搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　百大企业最喜欢贴在佈告栏的文章
　　《iThome》专栏作家
　　吴俊莹◎着

　　职场晋升决定于你的工作态度！

　　上市柜公司老板最喜欢的资历，让你无论走到哪里都倍受重用的40个职场潜规则！

　　「也许，你暂时还没有找到个方向，或掌握到可以立刻改变的契机，但是你一定要在每天的生活中认真做好最充分准备。」吴俊莹如是说。－－吴若权．《每天都是转捩点》

　　「继续做下去，还是转换跑道？」这个问题我相信大家都曾经问过自己好几次。量化自己的实力，给自己加分，就等于给自己加薪。我遇见过很多成功的老板，当初都没有想过要自己创业，但总是给自己很高的自我要求，透过帮助公司的成长，自我学习与累积，结果在创业的时候，原来的老板也给予资金上的资助并且介绍客户！

　　继第一本着作《老板不说，却默默观察的45件事》后，吴俊莹归纳了从事百大企业顾问，所得到最重要的「职场红人思考模式」。

　　与上市柜老板、高阶主管的共事中，吴俊莹发现，职场瓶颈的问题不在于舒适不舒适，而在于思考模式。

　　「努力也要有方法」、「在职场上不但要会做事也要会做人」、「老板要的是解决问题的人，不是制造问题的人」…这些企业里的「潜规则」，老板都默默记在心理，你知道吗？

　　敢想、敢要、敢得到！搞懂这些，让你无论走到哪里都能倍受器重。你，就是职场红人！

　　并不是人多就可以把事情做好，并不是努力什么事都可以办到，
　　百大企业、上市柜公司的最重要的40个「职场潜规则」，你必须要知道！

　　很多人在遇到职场瓶颈时，都不晓得问题出在哪儿？
　　是待在舒适圈太久？还是学历不够好？或者被小人陷害？！

　　企业顾问吴俊莹长期观察发现，职场瓶颈最大的问题在于思考模式，他说：「只要改变思考模式，看问题时也会有不一样的想法。」

　　「努力也要有方法」、「在职场上不但要会做事也要会做人」、「老板要的是解决问题的人，不是制造问题的人」…这些，你知道吗？

　　本书归纳了吴俊莹从事顾问至今，观察到最重要的「职场红人思考模式」，搞懂这些，让你走到哪里都能倍受器重。

职场生存法则：揭秘高效能人士的隐形技能 一部深入剖析职场人际动态、高效能人士行为模式以及个人职业发展策略的实战指南。本书旨在帮助职场人士，无论身处哪个行业、哪个层级，都能构建更稳固的职业根基，实现个人价值的最大化。 我们身处的职场环境复杂多变，技术迭代加速，竞争日趋激烈。仅仅依靠专业技能和努力工作，已经不足以确保职业生涯的长期稳健发展。真正决定一个人能走多远、能取得多大成就的，往往是那些隐藏在日常工作表象之下的软性技能、情商智慧以及对组织文化和权力结构的深刻洞察。 本书摒弃空泛的理论说教，聚焦于职场人士在实际操作中经常遇到的困境与挑战，通过大量案例分析与结构化的方法论，提供一套可立即应用于实践的职场升级手册。 --- 第一部分：认知升级——重塑你的职场世界观 本部分着重于帮助读者从根本上改变对“工作”和“职业”的理解，建立一套更符合现代职场生态的认知框架。 1. 理解“价值交换”的本质： 职场关系并非简单的“付出与回报”，而是多维度的价值交换体系。我们探讨如何准确识别组织真正看重的“稀缺价值”，以及如何将自身能力转化为可量化的业务成果。不仅仅是“做了什么”，更是“带来了什么改变”。 2. 权力与影响力的微妙平衡： 权力并非只存在于高层管理者的手中。本书详细分析了组织中的“非正式权力网络”——例如信息枢纽、关键意见领袖（KOL）的位置。学习如何通过建立信任、提供支持来积累个人影响力，即使你没有正式的头衔。 3. 战略性角色定位： 你的角色定位决定了你的价值天花板。我们深入探讨如何从一个单纯的“执行者”转变为一个“问题解决者”乃至“战略贡献者”。这要求你具备跳出日常任务，从公司全局角度思考问题的能力，并主动承担定义和解决关键挑战的责任。 4. 区分“努力”与“高效”： 许多职场人陷入“瞎忙”的怪圈。