错的人，这就带有了嘲讽的意味。进入职场之后，若是有人把你和「很傻很天真」连在一起，就要当心了。

职场，本质上说是争夺资源谋求利益的场所。老板是这个场所的掌控者，他必须运用谋略和手段，跟其他的竞争对手争夺资源，实现自身的利益目标，因此他本人不能「傻」，更不能「天真」。同时，为了保证团队的战斗力和协调性，老板也不会允许「很傻很天真」的员工存在。

在职场内部，各员工之间也在争夺有限的资源︵职位、奖金、培训机会等︶，这也要求我们不能犯傻，不能用天真的态度来对待自己的工作。

不管从哪个角度看，「很傻很天真」的人在职场里都是不受欢迎的。所以，当有人用这句话来评价你时，请你一定要反省自己哪里做得不够好，或者做错了什么。

小艺上学时成绩优秀，曾经得过大大小小很多设计奖项。大学毕业之后，她如愿进入一家装潢设计公司上班，成为梦寐以求的「设计师」。
她工作起来非常积极，总是献计献策，并且在作品里融入了很多 「新元素」、「新想法」。部门主管笑呵呵地听取她的意见，最后总是给出同样的答案：「好可爱的学生妹！」

小艺窃喜，以为自己的热情被上司肯定了，于是加倍用心。
有一位好心的前辈提醒她说：「﹃学生妹﹄就是理想主义的代名词，上司的意思是，你说的那一套只在「学校」里行得通，在实践中却没有操作性。」小艺这才恍然大悟。

犯「很傻很天真」这个毛病的人，通常会表现在这几个方面：
1.想当然地认为自己想的、说的是对的，如果别人的意见跟自己相左，就摆出一副「水火不容」的架势。

2.极力表现自己、暴露自己，渴望得到上司或者同事的认可。这种积极的态度当然无可厚非，可是过于鲁莽的言行会让人觉得你是个急于求成、毫无城府的人。

3.武断地肯定一个人或者否定一个人。到了新环境里，身边的人还不熟悉，就轻易让人划分派别，某某是「好人」，某某是「坏人」，然后在这个偏见的影响下走进错误的交际圈子。

4.大悲大喜，患得患失。这不光是情绪的问题，还与一个职场人的成熟程度有关。听到好消息就笑，听到坏消息就哭，说明你容易被表象迷惑，看不到更深一层的问题。

针对上述四点，「很傻很天真」的人可以有针对性地进行自我调适。

首先，当你有一个点子想与同事或者上司分享的时候，要做好被否定的心理准备。每个人都有自己的判断标准，你不能勉强对方赞同你。当对方提出异议时，你要坦然接受，即使说的不对，也尊重对方说话的权利。

其次，适当「潜伏」。让自己慢慢「浮出水面」，而不要一下子锋芒毕露，让自己过早暴露在众目睽睽之下。即使你是「能人」，也会有人看不惯你——否则，蜘蛛人就不会有敌人了。

再次，别人跟你说的话，你要学着辩证地听。夸你的话很可能是浮光掠影的恭维，骂你的话说不定就是苦口良药，千万不要因为别人的一句评价就盲目树立敌我关系。

第四，修炼一颗稳重的职场心，真正做到「胜不骄，败不馁」，一步一个脚印走稳职场中的每一步。遇到了好事，小小庆祝一下，再接再厉；遇到了「坏事」，总结经验吸取教训，找到事情的根源，避免日后再犯同样的错误。

职场给每个人「很傻很天真」的时间是极其有限的，倘若一年半载之后还有人用这样的话「夸赞」你，你的「前途」就有点灰暗了。

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