本书将引入时间管理的高阶模型，例如基于“杠杆效应”的任务排序法，教你如何识别那些投入产出比最高的20%工作，并将其作为主要精力投入方向。 --- 第二部分：人际导航——在复杂关系中游刃有余 职场中的人际交往，是成就事业的润滑剂，也是最大的障碍之一。本部分着重于高情商的沟通策略和冲突管理技巧。 1. 倾听的艺术与结构化提问： 沟通效率的关键在于信息的准确捕获。我们拆解了积极倾听的三个层次，并教授一套“追问与澄清”的技术，确保每一次对话都能直击核心需求，避免因理解偏差造成的返工和冲突。 2. 向上汇报的哲学： 如何向你的直属上级清晰、有力地传递信息？本书提供了“结论先行、数据支撑、预判风险”的汇报框架。重点在于让上级看到你不仅解决了当前问题，还预见到了未来可能出现的挑战，并提供了备选方案。 3. 跨部门协作的“利益桥梁”搭建： 部门墙是效率的天敌。我们将介绍一种基于共同业务目标的“利益对齐”方法，教你如何在没有直接管理权限的情况下，说服其他部门的同事优先支持你的项目，实现资源的最大化整合。 4. 建设性地处理分歧与反馈： 冲突是进步的催化剂，前提是你掌握了正确的方法。本书详细阐述了“事实陈述—影响描述—共同目标确认—解决方案探索”的冲突解决四步法，确保在表达异议时，始终聚焦于业务目标，而非个人对立。 --- 第三部分：个人品牌与影响力构建 在信息爆炸的时代，清晰、一致的个人品牌是职场通行证。本部分聚焦于如何在组织内部建立起可靠、专业且不可替代的个人形象。 1. “人设”的战略性塑造： 你的“标签”是什么？本书引导读者识别并强化自身最具辨识度的专业标签，例如“危机处理专家”、“数据洞察能手”等。学习如何通过日常的项目选择和成果展示来固化这一品牌认知。 2. 职场“可见性”管理： 默默工作并不能保证晋升。我们需要学习如何在不显得浮夸的前提下，确保自己的贡献被关键决策者看到。这包括选择合适的会议发言时机、撰写引人注目的项目总结，以及进行策略性的自我推广。 3. 维护职业声誉的“信用账户”理论： 建立信用需要长期积累，毁掉声誉只需一瞬。我们探讨如何像管理财务一样管理你的“职业信用账户”，包括如何信守承诺、如何处理失误，以及如何在高压下保持专业与正直。 4. 建立高质量的导师与支持网络： 职业发展需要外部智慧的导航。本书提供了识别和接触不同类型导师（技能型、战略型、文化型）的方法，并教授如何维护这些关键的职业关系，确保在你需要关键建议或引荐时，能获得高质量的支持。 --- 第四部分：职业生命周期的自我驱动 本书的终极目标是让你成为自己职业生涯的首席执行官（CEO）。这要求具备前瞻性的规划和应对职业倦怠的能力。 1. 核心竞争力的“进化论”： 技能会过时。本书提供了一套系统的“技能扫描与迭代”模型，教你如何识别行业未来趋势，并提前进行技能储备，确保自己的能力始终走在市场需求的前沿。 2. 倦怠管理与精力恢复： 长期高压工作是对耐力的考验。我们分享了经过实践验证的精力管理策略，包括如何设置清晰的工作与生活界限，以及如何通过“深度放松”来恢复决策能力，而非仅仅是物理休息。 3. 职业转型的内外部评估： 何时是跳槽或内部转岗的最佳时机？本书提供了一套严谨的决策框架，帮助评估当前岗位的“潜力衰减率”，并指导你在准备下一次职业飞跃时，做好充分的资源积累和风险对冲。 4. 职业生涯的“复盘”机制： 定期、结构化的复盘是持续进步的动力。我们设计了一套季度和年度的“职业里程碑回顾表”，帮助你客观评估过去一段时间的成败，并将经验转化为可复制的成功模型。 总结： 本书不是教你如何投机取巧，而是提供一套基于对现代组织结构、人际心理学和高效能工作方法的深度理解，所构建的“结构化成长路径”。掌握这些底层逻辑，你将能更清晰地看透职场运作的机制，从而更有预见性地规划每一步行动，将偶然的成功转化为持续的职业成就。无论你是初入职场的新人，还是寻求突破的中层管理者，这本书都将是你工具箱中不可或缺的一本生存与进阶指南。

作者序

　　自从出了第一本职场书「老板不说，却默默观察的４０件事」之后，最令我开心的，除了市场反应不错，且被公司列为「推荐读物」外，就是读者朋友们的回应了。

　　整理了这些读者回响如下：

　　＊这本书所写的情况，跟我公司中的某些人很吻合，看完之后，我比以前更知道如何清楚地面对不同的角色，也知道自己该採取什么样的态度！

　　＊在公司中遇到困难时，我会使用书中提到的方法，或是改变自己的行为模式，发现事情真的没那么难！

　　＊这本书让我最惊讶的是：我从未想过，原来同一个问题，可以用这么棒的角度来思考－这本书之后增广了我的思考角度，不再像以前一样执着于某一点上。

　　＊当我的处境在「不上不下」时，这本书会让我觉得，自己还有很多需要学习的地方，让我的心情更加开阔。

　　＊这本书就像朋友般，可给我最实质的帮助！

　　此外，也有些读者的反应很有趣，像是「看文章时，觉得作者一定是个很年长的顾问，没想到看到照片，才惊讶地发现：原来作者这么年轻！」

　　对我而言，「出书」这件事，其实在我的心中是出现过挣扎的。在第一本书出版时，总会思考：自己真的够资格吗？

　　随着书的付梓、上市，我开始演讲、上广播节目推广，并收到读者们的回馈后，我发现这件事真的可以帮到很多人，心中也萌生出第二本书的念头，恰巧出版社也来邀稿，终于在一年后催生了第二本书。

　　最近有一个机会，参与一家公司评估新上任的中高阶经理人（主管职）面谈，在人力资源管理公司的帮忙之下，决策者们列出了一些规范，后来我发表在iThome的专栏，就是所谓的「3P经理人」。是哪3个P呢？

　　Prudent – 严谨
　　Passion – 热情
　　Positive Thinking – 正面思考

　　记得GE前总裁杰克威尔许的员工分级定义吗？没错，这三个特性就是A级员工所具备的能力。在社会上，不要说是让老板注意，甚至欣赏我们，即使希望贵人能拉我们一把，这三个能力还是必须要有的。想想看，回归到人性的层面，老板需要我们是因为「我们能帮公司赚钱」或者「我们能解决问题稳住局面」；贵人会帮我们是因为「小投资可以有大收获」或者「感受到年轻人的诚意与活力」等因素，我们希望别人提拔，帮忙，或许就应该拿出「值得别人提拔的样子」。

　　可能我们从前不太在乎别人是怎样看我们的，因为觉得自己有才华，只要秀出实力，才气，就应该会受到重用，帮忙，提拔。否则就是别人「没有眼光」，「没遇到伯乐」。国内一个上市公司的高阶主管说，过去他也都是这样子，认为自己怀才不遇。有一次出差到日本，同行的老板问大家说：「明明昨天刚融雪，车子应该脏兮兮的，为什么马路上每一辆计程车都还是亮晶晶的呢？」大家都说因为司机早上有擦车子。司机为什么要每天擦车子？一两天不擦难道客户就不上车吗？司机先生说：「因为我尊重我的职业，而且我更尊重搭我车子的客人。」听了这句话，他才了解到，「拿出样子来」并不是花俏，巴结老板，而是「尊重自己的工作」与「尊重与自己共事的人」。

　　第二本书除了延续职场主题外，将更深入解答职场人的问题，让职场人知道「哪些特质是老板最欣赏的」，以及「哪些特质是会吸引贵人帮助的」。

　　本书中提到的４０个主题，是我长期观察职场红人所归纳出来的心得，同时也是老板要的人。或者，我们可以不要这么俗套，至少「做出应该有的样子来」可以算得上是对自己的人生与职场生涯有所交代。大家都会希望跟积极进取的同事一齐工作，别忘了，快乐与活力是可以传播给他人的。

　　希望这本书能帮助大家，在职场上顺顺利利，让自己成为一个「会解决问题的职场红人」与「左右逢源的人」。

＊「解释自己」 剪不断理还乱
有科学家做过一个简单的心理测验，面对别人的误会时，成功企业经理人与一般社会大众的反应是否有落差？结果发现，对于遭受到误解所感受到的痛苦指数，两者是相同的，但对于下一步採取的动作，两者就有一些落差。大多数的社会大众选择澄清自己，甚至愿意採取法律行动，但是成功的企业经理人选择「用事实证明」，必要时採取法律行动。

科学家的看法是，在没有管理过公司并获得成功的经验下，大多数人会选择以抒发或者发洩情绪为第一优先；但是有过成功经验的人，会先试着寻找解决办法，尽管被误会的感受是很痛苦的。

有位朋友曾经受託协助企业进行专业经理人的「心智强度」提升训练，他告诉我，很多人在遭遇到误会与管理挫折时，常会脱口而出说：「为什么你不能了解我？」、「我根本不知道你在想什么？」，但这其实都是毫无意义且具有伤害性的话。

心电感应不是不存在，只是太微弱到无法让人全盘掌握到别人怎样想，在资讯不足的状况下，任何的解释都只会衍生更多的质疑，因而造成更多误解的产生，关键就在于彼此间并未缔结起信任的关系。所以解决方法在于重建信任，而不是拼命解释流言蜚语，那只会徒劳无功。
解决问题 而不解释问题
钢铁大王洛克菲勒写给儿子的信件中，其中有一封提到，许多的舆论抨击洛克菲勒，认为他是很吝啬的，对于捐钱一点都不慷慨。面对所有评论，洛克菲勒选择「不解释」。

从领到第一份薪水开始，他就将其中的10%捐出去，因为他认为正确的帮助，是教需要帮助的人钓鱼的技巧，而不是直接给他们鱼，他说：｢你想使一个人残废，就只要给他一根柺杖。」后来洛克菲勒的慈善捐款方式成为美国所有富人捐款的模式，我们不能说当时的记者没有远见，舆论本来就常带有强烈的情绪成分，加上彼此看到的角度总有不同，各种看法都有它的道理。

曾和某位职场前辈聊到他成功的经验，他也曾经面临整个团队瓦解的危机，在「发薪水」与「保住公司最后的现金」两者之间徘徊，当时团队所有人都质疑他，希望他能够以保障大家的福利为优先，股东们则都要他「停发薪水保住公司」，因为发了薪水，业绩再不提振，就有提早结束的可能。

争执到后来他的压力很大，他一直向同仁解释自己的立场，结果状况越演越烈，大家都提出辞呈，等于是公司变相提早结束。后来他决定不再去解释自己，不再管任何一方的言论，把懊恼的时间，用在寻找解决方法上。

为了赢回员工的信任，他把自己的钱拿出来发放员工薪水，向大家证明自己的决心，同时也积极奔走，争取订单，虽然公司还是有人离开，但是愿意留下来的都感受到他的诚意，最后公司成功重新振作起来。

我很好奇的问：「把自己身家拿出来拼，这不是很危险吗？」他说：「当时我要员工留下来拼，他们也是赌上身家的，与其解释，我必须要拿出guts赢取信任，让大家知道我的决心！」领导者的决心，才是追随者想要看见的东西，只要信任仍在，永远都会有机会。最近阅读杂志，发现即使是宏达电，也曾在1998年因为烧掉太多钱，导致发不出薪水，那时董事长王雪红拿出钱来支应，因此度过了难关。

评分☆☆☆☆☆

《搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则》这本书，从书名就能感受到它直击职场痛点。很多时候，我们觉得付出了和回报不成正比，或者在职场中屡屡碰壁，并不是因为我们不够努力，而是因为我们可能忽略了某些“潜规则”。比如，在很多公司，老板往往更看重员工的“大局观”，知道如何将个人工作与公司整体目标相结合。又比如，在团队合作中，学会“借力”和“站队”，有时候比单打独斗更为重要。我猜测，这本书会像剥洋葱一样，一层层地揭示这些不为人知的职场逻辑。它可能不会教我们怎么去“害人”，而是教我们如何“不被害”，以及如何更好地融入职场环境，让自己的价值被看见。我尤其关注书中关于“如何向上汇报”、“如何与同事建立良好关系”等实际操作层面的内容。我希望这本书能提供一些具体的案例分析，让我们能够更好地理解这些“潜规则”是如何在现实中运作的，并且从中学习到一些切实可行的方法，来提升自己在职场中的影响力。

评分☆☆☆☆☆

这本书《搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则》给我的第一印象是，它似乎在试图揭示那些隐藏在职场光鲜外表下的“阴暗面”，但又不是以一种抱怨或负面的方式，而是带着一种“点醒”的意味。想想我们刚入职的时候，充满干劲，觉得只要埋头苦干就能升职加薪，但现实往往是，我们可能在不知不觉中就得罪了人，或者错失了机会。这本书，我预感，会深入剖析这些“错失”的根源，并且给出一些避免重复犯错的策略。比如，我们常常谈论“情商”，但情商究竟如何体现在日常工作中？是如何让我们在团队中更受欢迎，更容易被领导赏识？又或者，我们在汇报工作时，究竟应该侧重于过程还是结果？这些看似微小的细节，却可能决定着我们在老板心中的印象。我猜测，书中会列举很多具体的场景和案例，让我们能够感同身受，并且从中学习到如何在实际操作中运用这些“潜规则”来提升自己的职场竞争力。我尤其好奇，书中关于“如何处理办公室政治”的部分，会提供哪些不落俗套的见解。

评分☆☆☆☆☆

读完《搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则》，我感觉这本书更像是一本“职场生存指南”而非简单的“潜规则揭秘”。它并不是鼓励大家去钻营和投机取巧，而是希望我们能够更深刻地理解职场生态，更智慧地处理人际关系，从而让自己的努力得到最大化的效益。在我看来，很多时候，我们之所以会感到不被重视，并不是因为能力不行，而是因为我们没有掌握与老板、与同事有效沟通的艺术。比如，如何在一场会议中，用最简洁的语言表达自己的观点，并且让老板注意到？又或者，当自己的想法不被采纳时，应该如何调整策略，而不是一味地坚持？这本书，我猜测，会提供一些非常实用的小技巧，来帮助我们提升这些“软技能”。而且，我隐约觉得，书中可能还会涉及一些关于“职业发展规划”的建议，如何通过理解这些“潜规则”，来为自己的长期职业发展铺平道路。我期待书中能够详细阐述如何识别和应对那些“不好明说”的职场规则，并且给出一些积极的应对之道。

评分☆☆☆☆☆

读了《搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则》，我最大的感受是，它提供了一个全新的视角来看待我们每天都在经历的职场生活。书名虽然很直接，但它触及的是许多我们心照不宣，但又难以言说的职场真相。在我看来，职场从来就不是一个完全公平的竞技场，除了专业技能和努力付出之外，还有很多“软实力”和“人际智慧”在起作用。比如，如何与不同类型的老板打交道，每个老板的喜好、沟通风格、看重的东西都可能不一样，而这本书，我大胆猜测，一定有指导我们在不同情境下如何有效沟通，如何投其所好的方法。再比如，团队协作中，我们常常会遇到“甩锅”和“抢功”的情况，这本书是否会教我们如何在这种情况下保护自己，又如何能在不损害团队利益的前提下，让自己脱颖而出？我想，这本书记载的“潜规则”，并非是教我们变得世故圆滑，而是希望我们能更聪明地工作，更懂得如何与人相处，从而在复杂的职场环境中，更好地实现个人价值。我非常期待书中关于如何“向上管理”和“向下兼容”的论述，这对于任何层级的职场人士来说，都是极具价值的。

评分☆☆☆☆☆

最近偶然翻到一本《搞懂这些，老板抢着要：老板不说的40个职场潜规则》，虽然书名听起来有些“鸡汤”意味，但我还是被它吸引了。翻开目录，虽然无法直接透露具体章节内容，但从书名透露的“职场潜规则”这几个字，我 immediately 联想到了一些在职场摸爬滚打多年的切身体会。你知道吗，很多时候，我们辛辛苦苦完成工作，但结果却不尽如人意，甚至被同事抢了功劳，或者升职加薪的机会与自己擦肩而过。事后回想，往往不是因为我们能力不足，而是因为我们在一些“规则”之外的地方栽了跟头。比如，很多领导喜欢看到员工的主动性，但这种主动性并非盲目行动，而是要建立在对公司战略、团队目标有一定理解的基础上。又比如，关于“拍马屁”这件事，很多人对此嗤之以鼻，但实际上，适度且真诚地表达对领导的认可，往往能带来意想不到的效果。这本书，我猜测，就是想帮助我们拨开那些隐藏在表面之下的迷雾，让我们更清晰地看到职场运行的真实逻辑，从而避免不必要的弯路，让自己的努力能够得到应有的回报。我迫不及待想看看书中是如何具体阐述这些“潜规则”的，以及有没有一些可操作性的建议，来帮助我们在职场中走得更稳、更远。